Дело № 2-4032/2023
УИД 65RS0001-01-2023-002475-32
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 сентября 2023 года город Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:
председательствующего судьи Ли Э.В.,
при секретаре судебного заседания Панковой М.А.,
с участием представителя истца ФИО,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
22 марта 2023 года истец ФИО обратилась в суд с данным исковым заявлением к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» (далее – ООО «Евро Стиль»), указав следующие обстоятельства. 02 марта 2021 года между сторонами заключен договор № на выполнение работ по изготовлению мебели. Согласно условиям договора, ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по изготовлению встроенной кухни, стоимостью 312 100 рублей и прихожей, стоимостью 164 700 рублей, с учетом скидки в 5% общая цена договора составила 452 960 рублей. Истцом исполнены обязательства по оплате стоимости мебели, тогда как ответчик допустил просрочку исполнения обязательств. Согласно п. 4.1. договора срок производства работ определен в 45 рабочих дней, соответственно, начало течения срока работ следует исчислять с 02 марта 2021 года, окончания – 06 мая 2021 года, тогда как работы окончены 20 декабря 2021 года, поэтому просрочка составила 157 дней, что составляет 452 950 рублей. 12 января 2023 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена последним без удовлетворения. В связи с чем, ФИО просит суд взыскать с ООО «Евро Стиль» неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 452 950 рублей, штрафа и компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей по причине испытанных нравственных страданий, выразившихся в невозможности использования кухни по назначению, вынужденность приготовления пищи на газовой плите, мытье посуды в ванной комнате, приобретении продуктов на краткосрочный период по причине отсутствия холодильника, что длилось на протяжении полугода.
В судебном заседании представитель истца ФИО, действующий на основании доверенности, на удовлетворении исковых требований настаивал, пояснил, что замеры произведены в день подписания договора, тогда же истцом внесен аванс, работы в 45-дневный срок не выполнены, ответчиком доказательства уважительности причин просрочки исполнения обязательств не представлены, ходатайств о снижении неустойки не заявлено, в связи с чем, просил удовлетворить требования в полном объеме.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, причин неявки суду не сообщили.
Руководствуясь ст. 167 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд находит возможным, рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п.1 ст.456 ГК РФ).
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (п.1 ст.457 ГК РФ).
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (ст.463 ГК РФ).
Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи (п.1 ст. 484 ГК РФ).
В соответствии со статьями 485, 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
На основании п.3 ст.486 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), которым также установлено право потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
На основании п.1 ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п.2 ст.27 Закона «О защите прав потребителей» срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Положениями ст.37 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность потребителя оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Согласно п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).
На основании ст.309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Из материалов дела следует, что 02 марта 2021 года между ООО «Евро Стиль», как исполнителем, и ФИО, как заказчиком, заключен договор № на выполнение работ по изготовлению мебели.
Согласно п. 1 договора исполнитель обязуется выполнить работ по изготовлению изделий: встроенной кухни, стоимостью 312 100 рублей, и прихожей, стоимость. 164 700 рублей, согласно эскизу, а заказчик обязуется оплатить и принять результаты выполненных работ в порядке и сроки, установленные договором.
Общая стоимость работ по изготовлению изделий по настоящему договору составляет 452 600 рублей. Оплата заказа производится заказчиком безналичным платежом на расчетный счет либо в кассу исполнителя в следующем порядке: предоплата в размере 50% от общей стоимости работ в день заключения договора, остаток суммы (50%) вносится не позднее, чем за 1 день до запланированной доставки (монтаже) изделий (пункты 2.1., 2.2. договора).
В пунктах 3.4.1, 3.4.4. договора стороны согласовали, что исполнитель вправе приступать к выполнению работ без соответствующей оплаты, не приступать к монтажу/или доставке изделий без 100% оплаты за изделия в соответствии с п. 2.1., 2.2. договора.
Исполнитель обязуется приступить к доставке и/или монтажу изделий не позднее, чем через 45 рабочих дней, после контрольного замера помещения (п. 4.2.).
В силу п. 4.2. договора о готовности изделий исполнитель уведомляет заказчика с помощью телефонной или факсимильной связи
На основании п. 4.3. договора исполнитель производит монтаж изделия с использованием своих материалов, инструментов и оборудования в течение 5 рабочих дней после готовности помещений к монтажу изделия и получения оплаты на расчетный счета или в кассу исполнителя.
По акту № сдачи-приемки работ от 20 декабря 2021 года заказчиком приняты работы у исполнителя.
Из анализа условий договора следует, что ответчик взял на себя обязательства по изготовлению, доставке и монтажу изделия, при этом истец обязан внести предоплату в день подписания договора и в последующем не позднее, чем за 1 день до запланированной доставке (монтаже) изделия, о готовности которого ответчик должен известить истца по телефонной и факсимильной связи.
Как указано выше, ФИО в день подписания договора внесено в кассу ООО «Евро Стиль» в качестве предоплаты по договору 230 000 рублей, и 18 декабря 2021 года – 222 960 рублей.
Доказательств уведомления истца о готовности изделия, как это предусмотрено п. 4.2. договора, ответчиком суду не представлено, равно как и возникновения обстоятельства, объективно препятствующих исполнению взятых на себя обязательств, в том числе, в силу субъективного поведения самого истца, в связи с чем, вопреки доводам ответчика, оплата истцом остальной части стоимости изделия не является просроченной, поскольку окончательный расчет осуществлен за несколько дней до монтажа изделия.
При таких обстоятельствах, срок нарушения ответчиком обязательств подлежит исчислению по истечении 45 рабочих дней после контрольного замера помещения, произведенного ответчиком 02 марта 2021 года, и истекает через 45 рабочих дней согласно производственному календарю на 2021 год – 13 мая 2021 года, следовательно, период просрочки исчисляется с 14 мая 2021 года по 19 декабря 2021 года.
Таким образом, размер неустойки составляет 452 960 х 3% х 220 = 2 758 526,40 рублей, но не более 100%, итого 452 960 рублей.
Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки по правилам статьи 333 ГК РФ.
В соответствии с частью 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2.2 определения от 15 января 2015 года № 7-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Исходя из принципа осуществления гражданских прав в своей воле и в своем интересе, неустойка может быть уменьшена судом при наличии соответствующего волеизъявления со стороны ответчика. Бремя доказывания несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства лежит на ответчике, заявившем о ее уменьшении; недопустимо снижение неустойки ниже определенных пределов, определяемых соразмерно величине учетной ставки Банка России, поскольку иное фактически означало бы поощрение должника, уклоняющегося от исполнения своих обязательств.
В пункте 34 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Как разъяснено в пункте 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
Исходя из положений вышеприведенных правовых норм и разъяснений в их взаимосвязи, суд при определении размера подлежащей взысканию неустойки вправе применить пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить ее размер в случае установления явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения ответчиком обязательств.
Следовательно, суду необходимо исследовать вопрос исключительности случая нарушения ответчиком взятых на себя обязательств и допустимости уменьшения размера взыскиваемой неустойки в зависимости от степени выполнения ответчиком своих обязательств, имущественного положения ответчика и других заслуживающих внимания обстоятельств.
Как установлено в ходе рассмотрения дела, просрочка исполнения обязательства составила более 7 месяцев, впоследствии мебель истцу установлена, при этом размер подлежащей взысканию неустойки является чрезмерным с учетом допущенного ответчиком нарушения, в связи с чем, суд находит возможным, снизить ее размер до разумных пределов – 200 000 рублей.
Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В обоснование данного требования истец указала, что испытала нравственные страдания вследствие дискомфорта в повседневной бытовой жизни.
Учитывая степень вины ответчика, и характер нравственных страданий истца, которые ей пришлось пережить в связи с причиненными неудобствами, длительность нарушения прав истца, суд полагает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Основанием применения пункту 6 статьи 13 названного Закона, является установленный судом факт несоблюдения продавцом удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя.
Как разъяснено в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденной Президиумом Верховного суда РФ от 14 октября 2020 года, необходимым условием для взыскания данного штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
Учитывая досудебное обращение истца в адрес ответчика с требованием о выплате неустойки, признание судом обоснованными и подлежащими удовлетворению требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 105 000 рублей исходя из следующего расчета: (200 000 + 10 000) х 50%.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства с зачислением в бюджет городского округа «Город Южно-Сахалинск» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 5500 рублей (за требование имущественного характера при цене иска в 200 000 рублей и требование неимущественного характера).
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» (№) в пользу ФИО (№) неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 105 000 рублей, всего 315 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евро Стиль» (№) в доход государства с зачислением в бюджет городского округа «Город Южно-Сахалинск» государственную пошлину в сумме 5500 рублей.
Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения суда.
Председательствующий судья Э.В. Ли