Дело №

УИД: №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Реутовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего – судьи Афанасьевой С.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Шибановой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчика сумму оплаты за непоставленный товар в размере 260 155,15 руб., неустойку в размере 253 651,27 руб., убытки в виде процентов по кредитному договору в размере 19 835 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере <данные изъяты> от суммы присужденной судом. Требования мотивированы тем, что между истцом и ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ», в лице генерального директора ФИО3, в телефонном режиме были достигнуты договоренности о покупке истцом, в целях личного потребления (строительства дачи), пиломатериалов на сумму 260 155,15 руб. Так как наличие всей денежной суммы у истца не было, ФИО3 сообщил о возможности оформить рассрочку в банке-партнере. Со своего номера телефона, по мессенджеру «WhatsАpp», ФИО3 прислал истцу ссылку, пройдя по которой истец подписала онлайн-заявку в МТС-Банк о предоставлении кредита на сумму 204 857,15 руб., далее ФИО3 подтвердил, что денежные средства в сумме 204 857,15 руб. ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» получил. ДД.ММ.ГГГГ через приложение Сбербанк онлайн истец перевела оставшуюся денежную сумму в размере 55 298 руб. по указанным менеджером ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» реквизитам. Оформленный в печатном виде договор на поставку оговоренного товара истец должна была получить от ответчика на свою электронную почту, адрес которой был ей указан в заявке, и подписать. Однако на дату оплаты товара договор истцу не предоставили, а прислали подписанный поставщиком в одностороннем порядке экземпляр договора ДД.ММ.ГГГГ. По договору поставки поставщик ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» обязался поставить товар покупателю в срок, не позднее 18 дней с момента поступления оплаты на расчетный счет. Крайний срок поставки оговорен сторонами до ДД.ММ.ГГГГ. Однако по настоящее время обязательства, предусмотренные договором, ответчиком не выполнены, денежные средства истцу не возвращены. В связи с чем заявлены указанные требования.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, направленная по адресу нахождения юридического лица судебная корреспонденция, возвращена с отметкой об истечении срока хранения.

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, ООО «МФК «Т-Финанс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии с ч.1 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершении отдельного процессуального действия.

Поскольку ответчиком доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание и возражений относительно исковых требований не представлено, суд, руководствуясь ст.ст.167, 233 - 235 ГПК РФ, определил рассмотреть дело по существу заявленного иска в отсутствие лиц, участвующих в деле, в том числе ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

В силу ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

При этом ч.1 ст.516 ГК РФ предусмотрено, что покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчета, предусмотренных договором поставки.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3 ст.23.1 Закона).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4 ст.23.1 Закона).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.5 ст.23.1 Закона).

Согласно представленному в материалы дела договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 (покупателем) и ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» (поставщиком), поставщик обязался передать покупателю пиломатериалы хвойных пород в объеме <данные изъяты>, а покупатель обязался принять товар и оплатить за него денежную сумму в размере 260 155,15 руб. (п.1.1, п.2.1 договора).

В соответствии с п.3.1 договора, поставщик обязался поставить товар покупателю в срок, не позднее 18 дней с момента поступления оплаты на расчетный счет или в кассу поставщика. Доставка товара на склад покупателя осуществляется силами поставщика, по адресу: <адрес>, Богородский городской округ, коттеджный <адрес>.

За просрочку поставки товара поставщик уплачивает покупателю неустойку в размере <данные изъяты> от стоимости товара, поставка которого просрочена, за каждый день просрочки, но не более <данные изъяты> от стоимости непоставленного товара и только на основании письменного требования покупателя.

В соответствии с доводами, изложенными в исковом заявлении, в ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ», в лице генерального директора ФИО3 в телефонном режиме были достигнуты договоренности о покупке истцом, в целях личного потребления (строительства дачи), пиломатериалов на сумму 260 155,15 руб. Так как в наличии всей денежной суммы у истца не было, представителем ответчика было предложено оформить рассрочку в банке. Перейдя по ссылке, которую прислал представитель ответчика по мессенджеру «WhatsАpp», ФИО1 подписала онлайн-заявку в МТС-Банк о предоставлении кредита на сумму 204 857,15 руб. ДД.ММ.ГГГГ через приложение Сбербанк-Онлайн истец перевела ответчику оставшуюся денежную сумму в размере 55 298 руб. по указанным менеджером ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» реквизитам. Оформленный в печатном виде договор на поставку оговоренного товара, истец должна была получить от ответчика на свою электронную почту, адрес которой был ей указан в заявке, и подписать. Однако на дату оплаты товара договор истцу не предоставили, а прислали подписанный поставщиком в одностороннем порядке договор ДД.ММ.ГГГГ.

