ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 октября 2023 года г. Усолье-Сибирское

Усольский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Касимовой А.Н., при секретаре судебного заседания Петровой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 38RS0024-01-2023-004027-70 (2-2975/2023) по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратилась в суд с данным иском, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор на изготовление и поставку кухонного гарнитура по индивидуальным размерам, общей стоимостью 59 578,00 рублей, что подтверждается договором розничной купли-продажи товара № КТ 21 от ДД.ММ.ГГГГ. Оплата по договору была произведена ФИО1 в полном объеме в день заключения договора наличными денежными средствами. Согласно п. 1.1. договора продавец передает покупателю, а покупатель принимает и оплачивает на условиях настоящего договора товары-предметы мебели и оборудования, согласно спецификации, которая является неотъемлемой частью настоящего договора. Спецификация содержит полный ассортимент, количество и стоимость товара. Фактически заключенный договор является договором бытового подряда, так как изготавливается по индивидуальному заказу по размерам покупателя. Данный факт также подтверждается наличием спецификаций и эскиза к договору. Срок изготовления и поставки кухонного гарнитура в соответствии с договором составляет 65 рабочих дней, с даты оплаты покупателем всей суммы (п. 1.1.2 договора). Исходя из этого, поставка кухонного гарнитура должна была состояться не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако, срок изготовления и поставки истек, а кухонный гарнитур до настоящего времени истцу не доставлен. В связи с нарушением срока изготовления и поставки кухонного гарнитура, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила изготовить и поставить ей кухонный гарнитур в срок, не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако, ответчиком её требование было проигнорировано. Ответа на претензию истец не получила. Таким образом, до настоящего времени кухонный гарнитур истцу не доставлен. Считает, что её права, как потребителя, нарушены. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы или предъявления потребителем иных требований. Период просрочки составил 78 дней, таким образом, размер неустойки составляет 59 578,00 рублей. Кроме этого, истцу причинен ответчиком моральный вред, который выразился в неудобствах, связанных с отсутствием кухонного гарнитура, а соответственно, невозможностью пользоваться кухней по назначению, в связи с чем, истец испытала нравственные страдания. Кроме этого, истцу пришлось неоднократно обращаться с просьбами к ответчику, обращаться в различные инстанции, в настоящее время вынуждена обратиться в суд, терять свое личное время. Причиненный ответчиком моральный вред истец оценивает в размере 10 000,00 рублей.

Просит: взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца денежные средства в размере 59 578,00 рублей, стоимость оказания услуг по изготовлению и поставке кухонного гарнитура, в связи с отказом от исполнения договора; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 59 578,00 рублей; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в её отсутствие (л.д. 18).

В судебное заседание ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 не явилась, о дате и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, в деле имеется возвращенное заказанное письмо с отметкой «Истек срок хранения» (л.д. 17).

Частью 1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В соответствии с пунктом 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Согласно пункту 67 названного Постановления Пленума ВС РФ бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Учитывая изложенное, суд, в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика с вынесением заочного решения в порядке статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в силу пункта 1 статьи 310ГК РФ не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 в лице директора ФИО2, (продавец), действующей на основании устава, с одной стороны, и ФИО1 (покупатель), с другой стороны, заключен договор № КТ 21 розничной купли-продажи товара, в соответствии с которым Продавец передает Покупателю, а Покупатель принимает и оплачивает на условиях настоящего Договора товары – предметы мебели и оборудования (далее «Товар»), согласно спецификации, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение (данные изъяты)). Спецификация содержит полный ассортимент, количество и стоимость товара, товары, поставляемые по настоящему Договору, оформленные отдельными Спецификациями, считаются общим комплектом только в том случае, если стороны оговаривают это в письменной форме дополнительным соглашением. В силу пункта 1.2 Договор заключен на основании ознакомления Покупателя с образцами Товара и/или их описаниями или изображениями, содержащимися в каталогах, буклетах, фотографиях, интернет-магазине и других информационных материалах (раздел 1 п. 1.1., п. 1.2. договора) (л.д. 7-8, 9).

Продаваемый товар должен отвечать по характеристикам качества, ассортимента, комплектности, выставленным в торговом зале образцам и соответствовать Спецификации. Не является основанием несоответствия Товара по качеству и представленным образцам, печатным или электронным каталогам незначительные различия в рисунке, оттенке цвета «мдф, ЛДСП, фанеровки и массива дверей, а так же не выпадающие гладкие сучки (раздел 1 п. 1.3. договора).

В соответствии с п. 1.1. п.п. 1.1.1., п.п. 1.1.2., п.п. 1.1.3. договора Продавец обязан обеспечить передачу Покупателю Товара на условиях настоящего Договора.

Обязан поставить товар в течение 65 рабочих дней с даты оплаты Покупателем всей суммы по настоящему Договору. При этом Продавец согласовывает с Покупателем возможную дату поставки. В случае уклонения Покупателя от получения Товара, обязательство Продавца считаются выполненным с даты направления письменного извещения Покупателя о поступлении товара и возможности его доставки по указанному в договоре адресу, а стоимость хранения товара рассчитывается в соответствии с п. 4.7.

Продавец не несет ответственности за изготовленное или проданное изделие, если поверхность стен, на которые крепится изделие, не соответствует крепежам и параметрам нагрузки изделия.

Продавец вправе поставить изделие раньше, уведомив об этом Покупателя по телефону (раздел 2 п. 1.1. п.п. 1.1.5 договора).

В случае нарушения сроков поставки более чем на 10 дней Продавец выплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки, начиная со дня окончания сорока поставки, но не более 30% от стоимости товара. Покупатель с данным пунктом ознакомлен и согласен (раздел 2 п. 1.1. п.п. 1.1.6 договора).

Продавец вправе компенсировать нарушение сроков поставки товаром, представленным в магазине, при этом скидка на товар составит 20% от представленной цены. Сроки поставки отдельных видов изделий или деталей могут быть увеличены в случае особенности изготовления, загруженности производства, увеличением сроков поставки транспортными компаниями, о чем Покупатель дополнительно уведомляется по телефону Данные обстоятельства не являются нарушением сроков поставки (раздел 2 п. 1.1. п.п. 1.1.7, п.п. 1.1.8.договора).

Обязанности продавца по договору считаются выполненными в момент передачи товара и подписания акта приема-передачи ДД.ММ.ГГГГ. Товар, проданный со скидкой более 15%, в том числе с выставки, считается распродажным и обмену и возврату не подлежит 1.1.1. (раздел 2 п. 1.1. п.п. 1.1.9. договора).

Из иска и представленных приложений к договору (спецификациями к договору № КТ 21 розничной купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, перечнем комплектующих) следует, что ответчик фактически принял на себя обязательства по изготовлению мебели по размерам покупателя и последующей ее поставке покупателю.

Сторонами согласована общая стоимость товара 59 578 рублей (раздел 3 п. 3.1. договора), предоплата в размере 59 578 рублей, оплачивается покупателем при заключении настоящего договора оплачивается ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7-8).

Согласно представленной квитанции к приходному кассовому ордеру (данные изъяты) от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 оплатила по договору № (данные изъяты) стоимость товара в сумме 59 578,00 рублей (л.д. 10).

По истечению срока поставки товара, который закончился ДД.ММ.ГГГГ, товар покупателю не доставлен.

В силу пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

Из претензии, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставленной им без ответа, следует, что ФИО1 назначила ответчику новый срок изготовления и поставки мебели – до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11). До настоящего времени претензия ответчиком не исполнена.

Пунктом 2 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Таким образом, истец вправе требовать от ответчика возврата уплаченной по договору денежной суммы 59 578,00 руб., в связи с отказом от исполнения договора.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер предусмотренной законом неустойки составит 59 578,00 рублей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 59 578,00 рублей.

Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом, ответчик нарушил права истца как потребителя, в связи с чем, законными являются требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер и степень перенесенных истцом нравственных страданий. Как следует из искового заявления, не получив своевременно оплаченный товар, истец Ф.И.О5 испытывала нравственные страдания.

В силу части 2 статьи 1101 ГК РФ, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 7 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке ответчик не исполнил, с него также подлежит взысканию в штраф в сумме 63 078 руб.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче данного иска, в размере 4 844 руб. 68 коп.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН (данные изъяты), ОГРНИП (данные изъяты)) в пользу ФИО1 (паспорт (данные изъяты) (данные изъяты), выдан ДД.ММ.ГГГГ ОВД <адрес>) денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи товара № КТ (данные изъяты) от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 59 578 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 59 578 рублей 00 копеек, моральный вред в сумме 7 000 руб. 00 коп., штраф за неудовлетворение требование потребителя в сумме 63 078 рублей 00 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН (данные изъяты), ОГРНИП (данные изъяты)) в доход бюджета муниципального образования <адрес> расходы по уплате государственной пошлины в размере 4 844 руб. 68 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Н. Касимова

Мотивированное заочное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.