Дело №RS0№-18
производство №2- 584/8-2025 г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 марта 2025 года г.Курск.
Промышленный районный суд г.Курска в составе:
председательствующего судьи Гладковой Ю.В.,
при секретаре Тюленеве А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о взыскании денежных средств по договору образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа по Закону о защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами, суд
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 (с учетом уточнений) обратился в суд с иском к ООО «ЭдЭкс» о взыскании денежных средств по договору образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа по Закону О защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами, свои требования мотивировал тем, что 24.07.2024 года между истцом и ответчиком заключен договор на оказание образовательных услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора, размещенного в сети «Интернет» по адресу <данные изъяты> на основании которой ООО «ЭдЭкс» обязуется оказать образовательные услуги (п.1.1 договора оферты). Денежные средства в целях оплаты образовательных услуг в пользу ООО «ЭдЭкс» в размере <данные изъяты> рубля выданы истцу на основании кредитного договора № от 24.07.2024 года, заключенного между ФИО1 и АО «<данные изъяты>» на сумму <данные изъяты> рубля. В целях реализации права на расторжение договора оферты, согласно п.2.10, истцом 09.08.2024 года в адрес ООО «ЭдЭкс» через мессенджер «<данные изъяты>» направлено сообщение о расторжении договора оферты и возврате денежных средств в связи с началом боевых действий на территории Курской области, на которое истцу сообщили, что обращение передано для рассмотрения в отдел возвратов. 21.10.2024 года на электронный адрес ООО «ЭдЭкс» направлено еще одно заявление о расторжении договора оферты и возврата уплаченных денежных средств. В рамках договора оферты, истцу было возвращено <данные изъяты> рублей, остаток задолженности <данные изъяты> рубля, которые просит взыскать с ответчика. Также просит взыскать в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, неустойку по ст.395 ГК РФ в размере <данные изъяты> рубль за период с 20.08.2024 года по 25.03.2025 года, штраф в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга <данные изъяты> рубля, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды с момента вынесения решения до момента фактического исполнения.
ФИО1 в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил письменные уточнения, в которых указал, что просит взыскать <данные изъяты> рубль за период с 20.08.2024 года по 25.03.2025 года как проценты по 395 ГК РФ, взыскать сумму процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга <данные изъяты> рубля, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды с момента вынесения решения до момента фактического исполнения, в остальной части требования поддержал по первоначальному иску.
Ранее в судебном заседании исковые требования поддерживал по основаниям, изложенным в иске. Пояснял, что услуги ему не оказывались, поскольку он не приступил к обучению, расторгнуть договор решил в связи с началом боевых действий на территории Курской области, он оказывал помощь солдатам и мирным жителям.
Ответчик ООО «ЭдЭкс» в судебное заседание не явился, о рассмотрении извещались по адресу, указанному в материалах дела, письменных возражений или пояснений не представили.
В соответствии с ч.1 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
В соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершении отдельного процессуального действия.
Согласно ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (пункт 63).
Учитывая вышеизложенное, суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает извещение ответчика надлежащим, а неполучение корреспонденции суд расценивает как уклонение от явки в суд и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон по представленным доказательствам в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2 статьи 432 ГК РФ).
В силу пункта 1 статьи 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. статьи 32 Закона о защите прав потребителей.
Из материалов дела следует, что 24.07.2024 года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «ЭдЭкс» заключен договор на оказание образовательных услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора, размещенного в сети «Интернет» по адресу <данные изъяты> на основании которой ООО «ЭдЭкс» обязуется оказать образовательные услуги (п.1.1 договора оферты). Денежные средства в целях оплаты образовательных услуг в пользу ООО «ЭдЭкс» в размере <данные изъяты> рубля выданы истцу на основании кредитного договора № от 24.07.2024 года, заключенного между ФИО1 и АО «ОТП Банк» на сумму <данные изъяты> рубля.
Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются договором –офертой (л.д.9-27), кассовым чеком на сумму <данные изъяты> руб. (л.д.33), кредитным договором № от 24.07.2024 года (л.д.38-41).
Согласно п.2.4.5 договора оферты заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе 9 договора.
Согласно п.8.2.3 договора оферты досрочное расторжение возможно в случае реализации права заказчиком на односторонний внесудебный отказ от договора, предусмотренный п.2.4.5 договора, путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А договора или на адрес электронной почты <данные изъяты>
Согласно п.9.1 договора оферты возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленного по форме исполнителя. Форма заявления направляется заказчику исполнителем на указанный заказчиком адрес электронной почты в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления, предусмотренного п.8.2.3 договора.
