гр. дело №2(1)-1231/2022
56RS0007-01-2022-001125-93
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
09 августа 2022 года г.Бугуруслан
Бугурусланский районный суд Оренбургской области в составе
председательствующего судьи Пичугиной О.П.,
при секретаре Мастяевой Ю.В.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о взыскании уплаченных по договору денежных средств,
установил:
ФИО2 обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что 18 октября 2021 года приобрел за 1 604 900 руб. транспортное средство по договору купли- продажи. При покупки автомобиля заключил кредитный договор с ООО «Сетелем Банк» от 18 октября 2021 года для оплаты части стоимости автомобиля. Условием предоставления кредита являлось заключение с ООО «Гарант Контракт» договора, в связи с чем истец подписал 18 октября 2021 года заявление № о заключении договора на основании Общих условий договора о предоставлении поручительства ООО «Гарант Контракт» в пользу физически и/или юридических лиц. Стоимость предоставления поручительства составила 114646 руб. была оплачена в полном объеме. Ответчик выдал сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы № от 18 октября 2021 года. Срок действия программы с 18.10.2021 по 18.10.2023 гг.
Согласно условиям договора ответчик обязуется предоставить поручительство на случай наступления инцидента в обеспечение полного или частичного исполнения обязательства должника по кредитному договору, заключенному между должником и кредитором в соответствии с условиями договора. А должник обязуется оплатить предоставление поручительства.
09 ноября 2021 года истец досрочно погасил задолженность по кредитному договору. Поскольку отплата необходимость в поручительстве, решил отказаться от данной услуги в одностороннем порядке.
02 декабря 2021 года истец направил в адрес ООО «Гарант Контракт» заявление об отказе от указанной услуги по предоставлению поручительства и возврате уплаченных денежных средств. Ответчик не исполнил требование.
Просил взыскать с ООО «Гарант Контракт» уплаченные по договору о предоставлении поручительства от 18 октября 2021 года денежные средства в размере 114646 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15500 руб.
В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности, поддержал исковые требования в полном объеме, указав, что оплата по сертификату в размере 114 646 руб. произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией, договор поручительства не заключался.
В судебное заседание истец, представитель ответчика ООО «Гарант Контракт», третье лицо представитель ООО «Сетелем Банк» не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела.
Суд в соответствии со ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации счел возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 18 октября 2021 года между ФИО2 и «Сетелем Банк» ООО заключен кредитный договор №, по условиям которого ФИО2 предоставлен кредит в размере 578762,85 руб., под 13,90 % годовых, сроком до 17 октября 2028 года для целей - оплаты транспортного средства. Обеспечением исполнения обязательств заемщика по договору являлся залог транспортного средства марки , идентификационный номер № VIN №, стоимостью 1604900 руб., в комплектации с дополнительным оборудованием стоимостью 200 000 руб. (п. 10.1 кредитного договора).
В тот же день ФИО2 подал в ООО «Гарант-Контракт» заявление о заключении с ним договора о предоставлении поручительства в соответствии с п.1 ст.437 ГК РФ. Стоимость предоставления поручительства составляет 114 646 руб. срок действия программы «финансовая защита» Пакет Стандарт 4,70% с 18 октября 2021 года по 18 октября 2023 года.
Согласно платежному поручению № от 19 октября 2021 года «Сетелем Банк» ООО перечислило ООО «Гарант-Контракт» денежные средства ФИО2 в сумме 114 646 руб. за личное страхование по сертификату № от 18 октября 2021 года.
02 декабря 2021 года истец обратился в ООО «Гарант-Контракт» с претензией о возврате денежных средств в размере 114 646 руб., однако в добровольном порядке денежные средства не возращены.
Полагая отказ незаконным, истец обратился в суд с настоящим иском.
Как следует из справки кредитора от 09 ноября 2021 года ФИО2 по состоянию на 09 ноября 2021 года не имеет перед кредитором «Сетелем Банк» ООО неисполненных обязательств по возврату кредита и уплате процентов по заключенному кредитному договору № от 18 октября 2021 года. То есть, до первого платежа по кредитному договору (17 числа каждого месяца) обязательства ФИО2 досрочно исполнены.
Как следует из Общих условий Договора о предоставлении поручительства ООО «Гарант Контракт» в пользу физических и/или юридических лиц поручитель обязуется предоставить поручительство на случай наступления инцидента в обеспечение полного или частичного исполнения обязательств должника по кредитному договору, заключенному между должником и кредитором в соответствии с условиями договора, а должник обязуется оплатить предоставление поручительства (п.1.1).
Договор считается заключенным после подписания поручителем заявления должника в соответствии с п. 1.4 настоящих Общих условий и совершения должником оплаты согласно выбранной Программе. Договор о предоставлении поручительства считается исполненным поручителем в полном объеме в момент заключения договора поручительства между поручителем и кредитором. В случае, если кредитный договор не будет заключен, договор о предоставлении поручительства прекращается в связи с невозможностью исполнения в силу ст. 416 ГК РФ (п. 1.5 Общих условий).
Должник не является стороной договора поручительства в силу п.1 ст. 361 ГК РФ, ввиду чего отказ должника от договора поручительства после заключения сделки не допускается и невозможен (п.1.6 Общих условий).
В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
В соответствии со статьей 367 Гражданского кодекса Российской Федерации поручительство прекращается с прекращением обеспеченного им обязательства. Прекращение обеспеченного обязательства в связи с ликвидацией должника после того, как кредитор предъявил в суд или в ином установленном законом порядке требование к поручителю, не прекращает поручительство (пункт 1). Поручительство прекращается с переводом на другое лицо долга по обеспеченному поручительством обязательству, если поручитель в разумный срок после направления ему уведомления о переводе долга не согласился отвечать за нового должника (пункт 2). Согласие поручителя отвечать за нового должника должно быть явно выраженным и должно позволять установить круг лиц, при переводе долга на которых поручительство сохраняет силу (пункт 3). Смерть должника, реорганизация юридического лица - должника не прекращают поручительство (пункт 4). Поручительство прекращается, если кредитор отказался принять надлежащее исполнение, предложенное должником или поручителем (пункт 5). Поручительство прекращается по истечении указанного в договоре поручительства срока, на который оно дано. Если такой срок не установлен, оно прекращается при условии, что кредитор в течение года со дня наступления срока исполнения обеспеченного поручительством обязательства не предъявит иск к поручителю. Когда срок исполнения основного обязательства не указан и не может быть определен или определен моментом востребования, поручительство прекращается, если кредитор не предъявит иск к поручителю в течение двух лет со дня заключения договора поручительства (пункт 6).
В соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
В соответствии с частью 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Исполнение обязательств может обеспечиваться в том числе поручительством (п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).
По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен также для обеспечения обязательства, которое возникнет в будущем (ст. 361 Гражданского кодекса Российской Федерации).
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статьи 3, 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Из сертификата на квалифицированную поддержку при потере работы № от 18 октября 2021 года, выданного ООО «Гарант-Контракт», следует, что тарифный план «Финансовая защита». Пакет Стандарт 4,70 % включает в себя: защита по рискам «Потеря работы» - погашение фактической задолженности в размере ежемесячного платежа. Покрытие в рамках тарифного плана – 3 платежа за весь срок действия кредита согласно действующему графику кредитного договора. Сервис по поиску работы. Стоимость пакета 4,70% в год, срок действия сертификата – с 18 октября 2021 года по 18 октября 2023 года. Погашение частичной задолженности заемщика перед кредитором происходит при следующих ситуациях: сокращение штата, увольнение по соглашению сторон.
В рамках данного договора предоставляются следующие услуги: устная консультация по вопросам поведения физических лиц при увольнении, сервис по поиску работы, погашение частичной задолженности.
С учетом анализа приведенных норм права заключенный между ФИО2 и ООО «Гарант-Контракт» договор (сертификат) следует квалифицировать как договор возмездного оказания услуг, поскольку общество обязалось предоставить гражданину услуги поручительства за плату, что подтверждается материалами дела, в том числе заявлением о предоставлении поручительства и последующим перечислением спорной суммы.
Таким образом, соглашение о поручительстве в рассматриваемом случае является разновидностью договора возмездного оказания услуг, по которому поручитель оказывает гражданину вышеизложенные услуги, закрепленные в сертификате. Спорный сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы нельзя признать договором поручительства.
Следовательно, вознаграждение, полученное поручителем, признается выплатой в рамках гражданско-правового договора.
На основании изложенного спорные правоотношения подлежат регулированию положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах о возмездном оказании услуг и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», учитывая, что договор заключен между потребителем услуг ФИО2 и юридическим лицом – исполнителем.
При этом суд приходит к выводу, что условия спорного договора, не предусматривающие возврат платы за услуги при отказе истца от договора, противоречат положениям статьи 32 Закона о защите прав потребителей, а потому в силу положений пункта 1 статьи 16 данного Закона Российской Федерации ничтожны.
Доказательств, подтверждающих, что истец ФИО2 воспользовался услугами по данному договору ответчиком суду не представлено, несмотря на то, что в определении о принятии и подготовке дела к судебному разбирательству (л.д.1-2) ответчику предлагалось представить такие доказательства.
Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг по договору от 18 октября 2021 года ответчиком и доказательств фактически понесенных им расходов не представлено, истцом соблюдена установленная законом процедура одностороннего отказа от исполнения обязательств, суд приходит к выводу о наличии у истца права требования возврата суммы, уплаченной по договору в полном объеме в размере 114646 руб.
Разрешая заявленные требования истца о компенсации морального вреда в размере 15 000 руб. и взыскании штрафа, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает
общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Учитывая установленный в судебном заседании факт нарушения ответчиком ООО «Гарант Контракт» прав ФИО2 как потребителя, обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, понесенных в связи с нарушением его прав, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд считает, что заявленный размер компенсации морального вреда подлежит уменьшению до 2000 руб., который следует взыскать в пользу истца с ответчика ООО «Гарант Контракт».
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду(пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая изложенное, с ответчика ООО «Гарант Контракт» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 58323 руб. ((114646 + 2 000) х 50%).
Оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не находит, полагая размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного ответчиком обязательства.
В соответствии с часть 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (часть 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении, в том числе иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ) (п.21 вышеуказанного постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).
В подтверждение несения судебных расходов на представителя ФИО1 истцом представлены договор об оказании юридических услуг № года от 15 ноября 2021 года по оказанию услуг консультирования и составления претензии по рассматриваемому делу, чек от ДД.ММ.ГГГГ, договор об оказании юридических услуг № года от 28 марта 2022 года по оказанию услуг консультирования, составления процессуальных документов, представление интересов в Бугурусланском районном суде по настоящему спору, чек от 30 марта 2022 года (л.д.20-23).
В ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции интересы ФИО2 на основании нотариальной доверенности представлял представитель ФИО1
Основываясь на вышеназванных нормах закона, исходя из объема оказанных представителем услуг по подготовке процессуальных документов, участия 12 мая, 09 августа 2022 года представителя истца в суде первой инстанции, принимая во внимание характер рассмотренного спора, длительность рассмотрения спора, а также документальное подтверждение фактически понесенных истцом ФИО2 расходов, с учётом принципа разумности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требования о возмещении затрат на оплату услуг представителя, которые надлежит взыскать в пользу истца с проигравшей стороны -ответчика ООО «Гарант Контракт» в размере 7000 руб.
В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку при подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика ООО «Гарант Контракт» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3792,92 руб., из которых 300 руб. за требования имущественного характера, не подлежащие оценке (компенсация морального вреда) и 3492,92 руб. за требования имущественного характера.
Руководствуясь ст.ст.194 – 199, 233-238 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковое заявление ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ОГРН ) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца , уплаченные по договору о предоставлении поручительства от 18 октября 2021 года (сертификат от 18 октября 2021 года) денежные средства в размере 114646 руб.; компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 58323 руб.; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ОГРН <***>) в доход соответствующего бюджета, согласно нормам отчисления, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в сумме 3792,92 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Мотивированное решение суда изготовлено 16 августа 2022 года.