Решение по делу № 2-3392/2025 от 10.10.2025 - об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, убытков и компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 октября 2025 года г. Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Уваровой Л.Г.,

при секретаре судебного заседания ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-3393/2025 по иску ФИО1 к ООО «Эппл Рус» об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, убытков и компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1. обратилась в Сызранский городской суд с иском к ООО «Эппл Рус» со следующими исковыми требованиями:

Принять отказ от исполнения договора купли-продажи от 31.08.2023г.;

Взыскать с ответчика стоимость некачественного товара — смартфон Apple iPhone 14 Pro 512 GB imei: № *** стоимостью 140 000,00 рублей;

Взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от стоимости товара за нарушение сроков безвозмездного устранения недостатков за 1 день — 18.07.2025г. в сумме 1400,00 руб.;

Взыскать с ответчика в пользу Истца неустойку за просрочку исполнения требования о предоставлении товара длительного пользования на период ремонта в размере 1 % от цены товара за период с 06.06.2025г. по 18.07.2025г. за 43 дня по 1400,00 руб. в день, итого в сумме 60 200,00 руб.

Взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости товара из расчета с 02.08.2025г. по 04.08.2025г. за 3 дн. в сумме 4200,00руб., с начислением неустойки по день вынесения решения суда;

Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара в размере 1% от стоимости товара 1400,00 руб., за каждый день, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда до момента исполнения судебного акта.;

Взыскать с ответчика расходы по составлению акта технической проверки в размере 6000,00 руб.;

Взыскать с ответчика почтовые расходы за отправку претензий в размере 475,00 руб. + 535,00 руб. = 1010,00 руб., расходы по отправке товара в адрес ответчика 615,00 руб., а так же расходы по отправке искового заявления ответчику согласно квитанции об отправке;

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.;

Взыскать с ответчика штраф в доход потребителя в размере 50% oт суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановление Пленума Верховного суда № *** от <дата>);

В обоснование требований истец указала, что 31.08.2023г. в организации ИП ФИО3, расположенном по адресу: <адрес>, был приобретен товар: смартфон Apple iPhone 14 Pro 512 GB imei: № *** стоимостью 140 000,00 рублей, что товарным чеком. Потребителем в отношении данного товара является Истец.

Обязательства по договору купли-продажи исполнены в полном объеме, что подтверждается кассовым и товарным чеком.

В период эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах 2-ух лет с момента приобретения товара, в устройстве проявились недостатки.

Данное обстоятельство является нарушением ст. 4 закона РФ от <дата> № *** «О защите прав потребителей».

В целях восстановления нарушенного права пользования товаром надлежащего качества, для получения консультаций, составления претензии и отправки ее ответчику, истец обратился в ООО «ЮрКомпани», оказывающую юридические услуги, в результате чего, понес убытки. Данный факт подтверждается договором поручения.

<дата> истец направил в адрес ответчика претензию с требованием безвозмездного устранения недостатка, а так же с требованием безвозмездно предоставить на период проведения ремонта, аналогичный товар. Согласно п. 3 ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей» период ремонта исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Данная претензия вручена ответчику <дата>, согласно отчету об отслеживании заказа № ***.

05.05.2025г. в адрес истца поступил ответ на претензию — телеграмма согласно которой, ответчик просил предоставить в адрес истца спорное устройство направив его по юридическому адресу компании.

28.02.2025г., истец, с целью установления характера и причин возникновения недостатка товара, обратился в экспертную организацию ООО «Сервис Групп».

По результату проведенной проверки качества № ***.<дата>.711 от 28.02.2025г. на момент проведения проверки качества был выявлен дефект — аппарат не включается. Причиной возникновения дефекта «не включается» является выход из строя системной платы и дисплейного модуля аппарата. Нарушения правил и условий эксплуатации не обнаружено. Дефект является самопроизвольным и носит производственный характер.

Проведение восстановительного ремонта невозможно по причине прекращения обслуживания продуктов Apple и закрытия Авторизованных сервисных центров (АСЦ) компанией Apple на территории РФ. Обнаруженный дефект в виде нерабочей системной платы и дисплейного модуля аппарата является неустранимым.

За проведение и составление акта технической проверки эксперта истец оплатил 6000,00 рублей.

Приобретенный товар в соответствии с п. 6 «Перечня технически сложных товаров», утвержденным Постановлением Правительства РФ № *** от <дата>, относится к технически сложным товарам.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от <дата> № *** «О защите прав потребителей», п.13 Постановления Пленума ВС РФ № *** от 28.06.2012г. существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, в товаре обнаружен производственный недостаток, имеющий признаки существенности.

Действуя добросовестно, истец 27.05.2025г. направил в адрес ответчика спорное устройство, которое получено ответчиком — 02.06.2025г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления курьерской службой СДЕК № ***.

Требования подлежали удовлетворению в 45-и дневный срок, то есть до <дата>.

По истечению 45-дневного срока, установленного Законом, требования потребителя ответчиком не были удовлетворены.

В целях своевременного восстановления нарушенного права в отношении спорного товара, истец направил <дата> повторную претензию в адрес ответчика, и ввиду отсутствия поступления в адрес потребителя товара и сведений о ремонте, потребитель в порядке ст. 22 ЗоЗПП настаивает на возврате стоимости товара, возмещении убытков, компенсации морального вреда. В претензии были указаны реквизиты для добровольного перечисления денежных средств. Данная претензия получена ответчиком 22.07.2025г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления № ***.

В настоящее время спорный товар находится у ответчика, денежные средства в адрес истца не поступили.

Исходя из вышеизложенного, Истец действовал добросовестно, стремясь урегулировать возникший спор в досудебном порядке, однако именно Ответчик действовал недобросовестно, нарушая права Истца.

<дата> истец обратился с иском в Сызранский городской суд Самарской области о защите прав потребителей.

В судебное заседание истец не явился, предоставив заявление о рассмотрении дела без участия его участия в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель Истца по доверенности ФИО5 не присутствовала, предоставила письменные пояснения, в соответствии с которыми исковые требования поддержала в полном объеме, сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении. По существу спора, также указала в письменных пояснениях, что у ответчика отсутствовали препятствия для рассмотрения претензии по существу, потребитель обратился к ответчику, однако ответчик от удовлетворения требований потребителя уклонился. К ответчику потребитель обращался как к представителю изготовителя на территории Российской Федерации, в соответствии с положениями п. 5 ст. 19 ЗоЗПП — изготовитель отвечает за качество товара независимо от сроков обнаружения недостатка товара, в том числе и в пределах двух лет с момента приобретения товара. Факт того, что ответчик является представителем изготовителя подтверждается судебной практикой, выпиской из ЕГРЮЛ, в соответствии с которой ООО «Эппл Рус» является аффектированным лицом изготовителя, а также сведениями, размещенными на официальном сайте изготовителя. В связи с бездействием ответчика, считает, что на ответчике лижет вина за неисполнение требований потребителя и исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме. Возражала против применения положений ст. 333 ГК РФ, в виду отсутствия оснований, а также заявления со стороны ответчика. Не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ООО «Эппл Рус», надлежащим образом извещен о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явился, отзыв на исковое заявление в суд не представил, ходатайство об отложении дела не заявлял. В соответствии с ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи. Указанные лица самостоятельно несут риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия ими мер по получению информации о движении дела, если суд располагает сведениями о том, что данные лица надлежащим образом извещены о начавшемся процессе.

Информация о движении дела размещена на официальном интернет-сайте Сызранского городского суда Самарской области- https://syzransky--sam.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo

В силу положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания.

В силу ст. 233 ГПК в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Учитывая мнение представителя истца, не возражавшего против заочного рассмотрения дела, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные доказательства, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

По мнению суда, истец представил достаточные доказательства в обоснование части заявленных исковых требований.

В соответствии ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1).

Согласно ст. 475 ГК РФ В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2).

В силу ст. 4 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п. 1).

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (п. 1).

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <дата> N 924 — смартфон — является технически сложным товаром.

В соответствии с ч. 3 ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей», требования предусмотренные абзацем вторым и пятым ч. 1 данной статьи (замена товара на аналогичный товар той же марки(модели, артикула), безвозмездное устранение недостатка товара) потребитель вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы

В силу пункта 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителей В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей» Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней, а также В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

В силу приведенных выше норм в случае продажи товара ненадлежащего качества, на который установлен гарантийный срок, распределение бремени доказывания зависит от времени обнаружения недостатков.

Аналогичная правовая позиция приведена в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Из разъяснений, содержащихся в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требований потребителя.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продавца (изготовителя) возлагается обязанность выплатить потребителю неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки выполнения требований потребителя, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества, а также в случае нарушения сроков удовлетворения соответствующего требования, потребитель вправе предъявить иное требование по своему выбору.

Судом установлено, 31.08.2023г. в организации ИП ФИО3, расположенном по адресу: <адрес>, был приобретен товар: смартфон Apple iPhone 14 Pro 512 GB imei: № *** стоимостью 140 000,00 рублей, что подтверждается товарным чеком № *** от <дата>.

Потребителем в отношении данного товара является истец, что подтверждается поданным исковым заявлением, наличием у истца правоустанавливающих документов, самого товара, а также сторонами также не оспаривалось.

В соответствии со ст. 5 Закона «О Защите прав потребителей» гарантийный срок, установленный Изготовителем на указанный товар, составляет 12 месяцев, срок службы 3 года. В соответствии с фотокопией упаковки товара изготовителем товара является Apple ins. (One Apple Park Way Cupertino, CA, 95014 USA)

В период эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах 2-ух лет с момента приобретения товара, в устройстве проявились недостатки.

28.02.2025г., истец, до обращения к ответчику с претензией, с целью установления характера и причин возникновения недостатка товара, обратился в экспертную организацию ООО «Сервис Групп».

По результату проведенной проверки качества № *** от 28.02.2025г. на момент проведения проверки качества был выявлен дефект — аппарат не включается. Причиной возникновения дефекта «не включается» является выход из строя системной платы и дисплейного модуля аппарата. Нарушения правил и условий эксплуатации не обнаружено. Дефект является самопроизвольным и носит производственный характер.

Проведение восстановительного ремонта невозможно по причине прекращения обслуживания продуктов Apple и закрытия Авторизованных сервисных центров (АСЦ) компанией Apple на территории РФ. Обнаруженный дефект в виде нерабочей системной платы и дисплейного модуля аппарата является неустранимым.

За проведение и составление акта технической проверки эксперта истец оплатил 6000,00 рублей.

В целях восстановления нарушенного права пользования товаром надлежащего качества, для получения консультаций, составления претензии и отправки ее ответчику, истец обратился в ООО «ЮрКомпани», оказывающую юридические услуги. Данный факт подтверждается договором поручения от <дата> года

<дата> истец, считая ответчика представителем изготовителя товара на территории РФ, направил по адресу ответчика, указанному в ЕГРЮЛ претензию с требованием безвозмездного устранения недостатка, а так же с требованием безвозмездно предоставить на период проведения ремонта, аналогичный товар. Согласно п. 3 ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей» период ремонта исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Данная претензия вручена ответчику <дата>, согласно отчету об отслеживании заказа № ***, стоимость направления претензии составила 452 руб.

05.05.2025г. в адрес истца поступил ответ на претензию — телеграмма согласно которой, ответчик просил предоставить в адрес ответчика спорное устройство направив его по юридическому адресу компании, за исключением наложенного платежа

27.05.2025г. Истец направил по адресу ответчика, указанному в ЕГРЮЛ спорное устройство, которое получено ответчиком — 02.06.2025г., что подтверждается внутренней описью вложения, отчетом об отслеживании отправления по накладной курьерской службой СДЕК № ***.

Требования о безвозмездном устранении недостатка товара подлежали удовлетворению в 45-и дневный срок, то есть до <дата>. Расчет срока безвозмездного устранения недостатка товара произведен Истцом от даты получения товара ответчиком.

По истечению 45-дневного срока, установленного Законом, требования потребителя ответчиком не были удовлетворены.

В виду нарушения сроков удовлетворения требований о безвозмездном устранении недостатка товара, <дата> истец направил новую претензию по адресу ответчика, указанному в ЕГРЮЛ. В претензии потребитель указал, что ввиду отсутствия поступления в адрес потребителя товара и сведений о ремонте, потребитель в порядке ст. 22 ЗоЗПП предъявляет новое требование о возврате стоимости товара, возмещении убытков, компенсации морального вреда. В претензии были указаны реквизиты для добровольного перечисления денежных средств. Данная претензия получена ответчиком 22.07.2025г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления курьерской службы СДЭК по накладной № ***.

В настоящее время спорный товар находится у ответчика, денежные средства в адрес истца не поступили.

Истец, посчитав свои права нарушенными, <дата> обратился в Сызранский городской суд Самарской области для защиты своих прав.

Оценивая, представленные сторонами письменные доказательства, заявленные ходатайства, суд приходит к следующему:

Согласно статье 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

При рассмотрении данного спора существенными обстоятельствами являются установления периода возникновения недостатка товара, наличие признаков существенности недостатка товара.

Исходя из положений ст. 191 ГК РФ началом течения срока — является дата определенная Законом или соглашением сторон.

В данном случае началом течения двухлетнего срока, предусмотрено положениями п. 5 ст. 19 Закона «О Защите прав потребителей» срока службы товара является дата передачи товара, то есть <дата>

Окончание срока, определенного периодом времени определяется по правилам ст. 192 ГК РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 192 ГК РФ Срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока.

Из указанных положений следует, что по правилам, установленным ст. 192 ГК РФ — окончанием двухлетнего срока с момента приобретения товара является <дата>

Исходя из положений ч. 4 ст. 194 ГК РФ Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

Момент выявления недостатка товара может быть подтвержден датой направления претензии истца, датой проведения досудебного исследования товара и т д., если в последствии, в т.ч. в ходе судебного следствия, выводы специалиста и сведения, отраженные в претензии истца, нашли свое подтверждение. Сроки же предъявления соответствующих требований соответствующему ответчику определяются сроками исковой давности, которые по данной категории дел составляют 3 года с момента выявления недостатка" (Обобщении судебной практики по спорам о защите прав потребителей при продаже товаров (предметов бытовой техники) ненадлежащего качества, рассмотренным районными (городскими) судами и мировыми судьями Самарской области за период 2019 года, <дата>)

В отношениях между потребителем и продавцом, импортером или иными ответственными лицами, установленными Законом, фактом подтверждающим дату обнаружения недостатка товара является дата направления юридически значимого сообщения.

В соответствии со ст. 194 ГК РФ следует учитывать, что такое юридически значимое сообщение должно быть направлено в адрес организации или сданы в почтовое отделения до истечения 24 часов последнего дня срока.

Юридически значимым сообщением об обнаружении недостатка товара суд считает акт технической проверки качества ООО «Сервис-Групп» от <дата>, претензию. С требованием о безвозмездном устранении недостатка товара от <дата>, претензию потребителя о возврате стоимости некачественного товара от <дата>. Исходя из представленных истцом доказательств, даты направления юридически значимого сообщения находятся в пределах двух лет с момента приобретения товара.

С момента обнаружения недостатка товара ( с момента обнаружения факта нарушения прав) потребитель вправе обратиться к ответчику в пределах срока исковой давности — то есть в пределах 3 лет с момента обнаружения недостатка товара.

То есть исковое заявление подано истцом в пределах срока исковой давности.

Таким образом, суд считает установленным факт обнаружения недостатка товара в пределах двух лет с момента его приобретения.

В соответствии с положениями п. 5 ст. 19 Закона «О Защите прав потребителей» В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Исходя из представленных материалов, следует, что товар был ввезен на территорию РФ в рамках параллельного импорта, ООО «Эппл Рус» не является импортером товара.

Постановление Правительства РФ от <дата> № *** Устанавливает, что в отношении перечня товаров приостанавливается действие положений ГК РФ, защищающих исключительные права на товарные знаки. В соответствии с Приказом Минпромторга России от <дата> N 2701 (ред. от <дата>) "Об утверждении перечня товаров (групп товаров), в отношении которых не применяются положения статей 1252, 1254, пункта 5 статьи 1286.1, статей 1301, 1311, 1406.1, подпункта 1 подпункта 1 статьи 1446, статей 1472, 1515 и 1537 Гражданского кодекса Российской Федерации при условии введения указанных товаров (групп товаров) в оборот за пределами территории Российской Федерации правообладателями (патентообладателями), а также с их согласия" смартфоны, телефоны и иная продукция производителя Apple разрешена к ввозу на территорию РФ на условиях параллельного импорта.

Исходя из указанных положений импортер товара, продавец, освобождаются от ответственности товар ввезенный в рамках параллельного импорта перед правообладетелем (патентообладателем) за использование товарных знаках и нарушение иных исключительных прав. Однако ввоз товара по параллельному импорту не освобождает импортера, продавца или изготовителя от ответственности за качество товара.

Положения п. 5 ст. 19 Закона «О Защите прав потребителей» предусматривают несколько ответственных за недостатки товара перед потребителем лиц, если недостаток товара был обнаружен за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента приобретения товара. Помимо импортера, в соответствии с положениями п. 5 ст. 19 Закона «О Защите прав потребителей» перед потребителем также отвечает изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель.

Изготовителем в соответствии с абзацем 4 преамбулы указанного Закона является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Согласно пункту 1 статьи 8 Федерального закона от <дата> № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» участники общества вправе в том числе продать или осуществить отчуждение иным образом своей доли или части доли в уставном капитале общества одному или нескольким участникам данного общества либо другому лицу в порядке, предусмотренном данным Федеральным законом и уставом общества.

В силу пункта 1 статьи 14 указанного Закона уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Уставный капитал общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Из выписки Единого государственного реестра юридических лиц следует, что ООО «Эппл Рус» зарегистрировано на территории Российской Федерации в качестве юридического лица с <дата>, его генеральный директор, лицо, действующее от имени юридического лица, независимо от других лиц, с <дата> – ФИО4. Организация осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, вместе с тем, ее учредителями являются иностранные юридические лица, такие как: «Эппл Дистрибьюшн Интернэшнл Лимитед» и «Эппл Оперейшнс Интернешнл Лимитед», с размером долей в ООО «Эппл Рус» в общей сложности 100%, то есть 99,5% и 0,5%, соответственно. Отсюда следует вывод о том, что ООО «Эппл Рус», будучи зарегистрированной на условиях российского законодательства и осуществляющее в России деятельность по реализации продукции Apple, независимым лицом от официального изготовителя на территории Российской Федерации не является; учитывая, что уставной капитал ООО «Эппл Рус» в полном объеме принадлежит организациям, происхождение которых указано страна Ирландия, из чего следует вывод о том, что ООО «Эппл Рус» на территории России является представительством иностранного изготовителя, а равно, в силу закона призван отвечать за качество товара наравне с иностранным изготовителем.

Кроме того, вывод о ведущейся деятельности иностранного лица на территории Российской Федерации через представительство – ООО «Эппл Рус» можно сделать из схожести наименований указанных организаций, где российская организация с точностью копирует наименование иностранного изготовителя с его написанием на русском языке.

При таких обстоятельствах, ответчик ООО «Эппл Рус» является представительством, уполномоченным на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении некачественной продукции Apple, реализуемой на территории Российской Федерации, возлагает на себя обязательства изготовителя и устанавливает, распространяет и определяет требования к гарантийному сроку, условиям эксплуатации и условиям гарантии на изделия торговой марки Apple, что следует из политики компании Apple, отраженной на официальном сайте. К тому же, доказательств обособленности от иностранного изготовителя ответчиком в материалы дела не представлено.

Указанные выводы согласуются с позицией Верховного Суда Российской Федерации, содержащейся в Обзоре практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей от <дата>, согласно которой деятельность иностранных организаций по реализации товаров на территории Российской Федерации осуществляется под юрисдикцией Российской Федерации. При этом юридически значимым обстоятельством является установление того, осуществляет ли данная организация коммерческую деятельность на территории Российской Федерации через компании, фактически выступающие в качестве представительств этого иностранного лица и занимающиеся продвижением его товаров и услуг на российском рынке.

Такие обстоятельства подтверждаются материалами дела и не опровергнуты ответчиком, кроме того, нашли свое подтверждение на официальном сайте налогового органа, на котором отражены сведения о распределении уставного капитала ответчика в пользу иностранных организаций.

Также в соответствии с инструкцией и упаковкой товара — вся информация о товаре, техническая и юридическая располагается на сайте https://www.apple.com/. В соответствии с разделом сайта "Юридическая инфрмация", стороной взявшей на себя обязательства по гарантии для региона или страны покупки "Европа, Ближний Восток, Африка" компания Apple Distribution Internftional Ltd.

В соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ, учредитель ответчика — это Apple Distribution Internftional Ltd. - то есть компания-производитель которая несет на себе обязательства в отношении качества товара, что доведено до потребителя в юридической информации на сайте изготовителя.

В соответствии со ст. 4 Закон РСФСР от <дата> N 948-I "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках"аффилированными лицами юридического лица являются:

член его совета директоров (наблюдательного совета) или иного коллегиального органа управления, член его коллегиального исполнительного органа, а также лицо, осуществляющее полномочия его единоличного исполнительного органа;

лица, принадлежащие к той группе лиц, к которой принадлежит данное юридическое лицо;

лица, которые имеют право распоряжаться более чем 20 процентами общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции либо составляющие уставный или складочный капитал вклады, доли данного юридического лица;

юридическое лицо, в котором данное юридическое лицо имеет право распоряжаться более чем 20 процентами общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции либо составляющие уставный или складочный капитал вклады, доли данного юридического лица;

если юридическое лицо является участником финансово-промышленной группы, к его аффилированным лицам также относятся члены советов директоров (наблюдательных советов) или иных коллегиальных органов управления, коллегиальных исполнительных органов участников финансово-промышленной группы, а также лица, осуществляющие полномочия единоличных исполнительных органов участников финансово-промышленной группы"

В соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ учредителем ООО "Эппл Рус" является APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED с размером доли 99,5 %, из чего суд делает вывод, что ООО "Эппл Рус" является аффелированным лицом APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED

Аффилированность данных лиц, в том числе исходя из Российского законодательства указывает на наличие презумпции общих интересов, то есть аффилированность создает презумпцию наличия у сторон общих интересов и общих обязательств.

Данная позиция истца закреплена в судебной практики вышестоящих судов ( Определение Самарского областного суда от <дата> по гр. Делу 33-1311/2025, Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции по делу Дело № *** от <дата>, определение Шестого кассационного суда общею юрисдикции по <дата> по делу № ***)

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что ООО «Эппл Рус» является представителем изготовителя на территории РФ, несет ответственность перед потребителем как изготовитель товара и является надлежащим ответчиком по данному делу.

При определении признаков существенности недостатка товара, подлежит оценке акт технической проверки качества товара ООО «Сервис-Групп» № ***.<дата>.711 от 28.02.2025г.

На основании постановления Пленума ВАС № *** от <дата> 13 <адрес> эксперта, специалиста по результатам проведения судебной экспертизы, назначенной при рассмотрении иного судебного дела, а равно заключение эксперта, специалиста полученное по результатам проведения внесудебной экспертизы, не могут признаваться экспертными заключениями по рассматриваемому делу.

Такое заключение может быть признано судом иным документом, допускаемым в качестве доказательства в соответствии со статьей 55 ГПК РФ.

Заключения эксперта, полученные по результатам внесудебной экспертизы, не являются экспертными заключениями по рассматриваемому делу в смысле ст. 55 и 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, такие заключения могут быть признаны судом письменными доказательствами, которые подлежат оценке в совокупности с другими доказательствами. (определение ВС РФ по делу № *** от <дата>, от <дата> № ***)

То есть заключение о технической проверке качества товара— это надлежащее письменное доказательство, которое подлежит принятию и оценке в соответствии со ст, 55, 71 ГПК РФ, в совокупности заключением судебной экспертизы данные заключения подтверждают факт наличия в товаре производственного недостатка товара.

Условием удовлетворения требований потребителя при обнаружении недостатков технически сложного товара в части возврата стоимости некачественного товара, является наличие существенного недостатка товара.

В соответствии с п.п. а) п. 13 Постановления Пленума ВС РФ №17 от <дата> а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

В соответствии с заключением досудебной экспертизы ООО «Сервис-Групп» № *** от 28.02.2025г. Проведение восстановительного ремонта невозможно по причине прекращения обслуживания продуктов Apple и закрытия Авторизованных сервисных центров (АСЦ) компанией Apple на территории РФ. Обнаруженный дефект в виде нерабочей системной платы и дисплейного модуля аппарата является неустранимым. Сведений о проведении проверки качества, произведенном ремонте, ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах требования истца о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи от <дата> и взыскании с ответчика стоимости товара сотовый телефон Apple iPhone 14 Pro 512 GB imei: № *** в размере 1410 000 руб., подлежат удовлетворению.

В силу абз. 2 п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар. Исходя из материалов дела данная обязанность истцом исполнено, в соответствии с накладной курьерской службой СДЕК № ***, спорный товар получен ответчиком <дата>, сведений о возврате товара истцу ответчиком не представлено.

Также истцом заявлены требования о взыскании неустоек за просрочку исполнения требований о безвозмездном устранении недостатка товара, просрочку исполнения требований о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара, обладающего аналогичными потребительскими свойствами, неустойки за просрочку исполнения требований о возврате стоимости товара.

Ввиду того, что требования истца о безвозмездном устранении недостатка товара, предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара, обладающего аналогичными потребительскими свойствами, об отказе от исполнения договора купли-продажи изложенные в направленных ответчику претензиях, не были добровольно удовлетворены ответчиком в установленные сроки, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать взыскания с ответчика указанных неустоек, установленных ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»

Материалы дела подтверждают доводы Истца об уклонении ответчика от исполнения своих обязанностей, в установленный законом срок.

Ввиду того, что требование истца о безвозмездном устранении недостатка товара, предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара, обладающего аналогичными потребительскими свойствами, изложенные в направленном продавцу исковом заявлении, не было добровольно удовлетворены ответчиком, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать взыскания с ответчика неустойки, установленной ст. 23 Закона о защите прав потребителей.

Период исполнения требования о ремонте товара, исполнения требования о предоставлении на период ремонта аналогичного товара рассчитан истцом от даты получения ответчиком спорного товара, то есть от <дата>. При этом, в соответствии с положениями п. 2 ст. 23 Закона «О Защите прав потребителей», п. 32 Постановления Пленума ВС РФ № *** от <дата> — начисление неустойки производится по дату фактического исполнения требований потребителя, либо по дату предъявления нового требования. <дата>, в связи с нарушением сроков ремонта Истцом было предъявлено новое требование, в связи с чем, расчет неустойки произведен истцом по дату направления ново претензии.

Истцом представлен расчет заявленных неустоек в следующем размере:

В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей» недостаток товара должен быть безвозмездно устранен в срок не превышающий 45 дней.

Требование о безвозмездном устранении недостатка должно было быть удовлетворено в срок до <дата> (дата получения товара <дата> +45 дней).

Неустойка за просрочку исполнения требования о безвозмездном устранении недостатка товара составляет: с <дата> по <дата> — 1 дн. Расчет 1*(140 000*1%)=1400 руб.

В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона «О Защите прав потребителей» в срок не превышающий 3-х дней подлежало исполнению требование потребителя о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара обладающего аналогичными потребительскими свойствами.

Требование о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования должно было быть удовлетворено в срок до <дата> (02.06.2024г. +3 дня).

Неустойка за просрочку исполнения требования о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования, товара обладающего аналогичными потребительскими свойствами составляет: с <дата> по <дата> - 43 дня, расчет 43*(140 000*1%)=60200 руб.

Расчет неустойки за просрочку исполнения требования о безвозмездном устранении недостатка товара, неустойки за просрочку исполнения требования о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара обладающего аналогичными потребительскими свойствами, представленный истцом суд находит правильным.

Истцом представлен расчет неустойки за просрочку исполнения требований о возврате стоимости товара, с 02.08.2025г. (22.07.2025г. дата получения претензии + 10 дней) и по 04.08.2025г. (дата составления искового заявления) — 3 дня.

1 % от цены товара 140 000,00* 1% = 1400,00 руб., расчет 3*( 140 000-1%) = 4200 руб., с начислением неустойки по день вынесения решения суда

Суд находит данный расчет правильным. В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Требования истца о возврате стоимости некачественного товара на момент рассмотрения дела не удовлетворены, сведений об исполнении требований потребителя части возврата стоимости некачественного товара ответчиком не представлено. В связи с чем, суд также считает необходимым произвести дополнительный расчет неустойки.

Неустойка за просрочку исполнения требований о возврате стоимости некачественного товара за период с <дата> по <дата> (дата вынесения решения) - 62 дня по 1% от цены товара - 140 000 руб. составляет 62*(140 000*1%)= 86800 руб.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Пунктом 2 статьи 333 ГК РФ установлено, что уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Как разъяснено в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № ***, применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, вместе с тем и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны.

Аналогичные положения, предусматривающие инициативу ответчика в уменьшении неустойки на основании данной статьи, содержатся в пункте 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № *** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в котором также разъяснено, что заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки (штрафа) может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного суду первой инстанции или апелляционной инстанции, если последним дело рассматривалось по правилам, установленным частью 5 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (пункт 9 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации <дата>г.).

Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления.

Как следует из материалов дела, в судебном заседании стороны не присутствовали, в материалах дела отсутствует заявление или ходатайство ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ к размеру заявленной истцом неустойки.

Таким образом, в материалах дела отсутствуют сведения, подтверждающие, что ответчиком при рассмотрении дела в суде первой инстанции было заявлено о снижении размера подлежащих взысканию неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем указанная неустойка подлежит взысканию в полном объеме. В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № *** от 24.03.2016г. «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства.

Согласно пункту 66 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей) (абз.3).

Из норм вышеназванных статей следует, что требование о взыскании неустойки по день фактического исполнения обязательства является правомерным. При этом, недопустимо уменьшение судом размера процентов, подлежащих начислению на просроченную к уплате сумму.

Таким образом, правомерным является требование о взыскании с ответчика в пользу Истца неустойки за просрочку исполнения требований о возврате стоимости некачественного товара, в размере 1% цены товара, то есть в размере 1400 руб. в день, со дня следующего за днем вынесения решения по день фактического исполнения обязательства.

Ответчик не лишен возможности исполнить требования добровольно для исключения подобной меры ответственности, в данном случае размер ответственности будет зависеть только от добросовестности действий ответчика в рамках исполнения решения суда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Следовательно, причинение потребителю морального вреда (в виде нравственных страданий) при нарушении его прав, вытекающих из требований Закона о защите прав потребителей, презюмируется.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № ***, следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя

Судом установлено, что в результате длительного невыполнения ответчиком обязательств по возврату стоимости некачественного товара истцу причинены нравственные страдания. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность нарушения прав истца со стороны ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.

При определении размера указанного штрафа, суд исходит из следующего:

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № *** от <дата> штраф не взыскивается в пользу потребителя только при отказе от требований,

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № ***-I, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, при расчете штрафа должны быть учтены взысканные судом в пользу истца суммы стоимости товара и сопутствующего товара, неустойки и компенсации морального вреда.

Таким образом, размер штрафа составляет 149200 руб. (140 000 руб. - стоимость товара +1400 руб. неустойка за просрочку исполнения требований о безвозмездном устранении недостатка товара +60200 неустойка за просрочку исполнения требований о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара обладающего аналогичными потребительскими свойствам + 86800 неустойка за просрочку исполнения требований о возврате стоимости некачественного товара + 10000 руб. - компенсация морального вреда=298400) х 50%).

В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 9 «Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ <дата>, помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления.

Поскольку ответчиком в ходе рассмотрения дела не заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ, в том числе относительно штрафа, суд, не находит оснований для снижения размера штрафа. С ответчика подлежит взысканию штраф в размере 149200 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Как следует из ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В исковом заявлении требований о взыскании расходов по оплате услуг представителя истцом не заявлено, в связи с чем, суд разъясняет истцу положения ст. 103.1 ГПК РФ в соответствии с которыми заявление по вопросу о судебных расходах, понесенных в связи с рассмотрением дела, не разрешенному при рассмотрении дела в соответствующем суде, может быть подано в суд, рассматривавший дело в качестве суда первой инстанции, в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу последнего судебного акта, принятием которого закончилось рассмотрение дела.

Перечень судебных расходов, установленный ст. 88, 94 ГПК РФ не является закрытым. Истцом заявлено требование о возмещении расходов по оплате почтового отправления с копией иска в адрес Ответчика. Суд находит обоснованным требования Истца о взыскании с ответчика расходов по оплате почтовых отправлений претензии на сумму 1010 и расходов по отправке товара в размере 615 руб.

Также истцом заявлено требование о взыскании расходов по оплате акта технической проверки качества товара в размере 6 000 руб. Истец обратился в независимую экспертную организацию для проведения проверки качества товара до обращения к ответчику.

Факт проведения исследования товара до обращения потребителя с претензией, сам по себе не может служить безусловным основанием и для отказа в возмещении расходов по ее проведению, поскольку при оценке обоснованности данных расходов необходимо оценивать поведение обеих сторон и их добросовестность, в том числе, действия ответчика по надлежащей организации и проведении проверки качества.

В случае, если после получения претензии обязанность по организации и проведению проверки качества продавцом не исполнена, и представленное истцом досудебное исследование является относимым и допустимым доказательством наличия в товаре недостатка, расходы по проведению данного исследования подлежат возмещению.

Изучив в совокупности представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что ответчиком проверка качества надлежащим образом организована не была, в связи с чем подлежит удовлетворению требование потребителя о взыскании с ответчика судебных расходов по оплате досудебного исследования в размере 6 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ необходимо взыскать с ответчика в доход бюджета городского округа Сызрань государственную пошлину в размере 16425 руб. (из которых 13425 руб. за удовлетворение требований имущественного характера в сумме 437000 руб., и 3000 руб. за удовлетворение требований неимущественного характера - о компенсации морального вреда), поскольку решение принято не в его пользу, а истец от уплаты государственной пошлины при подаче иска освобождена.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эппл Рус» в пользу ФИО1 стоимость товара – сотового телефона Apple iPhone 14 Pro 512 GB imei: № *** в размере 140000 руб., неустойку за просрочку исполнения требований потребителя о безвозмездном устранении недостатка товара за период с <дата> по <дата> в размере 1400 руб., неустойку за просрочку исполнения требований о предоставлении на период ремонта товара длительного пользования товара, обладающего аналогичными потребительскими свойствами за период с <дата> по <дата> в размере 60200 руб., неустойку за просрочку исполнения требований о возврате стоимости товара за период с <дата> по <дата> в сумме 86800 руб.; почтовые расходы по направлению претензии 1010 руб., почтовые расходы по направлению товара 615 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. расходы по оплате акта технической проверки качества товара в размере 6000 руб., штраф в размере 149200 руб., а всего 455 225 руб.

Взыскать с ООО «Эппл Рус» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара в размере 1% от стоимости товара, то есть в размере 1400 руб. в день за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара, начиная со дня следующего за днем вынесения решения суда и до момента фактического исполнения решения.

Взыскать с ООО «Эппл Рус» в доход местного бюджета госпошлину в общем размере 16425, 00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Уварова Л.Г.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.