Дело № 2-2652/2025
УИД 18RS0001-01-2025-002376-81
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Ижевск
11 ноября 2025 года
Ленинский районный суд города Ижевска Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Яхина И.Н.,
при секретаре судебного заседания Кобяшевой Г.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "ТБанк" о взыскании денежных средств по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО "ТБанк" о взыскании денежных средств по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В обоснование иска указано, что между истцом и ПАО «Росбанк» заключен кредитный договор от 19.12.2024 №2407897-Ф, по условиям которого банк предоставил денежные средства, а истец принял на себя обязательство в течение согласованного срока возвратить сумму долга и уплатить на нее проценты. Условием заключения кредитного договора было заключение договора об оказании услуг с ООО «Д.С.Авто» на сумму 50000 руб., получателем денежных средств является ООО «Авто-Восток», денежные средства были списаны со счета истца. Истцом в 30-дневный срок с даты заключения кредитного договора 16.01.2025 было направлено заявление в ООО «Д.С.Авто», ООО «Авто-Восток» об отказе от вышеуказанных договоров и возврате денежных средств, по истечении установленного законодательством срока денежные средства в полном объеме не были возвращены. 24.03.2025 истец подал обращение в адрес ответчика, которое было получено 27.03.2025, денежные средства возвращены не были. Денежные средства в размере 50000 руб. подлежат возврату ответчиком истцу. В соответствии со ст.1103 ГК РФ на сумму неосновательного обогащения подлежат начислению проценты за пользование такими средствами. Проценты за период с 08.04.2025 по 06.06.2025 составляют 1726,03 руб. Исходя из вышеизложенного подлежит начислению неустойка в размере 450000 руб. Истец просит взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 50000 руб. в счет возврата уплаченной суммы, 1726,03 руб. проценты за пользование чужими денежными средствами, 450000 руб. неустойка, 20000 руб. в счет компенсации морального вреда, почтовые расходы на отправку корреспонденции, 50% от присужденной суммы в счет выплаты штрафа за удовлетворение требований потребителя. Взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с 07.06.2025, начисляемые на сумму 50000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России по дату фактического исполнения решения суда (л.д.5-10).
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте судебного заседания с учетом положений ч.2 ст.117 ГПК РФ в редакции Федерального закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик о времени и месте судебного заседания, в том числе с учетом положений ч.2.1 ст.113 ГПК РФ в редакции Федерального закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ, извещен надлежащим образом. Представителем ответчика представлен отзыв на исковое заявление, согласно которому представитель ответчика считает, что исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям. 19.12.2024 между ПАО «Росбанк» и ФИО1 заключен кредитный договор, в ходе оформления заявки на кредит, истцом было принято решение о приобретении дополнительной услуги «Независимая гарантия». Наличие или отсутствие дополнительных услуг, оказываемых третьими лицами, не влияет на условия по кредитному договору. Истцом также не представлено доказательств, что при отказе от дополнительных услуг в выдаче кредита было бы отказано. В то время как банк уведомлял истца о его праве отказаться от дополнительных услуг и об отсутствии влияния дополнительной услуги на условия кредитного договора, о чем свидетельствует подпись истца на соответствующем уведомлении. Кредитные денежные средства в полном объеме были зачислены на счет истца, а далее согласно его волеизъявлению, часть кредитных средств была перечислена ООО Фирма «Интерпартнер» в счет оплаты за приобретаемый автомобиль, а часть ООО «Авто-Восток» в счет оплаты дополнительной услуги «Независимая гарантия». Банк не является участником правоотношений, возникших между истцом и "АВТО-ВОСТОК", а также правоотношений, возникших между истцом и ООО «Д.С. Авто». Банк в данной ситуации в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" лишь перечислил денежные средства в размере 50000 руб. на счет ООО "АВТО-ВОСТОК". С учетом того, что банк не предоставлял истцу спорную услугу, не является стороной в правоотношениях, возникших между истцом и ООО "АВТО-ВОСТОК", и правоотношений, возникших между истцом и ООО «Д.С. Авто», а также не является получателем денежных средств по спорной услуге, банк в данном случае является ненадлежащим ответчиком, т.к. с требованием по возврату денежных средств за предоставленную дополнительную услугу истцу необходимо обращаться к поставщику услуг. Требование истца о взыскании с банка платы за дополнительную услугу, равно как требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда неправомерны, удовлетворению не подлежат. Банк полностью исполнил свои обязательства по кредитному договору, своевременно перечислив денежные средства на счет истца, что подтверждается справкой о движении средств по счету истца. Соответственно положения об уплате неустойки к банку применяться не могут. Положениями действующего законодательства не установлена ответственность исполнителя за неисполнение требования потребителя о возврате денежных средств при отказе потребителя от договора, не связанного с ненадлежащим исполнением или неисполнением ответчиком обязательств по договору. Более того, законодателем не установлены сроки удовлетворения требования потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору в связи с односторонним отказом потребителя от договора. В противоречие ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено ни одного медицинского или иного документа, доказывающего причинение каких-либо страданий истцу банком, не приведено ни одного примера отказа в выдаче кредита, произошедшего вследствие отказа от дополнительных услуг, оказываемых третьими лицами, при оформлении кредитного договора, или какого-либо иного доказательства. Учитывая то, что банк не предоставлял истцу спорные услуги, не является участником правоотношений, возникших между Истцом и ООО "АВТО-ВОСТОК" и ООО «Д.С. Авто», не является получателем денежных средств, Банк в данном случае не может рассматриваться в качестве лица, уклоняющегося от исполнения требований потребителя. Требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда являются производными по отношению к требованию о взыскании суммы за дополнительные услуги, поэтому необоснованность основного требования влечет необоснованность всех иных заявленных требований. Ответчик просил суд в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме.
Представитель третьего лица ООО "Д.С.Авто" в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица ООО "Авто-Восток" в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Информация о времени и месте судебного заседания опубликована на сайте Ленинского районного суда г.Ижевска http://leninskiy.udm.sudrf.ru/.
Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст.167 ГПК РФ.
Судом установлено, что истец обратился с заявлением о предоставлении автокредита в ПАО «Росбанк», условиями кредита являются залог приобретаемого автомобиля, первоначальный взнос в размере 615000 руб. (30,92% от стоимости автомобиля), стоимость автомобиля 1989000 руб., срок кредита 96 мес. (л.д.55-57).
19.12.2024 между истцом и ПАО «РОСБАНК» заключен кредитный договор №2407897-Ф на сумму 1963356,12 руб., срок действия договора до 19 декабря 2031 года. Согласно п.4 индивидуальных условий кредитного договора процентная ставка составляет 18,20 процентов годовых. Размер процентной ставки до подключения опции «Назначить свою ставку» составляет 19,20 процентов годовых. Согласно п.9 индивидуальных условий договора заемщик обязан заключить, обеспечить заключение договора страхования приобретаемого автотранспортного средства или подключить опцию «Свобода от КАСКО» (л.д.11-15).
В заявлении о дополнительных услугах в п.2 указана «независимая гарантия», стоимость данной услуги составляет 50000 руб. (л.д.16)
Согласно уведомлению о праве заемщика отказаться от дополнительных услуг, банк проинформировал истца о заключении с банком договора потребительского кредита, а также о заключении дополнительных услуг, а именно п.3 независимая гарантия, предельная дата отказа от услуги 18.01.2025. Данное уведомление подписано простой электронной подписью ФИО1 и согласно уведомлению, истец подтвердил согласие на приобретение дополнительных услуг, указал, что банк в полной мере довел до истца информацию о том, что приобретение дополнительных услуг не является обязательным условием кредита. Истец уведомлен, что он вправе отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней со дня выражения согласия на оказание данных услуг (л.д.17-18).
От истца в ПАО «РОСБАНК» поступило распоряжение на перевод денежных средств по оплате 50000 руб. в счет оплаты за услугу «независимая гарантия» по кредитному договору, получателем денежных средств указан ООО «АВТО-ВОСТОК» (л.д.19).
Истцу выданы кредитные средства в размере 1963356,12 руб., из которых: 50000 руб. на дополнительную услугу «независимая гарантия» №б/н по КД №-Ф от 19.12.2024; 127000 руб. на дополнительное оборудование для машины марки Chery Tiggo 7 Pro Max; 1623000 руб. за машину марки Chery Tiggo 7 Pro Max по договору купли-продажи № 54000 руб. перечисление по договору «Помощь рядом» по кредитному договору; 39267,12 руб. оплата опции «Назначь свою ставку» по кредитному договору от 19.12.2024; 70089 руб. перечисление страховой премии по договору страхования КАСКО по кредитному договору (л.д.67).
В материалы дела представлено платежное поручение от 19.12.2024 о перечислении на счет ООО «АВТО-ВОСТОК» денежных средств в размере 50000 руб. за услугу «Независимая гарантия» №Б/Н по КД №-Ф от 19.12.2024 ФИО1 (л.д.95 об.).
Истцом от ООО «Д.С.Авто» 19.12.2024 предоставлена программа «независимая гарантия», стоимость программы составляет 50000 руб., сумма по независимой гарантии в размере 12 мес. регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита в год. Согласно п.3 условий и порядка выплаты независимой гарантии независимая гарантия обеспечивает исполнение клиентом основного обязательства перед бенефициаром только в случае наступления одного из обязательств и при предоставлении указанных в соответствующих пунктах документов (л.д. 20-22).
Акт о подтверждении передачи независимой гарантии составлен 19.12.2024, согласно п.1 данного акта в рамках предоставления независимой гарантии гарантом экземпляр независимой гарантии был передан бенефициару (ПАО «РОСБАНК») посредством направления электронного письма на официальную электронную почту бенефициара (л.д.23).
Согласно открытым сведениям из ЕГРЮЛ ПАО «РОСБАНК» прекратило деятельность 01.01.2025, правопреемником является АО «ТБанк».
Заявление истца с просьбой прекратить действие независимой гарантии в ООО «Д.С.Авто» от 15.01.2025 (л.д.25-26), направлено 16.01.2025 почтой, что подтверждается кассовым чеком об отправке почтового отправления (л.д.24), согласно отчету об отслеживании отправления получено ООО «Д.С.Авто» 20.01.2025 (л.д.27).
Заявление истца с просьбой прекратить действие независимой гарантии в ООО «АВТО-ВОСТОК» от 15.01.2025 (л.д.29-30) направлено 16.01.2025 почтой, что подтверждается кассовым чеком об отправке почтового отправления (л.д.28), согласно отчету об отслеживании получено ООО «Авто-Восток» 24.01.2025 (л.д.31).
Согласно ответу ООО «АВТО-ВОСТОК» от 12.02.2025, представитель пояснил, что ООО «АВТО-ВОСТОК» стороной сделки не являлось и не является, и, соответственно, не уполномочено принимать решения или совершать действия о прекращении договорных отношений, возврате уплаченной в адрес третьего лица суммы (л.д.32).
Истцом в адрес АО «ТБанк» 24.03.2025 направлена претензия, согласно которой истец просит вернуть денежные средства, которые были списаны в качестве оплаты дополнительных договоров (л.д.34-35), истцом претензия направлена 24.03.2025 почтой, что подтверждается кассовым чеком об отправке почтовой корреспонденции (л.д.33), согласно отчету об отслеживании претензия получена ответчиком 27.03.2025 (л.д.36).
Судом в адрес ответчика был направлен запрос о предоставлении копий кредитного договора, заключенного с истцом (л.д.51). В ответе на судебный запрос ответчик пояснил следующее. Между ПАО «РОСБАНК» и ФИО1 19.12.2024 заключен договор счета и открыт счет №. 19.12.2024 на имя ФИО1 был оформлен кредитный договор на сумму 1963356,12 руб. сроком до 19.12.2031. В рамках реорганизации номер договора в системах Банка был изменен на номер договора N 0439783022, а в его рамках открыт договор счета N5670002487. В соответствии с договором счета открыт счет обслуживания кредита № (л.д.54).
Согласно ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщик выразил согласие на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 настоящего Федерального закона, должно быть оформлено заявление о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление ему таких услуг (работ, товаров). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать стоимость таких услуг (работ, товаров), предлагаемых за отдельную плату, и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров).
Согласно ч.2.7 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги (работы, товары), оказываемые (выполняемые, реализуемые) кредитором, действующим от собственного имени или по поручению и (или) от имени третьего лица, или третьим лицом, информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания таких услуг (выполнения работ, приобретения товаров) должны предусматривать:
1) стоимость услуги (работы, товара);
2) право заемщика отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреблении, в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 настоящей статьи, посредством обращения к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара);
3) право заемщика требовать от лица, оказывающего услугу (выполняющего работу, реализующего товар), возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за приобретение товара либо за оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения кредитором или лицом, оказывающим услугу (выполняющим работу), заявления заемщика об отказе от такой услуги (работы, товара), поданного в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 настоящей статьи;
4) право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику.
Информация о правах заемщика, должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров).
Согласно ч.2.9 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" лицо, оказывающее дополнительные услуги (выполняющее работы, реализующее товары), информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме стоимости товара либо сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу (выполняющим работу, реализующим товар), этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пунктом 2 части 2.7 настоящей статьи.
Согласно ч.2.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар).
В соответствии с ч.2.11 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" кредитор в случае, указанном в части 2.10 настоящей статьи, обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги (выполнение работы, приобретение товара), возвратить заемщику денежные средства в сумме, предусмотренной частью 2.9 настоящей статьи, или отказать заемщику в возврате указанных денежных средств, сообщив о таком отказе с указанием причины отказа способом, предусмотренным договором потребительского кредита (займа).
При предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) запрещаются любые действия (в том числе предоставление заемщику неполной, недостоверной информации), направленные на формирование у заемщика ошибочного понимания того, что получение данных дополнительных услуг (работ, товаров) необходимо для получения потребительского кредита (займа).
Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу пункта 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Согласно пункту 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу пункта 1 статьи 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.
Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (пункт 2 статьи 368 ГК РФ).
Согласно пункту 3 статьи 368 ГК РФ независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями. К обязательствам лиц, не указанных в абзаце 1 настоящего пункта и выдавших независимую гарантию, применяются правила о договоре поручительства.
