УИД 29RS0023-01-2025-005211-29
Дело №2-4697/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 ноября 2025 г. г. Северодвинск
Северодвинский городской суд Архангельской области в составе
председательствующего судьи Гуцал М.В.,
при секретаре Паксадзе Т.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа.
В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом зарегистрирован личный кабинет ..... на сайте steering-gear.ru с целью заказа автомобильной запчасти — стекла ветрового. Заказ оформлен и произведена оплата товара в размере 57 963 руб. 11 коп. В личном кабинете отображался статус о том, что поставка ожидается в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ В настоящий момент товар в адрес истца не доставлен. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена письменная претензия ответчику по реквизитам, указанным на сайте steering-gear.ru. Согласно данным Почты России, письмо с претензией ответчиком не получено, направлено на временное хранение. На дату подачи искового заявления ответа от ответчика на претензию не поступило. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства уплаченные за не поставленный товар в размере 57 963 руб. 11 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ до дня удовлетворения требований, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. 00 коп., штраф в размере 50%.
Истец в судебное заседание не явился, направил своего представителя, который исковые требования поддержал в полном объем по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений относительно заявленных требований не представил.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) суд определил, рассмотреть гражданское дело при данной явке.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что истцом осуществлен заказ на сайте steering-gear.ru - стекла ветрового (mercedes-benz, номер а2216700201), стоимостью 57 963 руб. 11 коп., при этом установлен срок доставки 50-80 дн., при этом срок доставки ожидается ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается скриншотами представленными в материалы дела.
На адрес электронной почты leon929@inbox.ru направлена информация о заказе стекла ветрового.
Поскольку указанный товар не поставлен в адрес истца до ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику претензию посредством Почты России через сервис электронных заказных писем, однако, ответа на претензию не поступило.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается (ст. 310 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1).
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 настоящего Кодекса (п. 1 ст. 457 ГК РФ).
В силу п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п. 2). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).
В силу пункта 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии с пунктами 12, 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Товар не был поставлен истцу, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 57 963 руб. 11 коп.
В указанный срок товар покупателю не доставлен, при этом убедительных и бесспорных доказательств вины покупателя в просрочке доставке товара ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено.
Судом установлено, что поставка товара ответчиком своевременно не произведена, досудебная претензия истца осталась без ответа, в связи с чем суд приходит к выводу, что требование истца подлежит удовлетворению.
В связи с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств по поставке товара, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств в размере 57 963 руб. 11 коп. подлежат удовлетворению.
Относительно требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительного оплаченного товара потребителю за период с ДД.ММ.ГГГГ до дня удовлетворения требований потребителя.
Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Данная норма устанавливает меру гражданско-правовой ответственности (неустойку) за неисполнение продавцом обязанности по передаче покупателю предварительно оплаченного товара.
Исходя из условий договора, учитывая, что оплата произведена ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара истцу истекал ДД.ММ.ГГГГ
Истец просит взыскать неустойку в размере за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты исполнения требований потребителей.
По расчету суда размер неустойки в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (322 календарных дня) составляет 93320 руб. 61 коп. (57963руб. 11 коп. *322 дн. *0,5%).
Между тем, с учетом того, что стоимость предварительно уплаченной суммы товара составляет 57963 руб. 11 коп., то сумма неустойки не может ее превышать и подлежит взысканию в размере 57963 руб. 11 коп., в части взыскания неустойки до момента исполнения требований потребителя требования истца не подлежат удовлетворению.
Согласно п.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Ответчиком не заявлено об уменьшении размера неустойки.
Суд не усматривает оснований для уменьшения неустойки.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае удовлетворения требований потребителя в судебном порядке предусмотрено взыскание штрафа в пользу потребителя в размере 50% взысканных в его пользу сумм.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Доказательств, свидетельствующих об отсутствии его вины в неисполнении договорных обязательств, ответчиком в суд не представлено.
Исходя из фактических обстоятельств, при которых истцу был причинен моральный вред, в том числе из характера допущенных нарушений, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, в соответствии со статьями 151, 1100 и 1101 ГК РФ суд определяет подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб.
Удовлетворяя требования истца, связанные с нарушением прав потребителя, которые не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, руководствуясь п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и п.46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ ....., суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% присужденной истцу суммы, что составляет 59 963 руб. 11коп. (57963 руб. 11коп. + 4 000 руб. + 57963 руб. 11коп.)*50%.
Оснований для отказа во взыскании штрафа суд не находит.
Суд также не усматривает оснований для снижения размера штрафа. Ответчиком не представлено доказательств невозможности добровольного удовлетворения требований истца до обращения в суд, что в силу п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и указанных разъяснений является основанием для взыскания штрафа.
При этом суд учитывает, что в силу п.4 ст.1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Это означает, в том числе, что по общему правилу неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства не должно быть для должника более выгодным, чем добросовестное поведение и надлежащее исполнение обязательства в соответствии с его условиями и требованиями закона (ст.309 ГК РФ).
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в доход местного бюджета в размере 4 000руб.00 коп.
Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 (<данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (<данные изъяты> о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа удовлетворить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 57 963 руб. 11 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 57 963 руб. 11 коп., компенсацию морального вреда в размере 4000 руб., штраф в размере 59 963 руб. 11 коп., всего взыскать 179889(сто семьдесят девять тысяч восемьсот восемьдесят девять) руб. 33 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» государственную пошлину в размере 4 000 (четыре тысячи) руб.
Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Северодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме
Председательствующий М.В. Гуцал
Мотивированное решение изготовлено 24 ноября 2025 г.