К делу № 2-411/2022

УИД 23RS0033-01-2022-000406-48

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

п. Мостовской 30.08.2022

Мостовской районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Таранова Р.А.,

при секретаре Шабалиной И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по заявлению АО «АльфаСтрахование» о признании незаконным решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022

установил:

АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с вышеуказанным заявлением, в котором просило признать незаконным и отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО2 страхового возмещения в размере 74584 рублей.

Рассмотреть требования потребителя финансовой услуги ФИО2 страхового возмещения в размере 74584 рублей по существу, применив положения действующего законодательства.

В случае если суд не усмотрит оснований для отмены решения финансов уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 от 13.01.2022 №У-21-169558/5010-008 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО2 страхового возмещения в размере 74584 рублей, просит признать данное решение не подлежащим исполнению.

Изменить дату вступления в силу решения финансового уполномоченного по права потребителей финансовых услуг ФИО1 от 05.07.2021 №У-21-169558/5010-008 с момента вступления в силу судебного акта по его обжалованию.

Исковые требования мотивированы тем, 13.01.2022 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 было принято решение №У-21-169558/5010-008 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО2 страхового возмещения в размере 74584 рублей.

АО «АльфаСтрахование» считает решение финансового уполномоченного №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 нарушающим права и законные интересы заявителя по следующим основаниям.

В результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 13.06.2021 вследствие действий ., управлявшей транспортным средством Lada Largus, государственный регистрационный номер , был причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству Cadillac, государственный регистрационный номер .

Гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в АО «Совкомбанк страхование» по договору ОСАГО серии от 17.03.2021. Гражданская ответственность Потребителя на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии от 25.05.2021.

19.07.2021 в Финансовую организацию от Потребителя поступили заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

21.07.2021 Финансовая организация письмом от 20.07.2021 № 620243139 просила Потребителя предоставить Транспортное средство на осмотр 22.07.2021 в 11-00/11-30 по адресу Краснодар, ул. ФИО5, д. 16, либо сообщить место нахождения Транспортного средства и время осмотра, что подтверждается почтовым идентификатором .

22.07.2021 в 11-00 по направлению Финансовой организации осуществлен выезд специалиста ООО «МЦЭБ» для проведения осмотра Транспортного средства по адресу: <...>, о чем составлены фотоматериалы и акт о не предоставлении транспортного средства на осмотр, согласно которому установлено отсутствие Транспортного средства по казанному адресу.

Финансовая организация письмом от 23.07.2021 № 621534102 просила Потребителя предоставить Транспортное средство на осмотр 27.07.2021 в 11-00/11- 30 по адресу: <...>, либо сообщить место нахождения Транспортного средства и время смотра, что подтверждается почтовым идентификатором

27.07.2021 ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» по направлению Финансовой организации проведен смотр Транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы и акт осмотра.

29.07.2021 ООО «Прайсконсалт» по инициативе Финансовой организации составлено экспертное заключение № 1943198, согласно которому повреждения Транспортного средства, за включением повреждений накладки порога правого, капота, фары правой, соответствуют обстоятельствам ДТП от 13.06.2021.

04.08.2021 Финансовая организация письмом от 03.08.2021 № 626425872 уведомила Потребителя об организации восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей ООО «М88».

10.08.2021 представитель, обратился в Финансовую организацию с заявлением о выдаче направления на ремонт.

10.08.2021 Финансовая организация вручила Представителю направление на ремонт, что подтверждается записью в заявлении от 10.08.2021.

11.08.2021 проведен осмотр Транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы.

20.08.2021 потребитель предоставил поврежденное Транспортное средство на СТОА ООО «M88», расположенную по адресу: <...>.

01.10.2021 транспортное средство забрали со СТОА ООО «М88».

13.10.2021 ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» по направлению Финансовой организации проведен дополнительный осмотр Транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы и акт осмотра.

19.10.2021 в Финансовую организацию от Потребителя поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 410600 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, компенсации расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 10000 рублей 00 копеек.

16.11.2021 на электронную почту Финансовой организации от СТОА ООО «М88» поступило общение, в котором СТОА уведомила Финансовую организацию о готовности произвести ремонт рамках согласованного предварительного заказ-наряда.

Кроме того, СТОА ООО «М88» письмом уведомила Финансовую организацию о том, что транспортное средство было предоставлено на СТОА для проведения дефектовки, после проведения, которой Потребитель забрал транспортное средство. Позднее Потребителя неоднократно вызывали для проведения восстановительного ремонта, однако транспортное средство не было предоставлено. СТОА ООО «М88» готово произвести восстановительный ремонт транспортного средства.

Финансовая организация письмом от 08.12.2021 № 0205/573868 уведомила Потребителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, а также рекомендовала воспользоваться подготовленным направлением и предоставить Транспортное средство на СТОА для осуществления ремонта.

В ходе рассмотрения Уполномоченным обращения ФИО2 страховщиком было заявлено ходатайство о прекращении рассмотрения обращения, ввиду исполнения обязательств. Данное ходатайство было оставлено без удовлетворения.

Взыскание страхового возмещения в размере 74 584 рубля, без учета износа незаконно, так как при вынесении решения Финансовым уполномоченным было указано следующее «Финансовый уполномоченный приходит к выводу о том, что Заявителю было отказано в проведении восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на СТОА ООО «М88».

Заявитель считает, что с указанным нельзя согласиться в силу следующего.

Договор ОСАГО серии заключен после 27.04.2017, в связи, с чем по общему правилу страховое возмещение производится посредством организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на СТОА. Поскольку заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО поступило в Финансовую организацию 19.07.2021, последний день срока осуществления страхового возмещения приходится на 08.08.2021, в связи, с чем датой окончания срока осуществления страхового возмещения в силу статьи 193 ГК РФ считается 09.08.2021.

04.08.2021 Финансовая организация направила в адрес Потребителя направление от 03.08.2021 на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «М88», расположенную по адресу: <...>.

Таким образом, в срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовая организация выдала Потребителю направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «М88».

20.08.2021 Потребитель предоставил транспортное средство на СТОА для проведения восстановительного ремонта, однако Потребитель отказался от ремонта, в связи с использованием СТОА новых неоригинальных запасных частей. Исходя из толкования действующего законодательства, единая методика не содержит запрета на использование при восстановительном ремонте поврежденного транспортного средства неоригинальных запасных частей, а напротив допускает их использование, с определенными отпущениями (их стоимость не должна превышать стоимость оригинальных запасных частей и быть меньше их более чем на 30%).

В настоящее время ФИО2 не лишен возможности реализовать свое право получение страхового возмещения путем обращения на СТОА для проведения ремонта в соответствии с требованиями закона об ОСАГО.

Поскольку решением Финансового уполномоченного №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 было взыскано страховое возмещение без учета износа, заявитель полагает, что решение подлежит отмене как незаконное, ввиду исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательств в полном объеме.

Представитель АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был надлежаще извещен. В просительной части искового заявления представитель АО «АльфаСтрахование» ФИО3 просила рассмотреть дело в отсутствие представителя АО «АльфаСтрахование».

Представитель уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций в судебное заседание не явился, предоставил письменный отзыв от 01.03.2022, согласно которого просит обжалуемое решение оставить в силе.

Представитель третьего лица ООО «М88», в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был надлежаще извещен.

Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был надлежаще извещен, в своем заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст.ст. 55, 56, 57, 59, 60, 67 ГПК РФ, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 15 Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом № 40-ФЗ.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 частично удовлетворены требования ФИО2 Указанным решением с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 74584 рублей. Решение подлежит исполнению АО «АльфаСтрахование» в течении 10 рабочих дней после дня его вступления в силу. В случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 неустойку за период, начиная с 10.08.2021 по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 рублей 00 копеек. Требование о взыскании расходов на оплату услуг по диагностике ходовой части транспортного средства оставлены без рассмотрения. В удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.

Согласно ст.ст. 1, 2 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.

В судебном заседании установлено, что 13.06.2021 произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате действий , управлявшей транспортным средством Lada Largus, государственный регистрационный номер , был причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству Cadillac, государственный регистрационный номер

Гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в АО «Совкомбанк страхование» по договору ОСАГО серии XXX № 0163850994 от 17.03.2021.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии XXX № 0175435483 от 25.05.2021.

19.07.2021 в Финансовую организацию от ФИО2 поступили заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

В заявлении о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО ФИО2 просил произвести выплату страхового возмещения на основании заключения независимого эксперта-техника в соответствии с законодательством и справочно-информационными материалами, применяемыми соответствующим экспертом-техником при расчете размера восстановительных расходов.

21.07.2021 Финансовая организация письмом от 20.07.2021 № 620243139 просила ФИО2 предоставить Транспортное средство на осмотр 22.07.2021 в 11-00/11-30 по адресу Краснодар, ул. ФИО5, д. 16, либо сообщить место нахождения Транспортного средства и время осмотра, что подтверждается почтовым идентификатором .

22.07.2021 в 11-00 по направлению Финансовой организации осуществлен выезд специалиста ООО «МЦЭБ» для проведения осмотра Транспортного средства по адресу: <...>, о чем составлены фотоматериалы и акт о не предоставлении транспортного средства на осмотр, согласно которому установлено отсутствие Транспортного средства по казанному адресу.

Финансовая организация письмом от 23.07.2021 № 621534102 просила Потребителя предоставить Транспортное средство на осмотр 27.07.2021 в 11-00/11- 30 по адресу: <...>, либо сообщить место нахождения Транспортного средства и время смотра, что подтверждается почтовым идентификатором .

27.07.2021 ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» по направлению Финансовой организации проведен смотр Транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы и акт осмотра.

29.07.2021 ООО «Прайсконсалт» по инициативе Финансовой организации составлено экспертное заключение № 1943198, согласно которому повреждения Транспортного средства, за включением повреждений накладки порога правого, капота, фары правой, соответствуют обстоятельствам ДТП от 13.06.2021.

04.08.2021 Финансовая организация письмом от 03.08.2021 № 626425872 уведомила Потребителя об организации восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей ООО «М88», расположенной по адресу: <...>, приложив направление на ремонт от 03.08.2021, что подтверждается почтовым идентификатором

10.08.2021 ФИО6, являющийся представителем ФИО2 по доверенности от 14.07.2021 №23АВ1362635, обратился в Финансовую организацию с заявлением о выдаче направления на ремонт.

10.08.2021 Финансовая организация вручила Представителю направление на ремонт, что подтверждается записью в заявлении от 10.08.2021.

11.08.2021 проведен осмотр Транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы.

20.08.2021 ФИО2 предоставил поврежденное транспортное средство на СТОА ООО M88», расположенную по адресу: <...>,

01.10.2021 транспортное средство ФИО2 забрал со СТОА ООО «М88», в связи с тем, что в установленный законом срок ремонт не произведен.

13.10.2021 ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» по направлению Финансовой организации проведен дополнительный осмотр транспортного средства, о чем составлены фотоматериалы и акт осмотра.

19.10.2021 в Финансовую организацию от ФИО2 поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 410600 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, компенсации расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 10000 рублей 00 копеек. В обоснование заявленных требований ФИО2 приложено экспертное заключение ИП ФИО7 от 15.10.2021 №26/10/21, подготовленное по инициативе ФИО2

16.11.2021 на электронную почту Финансовой организации от СТОА ООО «М88» поступило сообщение, в котором СТОА уведомила Финансовую организацию о готовности произвести ремонт в рамках согласованного предварительного заказ-наряда, а также о том, что ФИО2 не подписывал акт приема-передачи.

Кроме того, СТОА ООО «М88» письмом уведомила Финансовую организацию о том, что транспортное средство было предоставлено на СТОА для проведения дефектовки, после проведения, которой ФИО2 забрал транспортное средство. Позднее ФИО2 неоднократно вызывали для проведения восстановительного ремонта, однако транспортное средство не было предоставлено. СТОА ООО «М88» готово произвести восстановительный ремонт транспортного средства. К указанному письму был приложен договор от 01.01.2020 №01/01/20 о проведении ремонта транспортных средств.

Финансовая организация письмом от 08.12.2021 №0205/573868 уведомила ФИО2 об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, а также рекомендовала воспользоваться подготовленным направлением и предоставить транспортное средство на СТОА для осуществления ремонта.

В соответствии с абзацем восьмым статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Согласно разъяснениям в пункте 57 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ от 26.12.2017 №58), если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27.04.2017, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). Если договор обязательного страхования заключен ранее указанной даты, то страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля осуществляется по правилам статьи 12 Закона № 40-ФЗ, действующей на момент заключения договора.

Договор ОСАГО серии заключен после 27.04.2017, в связи с чем, по общему правилу страховое возмещение производится посредством организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на СТОА.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со статьей 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий лень, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий лень.

Поскольку заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО поступило в Финансовую организацию 19.07.2021, последний день срока осуществления страхового возмещения приходится на 08.08.2021, в связи с чем, датой окончания срока осуществления страхового возмещения в силу статьи 193 ГК РФ считается 09.08.2021.

04.08.2021 Финансовая организация направила в адрес Заявителя направление от 03.08.2021 на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «М88», расположенную по адресу: <...>.

Таким образом, в срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовая организация выдала Заявителю направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «М88».

В абзаце втором пункта 53 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58 разъяснено, что до установления факта нарушения прав Заявителя станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда.

В пункте 66 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58 указано, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транс портного средства по той или иной причине невозможен.

В Обращении и в заявлении (претензии), поступившем в Финансовую организацию 19.10.2021, Заявитель сообщил, что 20.08.2021 Заявитель предоставил поврежденное Транспортное средство на СТОА ООО «М88», расположенную по адресу: <...>.

По информации Заявителя, содержащейся в Обращении и в заявлении (претензии), поступившем в Финансовую организацию 19.10.2021, 01.10,2021 Транспортное средство забрали со СТОА ООО «М88» в связи с тем, что в установленный законом срок ремонт не произведен.

16.11.2021 на электронную почту Финансовой организации от СТОА ООО «М88» поступило сообщение, в котором уведомила Финансовую организацию о готовности произвести ремонт в рамках согласованного предварительного заказ-наряда, а также о том, что Заявитель не подписывал акт приема-передачи.

Согласно представленному Финансовой организацией письму СТОА ООО «М88» Транспортное средство было предоставлено на СТОА для проведения дефектовки, после проведения, которой Заявитель забрал Транспортное средство. Позднее Заявителя неоднократно вызывали для проведения восстановительного ремонта, однако Транспортное средство не было предоставлено. СТОА ООО «М88» готово произвести восстановительный ремонт Транспортного средства.

Согласно пункту 1.1 Договора от 01.01.2020 ООО «М88» в соответствии с положениями пунктов 15 и 17 Закона № 40-ФЗ по согласованию с клиентом (его полномочным представителем), в счет страховой выплаты организовывает и выполняет восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА.

Заявителем в материалы Обращения предоставлен акт от 20.08.2021 приема-передачи транспортного средства для проведения технического обслуживания и ремонта (далее - Акт от 20.08.2021), согласно которому 20.08.2021 Заявитель передал Транспортное средство на СТОА ИП , расположенную по адресу: <...>, 01.10.2021 СТОА ИП передала Заявителю Транспортное средство без проведения ремонта.

Таким образом, Акт от 20.08.2021 подписан ИП на основании Договора от 01.01.2020, заключенного ИП и СТОА ООО «М88».

В связи с изложенным, Финансовый уполномоченный пришел к верному выводу о том, что Заявителю было отказано в проведении восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на СТОА ООО «М88».

Суд соглашается с данным выводом, поскольку он основан на представленных сторонами в материалы дела документах.

Доказательств обратного в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ АО «АльфаСтрахование» не представлено.

Суд считает несостоятельными доводы истца АО «АльфаСтрахование», о том, что поскольку решением Финансового уполномоченного №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022, было взыскано страховое возмещение без учета износа, и полагающего, что данное решение подлежит отмене как незаконное, ввиду исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательств в полном объеме, так как данные доводы не нашли своего подтверждения в судебном заседании, и опровергаются материалами дела.

В пункте 52 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58, разъяснено, что при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Поскольку СТОА ООО «М88» отказала Заявителю в проведении ремонта Транспортного средства, Заявитель вправе требовать страховое возмещение в форме страховой выплаты.

В соответствии с частью 10 статьи 20 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЭ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЭ) финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, Финансовым уполномоченным организовано проведение в ООО «Экспертно-правовое учреждение «Эксперт Права» транспортно-трасологического исследования и независимой технической экспертизы в отношении Транспортного средства.

По результатам независимой технической экспертизы ООО «Экспертно-правовое учреждение «Эксперт Права» составлено экспертное заключение от 23.12.2021 № 1631-1/2021, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 74 584 рубля 00 копеек, с учетом износа и округления - 52 800 рублей 00 копеек.

Доказательств порочности экспертизы сторонами не представлено.

Из предоставленных документов следует, что страховое возмещение вреда, причиненного Транспортному средству, подлежит выплате Заявителю в денежной форме в связи с отказом СТОА ООО «М88» от проведения восстановительного ремонта Транспортного средства.

В пункте 59 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 №58 разъяснено, что в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Обязанность по выдаче направления на ремонт Транспортного средства на СТОА, которая имеет возможность и готова осуществить ремонт Транспортного средства в рамках ОСАГО, Финансовой организацией исполнена ненадлежащим образом.

С учетом положений пункта 1 статьи 393 ГК РФ, согласно которому должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, а также с учетом того, что Финансовая организация, не имея права заменить без согласия Заявителя форму страхового возмещения, ненадлежащим образом исполнила обязанность по выдаче направления на ремонт Транспортного средства, с Финансовой организации подлежит взысканию страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства Заявителя без учета износа.

Иное толкование означало бы, что потерпевший, будучи вправе получить от страховщика страховое возмещение в натуральной форме, эквивалентное расходам на восстановительный ремонт без учета износа, в связи с нарушением страховщиком обязанности по выдаче направления на ремонт получает страховое возмещение в денежной форме в размере меньшем, чем тот, на который он вправе был рассчитывать.

Учитывая вышеизложенное, страховое возмещение подлежит выплате Заявителю в размере, соответствующем стоимости восстановительного ремонта, которая подлежала бы оплате в случае осуществления восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА по направлению Финансовой организации.

Следовательно, размер расходов на восстановительный ремонт Транспортного средства подлежит определению без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов).

Таким образом, требование ФИО2 о взыскании страхового возмещения подлежит удовлетворению в размере 74584 рубля 00 копеек.

Кроме того, в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 78 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 58 неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Поскольку заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО поступило в Финансовую организацию 19,07.2021, последний день срока осуществления страхового возмещения приходится на 08.08.2021, в связи с чем, датой окончания срока осуществления страхового возмещения в силу статьи 193 ГК РФ считается 09.08.2021. Соответственно, неустойка подлежит исчислению с 10.08.2021.

Страховое возмещение в размере 74584 рубля 00 копеек не выплачено по состоянию на дату вынесения Финансовым уполномоченным настоящего решения.

В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона №40-ФЗ общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.

Подпунктом «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400000 рублей 00 копеек.

Соответственно, удовлетворению подлежит требование Заявителя о взыскании неустойки начиная с 10.08.2021 по дату фактического исполнения Финансовой организацией своего обязательства перед Заявителем по выплате страхового возмещения в размере 74584 рубля 00 копеек, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400000 рублей 00 копеек.

Вместе с тем, в силу статьи 24 Закона № 123-ФЗ исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно пункту 5 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ, Законом № 123-ФЗ, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, неустойка, начисляемая на сумму 74584 рубля 00 копеек, подлежит взысканию только в случае неисполнения (неисполнения в установленные сроки) Финансовой организацией решения Финансового уполномоченного по настоящему спору в части удовлетворения основного требования (о взыскании страхового возмещения).

При таких обстоятельствах, решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 законно, обоснованно, соответствует требованиям Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в связи с чем, оснований для признания данного решения не подлежащим исполнению, а также оснований для изменения даты вступления в силу данного решения не имеется.

Таким образом, суд считает, что в удовлетворении заявления АО «АльфаСтрахование» о признании незаконным решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022 следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», суд,

решил:

заявление АО «АльфаСтрахование» о признании незаконным решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 №У-21-169558/5010-008 от 13.01.2022, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Мостовской районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий судья Р.А. Таранов