Дело № 2-717/2023 (2-9307/2022;)
УИД 23RS0047-01-2022-009049-52
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Краснодар 09 февраля 2023 года
Советский районный суд г. Краснодара в составе:
судьи: Климчук В.Н.,
при секретаре: Сагайдак А.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» о взыскании денежной суммы в размере 252 320 рублей, компенсации морально вреда в размере 20 000 рублей.
В обоснование указывая, 18.04.2018 между истцом и ответчиком был заключен договор №ФЗ/31/2018 участия в долевом строительстве жилого дома от 18.04.2018. По условиям договора, ответчик обязался построить (создать) жилой дом и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома передать истцу объект долевого строительства, а истец обязался уплатить обусловленную настоящим договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома. Перед заключением договора участия в долевом строительстве жилого дома, ФИО1 была предложена акция «Ремонт (Пакет Стандарт), в связи с чем, между истцом и ИП ФИО2 была заключена оферта на заключение договора по выполнению ремонтно-отделочных работ от 17.09.2019. Истцом обязательства были исполнены в срок и в полном объеме, однако ответчик взятых на себя обязательств не исполнил в полном объеме. Согласно условиям оферты, акцептом в целях настоящего договора признавался факт заключения договора участия в долевом строительстве между ФИО1 и ООО «Кубанская Строительная Компания» и оплаты его цены. Объектом долевого строительства являлся ЖК «Флотилия». По настоящему договору ФИО1 поручил, а ИП ФИО2 приняла на себя обязательство выполнить ремонтно-отделочные работы в объеме и качестве, предусмотренном приложением. В Приложении №1 указан полный перечь работ и материалов по условиям акции «Ремонт (Пакет Стандарт)», также установлена стоимость работ и материалов - 4 000 (четыре тысячи) рублей за кв.м, с пометкой о том, что в рамках настоящей акции материалы предоставляются за счет исполнителя. Договор вступил в силу с момента его акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. 06.05.2019 между истцом и ответчиком был подписан акт приема-передачи квартиры, по адресу: Российская Федерация, г.Краснодар, <адрес>. Однако, по настоящее время ремонтно-отделочные работы, предусмотренные договором от 17.09.2019, не выполнены. Обращения истца оказались безрезультатными. В частности 28.07.2021 в адрес ИП ФИО2 была направлена претензия о требовании исполнить условия договора оферты, однако на сегодняшний день она осталась без ответа, что подтверждается копией претензии и копией чека об ее направлении. Позже, от сотрудников ответчика стало известно, что ФИО2 не является исполнителем по договору от 17.09.2019, ООО «Кубанская Строительная Компания» обратилась за выполнением обязательств к иному лицу. Долгое время сотрудники ответчика избегали выполнения необходимых обязательств под предлогом того, что при передаче новым исполнителям ремонтно-отделочных работ были утеряны кличи от квартиры истца, а также возникли проблемы с документацией по передаче объектов и пр. Актом от 03.12.2021 представителю подрядной организации -ФИО6 был передан один экземпляр ключа на руки от <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, вместе с тем ремонт не выполнен. 29.03.2022 представителем истца было нарочно сдано заявление на имя ФИО7 с просьбой предоставить письменный ответ с указанием причин невыполнения обязательств, а также сроков выполнения ремонтных работ. Заявление оставлено без ответа. С момента заключения договора от 17.09.2019 прошло 2 года и 10 мес., то есть нормально необходимый срок для выполнения условий договора, но никаких ремонтно-отделочных работ произведено не было. Площадь квартиры по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <адрес> «ЖК Флотилия» составляет 63,08 кв.м, следовательно расчет следует производить следующим образом: 4000 рублей за 1 кв.м х 63.08 кв.м = 252 320 рублей составляет стоимость невыполненных условий договора от 17.09.2019. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В связи с тем, что до сегодняшнего дня ремонт не выполнен и неизвестно когда будут исполнены обязательства, ответов на вопросы ответчик не предоставляет, ФИО1 находится в постоянном нервном напряжении. Помимо этого, истец является офицером Вооруженных Сил РФ и в связи со сложной политической обстановкой не может находится в г. Краснодаре и самостоятельно заниматься решением возникшего спора с ответчиком, несет дополнительные моральные переживания, в связи с чем считает необходимым просить взыскать с ответчика моральный вред в размере 20 000 рублей. Таким образом, истцом был заключен договор №Ф/31/2018 участия в долевом строительстве жилого дома от 18.04.2018, к которому прилагалась оферта по акции «Ремонт (Пакет Стандарт)», в связи с чем, стоимость договора и составляла 3 521 635 рублей. Однако обязательства ответчиком по выполнению ремонтно-отделочных работ не выполнены, исполнение обязательств ответчиком на сегодняшний день не организовано, в связи с чем, ФИО1 вынужден обратиться с настоящим исковым заявлением в суд.
Истец в судебное заседание не явился, ходатайство об отложении слушания не поступало.
В материалы приобщено заявление, в котором представитель истца по доверенности ФИО3 просит рассмотреть гражданское в отсутствие истца и его представителя. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Явка представителя ответчиком - ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания», в судебное заседание не обеспечена. Ходатайство об отложении слушания не поступало.
В материалах имеются письменный отзыв, в котором представитель ответчика по доверенности ФИО4 просит в удовлетворении исковых требования ФИО1 отказать.
Исходя из отзыва на исковое заявление, между истцом и ответчиком 18.04.2018 был заключен договор долевого участия в строительстве № Ф/31/2018, по условиям которого ответчик обязался построить жилой дом и после получений разрешения на ввод объекта в эксплуатацию жилого дома передать истцу объект долевого строительства. Исходя из положений ст. 309 ГК РФ, ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 2 ст. ст. 15 ГК РФ, разъяснений в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» на истца возложена обязанность представить доказательства, подтверждающие не только причинение ему ущерба, но и наличие причинно-следственной связи между его убытками и действиями ответчика. ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» не брало на себя обязательств по выполнению ремонтно-отделочных работ по оферте на заключение договора по выполнению ремонтно-отделочных работ. Из буквального понимания условий Оферты от 17.09.2019, ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» в рамках внутренней маркетинговой программы: «Ремонт в подарок», оформило соглашение на выполнение ремонтно-отделочных работ с ИП ФИО2 ИП ФИО2 принял на себя обязательства в отношении клиентов (дольщиков) Заказчика произвести ремонтные работы в объектах строительства долевого участия, непосредственно ЖК «Флотилия». Таким образом, ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» фактически являлось заказчиком работ, которые должен был выполнить индивидуальный предприниматель по программе «Ремонт в подарок», но не исполнителем этих работ. По условиям договора участия в долевом строительстве №Ф/31/2018 от 18.04.2018 на который ссылается истец в своем исковом заявлении, ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» приняло на себя обязательства построить жилой дом и после получений разрешения на ввод объекта в эксплуатацию жилого дома передать истцу объект долевого строительства, при этом указаний на то, что объект недвижимости передается исключительно с ремонтом условия ДДУ не содержат. Заявляя требования о взыскании с ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» денежных средств в размере 252 320 рублей, истец указывает на нарушение ответчиком условий договора-оферты, стороной которой он фактически не является. Причем, способ защиты истец выбирает исходя из положений ст. 15, ст. 393 ГК РФ, а также положений Закона «О защите прав потребителей», связывая нарушение срока выполнения работ с обязательствами ответчика, вытекающими из договоров долевого участия. По тексту искового заявления ответчик не усматривает причинно-следственную связь между несвоевременно выполненным ИП ФИО2 ремонтом в подарок и возникшими на стороне истца убытками. Кроме того, договор участия в долевом строительстве № Ф/31/2018 от 18.04.2018 также не резюмирует условия о том, что объект строительства передается истцу с готовым ремонтом, отсутствует в том числе и ссылка на оферту и данные об изменении цены, в связи с заключением данного договора или не заключении. Условия заключенного договора участия в долевом строительстве между истцом и ответчиком, истцом не были оспорены, недействительными не были признаны, и сторонами в порядке, предусмотренном главой 29 ГК РФ, не были изменены. Исходя из этого, ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» не может нести ответственность за иное хозяйствующее лицо, нарушившее сроки по проведению ремонта. ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» свои обязательства выполнил в полном объеме -объект строительства передал, что подтверждает Акт приема-передачи объекта ДДУ от 06.05.2019 без замечаний и каких-либо претензий к ответчику, как застройщику. Статья 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ четко регламентирует какую ответственность и при каких обстоятельствах несет застройщик перед дольщиками, механизм приведенной нормы права не предусматривает ответственность застройщика за действия третьих лиц, тем более если эти действия не вытекают из условий договора участия в долевом строительстве. С учетом изложенного, ответчик полагает, что причинно-следственной связи между возникшими на стороне истца убытками и совершенными им действиями (либо бездействием) не имеется. При таких обстоятельствах, предъявленные требования истца о взыскании денежных средств в размере 252 320 рублей, компенсации морального вреда - не законны и не обоснованы.
Учитывая направление извещений, размещение сведений о движении дела на официальном сайте Советского районного суда г. Краснодара в сети интернет, то имеются основания рассмотреть дело по существу, по имеющимся в материалах письменным доказательствам, в отсутствие явки сторон.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, -ИП ФИО2, в судебное заседание не явилась. Ходатайство об отложении слушания, мотивированный отзыв на исковое заявление не поступали.
Учитывая направление извещений, размещение сведений о движении дела на официальном сайте Советского районного суда г. Краснодара в сети интернет, то имеются основания рассмотреть дело по существу, по имеющимся в материалах письменным доказательствам, в отсутствие явки сторон.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, 18.04.2018 между истцом и ответчиком заключен договор №Ф/31/2018 участия в долевом строительстве жилого дома, по условиям которого ответчик обязался построить жилой дом и после получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию жилого дома передать истцу объект долевого строительства –квартира строительный №, общая проектная площадь 65,08 кв.м., общая проектная площадь без учета балкона и лоджии 61,04 кв.м., жилая проектная площадь 33,05 кв.м., этаж 3, подъезд 1, в жилом доме –Жилой комплекс «Флотилия» со встроенными помещениями, строительство которого ведет застройщик по адресу: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, <адрес>.
Комплектация и характеристики квартиры приводятся в Приложении №2 к настоящему договору (абз. 9 п. 1.1.2 п. 1 Договора участия в долевом строительстве жилого дома).
Из Комплектации и характеристики жилого помещения (квартиры) являющейся частью Объекта долевого строительства, являющего приложением № 1 к договору участия в долевом строительстве жилого дома от 18.04.2018 № Ф/31/2018, следует, что объект долевого строительства расположен на 3 этаже, этажность: 20, подъезд (секция): 1, жилая площадь квартиры: 33,05, проектная площадь квартиры с учетом балконов и лоджий: 65,08, количество комнат: 2, лоджия / балкон: без остекления, внутриквартирная отдела: штукатурка стен, заделка штраб, устройство откосов, затирка бетонных поверхностей стен, полы: стяжка цементно-поесачным раствором, окна и балконные двери: металлопластиковые (в соответствии с проектом), входная дверь: металлическая, канализация: стояки из полиэтиленовых труб ГОСТ 22689-89 с заглушками, водоснабжение: стояки холодной и горячей без запорной арматуры, с установкой счетчиков воды, электроснабжение: внутриквартирная разводка, установка распределительных коробов, без установки розеток и выключателей, установка квартирного щитка, отопление: горизонтальная поквартирная разводка (в стяжке), установка радиаторов (конвертер) в соответствии с проектом, потолки: монолитные без отделки, внутриквартирные двери: не устанавливаются, санитарные узлы: черновые полы в санузлах и ванных комнатах –гидроизоляция, стяжка.
Одновременно с подписанием договора долевого участия истцу предоставлена оферта на заключение договора по выполнению ремонтно-строительных работ от 17.09.2019, по которой ИП ФИО2 является исполнителем, получателем услуг - физическое лицо (заказчик). Настоящий договор признается заключенным с момента его акцепта заказчиком. Под «акцептом» в целях настоящего договора признается факт заключения договора участия в долевом строительстве между заказчиком и ООО «Кубанская Строительная компания» и оплаты его цены. Объект долевого строительства – ЖК «Флотилия» (Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, <адрес>). Заказчиком по настоящему договору выступает участник долевого строительства в отношении указанного объекта долевого строительства.
Пунктом 1.1 оферты предусмотрено, что по настоящему договору заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство выполнить ремонтно-отделочные работы в объеме и качестве, предусмотренных Приложением 1 к настоящему договору.
Пункт 2.1 настоящего договора предусматривает, что настоящий договор для заказчика носит безвозмездный характер и распространяет свое действие в рамках проводимой застройщиком - ООО «Кубанская Строительная Компания» акции «Ремонт (Пакет Стандарт)».
Исполнение договорного обязательства –оплатить застройщику цену договора, стороной ответчика не опровергалось.
Акт приема-передачи квартиры датирован 06.05.2019.
На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты одной из сторон и ее акцепта другой стороной, при этом офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, оферта должна содержать существенные условия договора (п. 2 ст. 432, п. 1 ст. 435 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, акцепт должен быть полным и безоговорочным, молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон, при этом ответ о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом, такой ответ признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой (п. 1, 2 ст. 438, ст. 443 ГК РФ).
Когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом (иными правовыми актами), а если такой срок не установлен, - в течение нормально необходимого для этого времени (п. 1 ст. 441 ГК РФ).
Как ранее отмечалось, по условиям договора оферты на заключение договора по выполнению ремонтно-отделочных работ в строящейся квартире следует, что договор для участника является безвозмездным, и ремонт выполняется в рамках проводимой ответчиком акции «Ремонт (Пакет Стандарт)».
Истец обращает внимание и ответчик не опровергает факта проведения застройщиком акции «Ремонт (Пакет Стандарт)», оснований не доверять к предложенной акции по проведению ремонта в подарок у истца не имелось.
Размещение на официальном сайте предложения выполнить ремонтные работы является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, акцепт которой образует договор и порождает обязанность его исполнить.
Несмотря на то, что оговор долевого участия строительстве и соглашение, заключенное с ИП ФИО2, не содержат обязательств общества по передаче участнику долевого строительства квартиры с ремонтом, а заявленные истцом убытки не вызваны невыполнением застройщиком обязательств по договору, учитывается то обстоятельство, что общество (ответчик) в рассматриваемой ситуации является публичной стороной правоотношений. Приобретая жилое помещение, участник долевого строительства рассчитывал на получение выгоды в виде ремонта помещения. Действия общества, проводившего названную акцию, были направлены на привлечение денежных средств участников долевого строительства вследствие предложения выгодных условий заключения договора в виде ремонта квартиры.
Предлагая данную услугу, застройщик обязан обеспечить уровень информированность потребителей (участников долевого строительства), степень защищенности аналогично уровню при непосредственном обращении. Иное означает недоверие к услугам общества, который является публичным.
Некорректная передача информации несет в себе негативные последствия, как для частной, так и для публичной стороны правоотношений и может свидетельствовать о недобросовестном поведении застройщика применительно к статье 10 ГК РФ.
С учетом изложенного, обоснованными признаются доводы стороны истца о наличии со стороны ответчика неисполненного обязательства.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона N 214-ФЗ застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиями договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
На основании п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно п. 2 ст. 755 ГК РФ подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
Исходя из Перечня работ и материалов на квартиру по условиям акции «Ремонт (Пакет Стандарт)» Оферты на заключение Договора по выполнению ремонтно-отделочных работ от 17.09.2019, стоимость составляет 4 000 рублей 1 кв.м., включающая в себя работы в ванной комнате, жилой комнате, кухне, прихожей.
Поскольку возражая против исковых требований, ответчик ссылался лишь на то, что не является стороной оферты, расчет не оспаривался, то требование о взыскании 252 320 рублей (4 000 рублей –стоимость 1 кв.м., х 63,08 –общая проектная площадь квартиры), составляющих стоимость невыполненных по договору условий, признается обоснованным.
Нарушение ответчиком предусмотренных законом и договором прав потребителя причинен моральный вред, т.е. нравственные страдания, поскольку достаточным условием для удовлетворения иска гражданина-участника долевого строительства о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
Приведенное следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя».
В связи с чем, в соответствии со ст. ст. 12, 151, 1064, 1099, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» суд считает взыскать в возмещение морального вреда в размере 2 000 рублей.
При определении размера денежной компенсации морального вреда учитываются фактические обстоятельства его причинения, характер и степень нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, требования разумности и справедливости.
Пунктом 6 ст. 13 Закона 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного, подлежащий взысканию штраф составляет 126 160 рублей.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Поскольку исходя из положений п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», ст. 333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины освобожден, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 023 рублей, рассчитанная от взысканной суммы, требования о взыскании компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1 к ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 252 320 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 126 160 рублей, а всего 380 480 (триста восемьдесят тысяч четыреста восемьдесят) рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Кубанская Строительная Компания» государственную пошлину в размере 6 023 (шесть тысяч двадцать три) рублей в доход бюджета муниципального образования город Краснодар.
Мотивированное решение будет изготовлено в окончательной форме в течении пяти дней.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Краснодара.
Судья Советского
районного суда г. Краснодара В.Н. Климчук
Мотивированное решение изготовлено: 16 февраля 2023 года
Судья Советского
районного суда г. Краснодара В.Н. Климчук