Решение по делу № 2-5266/2025 от 19.01.2026 | Октябрьский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истцы (с учетом уточнений, л.д.80-83) ссылаются на то, что 22.08.2023 между <ФИО>..;

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

В судебное заседание истцы не явились, направили своего представителя <ФИО>, который в судебном заседании требования поддержал по доводам указанным в исковом заявлении, указал, что заявленные ко взысканию суммы сторона

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Суд, выслушав позицию истцов, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что требования подлежат удовлетворению в части, по следующим основаниям. При таких обстоятельствах суд приходит

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24декабря 2025 года город Новосибирск

дело № 2-5266/2025

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

в составе:

судьи Котина Е.И.

при секретаре Григорьеве А.И.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5266/2025по исковому заявлению ФИО2, ФИО3 к ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» о защите прав потребителя.

В обоснование своих требований истцы (с учетом уточнений, л.д.80-83) ссылаются на то, что 22.08.2023 между ФИО2, ФИО3 и ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» заключен договор подряда №.

Как следует из положения п. 1.1 Договора, Ответчик (Подрядчик) обязуется в установленный Договором срок выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома на земельном участке по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес>, участок №, кадастровый №, в соответствии с Архитектурным решением и сметным расчетом либо на основании предоставленной Заказчиком проектной документации, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить их.

В соответствии с п. 2.1 Договора, стоимость настоящего Договора составляет 7 500 000 рублей.

Согласно п.3.3 вышеуказанного договора Стороны пришли к соглашению, что оплата цены договора производится Заказчиком в следующем порядке:

- сумма в размере 1 500 000 рублей передана Заказчиком Подрядчику по приходно-кассовому ордеру № от 20.09.2023 за счет собственных средств Заказчика;

- сумма в размере 6 000 000 рублей уплачивается Заказчиком за счет кредитных средств, предоставленных ПАО «Сбербанк».

Оплата Договора за счет кредитных средств осуществляется в следующем порядке:

- не более 35% суммы кредитных средств в безналичном порядке расчетный счет Подрядчика не ранее регистрации залога (ипотеки) земельного участка, выступающего строительной площадки;

- не более 55% суммы кредитных средств в безналичном порядке расчетный счет Подрядчика после подписания сторонами промежуточного акта-приема выполненных работ по возведению фундамента, а также после подтверждения кредитором объема и качества выполненных работ по возведению фундамента;

- остаток кредитных средств в безналичном порядке на расчетный счет Подрядчика после подписания Сторонами финального акта-приема выполненных работ и подтверждения Кредитором объема и качества выполненных работ.

20.09.2023 между ФИО2 и ФИО3 - с одной стороны, и ПАО «Сбербанк» - с другой стороны, заключен кредитный договор № на сумму 6 000 000 рублей с целью исполнения Истцами обязанности по оплате Договора.

Истцы свои обязательства по Договору исполнили в полном объеме и надлежащим образом - произведена оплата работ по Договору на общую сумму 6 900 000 рублей, что подтверждается: квитанцией к приходному кассовому ордеру от 25.09.2023г. № на сумму 1 500 000 рублей, квитанцией ПАО «Сбербанк» от 20.10.2023 о перечислении денежных средств Ответчику на сумму 2 100 000 рублей, чеком-ордером ПАО «Сбербанк» от 15.05.2024г. о переводе денежных средств Ответчику на 3 300 000 рублей.

Однако Ответчик свои обязательства по Договору надлежащим образом не исполняет.

В соответствии с п. 4.1 Договора, работы состоят их трех этапов и должны быть выполнены Подрядчиком в следующие сроки:

- начало работ - в течение десяти дней с момента внесения первого платежа по Договору и предоставления Заказчиком строительной площадки-земельного участка;

- окончание работа - в течение шести месяцев с момента начала работ.

12.10.2023 Истец передал Ответчику строительную площадку для проведения работ, что подтверждается актом-приема передачи строительной площадки от 12.10.2023. Таким образом, срок завершения работ Ответчиком по договору подряда - 22.04.2024.

11.11.2023 между Истцом и Ответчиком подписан промежуточный акт N? 1 о принятии Заказчиком первого этапа работ по возведению фундамента жилого дома. Стоимость данного этапа составила 2 666 608 рублей.

Более никаких актов о принятии остальных этапов работ между Истцами и Ответчиком не заключалось.

Таким образом, на сегодняшний день завершен лишь первый этап работ - работы по возведению фундамента. Сумма денежных средств за произведенные работы составила 2 666 608 рублей, в то время как Истцами уплачена Ответчику сумма 6 900 000 рублей. Таким образом, подлежит взысканию с Ответчика сумма 4 233 392 рублей.

При этом Ответчик ввиду очевидной недобросовестности, предположительно, в своих корыстных целях и пользуясь юридической неграмотностью Истцов, составил Договор подряда № от 25.09.2023 и убедил ФИО2 в необходимости его подписания под видом дополнительного соглашения к первоначальному Договору.

В Договоре подряда № от 25.09.2023 указаны иные, по сравнению с первоначальным Договором, условия оплаты, так, согласно п. 2.1 стоимость договора составляет 7 618 881 рублей. В соответствии с п. 3.3 оплата первого этапа производится в размере 2 666 608 рублей в течение 10 дней с момента подписания Договора; оплата второго этапа в размере 4 190 385 рублей производится в течение 21 дня со дня начала работ, но при условии готовности первого этапа работ; оплата третьего этапа работ в размере 761 888 рублей производится в течение 21 дня со дня начала работ, но при условии готовности второго этапа работ.

Истцами оплата произведена в порядке и в сумме, предусмотренных первоначальным Договором подряда № от 22.08.2023. Общая внесенная сумма - 6900 000 рублей, Ответчик же исполнил обязательства на сумму лишь 2 666 608 рублей, а именно, фактические произвел лишь работы по возведению фундамента.

Таким образом, подлежит взысканию с Ответчика сумма, уплаченная за работы, которые фактически не произведены Ответчиком, то есть, сумма в размере 4 233 392 рублей.

Касательно всех остальных взаимоотношений с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» по постройке жилого дома, Истцы руководствовали с условиями Договора подряда № от 22.08.2023 как первоначальным заключенным.

Неисполнением обязательств ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» по Договору со всей очевидностью нарушаются права Истцов как Заказчиков Ответчика регулярно отсрочивал исполнение обязательств по Договору, вопросы Истцов поступали ответы о сложном финансовом положении организации и, что якобы Подрядчик скоро возобновит работы.

30.04.2025г. ФИО2 сдана лично в офис ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» претензия об исполнении обязательств по Договору и взысканию убытков, что подтверждается копией претензии с отметкой о принятии и печатью организации.

На сегодняшний день ответов на вышеуказанную претензию в адрес Истцов не поступало, работы по Договору подряда № от 22.08.2023 возобновлены, просрочка составляет более года Ответчиком жилой дом не возведен, нарушены права Истцов как Заказчиков работ.

Таким образом, Истцами соблюден досудебный порядок урегулирования спора. В связи с исчерпанием иных способов защиты своих прав и законных интересов ФИО2 и ФИО3 вынуждены обратиться в суд.

С Ответчика подлежит взысканию также неустойка за неисполнения требования Истцов в размере 1% в день за каждый день неисполнения общей суммы задолженности, то есть, 42 333,9 рублей. Неустойку следуют насчитывать на 11-ый день с момента отправки искового заявления Ответчику, то есть, с 01.06.2025.

На сегодняшний день сумма неустойки составляет 7 450 769,92 рубля, однако в связи с тем, что неустойка не может быть выше суммы основного долга, ее размер составляет 4 233 392 рублей.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N? 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02. 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истцам также причинен моральный вред, так как в связи с неисполнением ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» своих обязательств по договору подряда, Истцы и по сей день вынуждены жить в съемном жилье вместе со своими двумя несовершеннолетними детьми. Планы Истцов и их давняя мечта о совместном семейном проживании в загородном доме не осуществлены по очевидной вине Ответчика. ФИО2 и ФИО3 испытывали сильнейшие нравственные страдания, возникшие по вине Ответчика – им неясна дальнейшая перспектива заселения в свой собственный дом, они не могут строить планы на жизнь, дети не могут наслаждаться жизнью в загородном доме, а также возникли нервные переживания из-за судебных тяжб.

По причине вышеизложенного ФИО2 не может стабильно спать и разочаровался в строительных компаниях, расстроен тем обстоятельством, что не удалось осуществить давнюю семейную мечту и находится в депрессивном состоянии по сей день.

Причиненный моральный вред Истцы оценивают в 500 000 рублей.

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Часть 1 ст. 46 Конституции РФ гласит, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Исходя из п. 9.1 Договора, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон принятых на себя обязательств по Договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Часть 2 статьи 450 ГК РФ гласит, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Данное требование закона продавцом так же не исполнено.

Согласно ст. 17 Закона о защите прав потребителей, потребители, иные истцы по искам, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Просит суд:

расторгнуть договор подряда от 22.08.2023 N№, заключенный между ФИО2, ФИО3 и ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКЦІН»;

взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» сумму денежных средств в размере 4 233 392 рублей;

взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» в пользу ФИО2, ФИО3 неустойку в размере 1% от суммы причиненного материального вреда в размере 42 333,92 рублей за каждый день просрочки требований потребителя, начиная с 01.06.2025, а всего в размере 4 233 392 рублей;

взыскать с ООО «ДРИМХАУС ФИО4» в пользу ФИО2, ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей;

взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» в пользу ФИО2, ФИО3 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу Истцов.

В судебное заседание истцы не явились, направили своего представителя ФИО5, который в судебном заседании требования поддержал по доводам указанным в исковом заявлении, указал, что заявленные ко взысканию суммы сторона истцов просит взыскать в пользу каждого истца в равных долях.

Ответчик о времени и месте судебного разбирательства был извещен по адресу регистрации.

Установленный Приложением к Приказу АО "Почта России" от 20.12.2024 г. N 464-п «Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» 7-дневный срок хранения судебной корреспонденции, направленной в адрес ответчика, истек.

В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или адресу адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В силу положений ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

С учётом данных положений закона суд расценивает возврат судебного извещения как надлежащее извещение ответчика о судебном разбирательстве.

Суд рассматривает дело в отсутствие неявившегося ответчика в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Суд, выслушав позицию истцов, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что требования подлежат удовлетворению в части, по следующим основаниям.

Судом установлено, что 12.08.2023 г. (а впоследствии договор от 25.09.2023 г. аналогичный по содержанию) между истцами (Заказчики) и ответчиком ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» (Подрядчик) заключен договор подряда, в соответствии с которым подрядчик обязуется в установленный Договором срок выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома, далее по тексту Договора «объект» на земельном участке, расположенному по адресу: <адрес>, <адрес>», <адрес>, участок №, кадастровый №, в соответствии с Архитектурным решением и сметным расчетом либо на основании предоставленной Заказчиком проектной документации, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить их (л.д.12-17).

В соответствии с п. 2.1 Договора, стоимость настоящего Договора составляет 7500000 рублей.

Согласно п.3.3 вышеуказанного договора, Стороны пришли к соглашению, что оплата цены договора производится Заказчиком в следующем порядке:

- сумма в размере 1 500 000 рублей передана Заказчиком Подрядчику по приходно-кассовому ордеру <адрес> от 20.09.2023 за счет собственных средств Заказчика;

Оплата Договора за счет кредитных средств осуществляется в следующем порядке:

20.09.2023 между ФИО2 и ФИО3 - с одной стороны, и ПАО «Сбербанк» - с другой стороны, заключен кредитный договор N? 2152444-НКЛ на сумму 6 000 000 рублей с целью исполнения Истцами обязанности по оплате Договора.

Истцы свои обязательства по Договору исполнили в полном объеме и надлежащим образом - произведена оплата работ по Договору на общую сумму 6 900 000 рублей, что подтверждается: квитанцией к приходному кассовому ордеру от 25.09.2023г. № на сумму 1 500 000 рублей, квитанцией ПАО «Сбербанк» от 20.10 2023 о перечислении денежных средств Ответчику на сумму 2 100 000 рублей, чеком-ордером ПАО «Сбербанк» от 15.05.2024г. о переводе денежных средств Ответчику на 3 300 000 рублей (л.д.32-34).

Однако Ответчик свои обязательства по Договору надлежащим образом не исполняет.

- окончание работа - в течение шести месяцев с момента начала работ.

Более актов о принятии остальных этапов работ между Истцами и Ответчиком не заключалось.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Структура заключённого между истцом и ответчиком договора с учётом его предмета (выполнение строительных работ) позволяет квалифицировать данный договор как договор подряда.

Согласно п. 1, 2 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии с п.1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Согласно абзацу пятому преамбулы указанного Закона под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Судом установлено, что принятые на себя обязательства в части внесения оплаты по договору от 22.08.2023г.истцы исполнили надлежащим образом 25.09.2023 г., 20.10.2023 и 15.05.2024г.

На направленную в адрес ответчика досудебную претензию от 30.04.2025г. с требованием возвратить неустойку по нарушению исполнения обязательств договора от 22.08.2023г. по строительству индивидуального жилого дома, морального вреда в указанный срок ответчик не выполнил (л.д. 58-60)

До настоящего времени денежные средства по неустойке ответчиком истцам не возвращены.

Согласно п. 3 ст. 708 ГК РФ указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу п. 2 ст. 405 ГК РФ если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 1-3 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

назначить исполнителю новый срок;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебное заседание ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих, что в срок, установленный договором им в полном объеме были выполнены работы, установленные данным договором.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что поскольку ответчиком нарушены существенные условия договора, работы в сроки, установленные договором подряда, ответчиком не выполнены, ответчик доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы не представил, то истец в силу указанных норм права вправе требовать от ответчика возврата средств и взыскания неустойки.

Судом установлено, что принятые на себя обязательства в части внесения оплаты по договору от 22.08.2023 г. истцы исполнили надлежащим образом.

Направленную в адрес ответчика претензию от 30.04.2025г. о выплате неустойки (л.д.58-60) ответчик не удовлетворил.

В судебное заседание ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих, что в срок, установленный договором от 22.08.2023г. им в полном объеме были выполнены работы, установленные данным договором.

Претензия истца от 30.04.2025 г. осталась без удовлетворения.

Таким образом, при наличии существенных нарушений условий договора ответчиком, суд считает возможным расторгнуть договор подряда по строительству индивидуального жилого дома от 22.08.2023 г. №, заключенный между истцами и ответчиком.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что поскольку ответчиком нарушены существенные условия договора, работы в сроки, установленные договором по изготовлению работ, ответчиком не выполнены, ответчик доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы не представил, то истец в силу указанных норм права вправе требовать от ответчика возврата средств и выплату неустойки за просрочку.

На сегодняшний день завершен лишь первый этап работ - работы по возведению фундамента. Сумма денежных средств за произведенные работы составила 2 666 608 рублей, в то время как Истцами уплачена Ответчику сумма 6 900 000 рублей. Таким образом, с учетом положений приведенных норм закона подлежит взысканию с Ответчика сумма 4 233 392 рублей. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу каждого истца в равных частях.

Сумма неустойки согласно расчет истца на дату 24.10.2025 г. с учетом установленного законом лимита начисления неустойки составляет 4 233 392 руб.

Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу каждого истца в равных частях.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Сведения об исключительных обстоятельствах, влекущих уменьшение неустойки, о уважительных причинах невыполнения работ в срок, ответчиком не приведены.

Поэтому неустойка подлежит взысканию в указанной сумме.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору, не удовлетворил добровольно претензию потребителя.

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов, суд учитывает характер правоотношений, сложившихся между истцами и ответчиком, действия ответчика, не удовлетворившего обоснованные требования истцов, значимость работ для потребителя, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда, а именно в размере 30 000 руб. в пользу каждого истца.

Пункт 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер взыскиваемого штрафа составляет 2 131 696 руб. в пользу каждого истца

Основания для его снижения судом также не усмотрены.

Учитывая, что отношения между сторонами по данному спору регулируются законодательством о защите прав потребителей и истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 87 633,74 руб. в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО2, ФИО3 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда от 22.08.2023 г. № между ФИО2, ФИО3 и ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН».

Взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» в пользу ФИО2 сумму денежных средств в размере 2 116 696 рублей, неустойку в размере 2 116 696 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 2 131 696 рублей.

Взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» в пользу ФИО3 сумму денежных средств в размере 2 116 696 рублей, неустойку в размере 2 116 696 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 2 131 696 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ДРИМХАУС КОНСТРАКШН» в местный бюджет государственную пошлину в размере 87 633 рублей 74 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.И. Котин

/подпись/

Подлинник хранится в гражданском деле № 2-5266/2025 Октябрьского районного суда г. Новосибирска

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →