Решение по делу № 2-5666/2025 от 28.04.2025 - о защите прав потребителей.

Мотивированное решение суда изготовлено 28 апреля 2025 года

Гражданское дело № 2-5666/2025

УИД 78RS0002-01-2025-000278-69

КОПИЯ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2025 года Санкт-Петербург

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Новиковой Т.А.,

при секретаре Саар Т.О.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ИП ИП ФИО3 в котором просит суд:

- взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 195 650 рублей, сумму оплаченного аванса по договору № 29-06 от 29 июня 2024;

- взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку за период с 05 сентября 2024 года по 01 декабря 2024 года за нарушение срока поставки товара в размере 86 086 рублей;

- взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку за период с 02 декабря 2024 года по день фактического исполнения обязательств;

- взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей;

- взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что 29 июня 2024 года между сторонами был заключен договор № 29-06 на производство по индивидуальному заказу детского игрового комплекса. Согласно условиям договора истец произвел оплату 70% стоимости товара в размере 195 650 рублей безналичным платежом. Установленный договором срок готовности изделия истец 05 сентября 2024 года. Ответчик дважды переносил срок поставки товара, однако возложенные обязанности не исполнил. 12 ноября 2024 года истец обратилась к ответчику с претензией в которой был установлен новый срок поставки товара – 30 ноября 2024 года, в случае не соблюдения указанного срока ФИО2 просила считать договор расторгнутым, вернуть ей денежные средства в размере 195 650 рублей, а также неустойку за период с 05 сентября 2024 года по 01 декабря 2024 года в размере 86 086 рублей. Ответ на претензию ответчиком не представлен. Истец, полагая что её права, как потребителя нарушены, была вынуждена обратиться с настоящим исковым заявлением.

ФИО2 в судебное заседание не явилась, доверила представлять интересы представителю ФИО1, который на удовлетворении требований настаивал по доводам, изложенным в иске.

Ответчик в суд не явился, неоднократно извещался надлежащим образом по адресу, причин своего отсутствия суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявлял, доказательств в обоснование возражений, относительно заявленных требований, в соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ не представил.

Согласно пункту 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

В силу разъяснений, данных в пункте 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к сообщениям суда.

Доказательств, свидетельствующих о наличии уважительных причин, лишивших ответчика возможности явиться за судебным уведомлением в отделение связи, не представлено.

При таких обстоятельствах неявка за получением заказного письма и судебным извещением следует считать отказом от получения судебного извещения.

Изучив материалы дела, заслушав доводы представителя истца, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями статей 309 - 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом; односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (2).

Нормами ч. 1 ст. 478 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах, работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела и установлено судом 29 июня 2024 года между сторонами был заключен договор по условиям которого, ответчик обязался передать в собственность заказчика (истца) изделия по индивидуальному заказу в ассортименте и в количестве, установленных договором, а истец обязуется принять это изделие и уплатить за него определенную договором стоимость (п. 1.1 договора).

В соответствии с пунктом 3.1.2 договора исполнитель обязан сообщить заказчику о готовности изготовленных изделий в течение 45 дней с момента внесения предоплаты 70 % посредством телефона или электронной почты. Не позднее 7 дней с момента оповещения о готовности изделия к отгрузке осуществить отгрузку товара (пункт 3.1.4 договора).

03 июля 2024 года истцом была произведена оплата 70% стоимости товара в размере 195 650 рублей.

05 сентября 2024 года истек установленный договором срок готовности изделия, впоследствии срок неоднократно менялся.

Окончательный срок был установлен истцом до 31 ноября 2024 года, в претензии, направленной 12 ноября 2024 года.

В силу пункта 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 настоящей статьи).

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Разрешая заявленные требования, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеуказанными нормами права, учитывая, что ответчиком обязательства по договору, заключенному с истцом не исполнены, срок поставки по договору истек 02 декабря 2024 года, со стороны ответчика никаких уведомлений о невозможности поставить товар в срок не направлялось, иного суду не представлено, доказательств поставки товар не представлено, внесенные истцом в счет оплаты по договору денежные средства не возвращены, доказательств достоверно, бесспорно и объективно свидетельствующих о передачи товара, либо о возврате истцу денежных средств, уплаченных по договору, ответчиком не представлено, также не представлено доказательств, подтверждающих, что указанное нарушение произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 195 650 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению в полном объеме.

В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно части 3 указанной статьи в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На основании вышеприведенных положений ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд, учитывая, что ответчик в нарушение условий заключенного договора, свои обязательства по поставке товара не исполнил, претензионные требования истца оставлены ответчиком без удовлетворения, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение поставки товара за период с 05 сентября 2024 года по 16 апреля 2025 года в размере 219 128 рублей.

Как разъяснено в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Поскольку факт нарушения обязательств подтверждается материалами дела, суд полагает, что требования истца в части взыскания неустойки на будущий период также обоснованы и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, в силу прямого указания на это в законе. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер компенсации определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Учитывая доводы представителя истца, обстоятельства дела, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда сумму 20 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 97 825 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН <***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору № 29-06 от 29 июня 2024 года в размере 195 650 рублей 00 копеек, неустойку за период с 05 сентября 2024 года по 16 апреля 2025 года в размере 219 128 рублей 00 копеек, а также неустойку до момента фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 97 825 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Выборгский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья подпись Т.А. Новикова