УИД 54RS0002-01-2024-004222-73
Дело № 2-293/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«19» июня 2025 года г. Новосибирск
Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в составе:
председательствующего судьи Козловой Е.А.,
при ведении протокола секретарём Абдулкеримовым В.Р.,
с участием:
представителя истца по доверенности ФИО1,
представителя ответчика по доверенности ФИО2,
представителя третьего лица по доверенности ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к ООО «ОтделСтрой» о взыскании неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ОтделСтрой», в котором с учётом уточнений просит:
признать недействительным п. 7.1 договора подряда № ** от 26.10.2023;
взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 644 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворённых судом требований, расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 рублей.
В обоснование искового заявления указано, что между истцом и ответчиком заключен договор подряда № ** от 26.10.2023. В соответствии с условиями договора подрядчик обязуется выполнить по техническому заданию заказчика отделочные работы в 1-комнатной квартире **, общей площадью (за исключением балкона/лоджии/веранды/террасы) 36,8 кв. м, расположенной на 10 этаже, в объекте капительного строительства: «Многоквартирный многоэтажный жилой дом № 1 (по генплану) с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях и многоквартирный многоэтажный жилой дом № 2 (по генплану)» - I, II, III, IV этапы строительства многоквартирных многоэтажных жилых домов с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях, автостоянками»; «Блок-секция № 1.2 многоквартирного многоэтажного жилого дома № 1 (по генплану) с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях – II этап строительства многоквартирных многоэтажных жилых домов с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях, автостоянками», расположенного в границах земельного участка с кадастровым номером **, по адресу: ***, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ (п. 1.1 договора). В свою очередь, заказчик обязалась оплатить результата работ и размере и порядке предусмотренном разделом 2 договора, а именно 644 000 рублей (п. 2.2). Оплату указанной суммы в адрес подрядчика за заказчика производит ООО Специализированный застройщик «Аквамарин» на основании акции «Ремонт как бонус», утвержденной Положением о программе лояльности «Ремонт как бонус» от 01.03.2023 (п. 2.4). работы по договору должны быть выполнены в течение 4 (четырех) месяцев с даты передачи квартиры заказчиком подрядчику, при соблюдении условий, предусмотренных п. 3.2 договора (п. 2.4). 07.06.2024 подписан акт выполненных работ. В ходе приёмки выполненных работ выявлены недостатки, указанные «Ситипроф» в акте от 07.06.2024. 22.08.2024 подписан акт об устранении ранее выявленных дефектов. Договором установлено, что качество отделочных работ будет соответствовать только требованиям стандартов и сводов правил, включенных в перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружением», утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 28.05.2021 № 815 Таким образом, подрядчиком не исполнена обязанность по сдаче работ в срок в соответствии с условиями договора о качестве выполняемых работ. Расчёт неустойки по договору выглядит следующим образом: 644 000 х 45 х 3 %, где 644 000 рублей – стоимость работ, 45 дней, в течение которых выявленные дефекты устранялись, начиная с 08.06.2024 по 22.08.2024, 3 5 – ставка в силу закона, итого неустойка составит 644 000 рублей. В пользу истца также должны быть взысканы судебные расходы, штраф и компенсация морального вреда. За юридические услуги истец заплатила 35 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг, квитанцией об оплате. Компенсацию за моральный вред истец оценивает в размере 10 000 рублей. Моральный вред заключается в длительной невозможности въехать в дом, постоянном стрессе, связанным с необходимостью вносить платежи по кредитному договору, неоднократных конфликтах на объекте недвижимости в процессе приёмки работ. Согласно п. 7.1 договора за нарушение сроков выполнения работ по настоящему договору свыше 5 календарных дней заказчик вправе требовать от подрядчика уплаты пени в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ по настоящему договору за каждый день просрочки. В случае, когда работы выполнены подрядчиком, но акт приёмки не подписан заказчиком из-за наличия недостатков, размер неустойки исчисляется от стоимости тех работ, при производстве которых были допущены недостатки. Согласно п. 4.3 договора сроки, предусмотренные договором для приёмки выполненных работ, не входят в срок выполнения работ, за исключением периода устранения подрядчиком выявленных недостатков работ. П. 7.1 договора является недействительным, поскольку уменьшает размер законной неустойки. Учитывая, что цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена, то исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3 % от общей цены заказа.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представитель истца по доверенности ФИО1 поддержала уточненные исковые требования в полном объёме, поддержала также письменные пояснения (л.д. 54-55), указав, что стороны договорились, что период устранения подрядчиком выявленных недостатков работ входит в срок выполнения работ. В ходе приёмки выполненных работ 07.06.2024 истцом выявлены недостатки, указанные «Ситипроф» в акте от 07.06.2024, которые ответчиком не оспаривались. Исходя из условий договора нельзя сделать вывод о том, что 07.06.2024 выполнение работ завершено. 22.08.2024 сторонами подписан акт об устранении ранее выявленных дефектов, что свидетельствует о завершении выполнения работ подрядчиком и принятии работ заказчиком в соответствии с условиями договора.
Представитель ответчика по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, поддержал доводы письменного отзыва (л.д. 41), указав, что считает позицию истца ошибочной, так как ФИО4 передала ООО «ОтделСтрой» квартиру для выполнения ремонтных работ – 09.02.2024, что подтверждается актом приёма-передачи. Таким образом, в соответствии с п. 3.1 договора подряда № ** от 26.10.2023, заключенного между ООО «ОтделСтрой» и ФИО4, работы по договору должны быть выполнены ООО «ОтделСтрой» в срок до 09.06.2024. 07.06.2024 ФИО4 и ООО «ОтделСтрой» подписали акт выполненных работ по договору подряда. Таким образом, в связи с тем, что в выполненных работах отсутствовали недостатки, исключающие использование результата работ, недостатки, указанные ФИО4, не являются существенными, мотивированных отказов от подписания акта ФИО4 в адрес ООО «ОтделСтрой» не направлено, ФИО4 приняла у ООО «ОтделСтрой» ключи от квартиры, в которой выполнялся ремонт. ООО «ОтделСтрой» передало, а ФИО4 приняла результаты работ по договору 07.06.2024. Таким образом, работы выполнены в сроки, предусмотренные договором, и следовательно, основания для начисления неустойки отсутствуют. Нарушение прав ФИО4 как потребителя о передаче ей результата работ в срок отсутствуют. Следовательно, отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда, штрафа. Также ФИО4 не обращалась в адрес ответчика с досудебной претензией, следовательно, оснований для взыскания штрафа не имеется.
Также представитель ответчика поддержал доводы дополнений к отзыву на исковое заявление (л.д. 56-57), указав, что ответчик несёт ответственность перед истцом в виде уплаты неустойки в случае неустранения недостатков выполненной работы по требованию ответчика. Размер неустойки определяется от стоимости работ по устранению недостатков выполненных работ, а не от общей стоимости работ по договору подряда. Нарушений со стороны ответчика срока устранения недостатков выполненных работ установлено не было. истец до завершения работ по договору подряда и в ходе выполнения работ или после приёмки выполненных работ по акту от 07.06.2024 не обращался к ответчику с требованиями, связанными с устранением недостатков выполненных работ. Кроме того, недостатки выполненных работ не являются существенными, что подтверждается актом осмотра «Ситипроф» от 07.06.2024, в котором указан перечень недостатков. Данные недостатки не мешают истцу использовать квартиру для проживания. Согласно акту от 07.06.2024 истец получила ключи от квартиры и приступила к использованию квартиры. Данный факт исключает возможность применения к ответчику ответственности в размере 644 000 рублей, указанной истцом в исковом заявлении. В случае если суд придёт к выводу о наличии в действиях ответчика нарушений прав потребителя истца, ответчик просит суд об уменьшении размера неустойки в порядке, предусмотренном ст. 333 ГК РФ. Истец не вправе требовать от ответчика оплаты штрафа в размере 50 % за неудовлетворение её требований как потребителя в добровольном порядке, поскольку на правоотношения сторон по договору подряда № ** от 26.10.2023 в части оплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ, положения законодательства о защите прав потребителей не распространяются. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие из возмездных договоров, поэтому если между сторонами заключен безвозмездный гражданско-правовой договор, то данным законодательством они не регулируются. Согласно заключенному договору подряда № ** от 26.10.2023 истец не оплачивала работы, выполненные ответчиком по данному договору подряда. Работы, выполненные ответчиком, оплачены застройщиком ООО СЗ «Аквамарин», что подтверждается платёжным поручением ** от 28.05.2024. Оплату отделочных работ производило ООО СЗ «Аквамарин» в рамках программы лояльности «Ремонт как бонус» от 01.03.2023 в соответствии с п. 2.4 договора подряда № ** от 26.10.2023. В соответствии с п. 5.16 Положения о программе Лояльности «Ремонт как бонус» от 01.03.2023 выплаты участникам Акции денежного эквивалента размера стоимости ремонта не производится. Таким образом, при заключении договора подряда № ** от 26.10.2023 ответчик был согласен с тем, что выплаты денежных средств, связанные с отделочными работами в пользу истца, ответчиком не производятся. В связи с этим истец не вправе требовать от ответчика штраф в размере 50 % за неудовлетворение её требований как потребителя в добровольном порядке. Истец не вправе требовать ответчика оплаты неустойки по законодательству о защите прав потребителей. В ходе приёмки выполненных работ выявлены недостатки, указанные ООО «Ситипроф» в акте от 07.06.2024. 22..08.2024 был подписан акт об устранении выявленных дефектов. Наличие недостатков выполненных работ, отраженных в акте выполненных работ, не свидетельствует о просрочке выполнения ответчиком работ. Недостатки были несущественными и устранимыми, что подтверждается экспертным заключением № ** от 30.04.2025. Истец мог использовать квартиру для проживания. Отделочные работы выполнены ответчиком в срок, установленный договором подряда, а замечания, выявленные по итогам проверок, являются несущественными и период их устранения относится к приёмке выполненных работ, в связи с чем просрочка исполнения обязательства со стороны ответчика отсутствует. Поэтому нет оснований для взыскания неустойки в пользу истца. Также истец не вправе производить расчёт неустойки от общей суммы договора подряда.
Представитель третьего лица ООО Специализированный застройщик «Аквамарин» по доверенности ФИО3 в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, представила отзыв на исковое заявление.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Согласно п. 3 указанной статьи, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В силу п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Из материалов дела следует, что 26.10.2023 между ФИО4 (заказчик), ООО «ОтделСтрой» (подрядчик) и ООО Специализированный застройщик «Аквамарин» (плательщик) был заключен договор подряда № ** согласно п. 1.1 которого заказчик поручает, а подрядчик обязуется выполнить по техническому заданию заказчика отделочные работы в 1-комнатной квартире **, общей площадью (за исключением балкона/лоджии/веранды/террасы) 36,8 кв. м, расположенной на 10 этаже, в объекте капитального строительства: «Многоквартирный многоэтажный жилой дом ** (по генплану) с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях и многоквартирный многоэтажный жилой дом ** (по генплану) – I, II, III, IV этапы строительства многоквартирных многоэтажных домов с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях, автостоянками»; «Блок-секция № 1, 2 многоквартирного многоэтажного жилого дома № 1 (по генплану) с объектами обслуживания жилой застройки во встроенных помещениях, автостоянками», расположенного в границах земельного участка с кадастровым номером **, по адресу: ***, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ.
Согласно п. 2.2 договора на момент заключения настоящего договора его цена определена в размере 644 000 рублей.
П. 2.4 договора предусмотрено, что оплата по договору производится заказчиком в следующем порядке: оплату указанной суммы в адрес подрядчика за заказчика производит ООО Специализированный застройщик «Аквамарин» на основании акции «Ремонт как бонус», утверждённой Положением о программе лояльности «Ремонт как бонус» от 01.03.2023 – 644 000 рублей в течение 15 рабочих дней с момента получения ООО «СЗ Аквамарин» разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома, в котором расположена квартира, указанная в п. 1.1 договора плательщик оплачивает на расчётный счёт подрядчика.
П. 3.1 договора установлено, что по работы по договору должны быть выполнены в течение 4 месяцев с даты передачи квартиры заказчиком подрядчику, при соблюдении условий, предусмотренных п. 3.2 договора.
Согласно п. 3.2 договора подрядчик приступает к выполнению работ после подписания между заказчиком и ООО «СЗ Аквамарин» акта приёма-передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве, подписания между заказчиком и подрядчиком акта приёма-передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве, подписания между заказчиком и подрядчиком акта приёма-передачи квартиры, указанной в п. 1.1 договора, и передачи ключа от квартиры заказчиком подрядчику.
В соответствии с п. 4.1 договора по окончании работ подрядчик одним из способов, предусмотренных п. 5.1 настоящего договора, направляет заказчику акт приёмки выполненных работ.
Заказчик в течение 3 календарных дней с момента получения акта приёмки выполненных работ подписывает их и направляет подрядчику или составляет мотивированный отказ от приёмки работ и также направляет подрядчику в указанный срок. При наличии мотивированного отказа заказчика от приёмки работ сторонами составляется акт с перечнем замечаний и указанием сроков их выполнения (п. 4.2 договора).
Сроки, предусмотренные договором для приёмки выполненных работ, не входят в срок выполнения работ, за исключением периода устранения подрядчиком выявленных недостатков работ (п. 4.3 договора).
П. 7.1 договора установлено, что за нарушение сроков выполнения работ по настоящему договору свыше 5 календарных дней заказчик вправе требовать от подрядчика уплаты пени в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ по настоящему договору за каждый день просрочки. В случае, когда работы выполнены подрядчиком, но акт приёмки не подписан заказчиком из-за наличия недостатков, размер неустойки исчисляется от стоимости тех работ, при производстве которых были допущены недостатки.
09.02.2024 заказчиком ФИО4 представителем подрядчика ООО «ОтделСтрой» был подписан акт приёма-передачи квартиры к договору подряда № ** от 26.10.2023, согласно которому в соответствии с п. 3.2 договора подряда заказчик передал, а подрядчик принял квартиру по адресу: ***, для выполнения отделочных работ (л.д. 42).
07.06.2024 заказчиком ФИО4 и представителем подрядчика ООО «ОтделСтрой» был подписан акт выполненных работ по договору подряда № ** от 26.10.2023 на сумму 644 000 рублей (л.д. 15).
На обратной стороне акта указано, что перечень недостатков в выполненных отделочных работах указан в акте замечаний «Ситипроф».
Исходя из акта, составленного ФИО4 и специалистом организации «Ситипроф», 07.06.2024 в 06:55 ими выявлены следующие недостатки строительных работ в квартире по адресу: *** (л.д. 16-):
Комната **:
пол, правая четверть, отклонение от горизонтали 10 мм на 1,5 мм;
стена с окном, морщины на обоях;
стена напротив входа, левая четверть, морщины на обоях;
межкомнатная дверь, наличники, зазоры, уступы между смежными элементами;
плинтус по периметру, зазор к полу.
Кухня:
пол, угол справа от окна, отклонение от горизонтали 6 мм;
стена справа, сдир на обоях;
плинтус по периметру, зазоры к стене и полу;
пол, возле вывода труб отопления, сколы;
окно, отсутствуют заглушки на пороге;
трубы водоснабжения, следы протечки.
Коридор:
зазор розетки к стене;
входная дверь, наличники, зазор, уступы между смежными элементами;
плинтус по периметру, замятие, зазоры к стенам;
слева от входной двери, загрязнение обоев.
Сан. узел:
протечка под раковиной;
не заделаны отверстия вокруг труб под раковиной;
не закреплен люк под ванной;
отсутствует герметизация раковины к стене;
не работает арматура унитаза;
на входе отсутствует порог.
Общие замечания:
Во всех розетках загрязнение контактов заземления.
22.08.2024 заказчик ФИО4 и представитель подрядчика ООО «ОтделСтрой» подписали акт об устранении выявленных недостатков по договору подряда № ** от 26.10.2023, согласно которому недостатки, указанные в акте выполненных работ от 07.06.2024 подрядчиком устранены (л.д. 22).
