УИД 12RS0001-01-2025-000969-87
Дело № 2-965/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 июня 2025 г. г. Волжск
Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе судьи фио при секретаре судебного заседания Шариповой Л.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Почта банк» об обязании закрыть банковский счет, расторгнуть договор и взыскать денежную сумму,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта банк» (далее АО «Почта») об обязании закрыть банковский счет №, открытый на имя ФИО1; расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать денежную сумму в размере 4184 руб. 51 коп.
В обоснование требования указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор банковского счета №, на основании которого фио открыт банковский счет №. ДД.ММ.ГГГГг. на указный счет истцу поступила ежемесячная денежная выплата, как ветерану боевых действий, в размере 4184 руб. 51 коп. В этот же день ответчиком из указанной суммы произведено списание комиссии за платное информирование в размере 91 руб. 57 коп. После этого АО «Почта банк» банковский счет заблокирован, ограничив право истца не получение мер социальное поддержки, в виде денежных средств в сумме 4092 руб. 94 коп. Письменное требование истца о разблокировке банковского счета либо его закрытии, расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком проигнорировано.
ФИО1 считает, что он, как потребитель, имеет право на закрытие банковского счета и расторжении договора по его требованию, по настоящее время ответчик пользуется его денежными средствами и фактически навязывает услугу по пользованию банковским счетом.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в адрес суда представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика АО «Почта банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в адрес суда представил возражение на исковое заявление.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от ДД.ММ.ГГГГ № отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров. При этом общий порядок заключения, исполнения и изменения договоров определяется гражданским законодательством Российской Федерации.
Согласно статье 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Почта» заключен договор № по программе «Сберегательный счет» (далее - договор), в рамках которого истцу был открыт счет № и оформлена банковская карта № ****0312.
При этом в заявлении на открытие Сберегательного счета выразил согласие на заключение договора банковского счета и на получение услуги смс-информирования на условиях, указанных в заявлении, а также на условиях открытия и обслуживания Сберегательного счета. Истец подтвердил, что ознакомился и обязался неукоснительно соблюдать условия договора сберегательного счета, изложенные в заявлении, Условия открытия и обслуживания сберегательного счета (далее - Условия) и Тарифы, что подтверждается собственноручной подписью Истца.
Согласно пункту 2.1 Условий, Условия являются офертой банка заключить договор банковского счета. Предоставление в банк подписанного заявления является акцептом клиента оферты банка о заключении договора на условиях, указанных в заявлении и Условиях и Тарифах.
Согласно пункту 2.2 Условий, договор банковского счета вступает в действие с даты открытия банком Сберегательного счета.
Согласно пункту 2.3 Условий, договор банковского счета заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут по письменному заявлению клиента в любое время.
Согласно пункту 6.1 Условий, банк оформляет к Сберегательному счету карту.
Согласно пункту 8.1 Условий, услуга «СМС-информирование» - услуга по предоставлению клиенту информации о состоянии и операциях, совершенных по сберегательному счету в СМС - сообщениях/Рush - уведомлениях.
Согласно пункту 8.1.2 Условий, клиент вправе отключить услугу в любой день. Отключение услуги осуществляется с момента получения банком заявления на отключение услуги.
Пунктом 8.1.3 Условий установлено, что услуга является оказанной в расчетную дату, при отключении - в дату отключения услуги.
Согласно пункту 6.13 Условий, банк вправе заблокировать Карту/Дополнительную Карту и/или Почта Банк Онлайн, при выполнении банком требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115- ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее - Федеральный закон № 115-ФЗ).
Согласно пункту 9.4. Условий, клиент обязан предоставлять банку документы и информацию, необходимую для исполнения банком требований Федерального закона № 115-ФЗ и принимаемыми на его основе нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными актами Банка России.
В соответствии с пунктом 10.1 Условий, банк вправе вносить изменения в Условия и Тарифы по согласованию с клиентом. Банк опубликовывает информацию о таких изменениях с выполнением требований пункта 9.3 Условий не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты вступления в силу соответствующих изменений. В случае несогласия клиента с изменениями, клиент вправе до вступления в силу изменений направить в банк заявление о несогласии с изменениями и расторгнуть договор. При отсутствии указанного заявления, изменения считаются согласованными сторонами.
В пункте 8 Тарифов установлен размер комиссии за оказание услуг «СМС-информирование», при этом комиссия не взимается при отсутствии клиентских операций по счету за истекший расчетный период.
