72RS0025-01-2025-011292-05Дело № 2-9411/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень
27 ноября 2025 года
Центральный районный суд города Тюмени
в составе председательствующего судьи Чаркова Д.А.,
при секретаре Усик Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Европа» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истица ФИО1 обратилась в суд к ответчику ООО «Европа» о взыскании неосновательно полученных в качестве предоплаты по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ года денежных средств в размере 351 400,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года в размере 14 970,60 руб., проценты начисляемые на каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательств, исходя из ключевой савки Банка России на дату исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу истца в размере 175 850,00 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ года между ФИО1 и ООО «Европа» заключен договор №№. Согласно пп. 1.1. которого на подрядчика возложена обязанность выполнить работы по ремонту квартиры по адресу: <адрес> в течение <данные изъяты> дней. В соответствии с приложением №<данные изъяты> к договору подрядчик обязан выполнить следующие работы: 1 этап: добавление розеток и выключателей (количество и расположение согласованное с заказчиком на объекте); разводка сантехники для ванны, унитаза, раковины, смесителей, стиральной машины; установка системы инсталляции. 2 этап: ГКЛ конструкции в санузле и на кухне (закрытие труб и стояков); подготовка стен под обои (два слоя шпаклевание, грунтование и ошкуривание); подготовка пола под укладку линолеума. 3 этап: поклейка обоев; укладка линолеума; установка напольных плинтусов. 4 этап: установка ванны, унитаза, раковины, зеркала, смесителей, вытяжки, резиновых лючков; установка розеток и выключателей; уборка строительного мусора и отходов. Цена указанных работ согласно п.2.1. договора составляет 419 000,00 руб. Раздел 4 договора, определяет следующий порядок оплаты: первый платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, оплачивается заказчиком перед началом выполнения работ по первому этапу; второй платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, вносится перед началом выполнения второго этапа работ; третий платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, вносится перед началом третьего этапа работ; четвертый платеж – 41 900,00 руб., что составляет 10% от стоимости работ, вносится перед началом четвертого этапа работ. Заказчик выполнил обязательства по оплате работ на сумму 377 100,00 руб., оплатив подрядчику: ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб., ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб.; ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб. ДД.ММ.ГГГГ года заказчик перечислил подрядчику 100 000,00 руб., для закупа необходимых материалов, инструментов. В нарушение условий договора, подрядчик не выполнил: подготовка пола под укладку линолеума (часть работ по второму этапу); укладка линолеума, установка пластиковых напольных плинтусов (часть работ по 3 этапу); установка резиновых лючков, установка розеток в ванной комнате, уборка строительного мусора и отходов (часть работ по 4 этапу). Часть работ выполнена подрядчиком с недостатками: поклейка обоев (3 этап): наличие воздушных пузырей, ФИО2, пятен, отслоение обоев, расхождение полотен в стыках, нахлест, отсутствие полотна обоев в стыке угла. Работы по добавлению розеток (1 этап): в коридоре и в кухне-гостиной квартиры невозможно одновременно использовать розетки, установленные при строительстве дома и розетки, добавленные подрядчиком. Для затирки межплиточных швов использовался затирочный материал разных по своему цвету. Заказчик ДД.ММ.ГГГГ года направил подрядчику уведомление о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств. Требования подрядчиком добровольно не исполнены. В связи с не полным и некачественным оказанных ответчиком работ, ответчик обязан вернуть истцу денежные средства в размере 251 400,00 руб., а так же 100 000,00 руб. перечисленных для приобретения материалов, отчет о расходовании, с приложениями первичных документов не представлен.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об отложении разбирательства дела не просили, сведений об уважительных причинах неявки не представили.
На основании ст. 167, 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие представителя истца и ответчика, в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.
В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом о соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии с ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно п. 1 ст. 730 данного кодекса по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
В соответствии со ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации № 2300-I от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве работ, исполнитель обязан выполнить работу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых работа такого рода обычно используется.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3 статьи 723 ГК РФ).
В ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Под существенным недостатком товара (работы, услуги) названный закон признает неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Исходя из положений ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, при наличии технической возможности подрядчик вправе безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. Однако это возможно лишь в случае сохранения у заказчика интереса в выполнении работы и его согласия.
Положения п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» позволяют заказчику отказаться от договора подряда и требовать от подрядчика возмещения причиненных убытков независимо от того, предусматривает ли это договор подряда.
Судом установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ года между ФИО1 (заказчик) и ООО Европа (подрядчик) заключен договор бытового подряда №№, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательства по ремонту квартиры, по адресу: <адрес>, площадью <данные изъяты> кв.м. Согласно п.2.1. договора стоимость работ составляет 419 000,00 руб. Раздел 4 договора, определяет следующий порядок оплаты: первый платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, оплачивается заказчиком перед началом выполнения работ по первому этапу; второй платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, вносится перед началом выполнения второго этапа работ; третий платеж – 125 700,00 руб., что составляет 30% от стоимости работ, вносится перед началом третьего этапа работ; четвертый платеж –41 900,00 руб., что составляет 10% от стоимости работ, вносится перед началом четвертого этапа работ.
Согласно приложения №<данные изъяты> к договору №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ года, стороны определили следующие работы: 1 этап: добавление розеток и выключателей (количество и расположение согласованное с заказчиком на объекте); разводка сантехники для ванны, унитаза, раковины, смесителей, стиральной машины; установка системы инсталляции. 2 этап: ГКЛ конструкции в санузле и на кухне (закрытие труб и стояков); подготовка стен под обои (два слоя шпаклевание, грунтование и ошкуривание); подготовка пола под укладку линолеума. 3 этап: поклейка обоев; укладка линолеума; установка напольных плинтусов. 4 этап: установка ванны, унитаза, раковины, зеркала, смесителей, вытяжки, резиновых лючков; установка розеток и выключателей; уборка строительного мусора и отходов.
Заказчик выполнил обязательства по оплате работ на сумму 377 100,00 руб., оплатив подрядчику: ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб., ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб.; ДД.ММ.ГГГГ года – 125 700,00 руб., ДД.ММ.ГГГГ года заказчик перечислил подрядчику 100 000,00 руб., для закупа необходимых материалов, инструментов, что подтверждается квитанциями об оплате.
Истцом были выявлены недостатки в работе подрядчика: не были выполнены: подготовка пола под укладку линолеума (часть работ по второму этапу); укладка линолеума, установка пластиковых напольных плинтусов (часть работ по 3 этапу); установка резиновых лючков, установка розеток в ванной комнате, уборка строительного мусора и отходов (часть работ по 4 этапу). Часть работ выполнена подрядчиком с недостатками: поклейка обоев (3 этап): наличие воздушных пузырей, ФИО2, пятен, отслоение обоев, расхождение полотен в стыках, нахлест, отсутствие полотна обоев в стыке угла. Работы по добавлению розеток (1 этап): в коридоре и в кухне-гостиной квартиры невозможно одновременно использовать розетки, установленные при строительстве дома и розетки, добавленные подрядчиком. Для затирки межплиточных швов использовался затирочный материал разных по своему цвету. От установки системы инсталляции заказчик отказался.
Обнаружив недостатки заказчик ДД.ММ.ГГГГ года направил подрядчику уведомление о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств.
Согласно предоставленного расчета истца, общая стоимость работ которая не была выполнена подрядчиком, или выполнена некачественно составляет 351 400,00 руб., состоящие из сумм: 1 этап – 83 800,00 руб., 2 этап – 41 900,00 руб.; 3 этап – 125 700,00 руб.; а так же 100 000,00 руб. - перечисленные для приобретения материалов, отчет о расходовании, с приложениями первичных документов ответчиком не представлен.
Принимая во внимание, что право заказчика отказаться от договора при выявлении существенных и неустранимых недостатков работы и потребовать возмещения причиненных убытков предусмотрено нормами закона, регулирующими спорные правоотношения, суд приходит к выводу о том, что работы по ремонту и отделке в квартире по адресу: <адрес> выполнены ответчиком некачественно, интерес у истца о безвозмездном выполнении работ ответчиком заново отсутствует, соответственно имеются основания для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств в счет невыполненных и выполненных некачественно работ по договору №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ года в размере 351 400,00 руб.
По смыслу указанного разъяснения в соответствии с положениями ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты за пользование чужими денежными средствами ответчик обязан уплатить в случае уклонения от выплаты взысканных решением суда денежных средств.
В соответствии с ч. 2 ст. 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
В соответствии со ст. 210 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда приводится в исполнение после вступления его в законную силу за исключением случаев немедленного исполнения в порядке, установленном федеральным законом.
В соответствии с п. 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.
Таким образом, правомерность начисления указанных процентов вытекает из обязанности должника исполнить судебный акт с момента, когда он вступил в законную силу и стал для него обязательным. В связи с этим неисполнение должником судебного акта после вступления его в законную силу дает кредитору право применить к нему меры ответственности, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Представленный истцом ФИО1 расчет процентов суд признает математически верным, поскольку размер процентов соответствует справочной информации Центрального Банка РФ, а также ставке рефинансирования в установленный период, рассчитан на основании суммы задолженности. С ответчика подлежит взысканию сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года в размере 14 970,60 руб., а так же взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами со дня вступления решения суда в законную силу по день фактического исполнения обязательства.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность просрочки исполнения ответчиком обязательств; то обстоятельство, что при обращении истца с заявлением ответчик ее требования во внесудебном порядке, и до настоящего времени не удовлетворил, что привело к нарушению прав ФИО1, а также исходя из принципа соразмерности, разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000,00 руб.
Также на основании п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от удовлетворенной суммы, что составляет 188 185,30 руб. (351 400 руб. + 14 970,60 рублей + 10 000,00 рублей) х 50%).
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Европа» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 16 091,00 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.3, 12, 56, 67, 98, 100, 103, 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Европа» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) сумму задолженности в размере 351 400,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года в размере 14 970,60 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами со дня вступления решения суда в законную силу по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф в размере 188 185,30 руб.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Европа» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования городской округ г. Тюмень государственную пошлину в размере 16 091,00 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированная часть заочного решения изготовлена 10 декабря 2025 года.
Судья Д.А. Чарков