Решение по делу № 2-1747/2023 от 09.03.2023 - о расторжении договора, взыскании суммы уплаченной по договору, компенсации морального вреда, штрафа.

УИД 31RS0016-01-2023-000123-62 №2-1747/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09.03.2023 г. Белгород

Октябрьский районный суд города Белгорода в составе:

председательствующего судьи Бригадиной Н.А.,

при секретаре Андреевой К.В.,

с участием истца ФИО1, в отсутствие представителя ответчика ООО «Меркури»,

рассмотрев в открытом заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Меркури» о расторжении договора, взыскании суммы уплаченной по договору, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Меркури», в котором, ссылаясь на ненадлежащее исполнение услуг ответчиком по договору от 15.02.2022, просила взыскать с ООО «Меркури» оплаченные по договору услуги в размере 100000 рублей, неустойку – 309000 рублей, компенсацию морального вреда - 100 000 руб., штраф.

В обоснование заявленных требований, истец ссылаясь на заключение 15.02.2022 с ответчиком договора № № об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации, подбор юриста, знакомство с представителем, ознакомление с материалами дела, представление интересов ФИО1 в органах государственной власти, халатность медицинских работников. Стоимость услуг в размере 100000 рублей истцом оплачена. 15.02.2022 сторонами подписан акт приема-передачи оказанных юридических услуг, согласно которому ответчиком оказаны услуги по правовому анализу ситуации, подбору юриста, ознакомление с материалами дела, подготовка согласования плана работы по делу. Вместе с тем ответчиком юридические услуги не были ей оказаны. Истица указала, что отказалась от услуг ответчика.

Требование о добровольном возврате денежных средств за неоказанные истцу юридические услуги по договору от 15.02.2022 ответчиком оставлены без удовлетворения.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ООО «Меркури», будучи своевременно и надлежащим образом, извещенным о времени и месте судебного разбирательства путем направления заказного письма с уведомлением (ШПИ №, №) в судебное заседание не явился.

Таким образом, ответчик надлежащим образом извещен судом о времени и месте судебного заседания, в связи с чем, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом о рассмотрении дела, в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав объяснение истца, исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, оценив их в совокупности, суд признает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Как установлено судом и следует из материалов дела 01.02.2022 между ФИО1 (заказчик) и ООО «Меркури» (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка заявления в УВД г. Белгорода, в УВД по Белгородской области, прокуратуру г. Белгорода, подготовка искового заявления.

Согласно п. 4.2. стоимость оказания услуг, предусмотренных п. 1.2. договора устанавливается в твердой сумме 25 000 рублей, сумма авансового платежа 10 000 рублей Оставшаяся сумма оплачивается в срок до 02.02.2022. Денежные средства в счет оплаты юридических услуг по заключенному договору ФИО1 внесены на счет ответчика, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 10000 рублей и 15000 рублей.

01.02.2022 сторонами подписан акт приема-передачи к договору № № от 01.02.2022 об оказании юридических услуг, согласно которому ответчиком оказаны услуги по правовому анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, подготовка заявления в УВД г. Белгорода, в УВД по Белгородской области, прокуратуру г. Белгорода, подготовка искового заявления.

15.02.2022 между сторонами заключен договор № № об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации, подбор юриста, знакомство с представителем, ознакомление с материалами дела, представление интересов ФИО1 в органах государственной власти (халатность медицинских работников). Стоимость услуг в размере 100000 рублей истцом оплачена, что подтверждается копией кассового чека.

Пунктом 4.4 предусмотрено, что в предмет договора об оказании услуг входит правовой анализ ситуации заказчика, составляющий 30% от суммы договора, а в случае представление интересов заказчика также подбор представителя, составляющий 10% от суммы договора. 15.02.2022 истицей внесены денежные средства в размере 100 000 рублей, что подтверждается чеком.

В силу п. 5.1 - 5.3. договор вступает в силу со дня подписания сторонами. Исполнитель приступает к работе после получения предварительно внесенной суммы, указанной в п. 4.3. договора, а также подписания заказчиком приложения 1 к договору. В случае если необходимость в предоставлении услуг заказчику, указанных в п. 1.2. договора, отпала в результате совершения исполнителем действий, указанных в любом из этапов исполнения договора (п. 1.2.), договор считается исполненным.

В п. 5.8. договора сторонами согласовано, что окончанием работ исполнителя по указанному договору является исполнение п. 1.2 договора и подписание акта выполненных работ.

Согласно п. 5.10 при досрочном расторжении договора по инициативе заказчика, при добросовестном отношении к выполнению поручения со стороны исполнителя, заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с неисполнением обязательств по договору на момент его расторжения.

15.02.2022 составлен отчет по работе договору № № от 15.02.2022.

15.02.2022 сторонами подписан акт приема-передачи к договору № № от 15.02.2022 об оказании юридических услуг, согласно которому ответчиком оказаны услуги по правовому анализу ситуации, подбору юриста, ознакомление с материалами дела, подготовка согласования плана работы по делу. Юридические услуги по представлению интересов ФИО1 в органах государственной власти (халатность мед. работников) не оказаны.

18.08.2022 ФИО1 направлена ответчику претензия с требованием оказать юридические услуги в полном объеме, но не более 7 дней с момента получения претензии. В случае неисполнения ответчиком требований, истец просил считать претензию уведомлением об отказе от исполнения договора.

