Решение по делу № 2-7980/2022 от 12.10.2022 - о защите прав потребителя.

К делу №2-7980/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2022 г. Советский районный суд г. Краснодара в составе:

судьи: Арзумановой И.С.

при секретаре: Почуйко В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Краснодарской ассоциации по защите прав потребителей в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

Краснодарская ассоциация по защите прав потребителей в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора подряда № от 20.05.2021г. на проведение ремонтно-отделочных работ квартиры истца по адресу: <адрес>, заключенный между истцом и ответчиком 20.05.2021г.; взыскании с ответчика в пользу истца оплаченной суммы в размере 400000 рублей, неустойки в размере 400000 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей; взыскании убытков в размере 40000 рублей; обязании ответчика предоставить истцу все финансовые документы ( кассовые чеки, платежные поручения, информацию по товарам) с 20.05.2021г. По 14.12.2021г., подтверждающие закупки и доставку строительно-отделочных материалов по квартире, расположенной по адресу: <адрес>.

В обоснование требований указано, что 20.05.2021 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор подряда № на проведение ремонтно-отделочных работ на объекте. Предметом договора согалсно п. 1.1 договора являлись следующие виды услуг: заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательства по ремонты квартиры по адресу: <адрес>, согласно сметной документации №. Согласно п. 2.1 стоимость работы по соглашению составляет 147180 рублей. Согласно п. 2.2 сроки выполнения работ составляют 45 рабочих дней с момента начала работ на объекте. То есть по договору подряда № сроком окончания выполнения работ считается дата 23 июля 2021г. Общая сумма денежных переводов на ремонт квартиры составила 400 000 рублей, что подтверждается копией детализации по операциям через личный кабинет Сбербанк онлайн, заверенная ПАО Сбербанк. Ответчик не выполнил обязательства по срокам выполнения ремонтных работ в квартире, в связи с чем нарушил права истца как потребителя. Кроме того, ответчиком не предоставлена документация по расходам.

В ходе судебного разбирательства представитель истца уточнил исковые требования. Просил суд взыскать с ответчика оплаченную сумму в размере 147 180 рублей; неустойку в размере 147 180 рублей (расчет неустойки с 23.07.2021 по 12.10.2022, 147180 х 3% х 446 = 1969268 рублей 40 коп.), компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, судебные расходы в размере 30 000 рублей.

Представитель истца, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился. Представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражал.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, что подтверждается возвращенными в адрес суда судебными извещениями.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик о дате, времени и месте проведения судебного заседания был уведомлен надлежащим образом, однако в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, а истец не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд полагает возможным рассмотреть и разрешить гражданское дело по существу в порядке заочного производства с применением положений Главы 22 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что 20.05.2021 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор подряда № на проведение ремонтно-отделочных работ на объекте.

Предметом договора в соответствии с п. 1.1 являлись услуги по ремонту квартиры по адресу: <адрес>, согласно сметной документации № 1, которая является неотъемлемой частью договора.

Согласно п. 2.1 стоимость работ по соглашению составляет 147 180 рублей.

Порядок и сроки выполнения работ установлены п.2.2 Договора и составляют 45 рабочих дней с момента начала работ на объект.

То есть по договору подряда № 30 от 20.05.2021 сроком окончания выполнения работ считается 23.07.2021.

Установлено, что истец переводила денежные средства за оплату услуг на две банковские карты ответчика.

Согласно чекам по операции перевода денежных средства с карты истца на карту ответчика, заверенные печатью ПАО Сбербанк, за период с 21.05.2021 по 11.10.2021 ФИО1 перевела на карту ФИО2 следующие суммы: 25000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 30000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 10000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 50000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 50000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 50000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 15000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 5000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 5000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 5000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 20000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 25000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 5000 руб. ДД.ММ.ГГГГ); 25000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 10000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 10000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 15000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 5000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 20000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 10000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ). Всего за указанный период истец перевела на карту ответчика 380 000 рублей.

На вторую карту ответчику были переведены следующие суммы: 3000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ); 10000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ), 516 руб. (ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Как установлено судом, по состоянию на 12.10.2022 обязательства принятые Ответчиком по договору исполнены не были. Таким образом, сроки исполнения работ по договору со стороны ответчика существенно нарушены и по состоянию на 12.10.2022 года составляет 446 календарных дней.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 3 ст. 715 ГК РФ).

Кроме того, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 ГК РФ).

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (п. 1 ст. 740 ГК РФ).

В соответствии с п. 3 ст. 740 ГК РФ в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 названной главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом, как дополнительно разъяснено Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При изложенном, принимая во внимание, что ответчиком обязательства по договору подряда не выполнены, доказательств обратного суду не представлено, исходя из стоимости работ по договору подряда (147 180 руб.) суд находит заявленные уточненные исковые требования о взыскании с ответчика оплаченной истцом по договору подряда суммы в размере 147 180 рублей подлежащими удовлетворению.

Претензия истца оставлена ответчиком без ответа. Денежные средства, уплаченные истцом по договору подряда №30 от 20.05.2021 ответчиком не возвращены.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно пункту 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей": В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец предоставил расчет неустойки за период с 23.07.2021 по 12.10.2022, согласно которому: 147180 х 3% х 446 = 1969268,40 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 147 180 рублей.

С учетом положений ст. 333 ГК РФ суд считает возможным взыскать с ответчика неустойку снизив ее до 50 000 рублей.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) и. л и суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, оценив в совокупности все доказательства по делу, принимая во внимание степень моральных и нравственных страданий истцов, с учетом разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6, ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа в пользу истца составит 101 090 рублей, из расчета: 147180 (сумма основного долга) + 50 000 руб. (неустойка) + 5 000 руб. (моральный вред)/ 2. Вместе с тем, в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд считает возможным снизить сумму штрафа до 60 000 рублей.

Разрешая заявленное истцом требование о расторжении договора подряда от 13.07.2018 суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Принимая во внимание существенное нарушение ответчиком договора подряда, суд приходит к выводу о возможности расторжения договора подряда №30 на строительство дома от 20.05.2021, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО2

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что истец понес расходы по оплате услуг Краснодарской ассоциации по защите прав потребителей в размере 30 000 рублей.

Суд считает возможным удовлетворить исковые требования в данной части в полном объеме, взыскав с ответчика в пользу истца 20 000 рублей.

Поскольку в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в размере 4 144 рублей с ответчика в доход государства.

Согласно ч.2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Расторгнуть договор подряда № от 20.05.2021, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору подряда № от 20.05.2021 в размере 147 180 рублей, неустойку в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 60000 рублей, судебные расходы в размере 20000 рублей, а всего: 282 180 (двести восемьдесят две тысячи сто восемьдесят) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход муниципального образования город Краснодар пошлину в размере 4 144 (четыре тысячи сто сорок четыре) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья