Дело №2-2505/2023
УИД 50RS0052-01-2023-001499-50
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Щёлково Московской области 12 апреля 2023 года
Щёлковский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи Левченко М.Б.,
при ведении протокола секретарем судебного заседания Перфильевой З.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, действующего в интересах Пятигорской ФИО6 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
Установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, действующего в интересах Пятигорской ФИО8 обратилось в Щёлковский городской суд Московской области с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО9 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование требований указано, что ФИО1 09.09.2022 заключила с Ответчиком договор № (далее - Договор), предметом которого является выполнение Подрядчиком ремонта квартиры по адресу: <адрес>.
Согласно п. 1.1 Договора Подрядчик обязуется качественно выполнить ремонтные и отделочные работы своими силами с использованием специального оборудования.
В соответствии с п. 1.2 Договора Подрядчик обязуется произвести работы в срок до 90 (Девяносто) рабочих дней, то есть не позднее 23.01.2023 г.
Согласно п. 5.1 Договора, общая сумма Договора составляет 67 300 рублей.
Согласно Приложению № 1 к Договору, Подрядчик обязуется установить пять межкомнатных дверей в соответствии с произведенными замерами.
09.09.2022 ФИО1 произвела оплату по Договору в размере 88 600 рублей (оплата двери и оплата суммы Договора), что подтверждается двумя товарными чеками, имеющими подпись и печать продавца (исполнителя).
12.09.2022 Истец внесла оплату по Договору в размере 32 000 рублей за работы по установке дверей, что подтверждается товарным чеком с подписью и печатью продавца (исполнителя).
Полная сумма оплаты по Договору составила 120 600 рублей.
По прошествии более одного месяца Ответчик не согласовал с Истцом образцы устанавливаемых дверей, не произвел должным образом замеры дверных проемов, что необходимо для производства работ по установке дверей. В связи с неисполнением Ответчиком обязательств по Договору в течение длительного времени, истец пришла к выводу, что работы не будут выполнены в сроки и 21.10.2022 направила Ответчику претензию Почтой России по адресу, указанному в Договоре, как адрес для приема корреспонденции. В претензии Истец потребовала возврата уплаченных по Договору денежных средств, отказалась от исполнения Договора.
Претензия не получена Ответчиком в связи с истечением срока хранения почтового отправления и 24.11.2022 почтовое отправление выслано обратно отправителю.
До настоящего времени требования ФИО1 о возврате денежных средств не удовлетворены, работы по Договору не выполнены.
В связи с тем, что спор между ФИО1 и Ответчиком не урегулирован в досудебном (претензионном) порядке, ФИО1 обратилась в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с заявлением о реализации права на судебную защиту для подготовки искового заявления.
Просит взыскать с Ответчика в пользу сумму предварительной оплаты за не выполненные по договору работы в размере 120 600 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств в размере 120 600 рублей, предусмотренную ст. 28 Закона № 2300-1, денежную сумму в размере 50 000 рублей в качестве компенсации причиненного морального вреда, штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебное заседание представитель истца Управление Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, действующего в интересах ФИО1 и ФИО1 не явились, извещены надлежащим образом.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, своего представителя не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.67-68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
В соответствии со ст.118 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения.
Поскольку ответчик об уважительности причин неявки в судебное заседание не сообщил, ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие не заявил, суд на основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ определил рассматривать дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Согласно п.п.1 п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Судом установлено и подтверждено материалами дела, что ФИО1 09.09.2022 заключила с ИП ФИО2 договор №, предметом которого является выполнение Подрядчиком ремонта квартиры по адресу: <адрес>.
Согласно п. 1.1 Договора Подрядчик обязуется качественно выполнить ремонтные и отделочные работы своими силами с использованием специального оборудования.
В соответствии с п. 1.2 Договора Подрядчик обязуется произвести работы в срок до 90 рабочих дней, то есть не позднее 23.01.2023.
Согласно п. 5.1 Договора, общая сумма Договора составляет 67 300 рублей.
Согласно Приложению № 1 к Договору, Подрядчик обязуется установить пять межкомнатных дверей в соответствии с произведенными замерами.
09.09.2022 ФИО1 произвела оплату по Договору в размере 88 600 рублей (оплата двери и оплата суммы Договора), что подтверждается двумя товарными чеками, имеющими подпись и печать продавца (исполнителя).
12.09.2022 ФИО1 внесла оплату по Договору в размере 32 000 рублей за работы по установке дверей, что подтверждается товарным чеком с подписью и печатью продавца (исполнителя).
Полная сумма оплаты по Договору составила 120 600 рублей.
Доводы о том, что по прошествии более одного месяца Ответчик не согласовал с ФИО1 образцы устанавливаемых дверей, не произвел должным образом замеры дверных проемов, что необходимо для производства работ по установке дверей в судебном заседании не опровергнуты.
21.10.2022 ФИО1 направила Ответчику претензию почтовым отправлением по адресу, указанному в Договоре, как адрес для приема корреспонденции. В претензии ФИО1 потребовала возврата уплаченных по Договору денежных средств, отказалась от исполнения Договора.
Претензия не получена Ответчиком в связи с истечением срока хранения почтового отправления и 24.11.2022 почтовое отправление выслано обратно отправителю.
До настоящего времени требования ФИО1 о возврате денежных средств не удовлетворены, работы по Договору не выполнены.
В соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
По общему правилу, предусмотренному подпунктом 1 пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть изменен или расторгнут по решению суда по требованию одной из сторон, в том числе при существенном нарушении договора другой стороной, под которым понимается нарушение, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии с п. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон о защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Поскольку стороной ответчика не приведено достоверных, допустимых и достаточных доказательств, освобождающих его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору № от 09.09.2022, суд полагает установленным факт исполнения ответчиком таких обязательств ненадлежащим образом, а также в части сроков исполнения обязательств, что является существенным нарушением договора.
В этой связи требования истца о взыскании суммы, предварительной оплаты за не выполненные по договору работы в размере 120 600 рублей, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки по договору за период с 24.11.2022 по 31.01.2023 составляет 249 642 рубля, ФИО1 размер неустойки заявлен в размере 120 600 рублей, расчет судом проверен и принят, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка в полном объеме в размере 120 600 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом или исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации причиненного морального вреда суд полагает возможным взыскать в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как разъяснено в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось, ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.
Таким образом, приведенные выше обстоятельства являются основанием для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 125 600 рублей ((120600+120600+10000)*50%=125600).
В соответствии с п.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Исходя из вышеизложенного, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу ФЗ «О защите прав потребителей» при подаче искового заявления, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 5 912 рублей.
Таким образом, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ
Решил:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, действующего в интересах Пятигорской ФИО10 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО11 (ОРГНИП №, ИНН №) – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО12 (в пользу Пятигорской ФИО13 (паспорт серия №) сумму предварительной оплаты за не выполненные по договору работы в размере 120 600 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств в размере 120 600 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 125 600 рублей.
Во взыскании компенсации морального вреда в большем размере Пятигорской ФИО14 – отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО15 государственную пошлину в размере 5 912 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья М.Б. Левченко