Дело № (Дело №)
55RS0004-01-2025-005217-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Октябрьский районный суд города Омска в составе
председательствующего судьи Руф О.А.
при секретаре Бургардт М.С.
с участием ФИО1, представителя ФИО2 (по доверенности)
рассмотрев 13 января 2026 года в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело по иску ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" в лице Красноярского филиала ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" к АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" об отмене решения финансового уполномоченного, взыскании судебных расходов
УСТАНОВИЛ:
ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» обратилось в суд с заявлением к АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» об отмене решения финансового уполномоченного № У-25-125968/5010-003 от 29.10.2025 г.
В обосновании требований указано, что ФИО1 обратился к Финансовому уполномоченному с требованием о взыскании неустойки с ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ».
Решением АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» от 29.10.2025 г. постановлено взыскать с ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» в пользу <данные изъяты> неустойку 400 000 руб. с данным решением ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» не согласен.
За возмещением ущерба <данные изъяты> обратился 19.12.2024 г. с предоставлением документов по страховому случаю.
Заявление было принято ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ». 20.12.2024 г. организована независимая экспертиза, составлен акт осмотра транспортного средства.
Случай признан страховым и 25.12.2024 г. между ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» и <данные изъяты> подписано соглашение об урегулировании убытка.
09.01.2025 г. от <данные изъяты> поступило заявление о приостановлении выплаты в связи с тем, что постановление о привлечении к административной ответственности в отношении водителя <данные изъяты> обжалуется самим <данные изъяты>
О результатах рассмотрения данной жалобы <данные изъяты> в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» не сообщил.
23.05.2025 г. от <данные изъяты> поступила претензия о выплате страхового возмещения и неустойки. В связи с чем ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» самостоятельно изыскивал результаты по рассмотрению жалобы <данные изъяты>
02.06.2025 г. <данные изъяты> направлен отказ в выплате неустойки.
<данные изъяты> обратился в АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», где в ходе рассмотрения обращения было установлено, что постановление в отношении водителя <данные изъяты> прекращено по п. 2 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ.
При этом соглашение об урегулировании убытка заключалось на основании данного соглашения. Решение АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» о выплате неустойки в пользу <данные изъяты> является необоснованным и подлежит отмене.
Просили суд об отмене решения Финансового уполномоченного № У-25-125968/5010-003 от 29.10.2025 г.
Представитель ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» <данные изъяты>. участия в судебном заседании не принимал, о времени и дне слушания дела извещен, в заявлении содержится просьба о рассмотрении дела в его отсутствие.
АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» участия в судебном заседании не принимали, о времени и дне слушания дела извещены. Определением суда от 18.12.2025 г. в удовлетворении ходатайства об участии в судебном заседании с использованием ВКС отказано.
В материалы дела предоставлены письменные пояснения по заявлению ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ», в которых указано, что заявленные требования необоснованные. При обращении ФИО1 в страховую компанию за возмещением от ДТП случай признан страховым, проведена независимая экспертиза, сторонами подписано соглашение об урегулировании убытка. О <данные изъяты> 09.01.2025 г. в финансовую организацию поступило заявление о приостановлении выплаты в связи с отменой постановления в отношении ФИО3 Постановлением Омского областного суда производство в отношении ФИО3 прекращено, постановления отменены. Выплата страхового возмещения осуществлена 29.05.2025 г. после подачи заявления ФИО1 о его выплате. При этом само соглашение от 25.12.2024 г. не оспорено и не признано недействительным. Условиями соглашения не предусмотрено приостановление выплаты страхового возмещения. Поскольку между сторонами не было заключено дополнительного соглашения в части изменения сроков выплаты страхового возмещения, имелись основания для взыскания неустойки с ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ». Просили в удовлетворении заявления отказать.
ФИО1 в судебном заседании просил отказать в удовлетворении заявления т.к. страховое возмещение выплачено только в мае 2025 г. и неустойка взыскана обоснованно.
Представитель ФИО2 (по доверенности) просил в удовлетворении заявления отказать, в связи с тем, что соглашение о выплате было исполнено страховщиком в нарушении установленного срока.
Выслушав участвующих в деле лиц, проверив материалы дела суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" принят в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги (далее - обращения).
Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Страховой случай ? наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение (абзац одиннадцатый пункта 1 статьи 1 Закона об ОСАГО).
Под использованием транспортного средства следует понимать не только его передвижение в пространстве, но и все действия, связанные с этим движением и иной эксплуатацией транспортного средства как источника повышенной опасности.
Судом установлено, что в результате ДТП 18.12.204 г. с участием автомобиля ГАЗ <данные изъяты> под управлением ФИО3, автомобилю <данные изъяты> принадлежащего ФИО1 причинен ущерб
Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована по договору ОСАГО <данные изъяты> в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» сроком с 16.07.2024 г. по 15.07.2025 г.
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО <данные изъяты> сроком с 10.07.2024 г. по 09.07.2025 г.
По запросу суда предоставлены материалы выплатного дела.
19.12.2024 г. ФИО1 обратился с заявлением в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ с документами о выплате страхового возмещения в т.ч. постановление о привлечении <данные изъяты> к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.13 КоАП РФ.
20.12.2024 г. осуществлен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра № 175/24.Финансовой организацией организована независимая экспертиза у ИП ФИО4 Согласно экспертного заключения стоимость восстановительного ремонта без износа 615500 руб., с износом 470700 руб.
25.12.2024 г. между ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» и ФИО1 заключено соглашение об урегулировании убытка № У-069-000954/24.
Согласно п. 2.3 стороны пришли к соглашению, что размер ущерба по ДТП от 18.12.2024 г. составляет 400 000 руб.
В п.2.4. соглашение указано, что финансовая организация производит выплату страхового возмещения в размере, указанном в п.2.3. в течение 10 банковских дней со дня подписания соглашения.
В судебном заседании с достоверностью установлено, что данное соглашение не оспаривалось и является действующим.
Судом установлено, что 03.01.2025 г. решением командира 2 взвода 1 роты 2 батальона ПДПС ГИБДД УМВД России по г. Омску постановление от 18.12.2024 г. в отношении ФИО3 отменено и направлено на новое рассмотрение.
09.01.2025 г. от ФИО1 поступило заявление в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» о приостановлении выплаты в связи с отменой постановления от 18.12.2024 г.
17.02.2025 г. постановлением старшего инспектора ДПС ПДПС ГИБДД УМВД России по г. Омску производство по делу об административном правонарушении прекращено в связи с истечением срока давности привлечения к административной ответственности.
30.04.2025 г. решением Куйбышевского районного суда г. Омска решение от 03.01.2025 г. и постановление от 17.02.2025 г. отменены, постановление от 18.12.2024 г. оставлено без изменения.
23.05.2026 г. от ФИО1 в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ поступило заявление о восстановлении нарушенного права о выплате страхового возмещения в соответствий с условиями соглашения и выплате неустойки.
29.05.2025 г. ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» осуществило выплату по соглашению в размере 400 000 руб., что подтверждается платёжным поручением № 1258.
02.06.2025 г. от ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ направлен в адрес ФИО1 отказ в выплате неустойки.
02.07.2025 г. решением Омского областного суда по делу №77-1314/2025 постановление от 18.12.2024 г., решение от 03.01.2025 г., постановление от 17.02.2025 г., решение суда от 30.04.2025 г. в отношении <данные изъяты> отменены, производство по делу об административном правонарушении прекращено на основании <данные изъяты> КоАП РФ, копия решения предоставлена по запросу суда.
Таким образом, по мнению ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ свои обязательства страховщик перед <данные изъяты> исполнило в полном объеме.
В целях урегулирования возникшего спора в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" <данные изъяты> обратился в Службу финансового уполномоченного.
Рассмотрев данное обращение ФИО5 Финансовый уполномоченный пришел к выводу о принятии к рассмотрению обращения <данные изъяты> в адрес страховой компании направлено уведомление о принятии к рассмотрению данного обращения.
АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» принято решение 29.10.2025 г. об удовлетворении требований ФИО1 и взыскании с ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ» неустойки за период с 18.12.2024 г. по 29.05.2025 г. за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 400 000 руб.
ПАО "САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» не согласившись с данным решением направило в суд данное заявление 21.11.2025 г.
Проверив предоставленные в материалы дела документы в соответствии с требованиями Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" суд приходит к выводу об отсутствии оснований для их удовлетворения.
При этом в мотивировочной части решения Финансовый уполномоченный указал, что страховая компания ненадлежащим образом исполнила свои обязательства при этом датой возникновения требования ФИО1 о выплате страхового возмещения является 25.12.2024 г. (дата подписания соглашения), выплата страхового возмещения подлежала не позднее 17.01.2025 г., а фактически произведена 29.05.2025 г. в сумме 400 000 руб. с нарушением п.2.4 соглашения, которое не признано недействительным.
При этом суд отмечает, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами (п. 2 ст. 421 ГК РФ).
Согласно ст. ст. 420, 422 Гражданского Кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в правовых актах, как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со статьёй 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Следовательно, неустойка которая взыскана Финансовым уполномоченным соответствует требованиям п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, при этом сумма неустойки не превышает лимит ответственности в 400 000 руб. (пп. б ст. 7 ФЗ № 40-ФЗ), расчет неустойки приведен в решении Финансового уполномоченного.
По мнению суда в данном случае выводы финансового уполномоченного являются правильными и обоснованными, в связи с чем обоснованно со страховой компании взыскана неустойка с 18.01.2025 г. по 29.05.2025 г. в сумме 400 000 руб.
Злоупотребление потребителем правом на взыскание у страхового возмещения судом не установлено, поскольку право на обращение о взыскании страхового возмещения в связи с несвоевременным исполнением страховщиком обязательства предусмотрено Федеральным законом от 25 апреля 2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Федеральным законом от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
При этом со стороны Службы финансового уполномоченного нарушений Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" суд не усмотрел.
Частью 1 статьи 23 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлено, что решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Согласно части 1 статьи 26 этого же закона предусмотрено, что в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Решение финансовым управляющим было подписано 29.10.2025 года, вступило в законную силу 14.11.2025 года, соответственно последним днем для обращения с заявлением об оспаривании решения не позднее 28.11. 2025 года.
Согласно имеющимся в представленном материале документам с заявлением о признании решения финансового управляющего незаконным общество обратилось в суд 21.11.2025 года (направлено через Гас правосудие), иск зарегистрирован 21.11.2025 г., то есть в установленный срок для его обжалования, в связи с чем, срок для обжалования решения не пропущен.
С учетом изложенного суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований.
Руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" в лице Красноярского филиала ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" к АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" об отмене решения финансового уполномоченного № У-25-125968/5010-003 от 29.10.2025 г. отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Омский областной суд в течение месяца через Октябрьский районный суд г. Омска со дня изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 20.01.2026 г.
Судья п/п О.А. Руф