Дело № 2-1302/2022
52RS0008-01-2022-000907-18 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
16 августа 2022 года г. Нижний Новгород
Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе:
председательствующего судьи Ивлевой Т.С.,
при секретаре Чистяковой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки. В обоснование иска указав, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего транспортным средством HOWO государственный регистрационный знак ..., был причинен ущерб принадлежащему Истцу транспортному средству KiaCeed, государственный регистрационный знак .... Гражданская ответственность истца на момент ДТП не застрахована, гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах». ДД.ММ.ГГГГ годаистец обратился в СПАО «Ингосстрах» с письменным заявлением о прямом возмещении ущерба по договору ОСАГО с предоставлением всех документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ ...-П (далее - Правила ОСАГО). ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере ... рублей ... копеек. ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление (претензия) о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО без учета износа заменяемых запасных частей. Так как ответ на претензию не получен, истец обратилась к Финансовому Уполномоченному с требованием рассчитать стоимость восстановительного ремонта ее транспортного средства и взыскать недоплату страхового возмещения со СПАО «Ингосстрах». Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №... требования истца удовлетворены, со страховщика взыскано страхового возмещение в размере ... рублей. Решение исполнено ДД.ММ.ГГГГ,то есть со значительным нарушением 20-ти дневного срока. ДД.ММ.ГГГГ - дата обращения с заявлением о страховом случае. ДД.ММ.ГГГГ - последний день на выплату, с ДД.ММ.ГГГГ производится расчет неустойки. ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» получил от истца заявление (досудебную претензии с требованием добровольно выплатить законную неустойку. Однако исходящим письмом № ... в удовлетворении требований истцу было отказано. Посчитав свои права нарушенными страховой компанией, Истец направил Обращение в АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного». ДД.ММ.ГГГГ годауполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО3 вынес решение о частичном удовлетворении требований заявителя, взыскав со СПАО «Ингосстрах» неустойку в размере 42 350 рублей. Решение Финансового уполномоченного добровольно исполнено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ. Истец не согласен с расчетом неустойки финансовым уполномоченным, верный расчет предоставлен суду в таблице. Так же Истец не может согласиться с выводом, что неустойки подлежала выплате Ответчиком только в случае не исполнения решения №... от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, Истец считает, что со СПАО «Ингосстрах» подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... рублей, исходя из расчета: ... рублей (общий размер неустойки) - ... рублей (неустойка, оплаченная Ответчиком по решению Финансового уполномоченного) = .... основывая свои требования на ст. 1,6,7,11,12 Федерального закона «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, просит суд взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за период за просрочку выплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... рублей, почтовые расходы в размере ... рублей и компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее представил возражения на исковое заявление, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать или снизить размер неустойки, компенсации морального вреда на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Представитель третьего лица Службы финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст.118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
По смыслу 14 Международного Пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
В соответствии со ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Закон создает равные условия для лиц, участвовавших в процессе, предоставив им право самим определить объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и реализовать их по своему усмотрению.
В соответствии с ч.3,4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Таким образом, неявка лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, является их волеизъявлением, свидетельствующим о добровольном отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании, и не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу и не является нарушением их процессуальных прав.
Изучив доводы иска, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ (далее - ДТП) вследствие действий ФИО5, управлявшего транспортным средством HOWO, государственный регистрационный номер ..., причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству KiaCeed, государственный регистрационный номер ....
Гражданская ответственность ФИО6 на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингострах» по договору ОСАГО серии ... № ....
Гражданская ответственность истца на момент ДТП не застрахована по договору ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «АвтоГеометрия», расположенную по адресу: <адрес>, лимит ответственности - 400 000 рублей 00 копеек, что подтверждается почтовым идентификатором № ....
На СТОА ООО «АвтоГеометрия» восстановительный ремонт Транспортного средства произведен не был.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением (претензией) с требованием о выплате страхового возмещения в денежной форме по договору ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик письмом № ... уведомила истца об осуществлении страхового возмещения в денежной форме, поскольку организовать ремонт транспортного средства по выданному направлению на СТОА в соответствии с Законом № 40-ФЗ не представляется возможным.
В целях определения стоимости восстановительного ремонта ответчиком организовано проведение независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ № ..., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет ... рублей ... копеек, с учетом износа и округления до сотен составляет ... рублей ... копеек.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществлена выплата страхового возмещения в размере ... рублей ... копеек, что подтверждается платежным поручением № ... от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление (претензия) истца с требованиями о выплате страхового возмещения в размере ... рублей ... копеек, возмещении расходов на независимую экспертизу в размере ... рублей ... копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страховое возмещения.
В обоснование заявленных требований истцом предоставлено экспертное заключение от ДД.ММ.ГГГГ № ..., подготовленное ООО «ГОСТ-Эксперт», согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет ... рублей ... копеек с учетом износа и округления до сотен составляет ... рублей ... копеек.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик письмом исх. № ... уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
Не согласившись с решением СПАО «Ингосстрах», ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к Финансовому уполномоченному с требованием о взыскании доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере ... рублей ... копеек.
ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным по обращению истца №... вынесено решение об удовлетворении требований № ..., согласно которому в пользу Заявителя с Финансовой организации взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере ... рублей ... копеек. Требование о взыскании неустойки за несоблюдение сроков выплаты страхового возмещения в Решении Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ не рассматривалось.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик исполнил решение Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением № ....
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика поступило заявление (претензия) от истца, содержащее требование о выплате неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик письмом № ... уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного требования.
Истец обратился к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования с требованием об осуществлении выплаты неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО..
Финансовый уполномоченный решением от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворил требования истца в сумме ... рублей.
Ответчик ДД.ММ.ГГГГ перечислил истцу сумму неустойки в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением № ....
Истец, не согласившись с указанным размером неустойки, обратился в суд.
В рассматриваемом случае в результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения. Гражданская ответственность истца не застрахована. В связи с чем истец обратился в страховую компанию виновника ДТП СПАО «Ингосстрах» за страховым возмещением. Страховое возмещение выплачено несвоевременно и не в полном объеме, в связи с чем подлежит взысканию неустойка, предусмотренная законом.
ДД.ММ.ГГГГ выплачено страховое возмещение в размере ... руб.
ДД.ММ.ГГГГ выплачено ... руб.
Всего размер выплаченного страхового возмещения составил ...+...=... руб.
Согласно Обзору судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020) 9. За нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств неустойка начисляется на всю сумму страхового возмещения, подлежащую взысканию со страховщика.
Согласно Обзору судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021) 16. При несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или срока осуществления страховой выплаты страховщик уплачивает потерпевшему неустойку, предусмотренную абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выдать направление на ремонт или выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данной обязанности.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 330 этого же кодекса неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (п. 1 ст. 332 ГК РФ).
Из содержания норм Закона об ОСАГО, в частности ст.12 п.21, следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.
В силу ч. 1 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Вместе с тем согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Законом об ОСАГО.
При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением о страховом случае.
В двадцатидневный срок до ДД.ММ.ГГГГ оплата ответчиком произведена не была, неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Общий размер страховой выплаты составил ... рублей.
Страховое возмещение в размере ... рублей истцом получено ДД.ММ.ГГГГ, а в полном объеме получено ДД.ММ.ГГГГ.
Просрочка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила ... дня.
Неустойка за просрочку страховой выплаты составляет ((...*22 дня *1%= ... рублей)+(... рублей*124*1%= ... рублей)= ... рублей.
Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № ... в пользу истца взыскана неустойка в размере ... руб., которая ответчиком оплачена ДД.ММ.ГГГГ
Размер неустойки, подлежащей взысканию за просрочку страховой выплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит ...-...= ... руб.
Суд соглашается с расчетом неустойки, произведенным истцом, находит его арифметически верным, выполненным в соответствии с требованиями закона и обстоятельствами данного дела.
Вместе с тем, исходя из обстоятельств дела, представленных доказательств, с учетом существа допущенного ответчиком нарушения, соразмерности нарушению ответчиком взятого на себя обязательства по своевременному осуществлению страховой выплаты, учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности и заявленное ответчиком ходатайство, суд полагает возможным указанный размер неустойки снизить с учетом положений ст.333 ГК РФ, до ... руб.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определен в сумме ... руб.
Кроме того, с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. ст. 94, 98 ГПК РФ подлежат взысканию почтовые расходы в размере ... рублей, подтвержденные квитанциями об отправке и вызванные необходимостью рассмотрения данного спора.
С СПАО «Ингосстрах» подлежит взысканию госпошлина в госдоход в сумме ... рублей ... копеек.
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Иск ФИО1 к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки, удовлетворить частично.
Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» ИНН ..., ОГРН ... в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт <данные изъяты>, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, почтовые расходы в размере ... рублей ... копеек.
В удовлетворении остальной части иска о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, отказать.
Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» ИНН ..., ОГРН ... в доход государства государственную пошлину в размере ... рублей ... копеек.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Нижегородского областного суда через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Приокского районного суда
г. Нижний Новгород Т.С. Ивлева
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.