Статьей 373 ГК РФ предусмотрено, что независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Согласно пункту 2 статьи 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
С учетом сведений содержащихся в заявлении о предоставлении потребительского кредита и в заявлении о предоставлении дополнительных услуг в рамках автокредита, предоставляемых заявителю за отдельную плату при заключении кредитного договора, принимая во внимание обращение в установленный срок истца к третьему лицу, оказывающему соответствующие услуги в установленные частью 2.7 статьи 7 Закона о потребительском кредите сроки, учитывая, что данное третье лицо денежные средства истцу не возвратило, суд приходит к выводу, что именно с банка в силу положений части 2.10 и части 2.11 статьи 7 Закона о потребительском кредите подлежат взысканию денежные средства в размере 50000 руб. Срок обращения к ответчику истцом также соблюден.
Требование истца о взыскании неустойки в соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей удовлетворению не подлежит с учетом того, что нарушение срока возврата денежных средств при отказе от договора в порядке статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», не обуславливает начисление неустойки по статьи 28 того же закона, что прямо следует из содержания названных норм. В указанных случаях применяются положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Суд приходит к выводу о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 08.04.2025 с учетом того, что требование о возврате денежных средств банком было получено 27.03.2025 (л.д.36), последний день исполнения требования 07.04.2025. Таким образом, за период 08.04.2025 по 11.11.2025 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5673,97 руб. с взысканием процентов с 12.11.2025, начисляемых на сумму 50000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, по дату фактического погашения задолженности.
Задолженность,руб.
Период просрочки
Ставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
c
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]x[4]x[5]/[6]
50 000
08.04.2025
08.06.2025
62
21%
365
1 783,56
50 000
09.06.2025
27.07.2025
49
20%
365
1 342,47
50 000
28.07.2025
14.09.2025
49
18%
365
1 208,22
50 000
15.09.2025
26.10.2025
42
17%
365
978,08
50 000
27.10.2025
11.11.2025
16
16,50%
365
361,64
Итого:
218
5 673,97
Правомерным является требование истца взыскивать с АО "ТБанк" проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму 50000 руб., в дальнейшем, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, по дату фактического погашения задолженности.
Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Вместе с тем суд, полагая, что заявленная истцом сумма компенсации (20000 рублей), при установленных судом обстоятельствах, является завышенной, не отвечающей требованиям разумности и справедливости, считает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в сумме 7000 рублей.
В силу п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Разрешая требования истца о взыскания штрафа, суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50% от 62673,97 руб. (50000+5673,97+7000), т.е. в размере 31336,99 руб.
Оснований для применения ст.333 ГК РФ об уменьшении размера штрафа не имеется.
Таким образом, иск подлежит частичному удовлетворению.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В п.21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ) не подлежат применению при разрешении: иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); иска имущественного характера, не подлежащего оценке (например, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения); требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).
Цена иска составляет 50000+450000+5673,97=505673,97 руб., требования имущественного характера являются обоснованными на 11,01% (50000+5673,97). Требование о компенсации морального вреда является обоснованным, несмотря на частичное удовлетворение требования.
Государственная пошлина при цене иска 505673,97 руб. равна 15113 руб., а также 3000 руб. по требованию о компенсации морального вреда. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины по настоящему иску, то с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4663,94 руб., т.е. 11,01% от 15113 руб.+3000 руб.
Истцом понесены почтовые расходы в размере 228 руб. (л.д.4). Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 126,55 руб. (228/2=114. 114+11,01% от 114) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
С изложенными выше доводами ответчика по требованиям истца, которые признаны обоснованными, согласиться нельзя с учетом приведенных выше норм законодательства и фактических обстоятельств дела. Законом предусмотрено право потребителя обратиться к кредитору с требованием о возмещении понесенных убытков в связи с неисполнением поставщиком услуг обязанности по возврату денежных средств, оплаченных потребителем по договора оказания дополнительных услуг.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт серии № №) к АО "ТБанк" (ИНН <***>) о взыскании денежных средств по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать в пользу ФИО1 с АО "ТБанк" 50000 руб., уплаченные по договору от 19.12.2024 с ООО «Д.С. Авто»; 5673,97 руб. проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 11.11.2025, 7000 руб. в счет компенсации морального вреда, 31336,99 руб. штраф, 126,55 руб. в счет возмещения почтовых расходов.
Взыскивать в пользу ФИО1 с АО "ТБанк" проценты за пользование чужими денежными средствами с 12.11.2025, начисляемые на сумму 50000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, по дату фактического погашения задолженности.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО "ТБанк" о взыскании неустойки отказать.
Взыскать с АО "ТБанк" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4663,94 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Ижевска.
Решение в окончательной форме изготовлено 08 декабря 2025 года.
Судья
И.Н. Яхин