В подтверждение своих доводов истцом представлены в материалы дела заявление о предоставлении кредита и открытии счета № от ДД.ММ.ГГГГ, индивидуальные условия договора потребительского кредита и открытия банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ, платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 204 857,15 руб., чек по операции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 55 298 руб.

Согласно индивидуальным условиям договора потребительского кредита и открытия банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма кредита, оформленная ФИО1, составляет 204 857,15 руб., процентная ставка – <данные изъяты> годовых с даты заключения кредитного договора по ДД.ММ.ГГГГ (включительно), <данные изъяты> годовых – с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (включительно), <данные изъяты> годовых – с ДД.ММ.ГГГГ до конца срока действия кредитного договора. Погашение ежемесячными аннуитетными платежами. Количество платежей – 12. Размер ежемесячного платежа – 18 986 руб. Размер последнего платежа – 19 121,30 руб. Дата платежа – 6-го числа каждого месяца. Цель использования заемщиком потребительского кредита – приобретение товаров и/или работ/услуг, указанных в заявлении на предоставление дополнительных опций и услуг.

Факт оплаты стоимости договора № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 204 857,15 руб. за счет кредитного договора счета № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ о переводе ООО «МФК «Т-Финанс» денежных средств ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ».

Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ УУП группы УУПиПДН пункта полиции по <адрес>, после рассмотрения материала проверки по обращению ФИО1 по факту мошеннических действий ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» отказано в возбуждении уголовного дела в отношении ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» в лице генерального директора ФИО3 по основаниям п.2 ч.1 ст.24 УПК РФ за отсутствием состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ.

Согласно исковому заявлению, ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию о возврате денежных средств, которая осталась без ответа, ответчик требования истца игнорирует, перестал выходить на связь.

По смыслу п.3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу п.3 ст.432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что в силу п.3 ст.154 и п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (п.2 ст.432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (п.2 ст.158, п.3 ст.432 ГК РФ).

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупателем) и ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» (поставщиком) заключен договор поставки пиломатериалов хвойных пород в объеме <данные изъяты> оплата по которому произведена ФИО1 в полном объеме, однако поставщиком обязательства по договору не исполнены.

При разрешении настоящего спора суд принимает во внимание то, что ответчиком ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлены суду доказательства надлежащего исполнения обязательств по заключенному с ФИО1 договору поставки пиломатериалов, оплата по которому в согласованном сторонами размере 260 155,15 руб. произведена истцом в полном объеме. В отсутствие представленных ответчиком доказательств обратного, суд находит установленным факт того, что обязательства по заключенному с истцом договору ответчиком надлежащим образом не исполнены, оплаченный товар истцу ответчиком не передан до настоящего времени, денежные средства истцу не возвращены.

При вышеизложенных обстоятельствах суд находит подлежащими взысканию с ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» в пользу ФИО1 в счет возврата денежной суммы, уплаченной по договору поставки пиломатериалов 260 155,15 руб.

Кроме того, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору поставки, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для возложения на ответчика обязанности по выплате истцу неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара в рамках заявленного ФИО1 периода с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из представленного ею расчета, который суд находит арифметически верным и обоснованным.

Однако, ввиду явной несоразмерности размера неустойки последствиям нарушения обязательства, на основании ст. 333 ГК РФ, суд полагает необходимым снизить ее размер до 50 000 руб.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Учитывая, что кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ заключен истцом с целью оплаты обязательств по договору поставки пиломатериалов, суд взыскивает с ответчика в пользу истца убытки в виде уплаченных по указанному кредитному договору процентов в размере 19 835,00 руб.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (нравственные или физические страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку по делу установлен факт нарушения ответчиком ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» прав истца как потребителя на поставку предварительно оплаченного им товара, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела и длительность периода нарушения прав потребителя. Учитывая вышеуказанные обстоятельства, степень физических и нравственных страданий истца, с учетом принципов соразмерности и разумности, суд определяет размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей.

Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд учитывает, что вина ответчика в нарушении прав потребителя нашла свое подтверждение, на момент рассмотрения дела ответчиком добровольно требования истца не удовлетворены.

В связи с чем, с учетом разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ (п. 46) с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 169 995,07 руб. (из расчета: <данные изъяты> оснований для снижения которого в соответствии со ст.333 НК РФ суд не усматривает.

Учитывая, что истец на основании п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче данного иска, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 13 750 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) денежные средства за непоставленный товар в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., убытки в виде процентов по кредитному договору в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и компенсации морального вреда в большем размере – отказать.

Взыскать с ООО «ЛЕСТОРГСТРОЙ» (ИНН <***>) в доход бюджета г.о ФИО2 государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в Реутовский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения, которое должно содержать обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Реутовский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Реутовский городской суд Московской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.В. Афанасьева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья С.В. Афанасьева