Дело № 66RS0003-01-2022-004822-22

Производство № 2-6301/2022 Мотивированное решение изготовлено 07.12.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 30 ноября 2022 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Капралова В.Р., при секретаре судебного заседания Копытковой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что 12.01.2022 между истцом и ИП ФИО2 заключен договор бытового подряда № 1.0.2.23-04180 на изготовление и установку оконной конструкции. Общая стоимость работ составила 62080 руб. Истец свои обязательства исполнил надлежащим образом, оплатила заказ в полном объеме. 10.02.2022 после монтажа оконной конструкции истцом при принятии работ были выявлены следующие недостатки: вздутая ламинация на опоре; вмятины на пороге; отсутствие ламинации на опоре; сколы на дверной ручке. Указанное зафиксировано в акте сдачи-приемки выполненных работ. Согласно условиями договора подряда устранение выявленных недостатков осуществляется подрядчиком в сроки не боле 10 рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи. Недостатки отражены в акте от 10.02.2022. Соответственно, срок для устранения недостатков истек 25.02.2022. Недостатки не были устранены. Истец направил ответчику претензию, которая получена ответчиком 19.02.2022. Ответчик требования истца не исполнил. Следовательно, срок для удовлетворения требования для ответчика истек 01.03.2022. Размер неустойки по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с 02.03.2022 по 26.03.2022 составляет 46560 руб. 26.03.2022 истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате оплаченной стоимости оконной конструкции в размере 62080 руб. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 62080 руб., неустойку в размере 46560 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебном заседании поддержала исковые требования, настаивала на их удовлетворении, с учетом уточнений.

Представитель ответчика по доверенности ФИО4 возражала против удовлетворения исковых требований. В случае удовлетворения исковых требований просила применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки и штрафа.

Заслушав представителей сторон, изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии со ст.150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непредставление ответчиком доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

В соответствии со ст. 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст.425 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с преамбулой Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Согласно п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Пунктом 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 12.01.2022 между истцом ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор бытового подряда № 1.0.2.23-04180 на изготовление и установку оконной конструкции. Общая стоимость работ составила 62080 руб. Истец свои обязательства исполнила надлежащим образом, оплатила закал в полном объеме.

10.02.2022 после монтажа оконной конструкции истцом при принятии работ были выявлены следующие недостатки: вздутая ламинация на опоре; вмятины на пороге; отсутствие ламинации на опоре; сколы на дверной ручке.

Недостатки отражены в акте сдачи-приемки выполненных работ от 10.02.2022.

Согласно условиями договора подряда устранение выявленных недостатков осуществляется подрядчиком в сроки не боле 10 рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи. Соответственно, срок для устранения недостатков истек 25.02.2022.

Недостатки ответчиком не устранены и в судебном заседании не оспаривались.

Истец направил ответчику претензию, которая получена ответчиком 19.02.2022.

26.03.2022 истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате оплаченной стоимости оконной конструкции в размере 62080 руб.

Ответчик выплатил истцу стоимость оконной конструкции в полном объеме в размере 62080 руб., что подтверждается платежным поручением № 133 от 24.11.202.

При таких обстоятельствах, требование истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 60080 руб. удовлетворению не подлежит в связи с добровольной оплатой ответчиком.

При этом суд приходит к выводу, что на истца необходимо возложить обязанность возвратить спорную светопрозрачную конструкцию в течении 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, предоставив ИП ФИО2 доступ в квартиру по адресу ***, для демонтажа светопрозрачной конструкции.

Как выше установлено судом, истец направил ответчику претензию, которая получена ответчиком 19.02.2022.

Следовательно, срок для удовлетворения требования истца для ответчика истек 01.03.2022.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с 02.03.2022 по 26.03.2022 в размере 46560 руб. согласно расчета: 62080 руб. х 25 дн. х 3%.

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком представлено суду письменное ходатайство о снижении размера неустойки на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Суд полагает, что исчисленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

При таких обстоятельствах, учитывая положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской последствия нарушения ответчиком прав потерпевшего, действия потерпевшего, ходатайство ответчика, суд приходит к выводу, что взыскание неустойки в предусмотренном законом размере может привести к получению истцом необоснованной выгоды, следовательно, размер неустойки подлежит снижению до 25 000 рублей.

Сторонами не оспаривается, что ответчик выплатил истцу неустойку в размере 12422 руб. 50 коп.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 12577 руб. 50 коп. (25000 – 12422 руб. 50 коп.).

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истцу страданий, вызванных нарушением ответчиком его прав, суд полагает необходимым удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчик выплатил сумму по договору в размере 62080 руб. после обращения в суд, неустойка взыскана в размере 12577 руб. 50 коп., компенсация морального вреда в размере 5000 руб. Следовательно, размер штрафа оставляет 39828,75 руб. ( 79657,50 :2).

Ответчиком представлено суду письменное ходатайство о снижении размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ. Суд полагает, что исчисленная сумма штрафа явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

При таких обстоятельствах, учитывая положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, последствия нарушения ответчиком прав потерпевшего, действия потерпевшего, ходатайство ответчика, суд приходит к выводу, что взыскание штрафа в предусмотренном законом размере может привести к получению истцом необоснованной выгоды, следовательно, размер штрафа подлежит снижению до 20 000 рублей.

Учитывая, что в соответствии с ч.3 ст.17 Закона о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст.ст. 88, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 803 руб. 10 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 грн 316595800114783 в пользу ФИО1 паспорт *** неустойку в размере 12577,5 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 20000 руб.

В остальной части требований иска отказать.

Возложить на ФИО1 паспорт *** обязанность возвратить спорную светопрозрачную конструкцию в течении 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, предоставив ИП ФИО2 грн 316595800114783 доступ в квартиру по адресу: ***, для демонтажа светопрозрачной конструкции

Взыскать с ИП индивидуального предпринимателя ФИО2 грн 316595800114783 в доход местного бюджета госпошлину в размере 803,10 руб.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Кировский районный суд г.Екатеринбурга в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде.

Судья В.Р. Капралов