В ответе от 20.09.2022 ООО «Меркури» сообщено истцу о полном исполнении ответчиком условий договоров и оказании юридических услуг в полном объеме.

На все последующие обращения ответчиком даны ответы об исполнении последним своих обязательств перед истцом в полном объеме.

Согласно позиции, изложенной Конституционным Судом РФ в Постановлении от 23.01.2007 N 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса РФ, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг. По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Пунктом 1 статьи 401 ГК РФ предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ).

На основании ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется эти услуги оплатить.

По правилам п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

В силу пункта 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закона РФ «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 4.4 договора от 15.02.2022 в предмет договора об оказании услуг входит правовой анализ ситуации заказчика, составляющий 30% от суммы договора, а в случае представление интересов заказчика также подбор представителя, составляющий 10% от суммы договора. Подписанным ФИО1 актом приема-передачи к договору № № от 15.02.2022 об оказании юридических услуг, подтверждается факт оказания ответчиком услуг по правовому анализу ситуации, подбору юриста, ознакомлению с материалами дела.

Таким образом, суд исходит из того, что по договору от 15.02.2022 оказаны услуги на сумму 40 000 рублей (30 000 правовой анализ ситуации заказчика, составляющий 30% от суммы договора + 10 000 рублей подбор представителя, составляющий 10% от суммы договора).

Судом установлено, что оказание услуги по подготовке согласования плана работы по делу с взиманием отдельной платы договором от 15.02.2022 не предусмотрено.

ФИО1 в судебном заседании пояснила, что правовой анализ ситуации, ответчик не мог провести без ознакомления с представленными ею материалами. Считала, что это единая услуга, за которую взимается единая оплата. Представитель ООО «Меркури» воспользовавшись ситуацией, связанной с её возрастом, состоянием здоровья, юридической неграмотностью, дал ей на подпись акт выполненных работ, которые фактически ей не оказал.

С учетом пояснений стороны истца, доказательств того, что услуга по ознакомлению с материалами дела оказывается отдельно от услуги по правовому анализу ситуации и подлежит отдельной оплате, суду не представлено. Ни договор от 15.02.2022, ни акт приема выполненных услуг не содержит отельных расценок на правовой анализ ситуации и ознакомление с представленными ею материалами.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В данном случае сторона ответчика, не освобожденная в силу закона доказывать свои возражения, не является по вызовам в суд, проявляет тем самым процессуальную пассивность при разрешении настоящего гражданского дела, и суд вправе обосновать свои выводы объяснениями и представленными истцом доказательствами.

При расчете стоимости оказанных потребителю услуг суд исходит из того, что договором определена стоимость услуг по правовому анализу ситуации заказчика, составляющий 30% от суммы договора 30 000 рублей, подбору представителя, составляющий 10% от суммы договора 10 000 рублей.

Соответственно в пользу истица подлежат взысканию 60 000 рублей, поскольку, доказательств того, что ФИО1 были оказаны услуги по представлению её интересов в органах государственной власти (халатность медицинских работников) суду не представлено и в ходе разбирательства дела судом не установлено.

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно абз. 1 п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23, пункт 6 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», статья 1098 ГК РФ).

За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно представленному истцом расчету неустойка за период с 04.09.2022 по 15.12.2022 (срок исполнения требования о расторжении договора) составляет 409000 руб.

Вместе с тем, согласно представленным в материалы дела двум дополнениям к претензии от 18.08.2022 (л.д. 6, 8) истцом сообщено ответчику о желании продолжить сотрудничество по договору от 15.02.2022 с предоставлением новых сроков оказания юридических услуг. В дополнении к претензии от 18.08.2022, подписанной 14.11.2022, истцом установлен пятидневный срок оказания юридических услуг по договору.

Таким образом, неустойка подлежит взысканию за период с 20.11.2022 (истечение пятидневного срока, назначенного потребителем) по 15.12.2022 и размер неустойки, составляет 45000 рублей. Учитывая, что данная сумма снижению не подлежит, в пользу истца судом взыскивается неустойка в установленном размере.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая, что для решения судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, принимая во внимание доводы стороны истца о перенесенных нравственных страданиях в связи с нарушением его прав как потребителя в результате установленного судом факта ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по договору от 15.02.2022, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает подлежащей взысканию с ООО «Меркури» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Наряду с этим, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ООО «Меркури» в пользу истца штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 55 000 рублей ((60 000 рублей – сумма не оказанных услуг + 45000 неустойка + 5 000 компенсация морального вреда)/2), т.к. согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», - при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Как установлено судом, претензии истца об оказании юридических услуг, либо возврате денежных средств за неоказанные юридические услуги, оставлена ответчиком без удовлетворения со ссылкой на выполнение обязательств по договору.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «Меркури» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, в размере 3 600 рублей (3 300 рублей требование имущественного характера +300 рублей требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к ООО «Меркури» о расторжении договора, взыскании суммы уплаченной по договору, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить в части.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № № от 15.02.2022, заключенный между ООО «Меркури» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Меркури» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг № № от 15.02.2022, в размере 60 000 рублей, неустойку в размере 45000 рублей, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 55 000 рублей.

В удовлетворении требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Меркури» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Белгород» в размере 3 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Октябрьский районный суд г. Белгорода.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>