Дело № 2-493/2025
УИД 23RS0033-01-2025-000439-94
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
пгт Мостовской 10.06.2025
Мостовской районный суд Краснодарского края в составе:
Председательствующего судьи Мельниченко Н.Н.,
с участием истца ФИО1,
при секретаре Шульгиной Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ООО «КУХНИ ФИО2» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с иском к ООО «КУХНИ ФИО2» о защите прав потребителей, в котором просил взыскать с ООО «КУХНИ ФИО2», в его пользу денежную сумму в размере 836300,00 рублей, из которых: 357500,00 рублей сумма предварительной оплаты товара, не переданного продавцом по договору-оферте от 11 апреля 2024 года № 696329; 178750,00 рублей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; 300000,00 рублей пени; 50000,00 рублей моральный вред, причиненный вследствие нарушения прав потребителя. Взыскать с ответчика в пользу истца суммы понесенных истцом судебных расходов.
Заявленные требования ФИО1 мотивировал тем, что 11 апреля 2024 года между ним и ООО «КУХНИ ФИО2», был заключен договор-оферта розничной купли-продажи мебели № 696329. Предметом договора купли-продажи являлся комплект корпусной и/или встроенной мебели. Также в предмет договора входила разработка дизайн-проекта корпусной мебели, который включает в себя эскиз с размерами корпусной мебели, спецификацию с материалами и фурнитурой. Сторонами были согласованы все существенные условия для данного вида договоров, порядок передачи товара, в том числе, определена общая стоимость товара (п. 2.1. Договора), составляющая 715000,00 рублей, сроки внесения платежей и отгрузки оплаченного товара. В соответствии со статьей 2 договора оферты, ФИО1 на расчетный счет ООО «КУХНИ ФИО2» были внесены предварительные платежи: в размере 180000,00 рублей и в размере 177500,00 рублей, а всего истцом было оплачено 357500,00 рублей. Оставшаяся же часть от общей стоимости товара в размере 280500,00 рублей должна была быть оплачена в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления о поступлении товара на склад продавца от завода-изготовителя посредством SMS-сообщения, сообщения в WhatsApp, Telegram. Предельный срок поступления всех комплектов (частей) заказанной истцом продукции - не позднее 27 июня 2024 года. В установленный договором срок ответчик обязательства до настоящего времени не исполнил.
ФИО1 в судебном заседании поддержал доводы, указанные в исковом заявлении и просил его удовлетворить в полном объеме, пояснил, что заказал кухню, оплатил большую часть стоимости, но так и не получил товар, ему пояснили у ответчика финансовые сложности, нет денег, рабочих они распустили. Он написал претензию, которая осталась без ответа, после чего он обратился в суд.
Представитель ответчика ООО «КУХНИ ФИО2» в судебное заседание не явился, был надлежащим образом уведомлен о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суд не уведомил. Письменных пояснений, возражений по иску ответчиком суду не представлено.
Учитывая положения статьи 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, оценивая доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном исследовании доказательств дела в их совокупности и руководствуясь нормами действующего законодательства, считает, что исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению.
Судом установлено и из материалов дела следует, что 11 апреля 2024 года между ФИО1 и ООО «КУХНИ ФИО2» был заключен договор розничной купли-продажи № 696329 кухонного гарнитура. Цена договора составила 715000,00 рублей. По данному договору покупатель внес продавцу два предварительных платежа № 1 на сумму 180000,00 рублей и № 2 на сумму 177500,00 рублей. Условиями данного договора предусмотрено, что доставка товара продавцу заводом-изготовителем осуществляется (с учетом самого продолжительного срока) в течение 50-55 рабочих дней. Прием-передача товара производителя продавцом покупателю при условии поступления полной стоимости товара в кассу продавца от покупателя согласно п. 2 настоящего договора, в срок, не превышающий 70 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца от завода-изготовителя.
Истец исполнил свои обязательства по договору розничной купли-продажи по предварительной оплате товара в полном объеме, указанное обстоятельство подтверждается материалами дела, в частности квитанциями от 11 апреля 2024 года на сумму 180000,00 рублей и от 29 мая 2024 года на сумму 177500,00 рублей, однако товар в предусмотренные договором сроки поставлен не был.
Доказательств, бесспорно свидетельствующих об исполнении продавцом своих обязательств по договору купли-продажи от 11 апреля 2024 года и возврата по нему денежных сумм, материалы дела не содержат.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а так же при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с условиями делового оборота или предъявляемыми требованиями. При этом односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В соответствии с положениями статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии со ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Пунктом 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В силу статьи 23.1 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителей предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" требования потребителей, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителей.
Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).Как следует из иска и стороной ответчика не опровергнуто, товар истцу продавец не поставил, предоплату за товар – не вернул.
Таким образом, покупатель надлежащим образом исполнил обязательства по договору по предоплате товара, однако, продавец не исполнил свои обязательства по поставке товара, доказательств исполнения договорной обязанности суду не представлено.
14 февраля 2025 года ФИО1 в адрес ответчика направил претензию, в которой просил в срок до 01 марта 2025 года вернуть сумму предварительной оплаты товара в размере 357500,00 рублей.
Даная претензия была оставлена без ответа.
Заключая с истцом вышеуказанный договор розничной купли-продажи № 696329 от 11.04.2024, ООО «КУХНИ ФИО2» приняло на себя обязательства по передаче товара, которые надлежащим образом не исполнило.
Поскольку ответчик свои обязательства по договору розничной купли-продажи от 11 апреля 2024 года надлежащим образом не исполняет, досудебная претензия истца о возврате уплаченных денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения, суд находит требования истца в части взыскания суммы предварительной оплаты товара подлежащими удовлетворению и взыскивает с ответчика денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи № 696329 от 06.04.2024 в размере 357500,00 рублей.
Пунктом 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрены права потребителей в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги.
Статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлены права потребителей в связи с недостатками оказанной услуги.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, исходя из принципа разумности и справедливости, размера выплаченной ответчику суммы и длительного времени неисполнения своих обязательств, суд считает возможным исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить в размере 10000,00 руб.
Разрешая требования истца в части взыскания неустойки, суд, применяет к спорным правоотношениям положения пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", соглашается с требованиями истца о взыскании неустойки за нарушение сроков, предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона N 2300-1 и с расчетом истца о начислении неустойки за невыполнение требований потребителей о возврате уплаченной за товар денежной суммы (дата заключения договора - 11.04.2024, договором установлен срок передачи товара от 50 до 55 рабочих дней, то есть согласно условиям договора, товар должен был передан в срок до 27.06.2024. Период просрочки с 28.06.2024 по 24.03.2025 - 269 календарных дней. Сумма предварительной оплаты – 357500,00 рублей, 0,5 % от суммы = 1787,50 руб. х 269 = 480837,50 рублей), поскольку истцом заявлено о снижении размера неустойки, суд взыскивает с ООО «КУХНИ ФИО2» в пользу истца неустойку за невыполнение требований потребителей в размере 300000,00 рублей.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителей в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителей штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Приведенная норма права является императивной и не наделяет суд полномочиями произвольно определять размер штрафа исходя из собственного усмотрения.
При таких обстоятельствах, учитывая размер подлежащих взысканию с ответчика денежных средств: (357500,00 + 10000,00 + 300000,00): 2 = размер штрафа составляет 333750,00 руб.
С учетом заявленных истцом исковых требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 178750,00 рублей, суд не может выйти за рамки требований, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 178750,00 рублей.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом по делу понесены расходы связанные оплатой почтовых отправлений в адрес ответчика в размере 196,00 рублей, что подтверждается квитанциями об отправке почтовых отправлений.
В соответствии с подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются: истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1000000 рублей.
Согласно п. 8 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
С учетом изложенного выше, цены иска и размера удовлетворенных исковых требований, положений п. 1 ст. 333.19 НК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в размере (21719,00 руб. имущественного характера + 3000,00 компенсация морального вреда)= 24719,00 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «КУХНИ ФИО2» о защите прав потребителей - удовлетворить.
Взыскать с ООО «КУХНИ ФИО2» ОГРН <***>, ИНН <***>, денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи № 696329 от 11.04.2024 в размере 357000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб., неустойку за период с 28.07.2024 по 24.03.2025 в размере 300000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 178750,00 руб., почтовые расходы в размере 196,00 рублей, а всего взыскать 845946 (восемьсот сорок пять тысяч девятьсот сорок шесть) рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО «КУХНИ ФИО2» ОГРН <***>, ИНН <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 24719,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Мостовской районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
В окончательной форме решение принято 24.06.2025.
Судья Н.Н. Мельниченко