№ 2-350/2023(2-9090/2022)

УИД 03RS0003-01-2022-009355-26

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 апреля 2023 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Искандаровой Т.Н.,

при секретаре судебного заседания Саитовой С.Ю.,

с участием представителя истца по первоначальному иску директора ООО «К-9 Парк» ФИО2 представителя истца, ответчика по встречному иску по доверенности ФИО3,

ответчика по первоначальному иску, истца по встречному иску ФИО8, представителя по доверенности ФИО9,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «К-9 Парк» к ФИО8 ФИО15 ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг,

по встречному исковому заявлению ФИО8 ФИО16 к обществу с ограниченной ответственностью «К-9 Парк» о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, затрат на ветеринарное обслуживание, расходов по оплате приемов врача, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ООО «К-9 Парк» обратилось в суд с иском к ФИО8 о взыскании задолженности по договору оказания услуг.

В обосновании иска указали, что 01 июля 2022 года между ООО «К-9 Парк» и ФИО8 заключен договор оказания услуг по передержке собаки, согласно которого ФИО8 передала, а ООО «К-9 Парк» приняло собак добермана по кличке «Люцифер» и миниатюрного бультерьера по кличке «Роза», для оказания следующих услуг: обеспечить передержку и осуществить дрессировку собак. Стоимость одного дня для передержки составляет на двух собак 2000 рублей, срок действия договора с 01 июля 2022 года до окончания курса дрессировки. ФИО8 произведена предоплата в размере 20000 рублей. 25 августа 2022 года ФИО8, находясь на территории ООО «К-9 Парк» с помощью третьих лиц изъяла вышеуказанных собак, покинув территорию с последними. Акт оказания услуг ФИО8 подписывать отказалась. Оплата за период передержки и дрессировки собак ФИО8 не произведена. Указанные собаки находились на передержке и дрессировке в ООО «К-9 Парк» в период с 01 июля 2022 года по 25 августа 2022 года, соответственно задолженность ФИО8 составляет 92000 рублей, из расчета: 56 дней х 2000 рублей – 20000 рублей.

Просили взыскать с ФИО8 в пользу ООО «К-9 Парк» денежные средства в размере 92000 рублей.

ФИО8 обратились в суд со встречным иском к ООО «К-9 Парк» о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, затрат на ветеринарное обслуживание, расходов по оплате приемов врача, судебных расходов.

В обосновании встречных исковых требований указано, что по договору на оказание услуг от 01 июля 2022 года ООО «К-9 Парк» обязалось оказать услуги по обеспечению передержки собаки, осуществить коррекцию поведения собаки, осуществить дрессировку собаки миниатюрного бультерьера (выдержка, лежать, не убегай, не тяни поводок), осуществить дрессировку добермана (бытовые послушания, есть в разных мисок). Также исполнитель ООО «К-9 Парк» принял на себя обязательство произвести обработку собак от паразитов, а также вакцинировать животных. В период времени с 01 июля 2022 года по 25 августа 2022 года собаки, принадлежащие ФИО8 находились на передержке в ООО «К-9 Парк». ФИО8 на карту ФИО2 27 июля 2022 года перечислены по договору 22500 рублей, 04 августа 2022 года 6780 рублей, и 5988 рублей 50 копеек за вакцинацию и обработку собак. Итого 32268 рублей 50 копеек. В то же время, обязательства по обработке и вакцинации собак не исполнены, также услуги оказаны ненадлежащим образом, а именно коррекция поведения собак не осуществлена, дрессировка не усвоена. После передержки обнаружено ухудшение здоровья и внешнего вида собак. ФИО8 вынуждена была также обращаться к специалистам для лечения собак в результате ухудшения их состояния в период передержки. В результате ветеринарных осмотров собак выявлено следующее: блошиный дерматит, атопия, контактный дерматит, пищевая аллергия, диагноз: атопия, аллергия не исключена. ФИО8 понесены расходы на ветеринарное обследование и лечение собак, а именно: 26 августа 2022 года в ИП ФИО4 прием первичный 1000 рублей, скотч-тест 600 рублей, шампунь 500 рублей, что подтверждается соответствующие счетами и выпиской из медицинской карты животного; 01 сентября 2022 года в ИП ФИО4 УЗИ ЭХО сердца развернутое 1400 рублей, электрокардиография 900 рублей, прием первичный гл.врача 1400 рублей, бравекто 2600 рублей, что подтверждается соответствующие счетами и выпиской из медицинской карты животного; 25 ноября 2022 года в ИП ФИО5 в виде осмотра бультерьера «Роза»; 17 декабря 2022 года в ИП ФИО5 осмотр добермана «Люцефер»; 14 февраля 2023 года в ИП ФИО6 ветеринарный прием 1467 рублей 50 копеек; 14 февраля 2023 года приобретение препаратов в ООО «НАЙДА» - «ВЕТНА»: мильбемакс таблетки 2850 рублей, шампунь лечебный ОКВЕТ 858 рублей, капли Инспектор 808 рублей, капли Инспектор 1031 рубль, препарат «Кладакса» 2 упаковки 1566 рублей; 15 февраля 2023 года приобретение препаратов в ООО «НАЙДА» - «ВЕТНА»: кладакса 1 упаковка 744 рубля; 27 февраля 2023 года в ООО «Заповедник-Центр» приобретение препарата «кладакса» 5 упаковок + доставка до Уфы 3885 рублей; 27 февраля 2023 года по Сбербмаркет приобретение препарата «кладакса» 4 упаковки 1840 рублей, приобретение препаратов в ООО «НАЙДА» - «ВЕТНА» кладакса 2 упаковки 1243 рубля; 10 марта 2023 года ветеринарный прием ГБУ «Уфимская городская ветеринарная станция Республики Башкортостан» 1470 рублей; 12 марта 2023 года приобретение препаратов в ООО «НАЙДА» - «ВЕТНА» кладакса 3 упаковки 1 380 рублей; 22 марта 2023 года ветеринарный прием в ИП ФИО5 – осмотр добермана 1240 рублей; 25 марта 2023 года приобретение препарата «кладакса» 4 упаковки 2873 рубля 80 копеек, приобретение препарата «кладакса» 3 упаковки 1262 рубля 86 копеек, приобретение препарата «эссеншиап» 1 упаковка 2775 рублей 30 копеек (общая сумма с учетом доставки 7241 рубль 96 копеек). Таким образом, расходы ФИО8 на ветеринарное лечение составили в общей сумме 37864 рубля 46 копеек. Указанные расходы являются убытками ФИО8 ФИО8 06 сентября 2022 года, с целью оценки качества оказанных услуг ООО «К-9 Парк» по дрессировке собак обратилась к кинологу ФИО13, которая оценила уровень навыков бытового послушания животных, и по результатам оценки кинолог пришел к заключению о полном игнорировании команд от сопровождающего. Таким образом, исполнитель по договору не выполнил условия договора о дрессировке собак. Поскольку кинолог не имеет возможности лично выступить в суде, истец 28 февраля 2022 года вынуждена была зафиксировать заключение кинолога у нотариуса, в связи с чем понесены расходы в сумме 3130 рублей. Также ФИО8 обратилась к нотариусу для производства осмотра доказательств, а именно переписки в мессенджерах, в связи с чем понесены расходы в размере 18480 рублей. Руководствуясь положениями статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» ФИО8 отказывается от исполнения договора от 01 июля 2022 года, в связи с чем с ООО «К-9 Парк» подлежит взысканию в пользу истца полученные по договору денежные средства в сумме 32268 рублей 50 копеек. Также ФИО8 причинен моральный вред, который оценивается ею в размере 140000 рублей. Также в связи с указанными обстоятельствами, у ФИО8 появились проблемы со здоровьем, что подтверждается заключениями специалистов, и ею понесены расходы за обращению к специалистам в размере 1680 рублей к врачу – аллергологу – иммунологу ФИО7 14 марта 2023 года, 1500 рублей к врачу – неврологу 20 марта 2023 года, и 2000 рублей к врачу – психотерапевту. Также понесены расходы в виде взноса (700 рублей) при проведении испытания собак по дисциплине ОКД, которые прошли 19 марта 2023 года, где собака истца – миниатюрный бультерьер набрала 0 баллов, что также свидетельствует о полном отсутствии навыков у собаки.

После уточнения своих встречных исковых требований, ФИО8 просила взыскать с ООО «К-9 Парк» в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору в размере 32268 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда 140000 рублей, денежные средства за ветеринарное обслуживание в размере 35262 рубля 50 копеек, компенсацию расходов по оплате врачебных приемов 5180 рублей, штраф в размере 103765 рублей 50 копеек, расходы по оплате услуг нотариуса 21610 рублей, расходы по оплате услуг представителя 50000 рублей.

Истец по первоначальному иску (ответчик по встречному иску) - директор ООО «К-9 Парк» ФИО2, и представитель ООО «К-9 Парк» ФИО3 в судебном заседании свои исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме, в удовлетворении встречных исковых требований просили отказать.

Ответчик по первоначальному иску, истец по встречному иску ФИО8 и ее представитель ФИО9 в судебном заседании с исковыми требованиями ООО «К-9 Парк» не согласились, просили отказать в их удовлетворении, встречные исковые требования просили удовлетворить в полном объеме с учетом их уточнений.

Выслушав стороны, изучив представленные материалы, суд приходит к следующему.

В силу статьи 779Гражданского кодекса Российской Федерации,подоговорувозмездногооказанияуслугисполнитель обязуется по заданию заказчикаоказатьуслуги(совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить этиуслуги.

Правила настоящей главы применяются кдоговорамоказанияуслугсвязи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационныхуслуг,услугпообучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключениемуслуг,оказываемыхподоговорам, предусмотренным главами 37,38,40,41,44,45,46,47,49,51,53 настоящего Кодекса.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно пункту 7 части 1 статьи29Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнениядоговорао выполнении работы (оказанииуслуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказаннойуслуги) или иные существенные отступления от условийдоговора.Потребительвправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказаннойуслуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что 01 июля 2022 года между ФИО8 и ООО «К-9 Парк» в лице директора ФИО2 заключендоговорнаоказаниеуслугипопередержке собаки.

Из содержаниядоговораследует, что напередержкуи осуществление дрессировки собаки принимается собака породы доберман по кличке «Люцифер» и миниатюрный бультерьер по кличке «Роза», стоимость передержки составила 2000 рублей в день.

Из представленных материалов дела, платежного поручения № от 27 июля 2022 года, выписки по счету ФИО8 следует, что ФИО8 на счет ФИО2, являющегося директором ООО «К-9 Парк» перечислены денежные средства в сумме 22500 рублей 27 июля 2022 года, с указанием в назначении платежа: оплата за оказание услуги – дрессировка моих собак. Первая часть оплаты по договору.

При этом, из представленного ФИО8 протокола о производстве осмотра доказательств от 21 февраля 2023 года переписки в мессенджере «WhatsApp» истца ФИО8 и абонента с номером +7-917-782-13-07, указанным под именем «Максим Дрессировка с Передержкой», составленного нотариусом нотариального округа г. Уфа Республики Башкортостан ФИО10, следует, что денежные средства в сумме 22500 рублей, перечисленные ФИО8 27 июля 2022 года ФИО2, предназначались по договору в размере 20000 рублей, и 2500 рублей за услуги фотографа.

Указанные обстоятельства, а также факт наличия такой переписки в мобильном приложении «WhatsApp» сторонами не оспаривалось.

Согласно статьи 55 (часть 1) Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Таким образом, представленный протокол осмотра и исследования письменных доказательств (мобильного приложения) от 21 февраля 2023 года, может быть принят судом в качестве доказательств по делу, наряду с иными доказательствами по делу.

Судом установлено, и из материалов дела следует, что принадлежащие ФИО8 собаки породы доберман по кличке «Люцифер» и миниатюрный бультерьер по кличке «Роза» находились в ООО «К-9 Парк» на передержке за период с 01 июля 2022 года по 25 августа 2022 года, то есть в течении 56 дней.

С учетом того, что условиями договоранаоказаниеуслугипопередержке собаки от 01 июля 2022 года предусматривалась обязанность ООО «К-9 Парк» по передержке собак и их дрессировке, однако стоимость данных услуг не разграничена в договоре, с указанием лишь общей стоимости услуги в размере 2000 рублей в день, суд полагает необходимым положить в основу стоимости за передержку собак стоимость, указанную на официальном сайте ООО «К-9 Парк» «https://dogshowclub.ru/ceny-na-nashi-uslugi», где стоимость передержки без дрессировки указана в размере 700 рублей.

Таким образом, стоимость передержки по договору наоказаниеуслугипопередержке собаки от 01 июля 2022 года за период с 01 июля 2022 года по 25 августа 2022 года составит 39200 рублей (700 рублей х 56 дней), при этом ФИО8 в счет исполнения договора перечислены денежные средства в сумме 20000 рублей.

Поскольку факт нахождения собак ФИО8 на передержке в ООО «К-9 Парк» за период с 01 июля 2022 года по 25 августа 2022 года не оспаривалось сторонами, и обязательства со стороны ФИО8 по оплате услуг ООО «К-9 Парк» по передержке собак не оплачена в полном объеме за указанный период, с ФИО8 в пользу ООО «К-9 Парк» подлежит взысканию задолженность по вышеназванному договору в размере 19200 рублей (39200 рублей стоимость услуг по передержке – 20000 рублей оплаченные ФИО8 денежные средства в счет исполнения договора).

При этом оснований для взыскания с ФИО8 в пользу ООО «К-9 Парк» денежных средств в счет исполнения обязательств по дрессировке собак суд не находит, поскольку в подтверждении оказания исполнителем данных услуг заказчику, в нарушении статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательств в материалы дела ООО «К-9 Парк» не представлено, в то время как ФИО8 представлены соответствующие заключения специалистов об отсутствии навыков у собак, и о полном игнорировании команд от сопровождающего, что подтверждается пояснениями ФИО13, данными ею нотариусу нотариального округа Уфимский район Республики Башкортостан ФИО11 ДД.ММ.ГГГГ, при этом установлено, что ФИО13 является кинологом, о чем представлен диплом о профессиональной переподготовке, т.е. имеет специальные познания в области дрессировки собак.

Указанные обстоятельства стороной истца по первоначальному иску не опровергнуты, в подтверждении факта осуществления услуг по дрессировке собак, какие – либо доказательства суду представлены не были.

При таких обстоятельствах, исковые требования ООО «К-9 Парк» о взыскании с ФИО8 задолженности по договору наоказаниеуслугипопередержке собаки от 01 июля 2022 года подлежит частичному удовлетворению.

Встречные исковые требования ФИО8 к ООО «К-9 Парк» о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, затрат на ветеринарное обслуживание, расходов по оплате приемов врача, судебных расходов подлежат частичному удовлетворению в силу следующего.

Согласно статьи 137 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзаца 12 статьи 4 Федерального закона № 15-ФЗ от 24 апреля 1995 года «О животном мире» к животным применяются общие правила об имуществе.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право, которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для.. восстановления нарушенного права, утрата или повреждении его имущества (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

В силу статьи 14 Закона «О защите прав потребителей», вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения такого вреда признается за любым потерпевшим.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 4.2 договора наоказаниеуслугипопередержке собаки от 01 июля 2022 года предусмотрено, что в случае гибели или заболевания собаки по независящим от исполнителя причинам, он ответственности не несет. При этом, случаями гибели или заболевания собаки по независящим от исполнителя причинам следует считать: летальные генетические заболевания; врожденные аномалии внутренних органов; хронические или вялотекущие заболевания, имевшиеся на момент начала передержки; проявление инфекционного или инвазионного заболевания в течение первых 2 – х недель с момента начала действия договора; проявление заболеваний, связанных с несвоевременным, неправильным или недостаточным проведением заказчиком ветеринарно-профилактических мероприятий или отказ заказчика от их проведения во время передержки; действие внешних непреодолимых сил.

Подобных случаев, исключающих ответственность ООО «К-9», в отношение собак, принадлежащих ФИО8, не установлено.

В своих встречных исковых требованиях ФИО8 ссылается на те обстоятельства, что после передержки собак в ООО «К-9 Парк» обнаружено ухудшение здоровья и внешнего вида собак, в связи с чем она была вынуждена обращаться к специалистам для их лечения, и приобретать лекарственные препараты, общие расходы составили 35262 рубля 50 копеек, которую ФИО8 просит взыскать с ООО «К-9 Парк».

В обосновании своих доводов ФИО8 представлены выписки ветеринарных клиник, счета на ветеринарное обслуживание, соответствующие квитанции об оплате ветеринарных услуг и приобретения лекарственных препаратов.

Так, ФИО8 26 августа 2022 года обратилась к ИП ФИО4 в Центр здоровья животных, где был произведен осмотр собаки породы доберман по кличке «Люцифер», принадлежащего ФИО8, в ходе которого выявлено в области латеральной поверхности бедер и локтевых суставов диффузный гипотрихоз, сухая себорея, множественные папулы, нодулы, покрытые корочками. Специалистом постановлен диагноз: блошиный дерматит, атопия, контактный дерматит, пищевая аллергия. Рекомендованы различные препараты, в том числе шампунь с хлоргексидином, апоквел, капли на холку, Омега-3, бравекто (симпарика, нексгард).

01 сентября 2022 года ФИО8 вновь обратилась к ИП ФИО4 в Центр здоровья животных, где повторно произведен осмотр собаки породы доберман по кличке «Люцифер», принадлежащего ФИО1, в ходе которого дополнительно установлено боли в спине (сколиоз незначительный в грудном отделе), хромота на приеме на правую тазовую конечность 1 степени, боли при отведении тазовых конечностей назад, боли при обследовании правой грудной конечности в области локтевого сустава, дерматиты в области локтевых суставов, дерматиты в области бедер. Указано, что выявленные патологии могут быть связаны с условиями содержания и кормления. Рекомендовано продолжить дерматологическое лечение ранее назначенными препаратами.

За услуги ИП ФИО4 ФИО8 оплачено 3000 рублей, что подтверждается счетами на ветеринарное обслуживание №, № от 09 сентября 2022 года.

10 марта 2023 года ФИО8 обратилась в ГБУ Уфимская городская ветеринарная станция Республики Башкортостан, где была осмотрена собака породы доберман по кличке «Люцифер», принадлежащая ФИО8, в ходе которого установлено себорея и остаточные корочки в области спины и поясницы, очаговые мульфокальные участки папул, корочек в области спины, боках, спинке носа, голове, также выявлена бактериальная флора, наличие аллергической реакции, и поставлен диагноз: поверхностная пиодермия. Рекомендовано продолжение лечения антибиотикотерапией (кладакса), апоквел, шампунь с хлоргексидином, рыбий жир, либо лососевое масло, гипоаллергенный корм, лактобифадол Форте.

За услуги ГБУ Уфимская городская ветеринарная станция Республики Башкортостан ФИО8 оплачено 1 479 рублей, что подтверждается квитанцией от 10 марта 2023 года.

Также ФИО8 понесены расходы по приобретению назначенных специалистами для лечения собаки лекарственные препараты, а именно: в зоосалоне «Ветна» ООО «Нэйва» 14 февраля 2023 года на сумму 1967 рублей, 15 февраля 2023 года на сумму 744 рубля, 27 февраля 2023 года на сумму 1243 рубля, 12 марта 2023 года на сумму 1380 рублей, 14 февраля 2023 года на сумму 5943 рубля, 27 февраля 2023 года на сумму 2569 рублей, что подтверждается представленными квитанциями; в ООО «Заповедник - Центр» 27 февраля 2023 года на сумму 3885 рублей (кладакса с доставкой); лекарственные препараты на сумму 7241 рубль 96 копеек 25 марта 2023 года.

Также, 14 февраля 2023 года между ФИО8 и ИП ФИО6 заключен договор на оказание платных ветеринарных услуг, в рамках которого проведен осмотр собаки породы доберман по кличке «Люцифер», принадлежащего ФИО8, предварительно поставлен диагноз: фолликулит вследствие блошиного аллергического дерматита. Специалистом даны соответствующие рекомендации по лечению и приобретению лекарственных препаратов.

За услуги ИП ФИО6 по осмотру собаки, в том числе по приобретению лекарственных препаратов, ФИО8 оплачено 2667 рублей 50 копеек, что подтверждается квитанциями от 14 февраля 2023 года.

Также ФИО8 22 марта 2023 года обратилась в ветеринарную клинику «Бонни-Вет», где был произведен осмотр собаки породы доберман по кличке «Люцифер», принадлежащего ФИО8, где установлен диагноз бактериальный дерматит, назначено соответствующее лечение и приобретение лекарственных препаратов.

За услуги ветеринарной клиники «Бонни-Вет» ФИО8 оплачено 1 240 рублей, что подтверждается счетом на оплату от 22 марта 2023 года и квитанцией.

Таким образом, ФИО8 понесены расходы на ветеринарное обслуживание и приобретение лекарственных препаратов на сумму 35262 рубля 50 копеек.

В соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, принимая во внимание, что требования истца ФИО8 основаны на Законе «О защите прав потребителей», обязанность доказать, что услуги истцу ФИО8 были оказаны качественно, лежит на исполнителе услуг ООО «К-9 Парк», который таких доказательств суду не представил, каких – либо ходатайств, в том числе о назначении судебной экспертизы с целью установления причин выявленных у животных заболеваний, не заявил.

При этом суд учитывает, что при принятии животных, принадлежащих ФИО8 на передержку в ООО «К-9 Парк», а также во время их нахождения на передержке, стороны о наличии каких – либо заболеваний у указанных животных, в том числе о видимых повреждениях, в договоре или иным образом не установили, доказательств обратного суду не представлено, что также подтверждает доводы ФИО8 об ухудшении здоровья животных и получение указанных заболеваний во время нахождения их на передержке в ООО «К-9 Парк».

При таких обстоятельствах, суд полагает подлежащими удовлетворению встречные исковые требования ФИО8 о взыскании с ООО «К-9 Парк» понесенных ею расходов на ветеринарное обслуживание и приобретение лекарственных препаратов на общую сумму 35262 рубля 50 копеек.

Оснований для удовлетворения встречных исковых требований о взыскании с ООО «К-9 Парк» оплаченных по договору денежных средств в размере 32268 рублей 50 копеек суд не находит, поскольку как было установлено в судебном заседании, из указанной суммы, 2500 рублей предназначались за услугу по фотографированию собаки, 6780 рублей на корм собак и 5988 рублей 50 копеек за вакцинацию и обработку собак, и не оказание данных услуг ФИО8 не доказано.

В том числе оказание данных услуг подтверждается представленным протоколом о производстве осмотра доказательств от 21 февраля 2023 года переписки в мессенджере «WhatsApp» ФИО8 и работников ООО «К-9 Парк».

Также суду также были представлены доказательства вакцинации собаки 19 июля 2022 года, то есть на момент нахождения собак на передержке в ООО «К-9 Парк».

Оставшиеся денежные средства в сумме 20000 рублей, как было установлено судом, были оплачены ФИО8 за нахождение собак на передержке, данные услуги ООО «К-9 Парк» были оказаны.

Также суд не находит оснований для удовлетворения встречных исковых требований ФИО8 в части взыскания с ООО «К-9 Парк» понесенных ею расходов по оплате врачебных приемов в размере 5180 рублей, поскольку каких-либо доказательств, подтверждающих причинно-следственную связь между диагностированными у ФИО8 заболеваниями и виновными действиями ООО «К-9 Парк», не представлено.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку требования ФИО8, как потребителей услуги в добровольном порядке не были выполнены, что безусловно свидетельствует о нарушении прав как потребителя, на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ООО «К-9» в пользу ФИО8 денежной компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, с учетом всех обстоятельств дела, объема нарушенных прав, принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что требования истца по встречному иску не были удовлетворены ответчиком ООО «К-9 Парк» в добровольном порядке, с ООО «К-9 Парк» подлежит взысканию штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в пользу ФИО8 в размере 18 131 рубль 25 копеек, исходя из расчета 18313 рубль 25 копеек (35262,50 руб. (денежные средства за лечение) + 1000 руб. (компенсация морального вреда)).

Поскольку в пользу каждой стороны с другой стороны взысканы денежные средства, суд считает необходимым произвести взаимозачет взысканных с каждой из сторон денежных сумм, и окончательно взыскать с ООО «К-9 Парк» в пользу ФИО8 денежные средства за ветеринарное обслуживание в размере 16062 рубля 50 копеек (35262 рубля 50 копеек – 19200 рублей), в связи с чем решение суда о взыскании с ФИО8 в пользу ООО «К-9 Парк» задолженности по договору от 01 июля 2022 года в размере 19200 рублей подлежит оставлению без исполнения. В остальной части решение суда об удовлетворении встречных исковых требований – взыскание компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов привести в полное исполнение.

Согласно статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из материалов дела, ФИО8 понесла расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от 29 ноября 2022 года, платежным поручением.

Поскольку требования ФИО8 были удовлетворены судом на 52,2% (заявлено 67531 рубль, удовлетворено судом 35262 рубля 50 копеек), судебные расходы подлежат взысканию пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Принимая во внимание характер спора, объем оказанных представителем услуг, количество и продолжительность судебных заседаний, учитывая требования разумности и справедливости, с учетом правил пропорциональности распределения судебных расходов, суд считает разумной суммой на оплату услуг представителя денежную сумму в размере 18 270 рублей, которые подлежат взысканию с ООО «К-9 Парк» в пользу ФИО8

Также в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «К-9 Парк» в пользу ФИО8 подлежит взысканию понесенные ею расходы по оплате услуг нотариуса в размере 11280 рублей 42 копейки, то есть также пропорционально удовлетворенным требованиям.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования общества с ограниченной ответственностью «К-9 Парк» к ФИО8 ФИО17 о взыскании задолженности по договору оказания услуг – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО8 ФИО18 в пользу ООО «К-9 Парк» задолженность по договору от 01 июля 2022 года в размере 19200 рублей.

Встречное исковое заявление ФИО8 ФИО19 к обществу с ограниченной ответственностью «К-9 Парк» о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, затрат на ветеринарное обслуживание, расходов по оплате приемов врача, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «К-9 Парк» в пользу ФИО8 ФИО20 денежные средства на ветеринарное обслуживание в размере 35262,50 руб., штраф за отказ добровольного удовлетворения требования потребителя в размере 18131,25 руб., судебные расходы на оплату нотариальных действий в размере 11280,42 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 18270 руб.

В удовлетворении встречных исковых требований ФИО8 ФИО21 о взыскании денежных средств по договору в размере 32268,50 руб., компенсации расходов по оплате приемов врачей в размере 5180 руб. - отказать.

Произвести зачет встречно заявленных исковых требований с первоначально заявленными исковыми требованиями, оставить без исполнения исковые требования ООО «К9 парк» о взыскании с ФИО8 ФИО22 в пользу ООО «К-9 Парк» задолженности по договору от 01 июля 2022 года в размере 19200 руб., окончательно взыскав с ООО «К9 парк» в пользу ФИО8 ФИО23 денежные средства за ветеринарное обслуживание в размере 16062,50 руб.

В остальной части решение суда об удовлетворении встречных исковых требований – взыскание компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов привести в полное исполнение.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Кировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Т.Н. Искандарова

Мотивированное решение суда составлено 17 апреля 2023 года.