Полагая, что работы ответчиком выполнены с нарушением срока, предусмотренного п. 3.1 договора (в течение 4 месяцев с даты передачи квартиры заказчиком подрядчику, то есть с 09.02.2024), так как работы были окончены лишь 22.08.2024, истец обратилась в суд с заявленным иском.
Определением суда от 20.02.2025 по делу назначено проведение судебной строительной экспертизы, производство которой поручено ООО «ЮрЖилЭксперт» (л.д. 103-105).
Согласно заключению эксперта № ** от 30.04.2025 (л.д. 117-168):
1) Для определения объёма работ, выполненных ООО «ОтделСтрой» по договору подряда № ** от 26.10.2023 в квартире по адресу: ***, с дефектами (недостатками), отражёнными в акте осмотра от 07.06.2024, составленном организацией «Ситипроф», составлена ведомость работ.
Стоимость работ, выполненных ООО «ОтделСтрой» по договору подряда № ** от **** в квартире по адресу: ***, с дефектами (недостатками), отражёнными в акте осмотра от 07.06.2024, составленном организацией «Ситипроф», на основании локального сметного расчёта, включая НДС (20 %), составляет 112 311,59 рублей (в ценах на 2 квартал 2024 года).
Для устранения выявленных недостатков и приведения внутренней отделки помещения в квартире по адресу: ***, с дефектами (недостатками), отражёнными в акте осмотра от 07.06.2024, составленном организацией «Ситипроф», в состояние, соответствующее нормам и правилам, действующим в настоящее время на территории Российской Федерации, составлена дополнительная ведомость объёмов на ремонтно-восстановительные работы.
Стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения дефектов (недостатков), отражёнными в акте осмотра от 07.06.2024, составленном организацией «Ситипроф», на основании локального сметного расчёта, включая НДС (20 %), составляет 104 998,38 рублей (в ценах на 2 квартал 2024 года).
2) Дефекты (недостатки) работ, выполненных ООО «ОтделСтрой» по договору подряда № ** от 26.10.2023 в квартире по адресу: ***, отражённые в акте осмотра от 07.06.2024, составленном организацией «Ситипроф», не являются существенными. Квартиру по адресу: ***, возможно было эксплуатировать по назначению при наличии указанных недостатков.
Стороны данное заключение не оспаривали, ходатайств о проведении по делу повторной судебной экспертизы не заявляли.
В связи с изложенным суд принимает результаты заключения эксперта ООО «ЮрЖилЭксперт» ** от 30.04.2025 в качестве достоверного и допустимого доказательства.
Эксперт ФИО5 имеет высшее образование, прошел необходимую профессиональную переподготовку, является сертифицированным экспертом в области судебной экспертизы, имеет достаточный стаж работы.
При проведении экспертизы экспертом исследованы все представленные на экспертизу материалы, выявлены необходимые и достаточные данные для формулирования ответов на поставленные вопросы; использованы рекомендованные экспертной практикой литература и методы; в экспертном заключении полно и всесторонне описан ход и результаты исследования, эксперт предупрежден судом об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ.
В обоснование требований истец ссылается на п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, согласно которому в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
При этом истец просит признать недействительным п. 7.1 договора подряда № ** от 26.10.2023, устанавливающий, по мнению истца, размер неустойки в меньшем размере, чем предусмотрено ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
П. 2 указанной статьи предусмотрено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом (пп. 4), условия, которые уменьшают размер законной неустойки (пп. 9).
Вместе с тем, истец просит признать п. 7.1 договора подряда № ** от 26.10.2023 недействительным в контексте заявленных требований о взыскании неустойки в размере, предусмотренном п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Договор подряда № ** от 26.10.2023 исполнен, работы выполнены, и его условия не будут применимы к правоотношениям сторон на будущее время, соответственно, признание недействительным указанного условия возможно только в случае установления права истца на взыскание с ответчика требуемой неустойки по Закону о защите прав потребителей.
Однако суд полагает, что такое право у истца отсутствует.
Так, ст. 723 ГК РФ предусматривает, что заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования.
Аналогичные положения о порядке применения последствия выполнения работ ненадлежащего качества содержатся в п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
ООО «ОтделСтрой» работы, предусмотренные договором подряда № ** от 26.10.2023, выполнило в установленный договором срок, квартира передана заказчиком 09.02.2024, акт приёмки работ подписан 07.06.2024 (в течение 4 месяцев).
Работы выполнены с недостатками, которые не являлись существенными, квартиру возможно было эксплуатировать по назначению при наличии указанных недостатков, что подтверждено заключением эксперта ООО «ЮрЖилЭксперт» ** от 30.04.2025, соответственно, претензии заказчика по качеству работ явились разногласиями сторон по оценке результата работ.
Указанное обстоятельство исключает возможность применения к данным правоотношениям положений п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выполнения работ.
В настоящем случае применению мог подлежать п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, согласно которому потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Данными положениями предусмотрен определенный порядок восстановления потребителем прав в случае выявления им недостатков выполненных работ, в частности, право требования безвозмездного устранения недостатков выполненных работ, при этом право требовать убытки от исполнителя у заказчика возникает только после получения отказа устранить такие недостатки.
Истцом отказа от исполнения договора и требований о полном возмещении убытков в связи с отказом ответчика безвозмездно устранить недостатки не заявлено.
В рассматриваемом случае подрядчик добровольно устранил недостатки, выявленные при приёмке работ, при этом срок их устранения сторонами согласован не был, однако дефекты были устранены в разумный срок.
Кроме того, ФИО4 подписала акт приёмки работ с выявленными недостатками, чем подтвердила, что они не являются существенными, и что работы выполнены в предусмотренный договором срок.
Таким образом, недостатки работ, выявленные в ходе приёмки работ, не свидетельствуют о нарушении подрядчиком срока окончания работ. Период устранения таких недостатков не может включаться в срок выполнения работ, а относится к периоду приёмки выполненных работ.
В том случае, если недостатки не были устранены подрядчиком, являлись бы существенными или неустранимыми, у истца возникло бы право воспользоваться положениями законодательства, регулирующими последствия выявления таких недостатков.
Положение же п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, на которое ссылается истец в обоснование своих требований применяется к конкретным ситуациям нарушения исполнителем установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков, что в настоящем случае не возникло.
При таких обстоятельствах у истца отсутствует как право требовать признания недействительным п. 7.1 договора подряда № ** от 26.10.2023, так и право на получение от ответчика неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушения срока выполнения работ.
Сам по себе п. 7.1 договора, который предусматривает, что в случае, когда работы выполнены подрядчиком, но акт приёмки не подписан заказчиком из-за наличия недостатков, размер неустойки исчисляется от стоимости тех работ, при производстве которых были допущены недостатки, по мнению суда, также не является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в каком-либо размере.
Во-первых, согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Истец же в данном случае не только не ссылается на указанный пункт, но и просит признать его недействительным, следовательно, истец требования о взыскании неустойки, предусмотренной п. 7.1 договора, исчисляемой в установленном им размере, не просит.
Кроме того, положения данного пункта применяются к ситуации, когда из-за наличия недостатков акт приёмки не подписан заказчиком. В рассматриваемом же случае ФИО4 акт приёмки подписала, чем подтвердила своё согласие с выполнением подрядчиком работ в установленный срок.
П. 1 ст. 421 ГК РФ предусматривает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Таким образом, заключив с ООО «ОтделСтрой» договор подряда на установленных условиях, ФИО4 имела возможность не подписывать акт приёмки работ и воспользоваться положениями п. 7.1 договора для получения от подрядчика неустойки по договору.
Однако факт подписания акта приёмки исключает возможность применения п. 7.1 договора, исходя из его буквального толкования.
Учитывая изложенное, суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в каком-либо размере и по каким-либо основаниям.
При таких обстоятельствах не подлежат удовлетворению и производные требования истца о компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, а также судебных расходов на оплату юридических услуг.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
/подпись/
Решение в окончательной форме принято 18 сентября 2025 года