Решение в окончательной форме изготовлено 27 октября 2025 года

Дело № 2-2797/2025

УИД 51RS0003-01-2025-003572-24

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 октября 2025 года город Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Т.С.

при секретаре Гулиевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эталон-51» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эталон-51» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указала, что 17 марта 2025 года между ней и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которого ответчик обязался оказать услуги по организации изготовления, поставки и монтажа корпусной мебели для кухни по индивидуальным размерам.

Предоплата по договору в размере 210 800 рублей была внесена ею в полном объеме.

Срок изготовления мебели был установлен договором в количестве 60 рабочих дней и истек 17 июня 2025 года, однако предусмотренные договором услуги ответчиком не оказаны до настоящего времени.

Направленная в адрес ответчика претензия о возврате денежных средств в добровольном порядке не исполнена.

Просила взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму в размере 210 800 рублей, неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, за период с 28 июня 2025 года по 01 сентября 2025 года, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 марта 2025 года по 01 сентября 2025 года в размере 19 439 рублей 34 копейки, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте судебного разбирательства по месту нахождения юридического лица по адресу: <адрес>.

Регистрация юридического лица по адресу направления судебной корреспонденции подтверждается выпиской из единого государственного реестра юридических лиц, сведения о ликвидации организации или об изменении юридического адреса в налоговый орган не представлялись.

В силу статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Судебная повестка ответчиком не получена, возвращена в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения в почтовом отделении связи.

Судом приняты исчерпывающие меры к извещению ответчика, в связи с чем, в силу статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчик признан надлежащим образом извещенным.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Ответчик об уважительности причин неявки представителя суду не сообщил, рассмотреть дело в его отсутствие не просил, письменных возражений по иску не представил.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства, против чего возражений от истца не поступило.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37 данного Кодекса, применяются, если иное не установлено правилами данного Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В силу пункта 1 статьи 704 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Статьей 708 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 данного Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (пункт 1 статьи 709 Кодекса).

Согласно статье 711 Гражданского кодекса Российской Федерации если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

В соответствии с пунктом 1 статьи 716 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении, в том числе, не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые создают невозможность ее завершения в срок.

В силу пункта 1 статьи 718 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором подряда, оказывать подрядчику содействие в выполнении работы.

При неисполнении заказчиком этой обязанности подрядчик вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в договоре цены работы.

Пунктом 1 статьи 719 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок (статья 328).

Как предусмотрено статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем данным Законом признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу пунктов 1, 2 статьи 27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу положений статьи 28 указанного Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 данной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу статьи 31 Закона о защите прав потребителя требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона (пункт 3).

Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Судом установлено, что 17 марта 2025 года между ФИО1 и ООО «Эталон-51» в лице генерального директора ФИО3 был заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которого ответчик обязался своими силами и средствами оказать услуги по организации изготовления, поставки и монтажа корпусной мебели на объекте заказчика, а также оказать иные услуги, предусмотренные в спецификации (приложение № 1 к договору), а заказчик обязалась принять оказанные услуги и оплатить их на условиях, установленных данным договором (пункт 1.1).

Объектом заказчика является жилое помещение (квартира), расположенное по адресу: <адрес> (пункт 1.2 договора).

В соответствии с пунктом 2.1 договора исполнитель обязан оказать услуги по данному договору качественно и в согласованные сторонами сроки, оказать услуги (выполнить работы) самостоятельно и (или) с привлечением третьих лиц. Привлечение третьих лиц исполнителем производится без дополнительного согласования с заказчиком. В случае привлечения исполнителем с рамках данного договора третьих лиц исполнитель остается ответственным перед заказчиком за действия таких третьих лиц, как за свои собственные.

Согласно разделу 3 договора цена данного договора определяется утвержденной сторонами спецификацией (приложение № 1 к договору).

Оплата по данному договору производится в следующем порядке: заказчик обязуется осуществить оплату авансового платежа в размере 80 % от цены договора в срок, не превышающий 3 банковских дней с даны подписания данного договора; оплату оставшихся 20 % обязуется осуществить не позднее чем за 1 рабочий день со дня поставки изделий.

Разделом 4 договора предусмотрено, что сроки оказания услуг согласовываются сторонами в спецификации (приложение № 1 к данному договору).

Исполнитель обязуется оказать услуги (выполнить работы) не позднее 60 рабочих дней с момента начала оказания услуг (выполнения работ).

Приемка оказанных услуг осуществляется заказчиком (его представителем) не позднее 1 календарного дня после получения им сообщения от исполнителя о завершении оказания всего комплекса услуг (пункт 5.1).

Сдача результата оказанных услуг исполнителем и его приемка заказчиком оформляется актом сдачи-приемки оказанных услуг (пункт 5.5).

Работы считаются выполненными исполнителем в полном объеме при наступлении одного из следующих условий: с момента подписания сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг; с момента направления уведомления заказчику о завершении оказания услуг в случае его отсутствия на объекте и (или) отказа от подписи без указания причин, которые явно свидетельствуют о ненадлежащем качестве оказания услуг (пункт 5.6).

Согласно спецификации (приложение № 1 к договору № от 17 марта 2025 года) цена договора составляет 265 800 рублей, из которых: 35 000 рублей – сборка кухни с монтажом встроенной техники, 1400 рублей – поставка, 2200 рублей – подъем в помещение (квартиру), 3200 рублей – стоимость сушилки для посуды (2 яруса, нержав. сталь), 224 000 рублей – кухня (ЛДСП Ламарти «Белый кристалл», нижние фасады Адилет «Кофе», верхние фасады Адилет «Макиоти», столешница и стеновая панель Союз «ФИО2 731», фурнитура: бутылочница, ящики скрытого монтажа с доводчиком, верхние шкафы «DTC» с доводчиком).

Сроки поставки товаров/материалов и выполнения работ: до 60 рабочих дней.

Сведениями о перечислении денежных средств и распиской генерального директора ООО «Эталон-51» ФИО3 подтверждается, что денежные средства в размере 210 800 рублей были уплачены истцом ответчику в день заключения договора оказания услуг (17 марта 2025 года).

Из доводов истца, приведенных в исковом заявлении, следует, что условия договора от 17 марта 2025 года ответчиком до настоящего времени не исполнены, мебельный комплект не изготовлен, его поставка и сборка не произведены.

Указанные обстоятельства ответчиком не оспорены, доказательства, опровергающие доводы истца, не представлены.

Претензия истца с указанием на длительное бездействие исполнителя, неисполнение им условий договора и требованием вернуть уплаченные по договору денежные средства ответчиком в добровольном порядке не удовлетворена.

Таким образом, судом установлено, что в срок, согласованный сторонами, ответчик не изготовил и не поставил истцу мебель в комплектации, определенной договором и спецификацией, подписанной сторонами, являющейся приложением к договору. Доказательств обратному, как и тому, что между сторонами заключено дополнительное соглашение к договору от 17 марта 2025 года, которым срок изготовления, поставки и сборки мебельного комплекта продлен, либо нарушение срока вызвано действиями заказчика, также не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчиком возложенные на него в соответствии с условиями заключенного договора обязательства по изготовлению и установке мебельного комплекта в установленный договором срок не исполнены, в связи с чем в силу пункта 3 статьи 480 Гражданского кодекса Российской Федерации у истца возникло право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы.

Таким образом, исковые требования ФИО1 о взыскании с ООО «Эталон-51» уплаченных по договору денежных средств в размере 210 800 рублей суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Также истец просила взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, за период с 28 июня 2025 года по 01 сентября 2025 года в размере 210 800 рублей.

Учитывая, что претензия была предъявлена истцом ответчику 18 июня 2025 года, срок ее удовлетворения в добровольном порядке истек 30 июня 2025 года (по правилам исчисления сроков, предусмотренных статьей 193 Гражданского кодекса Российской Федерации). Соответственно, размер неустойки за период с 01 июля 2025 года по 01 сентября 2025 года составит 502 362 рубля (265 800 рублей (цена договора) х 3 % х 63 дня просрочки). Учитывая ограничение размера неустойки, предусмотренное пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, согласно которому сумма взыскиваемой неустойки не может превышать цену выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, размер неустойки составит 265 800 рублей.

При таких обстоятельствах, принимая решение по заявленным истцом требованиям в силу части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 210 800 рублей.

Также истец просила взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 марта 2025 года по 01 сентября 2025 года в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Исходя из смысла приведенной правовой нормы, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами не может быть удовлетворено, поскольку денежные средства по договору уплачены истцом ответчику за предусмотренные договором услуги, тогда как положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства. Таким образом, положения указанной нормы не применяются к правоотношениям сторон, не связанным с использованием денег в качестве средства платежа (средства погашения денежного долга).

Согласно правовой позиции, содержащейся в пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 Гражданского кодекса Российской Федерации, то положения пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 4 статьи 395 Кодекса).

Таким образом, поскольку истец обосновывает свое требование о применении меры ответственности в виде взыскания денежной суммы за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, тогда как законом на случай этого нарушения предусмотрена соответствующая неустойка, данное требование истца удовлетворению не подлежит.

Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая вышеизложенное, суд полагает правомерным требование истца о компенсации ей ответчиком морального вреда, выразившегося в причинении исполнителем, нарушившим требования действующего законодательства и условия договора оказания услуг, нравственных страданий, неудобств и моральных переживаний.

По мнению суда, нравственные страдания истца как потребителя, связанные с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, являются очевидными и не требуют подтверждения дополнительными доказательствами.

При этом, учитывая отсутствие доказательств степени нравственных страданий истца, существо нарушения прав истца действиями ответчика, а также принцип разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой компенсацией причиненного истцу морального ущерба.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из смысла приведенной правовой нормы, в случае, когда требования потребителя в добровольном порядке не исполняются, и он реализует свое право на судебную защиту, суд, удовлетворяя исковые требования, возлагает на изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) ответственность за нарушение прав потребителя в виде штрафа в установленном законом размере.

Учитывая, что истец обращалась к ответчику с требованиями о возврате уплаченной по договору оказания услуг денежной суммы, которые в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем истец была вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 213 300 рублей из расчета: (210 800 рублей + 210 800 рублей + 5000 рублей) х 50 %.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче в суд искового заявления освобождена.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эталон-51» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон-51» в пользу ФИО1 уплаченные по договору возмездного оказания услуг № от 17 марта 2025 года денежные средства в размере 210 800 рублей, неустойку в размере 210 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 213 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эталон-51» в доход бюджета муниципального образования город Мурманск государственную пошлину в размере 16 040 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.С. Кузнецова