УИД 77RS0028-02-2025-007675-46

Дело № 2-5482/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» ноября 2025 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Макляк М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5482/2025 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании уплаченных денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, суммы почтовых расходов в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы, компенсации морального вреда в размере сумма

В обоснование иска истец указывает на то, что 29.08.2023 между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор № 29-08-23 на изготовление лестницы стоимостью сумма и установку каркаса лестницы стоимостью сумма

30.08.2023 между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор №30-08-23 на изготовление лестницы стоимостью сумма и установку каркаса лестницы стоимостью сумма Истец произвела предоплату 02.09.2023 в сумме сумма День окончания первого этапа работ, согласно договору – 14 сентября 2023, второго этапа – 26 октября 2023. Однако исполнителем был изготовлен и установлен только каркас лестницы (монокосоур), иные элементы (ступени, поручни, ограждения) до настоящего времени не изготовлены.

22.05.2025 в адрес ответчика ФИО1 была направлена претензия с отказом от договора и требованием о возврате денежных средств, оставленная без ответа.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражений на иск не представил.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом постановлено решение при данной явке.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что 29.08.2023 между заказчиком ФИО1 и исполнителем ИП ФИО2 был заключен договор № 30-08-23, предметом которого являлось: создание проекта, изготовление и доставка комплекта лестницы.

Согласно п. 2.1. Договора, стоимость работ составила сумма

Также к указанному договору был заключен договор на установку межэтажной лестницы № 30-08-23/М, стоимостью сумма

29.08.2023 между заказчиком ФИО1 и исполнителем ИП ФИО2 был заключен договор № 29-08-23, предметом которого являлось: создание проекта, изготовление и доставка комплекта лестницы.

Согласно п. 2.1. Договора, стоимость работ составила сумма

Также к указанному договору был заключен договор на установку межэтажной лестницы № 29-08-23/М, стоимостью сумма

В соответствии с п. 3.1.2 договоров, выполнение работы происходит поэтапно в следующие сроки:

1 этап – создание проекта лестницы занимает 12 рабочих дней со дня, следующего за днем подписания Договора;

2 этап – срок изготовления Лестницы составляет 30 рабочих дней после согласования Заказчиком проекта лестницы;

3 этап – срок доставки лестницы согласовывается сторонами и составляет не менее 5 рабочих дней, после уведомления заказчика о готовности лестницы.

Истец произвела предоплату 02.09.2023 в сумме сумма, что подтверждается платежными поручениями (л.д. 25-26).

Таким образом, заказанный истцом товар должен был быть поставлен ответчиком в срок до 26.10.2023 включительно (42 рабочих дней с момента подписания договора).

22.05.2025 в адрес ответчика фио была направлена претензия с отказом от договора и требованием о возврате денежных средств, оставленная без ответа.

Обращаясь в суд с настоящим исковыми требованиями, истец указывала, что ответчик свои обязательства в предусмотренный договором срок не выполнил.

Названные обстоятельства ответчиком вопреки ст. 56 ГПК РФ не опровергнуты.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании пункта 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указывается начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работ могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 2).

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из содержания приведенных законоположений, они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации и ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые реализуются посредством представления доказательств. В силу положений ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом

Суд учитывает принцип состязательности, который предполагает такое построение судопроизводства, в том числе по гражданским делам, при котором правосудие (разрешение дела), осуществляемое только судом, отделено от функций спорящих перед судом сторон, при этом суд обязан обеспечивать справедливое и беспристрастное разрешение спора, предоставляя сторонам равные возможности для отстаивания своих позиций, и потому не может принимать на себя выполнение их процессуальных (целевых) функций.

В связи с чем, с учетом диспозитивности в гражданском судопроизводстве, суд рассматривает дело по имеющимся в его распоряжении доказательствам.

Согласно части 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По правилам статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение считается доставленным адресату в момент его отказа от получения либо истечения срока его хранения.

Согласно статье 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

При этом, вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ, названные истцом обстоятельства ответчиком опровергнуты не были, доказательства исполнения обязательств по договору либо возврата заказчику предоплаты внесенной в счет оплаты работ в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание то, что истец выполнил перед ответчиком принятые по договору обязательства, а ответчик не исполнил обязанность изготовить, доставить и произвести монтаж лестниц по независящим от истца обстоятельствам, доказательств обратного в материалы дела не представлено, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере сумма, подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку было установлено, что требования истца, изложенные в претензии, в добровольном порядке удовлетворены не были, то с ответчика подлежит взысканию неустойка, определяемая в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которой сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

Исходя из п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 данного Закона и разъяснений, изложенных в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Доказательств того, что нарушение сроков изготовления и доставки было не по вине ответчика, а равно данные об изменении сроков доставки ответчиком не представлено, судом не установлено. Произведенный истцом расчет неустойки признан судом правильным, соответствующим требованиям действующего законодательства, условиям договора и фактическим обстоятельствам дела. Оснований для применения положений статьи 333 ГК РФ и снижения размера, подлежащей взысканию с ответчика неустойки, судом не установлено, в связи с чем с ИП ФИО2 подлежит взыскания неустойка по двум договорам в общей сумме сумма

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в нарушении прав истца установлена, а потому с учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы, что составит сумма, исходя из расчета (сумма + сумма + сумма) / 2.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что оснований для снижения размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ не имеется, поскольку суд не усматривает явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, учитывая, что такая несоразмерность ответчиком не доказана, а ответчик не должен извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а поэтому штраф в полном объеме подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку в связи с рассмотрением настоящего спора истцом понесены почтовые расходы в общем размере сумма, которые напрямую связаны с защитой истцом нарушенного права и подтверждены представленными в материалы дела доказательствами, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ в полном объеме.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, от оплаты которой истец при подаче иска была освобождена.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, оплаченные по договорам в сумме сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в пользу потребителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, а всего сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 – отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.

Решение изготовлено в окончательной форме 26.02.2026.

Судья М.А. Макляк