В целях реализации права на расторжение договора оферты, истцом 09.08.2024 года в адрес ООО «ЭдЭкс» через мессенджер «<данные изъяты>» направлено сообщение о расторжении договора оферты и возврате денежных средств в связи с началом боевых действий на территории Курской области, на которое истцу сообщили, что обращение передано для рассмотрения в отдел возвратов. 21.10.2024 года на электронный адрес ООО «ЭдЭкс» направлено еще одно заявление о расторжении договора оферты и возврата уплаченных денежных средств. В рамках договора оферты, истцу было возвращено <данные изъяты> рублей, остаток задолженности <данные изъяты> рубля, которые просит взыскать с ответчика.
Данные обстоятельства подтверждаются сообщениями о расторжении договора оферты и возврате денежных средств направленными через мессенджер «<данные изъяты>» (л.д.53-58), в части возврата истцу <данные изъяты> рублей суд принимает объяснения самого ФИО1, поскольку на неоднократные запросы ответчик ООО «ЭдЭкс» не отвечает (л.д.65, 85).
При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных в рамках образовательных услуг в размере <данные изъяты> рубля (<данные изъяты> руб.- <данные изъяты> руб.) подлежат удовлетворению.
Истец ФИО1(с учетом уточнений) просит взыскать проценты по ст.395 ГК РФ, к данным правоотношениям применяются положения ст.395 ГК РФ, так как ответственность за неисполнение денежного обязательства в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате предусмотрено именно указанными положениями.
Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные указанной статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).
В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37). Сумма процентов, установленных статьей 395 названного кодекса, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ) (пункт 41).
Как установлено в судебном заседании истцу было возвращено <данные изъяты> рублей, сумма в размере <данные изъяты> рублей до настоящего дня не выплачена, в связи с чем, просит взыскать проценты по ст.395 ГК РФ (с учетом уточнений) в размере <данные изъяты> руб., расчет прилагает (л.д.59), поскольку ответчик контраррасчет не представил, суд, проверив расчет истца, приходит к выводу, что он является правильным и проценты в размере <данные изъяты> рубль подлежат взысканию с ответчика.
Согласно ч.3 ст.395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Истец (с учетом уточнений) ФИО1 просит взыскать сумму процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга <данные изъяты> рубля, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды с момента вынесения решения до момента фактического исполнения, данные требования не противоречат законодательству и подлежат удовлетворению.
Истец просит взыскать компенсацию морального вреда по Закону «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно нормам п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями данными в п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 18 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленным факт нарушения прав потребителей.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку вина ответчика ООО «ЭдЭкс» в нарушении прав потребителей, выразившаяся в отказе возвратить уплаченные по договору денежные средства установлено, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает, что в пользу ФИО1 подлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, чем частично удовлетворяет требования истца.
Истец просит взыскать штраф в размере <данные изъяты> рублей, разрешая данные требования, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
По делу установлено, что ООО «ЭдЭкс» в добровольном порядке требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору не удовлетворил, не удовлетворены данные требования и после обращения потребителя в суд настоящим иском, соответственно имеются основания предусмотренные законом для взыскания штрафа размер которого составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> руб. сумма основного долга +<данные изъяты> руб. проценты +<данные изъяты> руб. компенсация морального вреда =<данные изъяты> : 2).
Поскольку гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, то право ее снижения предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств в соответствии с ч. 1 ст. 333 ГК РФ.
Штраф является средством воздействия на недобросовестного участника обязательства, а поскольку у ответчика отсутствовали препятствия к добровольному удовлетворению требования истца о выплате неустойки, и не представлено доказательств несоразмерности размера штрафных санкций, правовых оснований для его снижения суд не усматривает.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, подпунктом 8 пункта 1 ст.333.20 НК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов следует взыскать госпошлину в доход МО город Курск в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> руб. +<данные изъяты> = <данные изъяты> руб., госпошлина <данные изъяты> + <данные изъяты> руб. от требований компенсация морального вреда )
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о взыскании денежных средств по договору образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа по Закону о защите прав потребителей, процентов за пользование чужими денежными средствами - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЭдЭкс»(ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 денежных средств по договору образовательных услуг в размере 106 574 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 65 491.92 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 20.08.2024 года по 25.03.2025 года в размере 14 409,85 рублей.
Взыскать с ООО «ЭдЭкс»(ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 сумму процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга 106 574 рубля, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действующей в соответствующие периоды с момента вынесения решения до момента фактического исполнения.
Взыскать с ООО «ЭдЭкс»(ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход МО г.Курск госпошлину в размере 7 629,51 рубль.
Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Курский областной суд через Промышленный районный суд г. Курска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Курский областной суд через Промышленный районный суд г. Курска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено 01.04.2025 года.
Председательствующий судья: