Дело №2-4373/2023

УИД 25RS0№-08

Мотивированное решение

изготовлено 18.12.2023

Решение

Именем Российской Федерации

18 декабря 2023 года <адрес>

Фрунзенский районный суд <адрес> края в составе председательствующего О.О.Ясинской, при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Эстетический центр «Вирго» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

в суд обратилась ФИО1 с названным иском. В обоснование требований указала, что между ФИО1 и ООО «Эстетический центр «Вирго» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №К-5385 от 14.12.2022г., в соответствии с которым, согласно п.2.1 исполнитель обязался оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить их. дата истец заключила кредитный договор с ПАО «Совкомбанк», на основании которого в счет оплаты услуг по договору банк перечислил на счет ответчика сумму 90 423,40 руб. До настоящего времени никакие медицинские услуги не оказаны. В адрес ответчика направлена досудебная претензия и дата был получен ответ ООО «Эстетический центр «Вирго» в котором ответчик выразил намерение вернуть истцу денежные средства в размере 90 432,40 руб. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. Просит взыскать с ООО «Эстетический центр «Вирго» денежные средства за не оказанные медицинские услуги в размере 90 423,40 руб., согласно представленного расчета просит взыскать неустойку за период с дата по дата в порядке ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 90 423,40 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., в соответствии со ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оказание услуг представителя и юридической помощи в размере 30 000 руб.

В судебном заседании истец поддержала заявленные требования в полном объеме. Суду пояснила, что после заключения договора на оказание платных медицинских услуг в этот же день в помещении ООО «Эстетический центр «Вирго» она подписала ряд документов и позже поняла, что подписала заявление на кредит. дата она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора от дата. Ответчик ее уговорил приостановить действие договора и она дата написала заявление о приостановлении действия договора до дата. В дальнейшем обратилась с досудебной претензией, в которой просила вернуть ей денежную сумму в размере 90 423,40 руб. Деньги до настоящего времени ответчик не верн<адрес> расчет неустойки за период с дата по дата.

Представитель ответчика ООО «Эстетический центр «Вирго» в судебное заседание не явился, извещен был надлежаще.

Выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что иск подлежит удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом и иными правовыми актами.

Согласно п.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Изменение или расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (ст.450 ГК РФ).

В силу положений п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В данном случае, к возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей».

Данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об из изготовлениях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 31 Закона о защите прав потребителей предусматривает сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и последствия нарушения таких сроков в виде неустойки (пени) размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

При этом, из анализа приведенных норм, следует, что неустойка подлежит взысканию за просрочки выполнения не любых требований, а только предусмотренных данным законом требований потребителя в связи с нарушением его прав.

В силу ч.1 ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В судебном заседании установлено, что 14.12.2022г между ФИО1 и ООО «Эстетический центр «Вирго» был заключен договор №К-5385 на оказание платных медицинских услуг на сумму 118 000 руб. в соответствии с которым, согласно п.2.1 исполнитель обязался оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить их.

В силу п.4.4.1 пациент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от исполнителя уплату реально понесенных расходов, в случае если исполнитель нарушает условия настоящего договора.

Согласно п.7.3 договора стороны вправе отказаться от исполнения договора путем уведомления другой стороны об отказе от исполнения договора, в том числе, в случае отказа пациента от получения медицинских услуг. Договор прекращается с момента получения данного уведомления.

В силу п. 7.5 договора пациент вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

А также в силу п.4.4.2 пользоваться иными правами и исполнять обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

Из представленных документов, сведений ПАО «Совкомбанк», ответа ООО «Эстетический центр «Вирго» от дата следует, что ФИО1 было оплачена по договору №К-5385 от дата в счет оплаты услуг сумма в размере 90 423,40 руб.

дата ФИО1 написала досудебную претензию о расторжении договора с отказом от прохождения медицинских процедур, с требованием о возврате денежных средств в размере 90 423,40 руб.

18.05.2023г. ООО «Эстетический центр «Вирго» направил истцу ответ на уведомление о расторжении договора в котором указывает, что истцу подлежит возврату сумма в размере 90 423,40 руб., которую обязуется вернуть в кратчайшие сроки.

Доказательств возврата денежных средств в размере 90 423,40 руб. суду не представлено.

Суд, приходя к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований в части полагает, что материалами дела подтверждено, что ответчик по требованию истца денежные средства, оплаченные ФИО1 по договору в размере 90 423,40 руб., не вернул, установлен факт отсутствия между сторонами иного соглашения, в связи с чем, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с положениями ст.395 ГК РФ за период с дата до дата.

В силу п.6. ст.13. Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Поскольку денежные средства в размере 90 423,40 руб. истцу не возвращены, суд приходит к выводу, что имеются основания для взыскания с ответчика штрафа исходя из требований закона в размере 45 216,20 руб., что составляет 50 процентов от 90 432,40 руб.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 настоящего Кодекса.

Истцом заявлено требование по расходам на оказание юридических услуг в размере 30 000 руб.

Между тем, доказательств несения истцом указанных расходов, суду не представлено. В связи с чем, оснований для удовлетворения данных требований, не имеется.

Поскольку истец в силу ч.2 п.2 ст.333.36 НК РФ и ст.17 Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в сумме 3 981 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «Эстетический центр «Вирго» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (дата рождения дата, паспорт <...>, паспорт выдан дата ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) денежные средства в размере 90 432,40 руб., неустойку в размере 3427,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 45 216,20 руб..

Взыскать с ООО «Эстетический центр «Вирго» (ИНН <***> ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 981 руб.

В удовлетворении остальной части требований, отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Фрунзенский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья ФИО4