УИД 16RS0043-01-2022-008355-96
дело №2-5103/2022
Заочное решение
именем Российской Федерации
31 октября 2022 года город Нижнекамск, Республика Татарстан
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Ю.В. Шуйской,
при секретаре судебного заседания А.Н. Ахтямовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о расторжении договора, взыскании платы за услугу поручительства, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
А.И. ФИО1 (далее по тексту истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (далее по тексту ответчик) о расторжении договора, взыскании платы за услугу поручительства, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что ... между истцом и ПАО «РГС Банк» заключен кредитный договор ..., в процессе заключения которого истцу был навязан опционный договор - договор о предоставлении услуг на квалифицированную поддержку при потере работы, по программе «Финансовая защита», Пакет 2, стоимостью 4,60% в год, заключенный между истцом и ответчиком ....
Со счета истца на счет ответчика перечислены денежные средства в размере 97 268 рублей, выдан Сертификат ... от ... на квалифицированную поддержку при потере работы.
Срок действия договора с ... по ....
Услуги по данному договору истцу не оказывались.
Истец в адрес ответчика ... направлял заявление о расторжении договора ... от ... на квалифицированную поддержку при потере работы и возврате уплаченной суммы по договору в размере 97 268 рублей на счет по указанным в заявлении реквизитам. Заявление ответчиком получено ....
Письмом от ... ответчик для рассмотрения заявления просил предоставить: копию кредитного договора, копию свидетельства о регистрации транспортного средства, копию договора купли-продажи транспортного средства, копию договора купли-продажи транспортного средства, копию заявления о присоединении к договору-оферте, которые истец представил письмом от ....
Письмом от ... истцу в возврате денежных средств отказано.
В данном случае ответчик оказывает истцу услугу на квалифицированную поддержку при потере работы, и истец ставит вопрос об отказе именно от этого договора, в связи с чем истец как потребитель в силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право отказаться от исполнения договора о предоставлении услуг на квалифицированную поддержку при потери работы.
Ответчик, как субъект предпринимательской деятельности, заключая с истцом договор о предоставлении услуг на квалифицированную поддержку при потере работы, (т.е. договор оказания услуг потребителю) должен был учитывать право потребителя в силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора в любое время, а также все связанные с этим риски неблагоприятных последствий.
Услуги, предусмотренные договором о предоставлении услуг на квалифицированную поддержку при потере работы от ... истцу не оказывались.
... истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, возмещении расходов на оплату юридических услуг по подготовке претензии в размере 2 500 рублей.
Претензия оставлена без ответа и без удовлетворения.
Поскольку заявление о возврате денежных средств получено ..., за период с ... по ... подлежат выплате проценты в порядке ст.395 ГК РФ за неправомерное удержание денежных средств в размере 97 268 рублей, которые составили 7 175,19 рублей.
Истец просил суд: расторгнуть договор ... от ... о предоставлении услуг на квалифицированную поддержку при потере работы, по программе «Финансовая защита», Пакет 2 стоимостью 4,60% в год, заключенный между ответчиком и истцом; взыскать с ответчика в пользу истца 97 268 рублей, в счет возврата денежных средств, уплаченных по договор о предоставлении поручительства ... от ...; 7 175,19 рублей - проценты за пользование чужими денежными средствам за период с ... до ...; проценты в порядке ст.395 ГК РФ за период с ... по дату вынесения решения и с даты вынесения решения по дату фактической возврата денежных средств; 2 500 рублей юридические услуги по подготовке претензии; 20 000 рублей юридические услуги по подготовке искового заявления в суд; 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда; 218,44 рублей почтовые расходы по направлению заявления; 214,84 рублей почтовые расходы по направлению дополнения к заявлению; 214,84 рублей почтовые расходы по направлению претензии; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца; почтовые расходы по направлению искового заявления в суд.
ФИО4 ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, на исковых требованиях настаивали в полном объёме, выразил согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Представитель ответчика ООО «Гарант Контракт» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.
Представитель третьего лица ПАО Банк «ФК Открытие» ФИО5, действующий на основании доверенности от ... ...р/138, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, направил заявление о рассмотрение дела в свое отсутствие, просил отказать истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объёме.
Кроме того, ответчик и третье лицо извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №62-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в связи с тем, что ответчик извещен надлежащим образом и за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщил суду о причинах неявки, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, не представил доказательств уважительности причин неявки, не ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствии своего представителя, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и в соответствии с пунктом 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного судопроизводства.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Из материалов дела следует, что ... истец и ПАО «РГС Банк» заключили договор потребительского кредита ..., по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 1 057 268 рублей на срок 60 месяцев, с обязательством уплаты 15,9% годовых, для оплаты транспортного средства, сервисных услуг автосалона, страховых взносов (п.11 договора, л.д.8,9).
В тот же день, ... истец обратился в ООО «Гарант Контракт» с заявлением о заключении договора о представлении ему поручительства по программе «Финансовая защита». Пакет V2 6,60%, срок действия программы с ... по ....
... истцу выдан сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы ... с Тарифным планом «Финансовая защита», Пакет 2 в год 4,60%, риском по которому является потеря работы (л.д.8).
... истец направил в ООО «Гарант Контракт» заявление о расторжении договора поручительства и возврате уплаченных денежных средств, полученное ответчиком ... (л.д.11 - 14).
В силу статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 и статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
На основании части 1 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В пункте 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Согласно пункту 1 статьи 361 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части.
В силу пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах разрешения споров о поручительстве» договор поручительства должен быть совершен в письменной форме, и ее несоблюдение влечет ничтожность договора поручительства (пункт 2 статьи 162 и статья 362 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Письменная форма договора поручительства считается соблюденной, если письменное предложение поручителя заключить договор принято кредитором. Письменная форма договора поручительства считается также соблюденной и в том случае, когда отсутствует единый документ, подписанный сторонами, но имеются письменные документы, свидетельствующие о согласовании сторонами условий такого договора (например, путем обмена документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи; включение условий поручительства в основное обязательство, которые также подписаны поручителем; отметка о подтверждении кредитором принятия поручительства, сделанная на письменном документе, составленном поручителем (пункт 1 статьи 160, пункт 2 статьи 162 и пункты 2 и 3 статьи 434 ГК РФ).
Согласно статье 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом (п.1).
Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434 ГК РФ), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (п. 2).
Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.
К обязательствам лиц, не указанных в абзаце первом настоящего пункта и выдавших независимую гарантию, применяются правила о договоре поручительства (п.3).
В независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.В независимой гарантии может содержаться условие об уменьшении или увеличении суммы гарантии при наступлении определенного срока или определенного события (п.4).
Согласно статье 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Ответчик доказательств выдачи независимой гарантии банку, либо представления поручительства не представил.
Доказательств направления ответчиком в адрес банка каких-либо документов, свидетельствующих о заключении договора поручительства, ответчиком не представлено. Банк отрицает получение каких - либо документов от ООО «Гарант Контракт» и принятие банком каких-либо предложений от ООО «Гарант-Контракт» о заключении договора поручительства по обязательствам истца.
Анализируя правоотношения сторон, суд считает необходимым также отметить следующее.
Согласно части 3 статьи 361 Гражданского кодекса Российской Федерации условия поручительства, относящиеся к основному обязательству, считаются согласованными, если в договоре поручительства имеется отсылка к договору, из которого возникло или возникнет в будущем обеспечиваемое обязательство. В договоре поручительства, поручителем по которому является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, может быть указано, что поручительство обеспечивает все существующие и (или) будущие обязательства должника перед кредитором в пределах определенной суммы.
Как указано в пункте 6 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах разрешения споров о поручительстве», по смыслу пункта 3 статьи 361 ГК РФ, если в договоре поручительства не упомянуты некоторые из условий основного обязательства, например размер или срок исполнения обязательства, размер процентов по обязательству, но оно описано с достаточной степенью определенности, позволяющей суду установить, какое именно обязательство было либо будет обеспечено поручительством, или в договоре поручительства есть отсылка к договору, регулирующему основное обязательство и содержащему соответствующие условия, то договор поручительства не может быть признан судом незаключенным.
В заявлении истца о заключении договора о предоставлении поручительства, в сертификате отсутствуют существенные условия кредитного договора, позволяющие идентифицировать обязательство, за которое дано поручительство: реквизиты договора, сумма кредита, условия кредита, отсутствует и отсылка к самому кредитному договору.
Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о несоблюдении письменной формы заключения договора поручительства, что влечет его ничтожность.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что между ООО «Гарант Контракт» и истцом возникли отношения, вытекающие из договора на возмездное оказание услуг. Истец, как потребитель, в силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» имел право отказаться от исполнения договора по оказанию услуги.
Последствия правомерного одностороннего отказа или изменения обязательств разъяснены в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в соответствии с которым, в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п.2 ст.450.1 ГК РФ).
Согласно пунктам 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношении сторон.
Следовательно, договор сторон расторгнут в момент получения ответчиком соответствующего требования истца – ... (л.д.14 оборот).
Поскольку доказательств несения каких-либо расходов по исполнению этого договора до получения уведомления потребителя об отказе от исполнения договора, ООО «Гарант Контракт» не представило, суд считает необходимым взыскать с ООО «Гарант Контракт» в пользу истца всю сумму, уплаченную им по договору, в размере 97 268 рублей.
В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
Истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... (день вынесения решения суда), а затем с ... по день фактического исполнения решения суда.
Согласно расчету суда с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 8 247 рублей 80 копеек.
Задолженность,руб.
Период просрочки
Процентнаяставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
c
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]*[4]*[5]/[6]
97 268
08.02.2022
13.02.2022
6
8,50%
365
135,91
97 268
14.02.2022
27.02.2022
14
9,50%
365
354,43
97 268
28.02.2022
10.04.2022
42
20%
365
2 238,50
97 268
11.04.2022
03.05.2022
23
17%
365
1 041,97
97 268
04.05.2022
26.05.2022
23
14%
365
858,09
97 268
27.05.2022
13.06.2022
18
11%
365
527,65
97 268
14.06.2022
24.07.2022
41
9,50%
365
1 037,97
97 268
25.07.2022
18.09.2022
56
8%
365
1 193,86
97 268
19.09.2022
31.10.2022
43
7,50%
365
859,42
Итого:
266
11,64%
8 247,80
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пункт 45, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Руководствуясь вышеуказанными правовыми нормами, суд находит необходимым удовлетворить исковые требования в части возмещения причиненного морального вреда.
Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Определяя размер компенсации, суд учитывает степень вины Банка, принцип разумности и соразмерности, и полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 6 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из принципа правовой определенности, по которой участники правоотношений могут в разумных пределах предвидеть последствия своего поведения, суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.
Согласно расчету суда штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составляет 55 757 рублей 90 копеек ((97 268 + 8 247,80 + 6 000) / 2).
Таким образом, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 55 757 рублей 90 копеек.
В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг 8 000 рублей, почтовые расходы в сумме 868 рублей 76 копеек (218,24 + 220,84 + 214,84 + 214, 84).
Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.
Следовательно, с ответчика в бюджет муниципального образования «Нижнекамский муниципальный район Республики Татарстан» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 310 рублей 32 копейки (пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ). Исходя из удовлетворенной части исковых требований неимущественного характера о компенсации морального вреда, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей (пп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ).
Общий размер подлежащей взысканию с ответчика в доход местного бюджета государственной пошлины, от уплаты которой в силу закона освобожден истец, составляет 3 610 рублей 32 копейки (3 310,32 + 300).
На основании изложенного и руководствуясь статьями 103, 98, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о расторжении договора, взыскании платы за услугу поручительства, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (... года рождения, уроженец ... ТАССР; паспорт: ..., выдан отделением ... ОУФМС России по ... в городе Нижнекамске ...; зарегистрирован по адресу: ..., корпус ..., ...): стоимость услуги в размере 97 268 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 8 247 рублей 80 копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму долга в размере 97 268 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующем периоде начиная с ... и до полного погашения долга; компенсацию морального вреда в сумме 6 000 рублей, штраф в размере 55 757 рублей 90 копеек, расходы по оплате юридических услуг в сумме 8 000 рублей, почтовые расходы в сумме 868 рублей 76 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в бюджет муниципального образования «... Республики Татарстан» государственную пошлину в размере 3 610 рублей 32 копейки.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано также в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.В. Шуйская
Решение02.11.2022