Дело № 2-4056/2025

УИД 66RS0001-01-2025-002719-83

Мотивированное решение изготовлено 13.10.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 01 октября 2025 года

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Жернаковой О.П., при секретаре Репине А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта Банк» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Почта Банк» о взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 13.03.2022 между ФИО1 и АО «Почта банк» был заключен кредитный договор №, согласно которому банк обязался предоставить истцу ФИО1 денежные средства в сумме 221 948 руб. 40 коп. на срок 5 лет под 36,177% процентов годовых, а истец ФИО1 обязалась возвратить полученную сумму и уплатить проценты за пользование кредитом.

Кредит был предоставлен заемщику в соответствии с индивидуальными условиями договора «Суперсмарт Лайт пенсионный 19-220».

Размер платежа по кредиту составил 7 036 рублей. Дата ежемесячного платежа – 13 число каждого календарного месяца. Периодичность платежей – ежемесячно.

Согласно условиям кредитного договора клиент производит возврат заемных денежных средств кредитору аннуитетными платежами. При этом, основную сумму в платеже составляют проценты. Таким образом, клиент сначала производит погашение процентов и только потом – основной долг.

При выдаче кредита банк ввел в заблуждение клиента, предоставив недостоверную информацию о стоимости кредита и о процентной ставке, так изначально в договоре была указана процентная ставка в размере 36,177: годовых (по графику 34,9%), включая страховку и иные выплаты в тело кредита. Исходя из условий, обозначенных в шапке договора полная стоимость кредита составляет 431 867 руб. 92 коп., переплата 233 847 руб. 92 коп.

Указав вышеизложенные факты и приведя правовые основания, истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц протокольным определением от 16.06.2025 привлечено АО «СОГАЗ», 12.08.2025 АНО СОДФУ, ООО СФО ПБ Сервис Финанс.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО2 требования искового заявления поддержали по доводам и основаниям, изложенным в иске. Представитель истца дополнительно указала, что моральный вред истец связывает с доведением неполно и недостоверной информации по кредиту относительно ставки по кредиту и полной стоимости кредита. Так, если умножить сумму кредита 1980 020 руб. на ставку 36, 177 % получается по калькулятору 431 867 руб. 92 коп., а не указанная в кредитном договоре полная стоимость кредита 221 948 руб. 40 коп.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом.

Третьи лица АО «СОГАЗ», АНО СОДФУ в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, заслушав пояснения истца, представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые, хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но, в силу общих начал и смысла гражданского законодательства, порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как следует из положений п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации).

Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее также - ГК РФ).

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу п. 2 указанного Постановления отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага. Так, например, судом может быть взыскана компенсация морального вреда, причиненного в случае разглашения вопреки воле усыновителей охраняемой законом тайны усыновления (пункт 1 статьи 139 Семейного кодекса Российской Федерации); компенсация морального вреда, причиненного незаконными решениями, действиями (бездействием) органов и лиц, наделенных публичными полномочиями; компенсация морального вреда, причиненного гражданину, в отношении которого осуществлялось административное преследование, но дело было прекращено в связи с отсутствием события или состава административного правонарушения либо ввиду недоказанности обстоятельств, на основании которых были вынесены соответствующие постановление, решение (пункты 1, 2 части 1 статьи 24.5, пункт 4 части 2 статьи 30.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, далее - КоАП РФ).

Согласно п.п. 25, 26, 27 указанного Постановления суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

Истец связывает исковые требования о компенсации морального вреда с доведением ответчиком ей неполной и не достоверной информации по заключенному кредитному договору.

В соответствии со статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02 декабря 1990 года N 395-1 отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно положениям части 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами (статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

На основании статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части 2 Гражданского кодекса Российской Федерации", пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-01 "О защите прав потребителей" отношения с участием прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными актами Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-01 "О защите прав потребителя" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно положениям пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-01 "О защите прав потребителя" условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На основании пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу положений статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 13.03.2022 между ФИО1 и АО «Почта банк» заключен кредитный договор №, согласно которому банк обязался предоставить истцу ФИО1 денежные средства в сумме 221 948 руб. 40 коп. на срок 5 лет под 34,9% процентов годовых, а истец ФИО1 обязалась возвратить полученную сумму и уплатить проценты за пользование кредитом.При заключении кредитного договора, истец также была подключена к услугам «Гарантированная ставка», «Все под контролем», а также к договору страхования с АО «Согаз» по программе: забота плюс.