Таким образом, вся необходимая и достоверная информация о финансовой услуге, в том числе предусмотренная статьей 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», была в полном объеме доведена банком до истца при заключении договора Сберегательного счета в наглядной и доступной форме, не затрудняющей визуальное восприятие текста. Собственноручной подписью в заявлении ФИО1 подтвердил, что ознакомлен и согласен с условиями договора, изложенными в заявлении, Условиях, Тарифах, и обязуется их соблюдать. Подписывая заявление, П.С.ПБ. принял на себя все права и обязанности, определенные договором.
ФИО1 при оформлении договора располагал полной информацией о порядке обслуживания счета, условиях взимания и размере комиссий по договору, порядке расторжения договора, и принял на себя все права и обязанности, определенные договором, в соответствии со своим волеизъявлением.
В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться сторонами надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательств того, что ФИО1 обращался в банк с заявлением об отключении услуги смс-информирование, в материалы дела не представлено.
Следовательно, банком правомерно взималась комиссия за услугу смс-информирования в соответствии с Условиями договора и Тарифами банка.
Доводы истца о блокировке банковского счета и ограничении доступа к денежным средствам судом отклоняются, поскольку блокировка счета не влияет на доступность истцу денежных средств на принадлежащем его счете.
Согласно пункту 14 статьи 7 Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах.
Из материалов дела следует, что в целях соблюдения требований данного Федерального закона №115-ФЗ в банке проводилась работа по выявлению клиентов с недействительными паспортами. В связи с чем на мобильный номер истца, указанный в анкетных данных банка, было направлено смс-уведомление о блокировке карты, а также о необходимости обратиться в отделение банка с новым паспортом для обновления паспортных данных, о чем банком был направлен ответ.
Таким образом, суд приходит к выводу, что банк свои обязательства выполнял надлежащим образом в соответствии с условиями договора и при полном соблюдении действующего законодательства. Доказательств обратного в материалы дела не представлено.
В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
Согласно пункту 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.
В пункте 13 Постановления Постановление Пленума ВАС РФ от 19 апреля 1999 г. № 5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета» разъяснено, что по смыслу пункта 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в банк с заявлением о закрытии банковского счета и расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ
Согласно ответу АО «Почта банк» в удовлетворении заявления ФИО1 было отказано, так как на счету договора на ДД.ММ.ГГГГ имеется остаток в размере 4092,94 руб. и клиенту рекомендовано использовать денежные средства и повторно обратиться в банк для закрытия счета.
С таким же заявлением ФИО1 обращался в банк в декабре 2024 г., в марте 2025 г.
Согласно ответу АО «Почта банк» истицу было разъяснено, что расторжение договора и закрытие счета осуществляется банком при личном обращении клиента в банк при условиях: отсутствие задолженности по счету и остатка денежных средств. Дистанционное закрытие договора в банке не предусмотрено.
Согласно данным программного обеспечения АО «Почта банк» по вопросу расторжения договора сберегательного счета и закрытия счета ФИО1 лично в банк не обращался.
По состоянию на дату рассмотрения данного гражданского дела остаток денежных средств на счете ФИО1, открытом в рамках договора сберегательного счета, составляет 4092,94 руб.
Таким образом, с учетом вышеизложенных разъяснений Постановления Постановление Пленума ВАС РФ суд приходит к выводу, что с момента получения банком заявления ФИО1 о закрытии счета договор банковского счета № от ДД.ММ.ГГГГ является расторгнутым. Поскольку на момент подачи заявления о закрытии банковского счета установлено наличие задолженности, суд считает, что оснований для закрытия банковского счета у ответчика не имелось. Вопрос о закрытии счета носит заявительный характер и находится в прямой взаимосвязи с наличием денежных средств на счете.
Принимая во внимание Условия открытия и обслуживания сберегательного счета, суд исходит из того, что ФИО1 не доказал намерений своих действий по распоряжению денежными средствами, находящимися на его банковском счете, и наличии препятствий со стороны ответчика в распоряжении денежными средствами, находящимися на банковском счете. С заявлением, составленным по форме банка, о переводе денежных средств со счета истец не обращался.
Поскольку нарушения ответчиком прав истца, как потребителя банковских услуг, не установлено, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 к АО «Почта банк» об обязании закрыть банковский счет, расторгнуть договор и взыскать денежную сумму.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Почта банк» об обязании закрыть банковский счет №, открытый на имя ФИО1, расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежную сумму в размере 4184 руб. 51 коп., отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Марий Эл через Волжский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья фио
Решение принято в окончательной форме 26 июня 2025 г.