Дело № 2-2060/2025
УИД: 16RS0049-01-2025-002366-42
Категория: 2.179
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3 апреля 2025 года город Казань
Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:
председательствующий судья Королёв Р.В.,
секретарь судебного заседания Диниева Р.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Сфера», обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Сфера», ООО «Ключ здоровья», в обоснование требований указав, что --.--.---- г. между истцом ФИО2, ООО «Сфера» и ООО «Ключ здоровья» был заключен договор возмездного оказания медицинских услуг № №--.
В целях оплаты услуг по договору истцом был оформлен потребительский кредит в АО «Кредит Европа Банк».
В рамках договора истцу были оказаны услуги:
1. Массаж – 4 процедуры
2. Оксигенация лица – 3 процедуры
3. Массаж лица – 2 процедуры
Общая сумма оказанных истцу услуг составила 14 343,75 рублей.
Все процедуры были проведены по адресу: ... ....
В дальнейшем в оказании услуг истцу было отказано, так как со слов работников, с которыми велась переписка в мессенджере ватцап (whats арр), «клиника закрыта на проверку». По указанным в договоре телефонам дозвониться не удалось, дверь в офис закрыта.
Таким образом, истцу был взят кредит на сумму 261 000 рублей. Из них 255 000 рублей были перечислены банком в ООО «Ключ здоровья». Услуги были оказаны частично.
Истцу не были оказаны услуги на сумму: 255 000 – 14 343,75 = 240 656,25 рублей.
В этой связи истцом были направлены ответчикам заявления о расторжении договора на оказание медицинских услуг с требованием возвратить денежные средства. Однако корреспонденция ими получена не была, конверты вернулись.
Следует обратить внимание, что ответчики располагаются по одному адресу, в договоре ООО «Сфера» названо исполнителем, а ООО «Ключ здоровья» – заказчиком, в то время как истец назван пациентом. Все услуги оплачивались истцом (для чего был оформлен кредит в банке), и непонятно, почему договор носит трехсторонний характер вместо того, чтобы быть заключенным между заказчиком (истцом) и исполнителем.
Ответчики намеренно стараются ввести потребителей в заблуждение.
На основании изложенного истец просит суд взыскать с ООО «Сфера», ООО «Ключ здоровья» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 240 656,25 рублей; неустойку в размере 137 174 рублей, рассчитанную по --.--.---- г.; неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки, рассчитанную на сумму основного долга с --.--.---- г. по дату фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф; расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал, просил взыскать денежные средства с ООО «Ключ здоровья».
Представитель ответчика ООО «Ключ здоровья» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (почтовый идентификатор №--).
Представитель ответчика ООО «Сфера» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (почтовый идентификатор №--).
Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу пункта 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:
1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;
1.1) из решений собраний в случаях, предусмотренных законом;
2) из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей;
3) из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности;
4) в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом;
5) в результате создания произведений науки, литературы, искусства, изобретений и иных результатов интеллектуальной деятельности;
6) вследствие причинения вреда другому лицу;
7) вследствие неосновательного обогащения;
8) вследствие иных действий граждан и юридических лиц;
9) вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.
Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пунктам 1 и 3 Гражданского кодекса Российской Федерации сделки могут быть двух- или многосторонними (договоры) и односторонними. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Судом установлено, что --.--.---- г. ООО «Ключ здоровья» (заказчик), ООО «Сфера» (исполнитель) и ФИО2 (пациент) заключили договор возмездного оказания медицинских услуг № №--, в соответствии с пунктом 1.1 которого пациент поручает, а исполнитель принимает на себя за счет и за вознаграждение, уплачиваемое пациентом, оказание медицинских услуг, в количестве 160, согласно перечню медицинских услуг, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.
Медицинская карта амбулаторного больного и иная медицинская документация, оформляемая при оказании медицинских услуг по настоящему договору, являются подтверждением оказания медицинских услуг (пункт 1.2 договора).
Согласно пункту 1.4 договора исполнитель оказывает медицинские услуги по настоящему договору по видам медицинской деятельности, разрешенным для осуществления исполнителем в соответствии с имеющимися лицензиями на право занятия медицинской деятельностью. Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность исполнителя:
- при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу в косметологии, физиотерапии, функциональной диагностике;
при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, терапии;
при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: диетологии, кардиологии, косметологии, мануальной терапии, неврологах, онкологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, рефлексотерапии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, физиотерапии, функциональной диагностике, хирургии, эндокринологии.
- при проведении медицинских осмотров, медицинских освидетельствований и медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при проведении медицинских экспертиз по: экспертизе качества медицинской помощи.
В соответствии с пунктом 2.1 договора исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить пациенту информацию об услугах, по содержанию и в объеме, объективно позволяющим принять осознанное решение о получении медицинских услугах по настоящему договору, в том числе информацию о потребительских свойствах услуги, об объеме, содержании услуг применительно к заболеванию пациента, о применяемых методиках воздействия, о последствиях медицинского воздействия, о его сопутствующих или последующих эффектах. Информация, необходимая для принятия решения пациентом, доводится до него в доступной форме до заключения настоящего договора или до оказания конкретной услуги на основании настоящего договора, формулируется в соответствующей юридической и медицинской документации и при необходимости предоставляется в наглядной форме на информационных стендах в помещении исполнителя.
2.1.2. Предоставить пациенту информацию об исполнителе услуг, по содержанию и в объеме, объективно позволяющим принять решение об обращении к исполнителю, в том числе информацию о юридическом статусе исполнителя, о режиме работы исполнителя, правилах поведения в помещениях исполнителя, контактные телефоны, информацию о специалистах, непосредственно осуществляющих медицинское воздействие. Информация, необходимая для принятия решения пациентом, доводится до него в доступной форме до заключения настоящего договора или до оказания конкретной услуги на основании настоящего договора.
2.1.3. Предоставить пациенту информацию о стоимости услуг исполнителя, которая является открытой информацией и размещается в помещении исполнителя в месте, доступном для любою посетителя, имеющего у намерение приобрести или приобретающего услуги исполнителя, по содержанию и в объеме, объективно позволяющим принять осознанное решение об обращении к исполнителю. Информация, необходимая для принятия решения пациентом, доводится до него в доступной форме до заключения настоящего договора или до оказания конкретной услуги на основании настоящего договора.
2.1.4. Оказать медицинские услуги, составляющие предмет настоящего договора, качественно и в срок, обусловленный целям оказания медицинских услуг.
Исполнитель имеет право самостоятельно определять график консультаций и процедур и график работы специалистов. Внесение изменений в доступный для ознакомления график работы специалистов не является ненадлежащим выполнением условий настоящего договора (пункт 2.2.1 договора).
В силу пункта 2.3договора пациент обязуется:
2.3.1. Достоверно и полно сообщить данные, имеющие отношение к анамнезу жизни, анамнезу заболевания, путем заполнения предложенной исполнителем анкеты нациста или устном опросе специалистом исполнителя.
2.3.2. При посещении исполнителя иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
2.3.3. Являться на консультации, назначенные процедуры и профилактические осмотры вовремя. При невозможности явиться на консультацию, процедуру или осмотр предупредить исполнителя не позднее, чем за одни сутки до начала консультации (процедуры, осмотра) в часы работы исполнителя регистратору.
2.3.4. Сообщать сотрудникам исполнителя обо всех изменениях в состоянии своего здоровья на очередной консультации или процедуре.
2.3.5. Строго выполнять назначения и рекомендации сотрудников исполнителя, соблюдать назначенный лечебно-охранительный режим.
2.3.6. Строго соблюдать порядок и режим, установленные в помещении исполнителя, а также указания сотрудников исполнителя.
2.3.7. По требованию специалистов исполнителя удостоверять личной подписью в медицинской документации факты ознакомления с планом диагностики и лечения и его одобрения, ознакомления с врачебными назначениями и рекомендациями, сроками и стоимостью оказания услуг, а также отсутствия претензий к итогам лечения.
2.3.8. Удостоверять личной подписью в юридической и медицинской документации согласие на выполнение медицинского вмешательства, манипуляции или отказ от их выполнения в соответствии с требованиями законодательства, после подписания пациентом указанные документы являются неотъемлемыми приложениями к настоящему договору.
2.3.9. Оплатить медицинские услуги, в сроки и в размере, установленные настоящим договором.
Согласно пункту 2.4 договора пациент имеет право:
2.4.1. На достоверную, своевременную и полную информацию о состоянии своего здоровья способом, определенным в настоящем договоре.
2.4.2. на выбор даты и времени визита к специалисту исполнителя, включая перенос ранее согласованных даты и времени визита на иные, согласованные обеими сторонами, дату и время, при наличии объективной возможности со стороны исполнителя.
2.4.3. Отказаться от исполнения настоящего договора до окончания срока его действия, оплатив фактически оказанные услуги исполнителю (заказчику).
2.4.4. Пациенту гарантируются все права, определенные действующим законодательством об охране здоровья граждан.
В соответствии с пунктом 3.1 договора цена данного договора складывается из стоимости медицинских услуг в рамках комплексных программ (абонементом) исполнителя.
В силу пункта 3.2 договора стоимость услуг по настоящему договору составляет 402 368,34 рублей и согласно пункту 3.5 договора к стоимости, указанной в пункте 3.2. настоящего договора пациенту предоставляется скидка в размере 147 368,34 рублей.
В соответствии с перечнем медицинских услуг, являющимся приложением № 1 к договору, стоимость каждой из услуг составила 1 593,75 рублей, а всего стоимость медицинских услуг составляет 402 368,34 рублей в количестве 160 услуг (процедур).
В силу пункта 4.1 договора данный договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и в соответствии с пунктом 4.2 договора действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
Согласно пункту 5.4 договора внесение изменений в действующий договор, либо расторжение договора производится на основании согласованных сторонами условий путем заключения дополнительного соглашения, который является неотъемлемой частью данного договора.
Согласно пункту 5.5 договора расторжение договора в части оказания услуг сторонами производится согласно ФЗ «О защите прав потребителей».
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств но настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ (пункт 6.1 договора).
В соответствии с кредитным договором от --.--.---- г., заключенным с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» денежные средства в размере 255 000 рублей были перечислены ООО «Ключ здоровья».
Как указывает истец, ФИО2 в рамках договора возмездного оказания медицинских услуг от --.--.---- г. № №-- были оказаны следующие услуги:
1. Массаж стоимостью 1 593,75 рублей – 4 процедуры,
2. Оксигенация лица стоимостью 1 593,75 рублей – 3 процедуры
3. Массаж лица стоимостью 1 593,75 рублей – 2 процедуры
Таким образом, истцу были оказаны услуги общей стоимостью 14 343,75 рублей.
Как указывает истец, в дальнейшем в оказании услуг истцу было отказано.
--.--.---- г. истцом в адрес ответчиков были направлены заявления о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств, ответчиками не полученные и направленные отправителю в связи с истечением срока хранения (почтовый идентификатор ООО «Сфера» – №--, ООО «Ключ здоровья» – №--).
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемые исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Из изложенного следует, что к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьей 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено аналогичное право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.
В связи с изложенным суд приходит к выводу, что с ООО «Ключ здоровья» подлежит взысканию часть уплаченных по договору возмездного оказания медицинских услуг от --.--.---- г. № №-- денежных средств в размере 240 656,25 рублей (255 000 рублей – 14 343,75 рублей).
Истец также просит суд взыскать с ответчика неустойку на основании пункта 5 статьи 28 и пункта 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за период с --.--.---- г. по дату фактического исполнения обязательства.
Статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено взыскание неустойки как один из способов защиты нарушенных прав.
Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (пункт 1 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно пункту 3 данной статьи за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
При этом статьей 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя за нарушение срока оказания услуг, а статьей 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя при обнаружении недостатков оказанной услуги, тогда как истцом заявлен отказ от исполнения договора на основании статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки на основании статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит оставлению без удовлетворения.
Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца-потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, в связи с чем, считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Ключ здоровья» денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что санкция в виде штрафа законом установлена именно за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает, что с ответчика ООО «Ключ здоровья» подлежит взысканию штраф в размере 122 828,13 рублей ((240 656,25 рублей + 5 000 рублей) / 2).
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:
- суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;
- расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;
- расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;
- расходы на оплату услуг представителей;
- расходы на производство осмотра на месте;
- компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;
- связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;
- другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что с ответчика ООО «Ключ здоровья» в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей, понесенные ФИО2 в соответствии с договором на возмездного оказания услуг от --.--.---- г. №--, чеком от --.--.---- г. №-- на сумму 5 000 рублей.
Поскольку истец при подаче иска в суд был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, его требования удовлетворены частично, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 11 220 рублей.
Исходя из изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Сфера», обществу с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №--) часть уплаченных по договору возмездного оказания медицинских услуг от --.--.---- г. № №-- денежных средств в размере 240 656 рублей 25 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 122 828 рублей 13 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» о защите прав потребителей – отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ключ здоровья» (ИНН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 11 220 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Р.В. Королёв
Мотивированное решение изготовлено 10 апреля 2025 года.