При этом, подключение указанных выше услуг, в соответствии с кредитным договором, уменьшали финансовую нагрузку на плательщика при внесении ежемесячных платежей.

В соответствии с правовой позицией Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, изложенной в п. 4 информационного письма от 13.09.2011 N 147 "Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре", банк имеет право на получение отдельного вознаграждения (комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту. Для разрешения спора необходимо определить природу комиссий, взимаемых банком с заемщика. Если в договоре, из которого возник спор, комиссии были установлены банком за совершение таких действий, которые непосредственно не создают для клиента банка какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами кредитным договором, или иного полезного эффекта, такие действия не являются услугой в смысле статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия договора о взимании таких комиссий являются ничтожными (статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации), а денежные суммы, уплаченные банку, подлежат возврату (статья 167 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При заключении Кредитного договора стороны согласовали его условия, в том числе, о порядке определения суммы (порядке формирования, порядке расчета) ежемесячного аннуитетного платежа (пункт 1 индивидуальных условий кредитного договора), порядке и последствиях досрочного погашения кредита Заемщиком (раздел 4 общих условий).

Размер платежа по кредиту составил 7 036 рублей. Дата ежемесячного платежа – 13 число каждого календарного месяца. Периодичность платежей – ежемесячно.

Согласно условиям кредитного договора клиент производит возврат заемных денежных средств кредитору аннуитетными платежами. При этом, основную сумму в платежа составляют проценты. Таким образом, клиент сначала производит погашение процентов и только потом – основной долг.

Согласно п. 14 Индивидуальных условий своей подписью истец подтвердила, что ознакомлена и согласна общими условиями договора, изложенными в условиях и тарифах.

Согласно п. 17 Индивидуальных условий кредитного договора в течение срока действия договора заемщик вправе осуществлять личное страхование в соответствии с условиями программы добровольного страхования кредитора. При этом за подключение услуги «Гарантированная ставка» размер комиссии за сопровождение услуги при заключении договора составляет 15% от суммы к выдаче (20 400 рублей).

Общие условия договора содержатся в Индивидуальных условиях договора потребительного кредита в рамках программы «Суперсмарт Лайт пенсионный 19-220», с которыми Клиент ознакомлен и полностью согласен, что подтверждается его подписью в договоре.

Пунктом 5.6 Общих условий предусмотрено, что платная услуга "Гарантированная ставка" предусматривает установление уменьшенной процентной ставки по кредиту клиенту, полностью погасившему задолженность по кредиту, при одновременном соблюдении следующих условий: услуга предусмотрена Тарифами; клиент произвел минимальное количество платежей по договору, предусмотренное Тарифами, с даты заключения договора или с даты полного погашения просроченной задолженности; по договору осталось выплатить не менее 12 платежей (при предоставлении услуги после заключения договора). Разница между суммой процентов, уплаченных клиентом по договору и суммой процентов, рассчитанных в рамках услуги "Гарантированная ставка", зачисляется на счет или сберегательный счет клиента при его наличии в день полного погашения задолженности по договору. За сопровождение услуги "Гарантированная ставка" взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Комиссия взимается в дату подключения услуги.

Услуга «Гарантированная ставка» по заявлению истца подключена 13.03.2022, размер комиссии за сопровождение услуги составил 20 400 руб.

Проценты за пользование кредитом начисляются на всю сумму кредитного лимита с даты, следующей за датой выдачи кредита, и включаются в состав платежей, начиная с первого платежа.

Проценты начисляются на остаток основного долга в каждом расчётном периоде. Расчет процентов осуществляется по формуле: сумма процентов = остаток основного долга в расчетном периоде х (количество дней в расчетном периоде/количество дней в году) х процентная ставка по кредиту.

Расчет полной стоимости кредита осуществляется в соответствии с требованием Банка России. Формула для расчета определена Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Информация о полном стоимости кредита определена в индивидуальных условиях договора в правом верхнем углу в квадратной рамке и составляет 36, 177% (л.д. 89). Полная стоимость кредита и процентная ставка по кредиту – это два разных понятия: так, размер процентной ставки указывается в тарифах и на основании этой ставки рассчитываются проценты по кредиту.

В расчет полной стоимости кредита помимо процентов по кредиту включаются другие обязательные платежи по кредиту, которые предусмотрены кредитным договором.

Полная стоимость кредита рассчитывается по формулам, приведённым в следующих законодательных актах: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Федеральный закон от 01.09.2014 №229 – ФЗ «О внесении изменений в ст. 6 федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Указании ЦБ РФ №2008 –У от 13.05.2008.

Из материалов дела следует, что информация о полной стоимости кредита определена в индивидуальных условиях договора в правом верхнем углу в квадратной рамке и составляет 36, 177% (л.д. 89), процентная ставка указана в графике платежей (л.д. 93).

В графике платежей подробно указаны - дата платежа, процентная ставка годовых - 34, 90%, ежемесячная сумма платежа и итоговая сумма всех платежей, ежемесячная сумма процентов и итоговая сумма подлежащих уплате процентов по договору, ежемесячная сумма основного долга и комиссии и итоговая сумма уплаты основного долга и комиссии (л.д.93). Данный график платежей был получен истцом при заключении договора, что истцом в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.

При заключении договора стороны согласовали общий кредитный лимит в размере 198 020 руб., всей суммой которого клиент воспользовался, а именно на основании распоряжений клиента денежные средства в размере 136 000 руб. перечислены на Сберегательный счет клиента, денежные средства в размере 4900 руб. направлены на оплату комиссии за подключение услуги «Все под контролем», 20 400 руб. направлены на оплату комиссии за подключение услуги «Гарантированная ставка», 36 720 руб. направлены на оплату страховой премии.

01.07.2023 истец подключила услугу «Пропуская платеж», в связи с чем ближайший ежемесячный платеж до 13.07.2023 был пропущен, при этом просроченная задолженность не возникла.

Согласно п. 5.5.1 Условий при подключении услуги «Пропуская платеж» размер текущего платежа устанавливается равным нулю, при этом размер оставшихся платежей не изменяется, а их количество увеличивается.

07.10.2023 клиент воспользовался услугой «Меняю дату платежа», изменив дату платежа с 13 на 16 число каждого месяца, ближайшая дата платежа была установлена на 16.10.2023.

Согласно п. 5.4.10 условий количество платежей при подключении услуги «Меняю дату платежа» может увеличится. Количество ежемесячных платежей определяется банком и доводится до клиента при подключении услуги посредством системы Почта банк онлайн.

07.10.2024 по заявлению клиента был подключён льготный период сроком н 6 месяц. Платежи с 16.10.2024 по 16.03.2025 были пропущены. Таким образом, подключение клиентом услуг «Меняю дату платежа», «Пропуская платеж», подключение льготного периода привело к изменению условий договора, увеличив количество ежемесячных платежей, и как следствие, сумму начисленных процентов.

Согласно справке о наличие задолженности, на 16.07.2025 размер задолженности по кредитному договору № составляет 197 051 руб. 40 коп. (л.д. 155).

18.11.2024 между ПАО «Почта банк» и ООО СФО «ПБ Сервис Финанс» заключен договор уступки прав требований, в связи с чем, последний приобрел права на получение всех платежей по договору, включая платежи по уплате суммы основного долга, процентов, штрафов и иных платежей. При этом, условия договора, в том числе порядок пользования кредитом, дата и сумму платежа, остаются прежними (л.д. 155). О состоявшейся уступке клиент ФИО1 была уведомлена ответчиком.

Условия кредитного договора, в том числе расчет полной стоимости кредита, предоставляются потенциальным клиентам Банка до подписания договора, следовательно, у истца до принятия решения о заключении сделки имелась возможность получения всей необходимой и достоверной информации о ее природе и существенных условиях. Вопреки доводам истца, договор содержит указание на порядок выплаты кредита, что следует из графика платежей, позволяющем точно определить конкретный размер и периодичность платежей по договору. Со стороны Банка недостоверной и иной информации, вводящей в заблуждение, предоставлено не было.

На момент выдачи кредита истец была подробно ознакомлена со всеми условиями договора, которые ей были ясны и понятны. Оценивая свои финансовые возможности, она согласилась на его подписание на указанных в нем условиях.

Из смысла ст. 6 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" следует, что полная стоимость потребительского кредита (займа), рассчитанная в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, размещается в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора потребительского кредита (займа) перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), и наносится прописными буквами черного цвета на белом фоне четким, хорошо читаемым шрифтом максимального размера из используемых на этой странице размеров шрифта. Площадь квадратной рамки должна составлять не менее чем пять процентов площади первой страницы договора потребительского кредита (займа). Полная стоимость потребительского кредита (займа) определяется в процентах годовых по определенной формуле, приведенной в ч. 2 названной статьи. Согласно ч. 4 этой же нормы в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) включаются с учетом особенностей, установленных настоящей статьей, следующие платежи заемщика:

1) по погашению основной суммы долга по договору потребительского кредита (займа);

2) по уплате процентов по договору потребительского кредита (займа);

3) платежи заемщика в пользу кредитора, если обязанность заемщика по таким платежам следует из условий договора потребительского кредита (займа) и (или) если выдача потребительского кредита (займа) поставлена в зависимость от совершения таких платежей;

4) плата за выпуск и обслуживание электронного средства платежа при заключении и исполнении договора потребительского кредита (займа);

5) платежи в пользу третьих лиц, если обязанность заемщика по уплате таких платежей следует из условий договора потребительского кредита (займа), в котором определены такие третьи лица, и (или) если выдача потребительского кредита (займа) поставлена в зависимость от заключения договора с третьим лицом. Если условиями договора потребительского кредита (займа) определено третье лицо, для расчета полной стоимости потребительского кредита (займа) используются применяемые этим лицом тарифы. Тарифы, используемые для расчета полной стоимости потребительского кредита (займа), могут не учитывать индивидуальные особенности заемщика. Если кредитор не учитывает такие особенности, заемщик должен быть проинформирован об этом. В случае, если при расчете полной стоимости потребительского кредита (займа) платежи в пользу третьих лиц не могут быть однозначно определены на весь срок кредитования, в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) включаются платежи в пользу третьих лиц за весь срок кредитования исходя из тарифов, определенных на день расчета полной стоимости потребительского кредита (займа). В случае, если договором потребительского кредита (займа) определены несколько третьих лиц, расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) может производиться с использованием тарифов, применяемых любым из них, и с указанием информации о лице, тарифы которого были использованы при расчете полной стоимости потребительского кредита (займа), а также информации о том, что при обращении заемщика к иному лицу полная стоимость потребительского кредита (займа) может отличаться от расчетной;

6) сумма страховой премии по договору страхования в случае, если выгодоприобретателем по такому договору не является заемщик или лицо, признаваемое его близким родственником;

7) сумма страховой премии по договору добровольного страхования в случае, если в зависимости от заключения заемщиком договора добровольного страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости кредита (займа) в части процентной ставки и иных платежей.

С учетом изложенного можно сделать вывод, что полная стоимость кредита и размер процента за пользование кредитом являются понятиями неидентичными.

Таким образом, доводы иска о том, что банк не представил информацию о полной стоимости кредита в связи с указанием разной ставки за его пользование несостоятельны, поскольку 34,90% эта ставка за пользование кредитом, а 36,177% это размер полной стоимости кредита, который отличается и неравен согласованному между сторонами проценту за пользование кредитом.

Таким образом, кредитный договор, заключенный между сторонами не содержит положений, противоречащих ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Доказательств обратного при рассмотрении настоящего дела не предоставлено.

Истец имела право выбора между различными банковскими продуктами, а также право выбора различных услуг в рамках одного банковского продукта - кредитного договора, что указывает на отсутствие со стороны банка нарушений ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании с ответчика морального вреда, обусловленных не предоставлением информации о полной стоимости кредита не имеется.

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, равно как и доводов, сторонами в ходе судебного разбирательства не заявлено, доказательств не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 194-198, 209 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Почта Банк» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения, с подачей жалобы, через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: О.П. Жернакова