РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 декабря 2025 г. г.Донской Тульской области
Донской городской суд Тульской области в составе:
председательствующего Фроловой Е.И.,
при помощнике судьи Томилиной Н.В.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело N 2-839/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным и применении последствий недействительности сделки,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным и применении последствий недействительности сделки.
В обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ на ее паспортные данные был оформлен кредитный договор № на получение денежных средств в размере 481060 рублей, заключенный с ответчиком. Данный кредит ей не заключался, денежные средства на счет не поступали. Информация о заключенном кредите получена от ответчика путем направления сообщения на адрес электронной почты <данные изъяты> однако в самом договоре указан иной адрес электронной почты <данные изъяты> После звонка сотруднику банка был предоставлен экземпляр кредитного договора, в котором указаны ее паспортные данные, номер телефона, которой ней не принадлежит, - № адрес электронной почты <данные изъяты> который ей не принадлежит, а также место работы ОАО «ДОКОФА», в котором она никогда не работала. При заключении кредитного договора ее воля на заключение сделки отсутствовала. Договор заключен в результате совершения в отношении нее мошеннических действий, послужившие поводом для возбуждения ОМВД России по <адрес> уголовного дела N№ от ДД.ММ.ГГГГ. Потерпевшим по уголовному делу признан ответчик. Договор заключен путем подписания простой электронной подписи, в его рамках открыт счет с использованием номера телефона <данные изъяты>, который ей не принадлежит.
С учетом изложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства, просит суд:
признать кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный с ПАО «МТС-Банк» и ФИО1 на сумму 481060 рублей недействительным, и применить последствия недействительности сделки, взыскать в ее пользу судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 25000 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.
Представитель ответчика ПАО «МТС-Банк», извещенный надлежащим образом и времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о причинах неявки суду не сообщил. Ранее в адресованных суду письменных возражениях просил отказать в удовлетворении заявленных требований. Позицию мотивировал тем, что при заключении кредитного договора банк действовал добросовестно, в рамках действующего законодательства, а также Общих условий и договора комплексного банковского обслуживания. При заключении оспариваемого договора истец был надлежащим образом идентифицирован банком в соответствии с условиями соглашения о дистанционном обслуживании, позволяющим удаленно заключить кредитный договор.
Представитель третьего лица Центрального банка Российской Федерации, извещенный надлежащим образом и времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о причинах неявки суду не сообщил. В адресованном суду письменном заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представители третьих лиц САО «РЕСО-Гарантия», АО «Альфа - Страхование», ПАО «Группа Ренессанс Страхование», извещенные надлежащим образом и времени и месте судебного заседания, в суд не явились, о причинах неявки суду не сообщили, возражений относительно заявленных требований не представили.
При таких обстоятельствах, суд в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав объяснения истца, исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, суд приходит к следующим выводам.
Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В силу пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 указанного Кодекса, то есть получен ответ на оферту (ее акцепт) или совершены иные конклюдентные действия, позволяющие установить заключение договора на указанных условиях.
В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по смыслу статьи 153 Гражданского кодекса Российской Федерации при решении вопроса о правовой квалификации действий участника (участников) гражданского оборота в качестве сделки для целей применения правил о недействительности сделок следует учитывать, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).
В соответствии с пунктом 1 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Согласно статье 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 1).
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2).
В статье 169 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом.
Сделка может быть признана недействительной как в случае нарушения требований закона (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), так и по специальным основаниям в случае порока воли при ее совершении, в частности при совершении сделки под влиянием существенного заблуждения или обмана (статья 178, пункт 2 статьи 179 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как указано в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 24.04.2019, заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к пункту 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
Согласно пункту 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии с пунктом 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.
В пунктах 7, 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации») указано, что, если совершение сделки нарушает запрет, установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной (пункты 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К сделке, совершенной в обход закона с противоправной целью, подлежат применению нормы гражданского законодательства, в обход которых она была совершена. В частности, такая сделка может быть признана недействительной на основании положений статьи 10 и пунктов 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации. При наличии в законе специального основания недействительности такая сделка признается недействительной по этому основанию (например, по правилам статьи 170 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В пункте 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом данного пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).
Статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Кредитный договор между сторонами может быть подписан с пользованием электронных технологий, в частности, аналога собственноручной подписи должника, состоящего из цифр и букв в смс-сообщении. Фактом подписания договора является введение в форме заявки на кредит (заем) электронной подписи кода, полученного на номер мобильного телефона, указанного в оферте на предоставление кредита.
Порядок и условия предоставления потребительского кредита урегулированы Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).
Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа), четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).
Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).
Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».
При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).
Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.
Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.
В части 2 статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» определено, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
В части 2 статьи 6 указанного закона закреплено, что информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем.
Электронный документ, согласно статье 9 названного закона, считается подписанным простой электронной подписью при выполнении, в том числе одного из следующих условий:
- простая электронная подпись содержится в самом электронном документе;
- ключ простой электронной подписи применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном 10 документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ.
Таким образом, законом установлено, что при заключении договора потребительского кредита, а также при предложении дополнительных услуг, оказываемых кредитором и (или) третьими лицами, с помощью электронных либо иных технических средств, кредитором до сведения заемщика должна быть своевременно доведена необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора, при этом индивидуальные условия договора потребительского кредита должны быть в обязательном порядке согласованы кредитором и заемщиком индивидуально.
Соответственно, для обеспечения документа, подписанного простой электронной подписью, юридической силой необходимо идентифицировать лицо, которое использует простую электронную подпись, понятие которой в законе определено не только через наличие присущих ей технических признаков - использование кодов, паролей или иных средств, но и через ее функциональные характеристики - необходимость подтверждения факта формирования электронной подписи определенным лицом.
В определении Конституционного Суда Российской Федерации от 13.10.2022 N 2669-О указано, что в большинстве случаев телефонного мошенничества сделки оспариваются как совершенные под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом. При рассмотрении таких споров особого внимания требует исследование добросовестности и осмотрительности банков. В частности, к числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц).
Согласно части 5.1 статьи 8 Федерального закона от 27.06.2011 N 161ФЗ «О национальной платежной системе» признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
В соответствии с пунктом 5.2 Положения Банка России от 30.01.2025 N 851П «Об установлении обязательных для кредитных организаций, иностранных банков, осуществляющих деятельность на территории Российской Федерации через свои филиалы, требований к обеспечению защиты информации при осуществлении банковской деятельности в целях противодействия осуществлению переводов денежных средств без согласия клиента» кредитные организации должны обеспечивать регламентацию, реализацию, контроль (мониторинг) технологии обработки защищаемой информации, указанной в абзацах втором - четвертом пункта 1 настоящего Положения, при совершении следующих действий (далее - технологические участки): идентификация, аутентификация и авторизация клиентов при совершении действий в целях осуществления банковских операций; формирование (подготовка), передача и прием электронных сообщений; удостоверение права клиентов распоряжаться денежными средствами; осуществление банковской операции, учет результатов ее осуществления; хранение электронных сообщений и информации об осуществленных банковских операциях.
В соответствии с пунктом 3 Признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, утвержденных приказом Банка России от 27.06.2004 N ОД-1027, к таким признакам относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции; место осуществления операции; устройство, с использованием которого осуществляется операция, и параметры его использования; сумма осуществления операции; периодичность (частота) осуществления операций; получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).
В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 24.04.2019 указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.
Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
Таким образом, договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным.
Указанная правовая позиция приведена в пункте 3 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2025), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.04.2025.
На отношения по предоставлению потребительского кредита в части, не урегулированный положениями Закона о потребительском кредите, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).
Данным законом установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров.
В пункте 15 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, отмечается, что законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказании финансовых услуг.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязанность доказать соблюдение требований закона при заключении договора потребительского кредита, в частности того, что индивидуальные условия договора кредита были согласованы с заемщиком, что волеизъявление на заключение договоров исходило от заемщика, что способ предоставления кредита и номер карты для перечисления денег были указаны заемщиком и т.д., возложена на банк.
Таким образом, в соответствии с приведенными выше нормами и правовыми позиция высших судов при проведении банковских операций дистанционным способом надлежит принимать повышенные меры предосторожности для проверки наличия действительной воли клиента на проведение такой операции и установления отсутствия признаков осуществления операции без согласия клиента.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является клиентом ПАО «МТС-Банк», а именно, ДД.ММ.ГГГГ обратилась в банк с собственноручно подписанным заявлением на предоставление кредита и открытие банковского счета.
На основании заявления о предоставлении кредита и открытие банковского счета от ДД.ММ.ГГГГ №19 банком сформированы Индивидуальные условия.
Подписав Согласие, ФИО1 заключила Договор комплексного банковского обслуживания и присоединилась к Общим условиям банковского обслуживания физических лиц (ДКО) в ПАО «МТС-Банк».
Как следует из Согласия, также собственноручно подписанного ФИО1, настоящее заявление, Общие условия комплексного обслуживания и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО. При заключении договора комплексного обслуживания банк подключил ФИО1 ко всем системам дистанционного обслуживания (ДБО). ФИО1 согласилась на получение средств доступа к ДБО путем их направления банком на основной номер телефона, указанный в настоящем документе. ФИО1 признала, что средства доступа, при использовании в системах ДБО является аналогом ее собственноручной подписи с учетом положений ДКО.
Подписав Индивидуальные условия потребительского кредита, сформированные на основании вышеуказанного заявления, ФИО1 согласилась заключить с банком в рамках договора комплексного обслуживания (ДКО) кредитный договор с условиями Приложения N5 к ДКО и открыть текущий в соответствии с заявлением. Согласие, заявление, Индивидуальные условия, Общие условия комплексного обслуживания и все приложения к нему, а также Тарифы являются неотъемлемой частью ДКО и согласилась со всеми вышеперечисленными документами.
В Индивидуальных условиях потребительского кредита для возможности удаленного банковского обслуживания ФИО1 указаны реквизиты документа, удостоверяющего личность: № выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, место рождения, <адрес>, место постоянной регистрации (фактического проживания): <адрес>, основной номер телефона №. При этом адрес электронной почты как в Заявлении, так и в Согласии не был указан.
Судом также установлено, что из Согласия, поданного в банк и собственноручно подписанного ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, истец выразила согласие о заключении Договора комплексного обслуживания (ДКО) с ПАО «МТС-Банк» путем присоединения в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации к Общим условиями обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», размещенным на сайте банка. При заключении ДКО банк подключил клиента ко всем системам дистанционного банковского обслуживания, а клиент признал, что средства доступа при использовании в системах ДБО являются аналогом его собственноручной подписи. В Согласии (экземпляр банка) ФИО1 указаны реквизиты документа, удостоверяющего личность: паспорт <данные изъяты> выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>, дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, место рождения, <адрес>, адрес регистрации: <адрес> основной номер телефона №, адрес электронной почты: <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ПАО «МТС-Банк» на имя ФИО1 и ПАО «МТС-Банк» оформлен кредитный договор № на сумму 481600 рублей под 30,9 % годовых, сроком на 60 месяцев (до ДД.ММ.ГГГГ). Количество ежемесячных платежей – 60, размер платежа – 15579 руб., платеж подлежит уплате 1 числа каждого месяца (пункты 1,3,5). Кредит предоставлен на потребительские цели.
В параметрах банковского продукта (Раздел 1) клиент просил банк открыть на его имя текущий счет в рублях (Счет-1), а также осуществить перевод суммы предоставленного кредита со Счета-1 на Счет-2; погашать задолженность, включая задолженность по настоящему договору со счетов № также с иных счетов, открытых в банке. Реквизиты счетов, открытых на основании заявления на предоставление кредита и открытие банковского счета: банковский счет № (текущий счет для погашения кредита, Счет-1), банковский счет № (текущий счет, Счет-2).
В базовом Графике платежей (являющимся приложением к заявлению о предоставлении кредита и открытие банковского счета от ДД.ММ.ГГГГ № указан текущий счет № (Счет -1), открытый в банке, на который необходимо перечислить денежные средства для погашения кредита.
Подписав заявление на предоставление дополнительных опций и услуг, которые не являются фактическими условиями предоставления кредита и (или) фактически не влияют на условия кредитного договора, клиент дал согласие на добровольное страхование Клиентов финансовых организаций страхование заемщиков потребительских кредитов) в САО «РЕСО-Гарантия» по Программе 1 (риски «Смерть застрахованного лица, в том числе в результате болезни» и «Установление застрахованному лицу инвалидности I и II группы, в том числе в результате болезни», страховая премия по которой составляет 55481 рублей, по Программе 3 (риски «Временная утрата трудоспособности застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора страхования», «Госпитализация застрахованного лица, в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора страхования», «Потеря работы», страховая премия по которой составляет 88819 рублей, а также перечислить оплату по договору страхования; платный пакет услуг «Управляй кредитом», стоимостью 8400 рублей, «Хоть потоп» от АО «Альфа-Страхование», стоимостью 7000 руб., а также перечислить оплату за дополнительный продукт; «Планировка квартиры» от ООО «Дизайн Клик», стоимость которого составляет 10000 рублей, а также перечислить оплату за дополнительный продукт; «Мой дом» от АО «Альфа-Страхование», стоимостью 7000 руб., а также перечислить оплату за дополнительный продукт; «Чарджбек» от ПАО «Группа Ренессанс Страхование», стоимость которого составляет 5000 рублей, а также перечислить оплату за дополнительный продукт. Оплата за дополнительные услуги перечислена со Счета-1, указанного в заявлении на предоставление кредита и открытие банковского счета за счет средств предоставленного кредита.
Договор потребительского кредита заключен в электронном виде с использованием информационной системы ПАО «МТС-Банк», со стороны заемщика подписан путем ввода кодов, направленных СМС-сообщением на номер телефона заемщика <***>, зарегистрированного в банке на имя заемщика.
После поступления кредитных средств на банковский счет осуществлен перевод САО «РЕСО-Гарантия» в размере 54841 рублей в качестве оплаты по полису от ДД.ММ.ГГГГ № АО «Альфа-Страхование» в размере 7000 рублей в качестве оплаты по полису от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «Дизайн Клик» в размере 10000 рублей в качестве оплаты по полису от ДД.ММ.ГГГГ №, АО «Альфа-Страхование» в размере 7000 рублей в качестве оплаты по полису от 16.06.2025 №, ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в размере 5000 рублей в качестве оплаты по полису от 16.06.2025 № САО «РЕСО-Гарантия» в размере 88819 рублей в качестве оплаты по полису от 16.06.2025 № Также удержано комиссионное вознаграждение за подключение пакета услуг в размере 1800 рублей, 2100 рублей, 1800 рублей, 1800 рублей, 900 рублей (8400 рублей).
Согласно выгрузке из журнала уведомлений номера телефона № ДД.ММ.ГГГГ 13:40:55 SMS - Никому не говорите код для входа в МТС Банк, ДД.ММ.ГГГГ 13:41:14 PUSH Выполнен вход в МТС Банк, ДД.ММ.ГГГГ 13:42:09 SMS – № – Никому не говорите код подтверждения заявки на кредит, ДД.ММ.ГГГГ 13:44:47 SMS – Заявка одобрена, Для получения кредита выберите параметры, ДД.ММ.ГГГГ 13:44:44 PUSH – Для получения кредита выберите параметры, ДД.ММ.ГГГГ 13:48:06 – Никому не говорите код, Введите код № для оформления кредита, ДД.ММ.ГГГГ 13:48:25 PUSH – кредит № выдан, Информация по договору и допуслугам смотрите в личном кабинете, Документы по кредиту (ссылка), ДД.ММ.ГГГГ 13:48:25 SMS – кредит № выдан, Информация по договору и допуслугам смотрите в личном кабинете, Документы по кредиту (ссылка), ДД.ММ.ГГГГ 13:48:32 PUSH – счет для переводов СБП изменен на *9054, ДД.ММ.ГГГГ 13:48:32 SMS – счет для переводов СБП изменен на *9054, ДД.ММ.ГГГГ 13:48:45 SMS – ДД.ММ.ГГГГ с Вами заключили договор на 481060 рублей, ежемесячный платеж 12163 рублей, Спасибо, что выбрали нас.
Согласно справке о заключении кредитного договора, предоставленной ПАО «МТС-Банк», договор № о предоставлении потребительского кредита и открытии банковского счёта на основании чего заемщику был открыт банковский счет № и выдан кредит в размере 481060 рублей сроком до ДД.ММ.ГГГГ.
Банк указал, что заключение заемщиком договора было произведено путем подписания Заявления № от ДД.ММ.ГГГГ аналогом собственноручной подписи заёмщика (далее - «АСП»), об использовании которого стороны договорились в рамках заключённого между ними Договора комплексного обслуживания.
Дополнительно банк сообщил сведения для подтверждения факта подписания кредитной документации посредством АСП:
Документ, подтверждающий факт заключения ДКО: