Дело № 2-3233/2022

УИД 42RS0009-01-2022-004087-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Кемерово 29 июля 2022 года

Центральный районный суд города Кемерово Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Килиной О.А.

при секретаре Прокудиной Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью Юридическое объединение «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» к ФИО1 о взыскании денежных средств за оказанные услуги,

УСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью Юридическое объединение «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» (далее – ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ») обратилось в суд с исковым заявлением к ФИО1, в котором просит взыскать с ответчика задолженность по договору услуг по покупке объекта недвижимости от **.**.**** в размере 70000 рублей; пени в размере 9 870 рублей; пени 70 рублей (0,1% от сумы долга) с **.**.**** до фактического исполнения обязательства; судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 2596 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей и почтовые расходы по отправке копии претензии в размере 229, 84 рублей, а также искового заявления в размере 226,24 рублей.

Требования обосновывает тем, что **.**.**** между ООО ЮО «Держава Недвижимость» и ФИО1 был заключен договор ЭФ по поиску покупателя на объект недвижимости, распложенного по адресу: ..., стоимость услуг, согласно п. 3.1 которого, была определена сторонами в размере 70 000 рублей. Срок действия договора установлен до **.**.****. Со стороны истца согласованные услуги оказаны в полном объеме, а именно: 1) осуществлен первичный выезд специалиста на осмотр объекта недвижимости, проведено маркетинговое исследование по определению рыночной стоимости квартиры и определена ее стоимость в размере 2 600 000 руб. В дальнейшем была согласована стоимость квартиры в размере 2 350 000 руб.; 2) составлен паспорт объекта недвижимости (Приложение № 1 к Договору), с которым ответчик был ознакомлен, удостоверив его подписью; 3) проведена юридическая экспертиза правоустанавливающих документов, необходимых для заключения договора купли-продажи квартиры на встрече с заказчиком; 4) по согласованию с заказчиком была проведена фотосессия объекта и разработан проект рекламного объявления с целью размещения на сайтах; 5) загружены фотографии и описание квартиры в программу CRM для автоматической рассылки на сайты Циан, Яндекс недвижимость, Мир квартир, Дом клик, Домофон, Кемерово vl, СибДом, Авито объявлений о продаже квартиры. Все объявления опубликованы; 6) осуществлены показы квартиры ответчика (заказчика) **.**.****; **.**.****; **.**.****; **.**.**** и **.**.**** (дважды), что подтверждается актом осмотра квартиры - Приложение № 2 к договору от **.**.****. На кварту ответчика был найден покупатель А.Н.А., с которой **.**.**** был заключен предварительный договор купли-продажи и назначена сделка по оформлению основного договора купли-продажи, которая не состоялась по вине ответчика. ФИО1 **.**.**** в адрес ООО ЮО «Держава Недвижимость» было направлено уведомление о расторжении заключенного договора ввиду того, что каких – либо актов выполненных работ по договору поиска покупателя на объект недвижимости на руки от истца она не получила, однако, самого факта выполнения работ по договору оказания услуг ФИО1 не оспаривает. Истец считает, что данное обстоятельство не соответствует действительности. Вместе с тем, ФИО1 в одностороннем порядке, без участия истца, договорилась об оформлении сделки купли-продажи вышеуказанной квартиры, реализовав ее. Истец расценивает действия ответчика как злоупотребление правом, за которое он должен нести гражданско – правовую ответственность, ввиду нарушения обязательств по заключенному между сторонами договору. Сделка по продаже квартиры ответчика не состоялась исключительно в связи с умышленным уклонением от ее проведения по вине ФИО1 В досудебном порядке возникший между сторонами спор урегулировать не представилось возможным. ООО ЮО «Держава Недвижимость» считает, что поскольку ответчик с одним из потенциальных покупателей заключил сделку по продаже квартиры **.**.**** вне рамок заключенного договора оказания услуг, то ФИО1 обязана выплатить истцу по договору стоимость оказанных услуг в размере 70 000 руб., а также заявленные ко взысканию пени и судебные расходы.

Представитель истца – Барбашова М.С., действующая на основании доверенности от **.**.**** (л.д. 24), поддержала исковые требования и просила их удовлетворить. Пояснила, что поиск покупателей объекта недвижимости, принадлежащего ФИО1, по адресу ..., осуществляло ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» в рамках заключенного договора оказания услуг, в результате которого был найден покупатель А.Н.А., с которым по поручению ФИО1 в лице представителя истца, был заключен предварительный договор купли – продажи квартиры **.**.****. Однако впоследствии ответчик в конце **.**.**** в одностороннем порядке решила самостоятельно продать вышеуказанную квартиру с указанием на то, что в услугах ООО ЮО «Держава Недвижимость» она более не нуждается. Считает, что действия ответчика по расторжению договора на оказание услуг от **.**.**** фактически являются односторонним отказом от исполнения договора после получения оказанных услуг истцом в полном объеме. Ответчик обязан оплатить как оказанные истцом услуги, так и понесенные им судебные расходы (в том числе, за услуги представителя) и пени. **.**.**** ООО ЮО «Держава Недвижимость» была направлена претензия с требованием произвести оплату оказанных услуг и понесенных расходов с приложением акта выполненных работ, которая осталась без ответа ввиду ее неполучения адресатом ФИО1 До настоящего времени услуги по договору не оплачены.

В судебном заседании ответчик ФИО1 и ее представитель – адвокат Карташов И.А., действующий на основании ордера ### от **.**.**** (л.д. 36), исковые требования не признали и просили в их удовлетворении отказать в полном объеме со ссылкой на письменные возражения, согласно которым **.**.**** ФИО1 в период действия вышеуказанного договора на оказание услуг написала заявление о его расторжении в связи с отсутствием покупателей на продаваемый объект недвижимости, тем самым выразив свою волю на прекращение отношений с исполнителем. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором вышеуказанное уведомление о расторжении договора было получено исполнителем (истцом по делу) **.**.****. Полагает, что содержащиеся записи в представленном акте осмотра объекта недвижимости для продавца ФИО1 не свидетельствуют о фактически проделанной работе по договору, поскольку в нем не указаны фамилии потенциальных покупателей (имеются неразборчивые подписи), а также имеется ссылка на стоимость квартиры, снизившаяся с 2 600 000 рублей до 2 350 000 рублей, без согласования с ней, как заказчиком по договору. Приложение к договору оказания услуг ФИО1 не подписано и не согласовывалось с заказчиком. За весь период действия договора ФИО1 не получала от исполнителя и не утверждала ни одного акта или других документов, подтверждающих выполненный объем работ (произведенных затрат), и условий, позволяющих понижать стоимость ее квартиры до 2350000 рублей. Цена квартиры была согласована только единожды и указана в договоре в размере 2 600 000 рублей. Квартира, расположенная по адресу: ..., была продана ФИО1 самостоятельно после истечения срока действия договора с исполнителем. Кроме того, ФИО1 не подписывала предварительный договор купли – продажи квартиры и не уполномочивала Ч.Т.А. на данное действие путем оформления доверенности (нотариально удостоверенной). Полагают, что договор на оказание услуг прекратил свое действие в связи с истечением срока действия **.**.****. Также вызывают подозрения действия потенциального покупателя квартиры (лицо с которым был подписан предварительный договор) - А.Н.А., поскольку из показаний свидетеля Я.И.А. следует, что А.Н.А. лично квартиру не осматривала, это делал представитель А.Н.А. из другой риэлторской компании. Вместе с тем, А.Н.А. сама подписала предварительный договор и дала аванс в размере 10 000 рублей, при этом, последняя не осматривая квартиру, не потребовала доверенности от Ч.Т.А., которая подписала предварительный договор вместо продавца, получив деньги. Истцом в материалы дела приобщен документ — прейскурант цен ООО ЮО «Держава Недвижимость», утвержденный руководителем компании, который не является приложением к договору об оказании услуг от **.**.****, стоимость и разновидности услуг не включены в текст самого договора. Данное обстоятельство противоречит положению п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и ч. 1-2 статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Таким образом, руководствоваться данным документом при рассмотрении данного гражданского дела не представляется возможным.

Изучив письменные материалы дела, заслушав мнение участников процесса, показания допрошенных в судебном заседании свидетелей, приходит к следующим выводам.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Частью 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (ч. 2).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (ч. 3).

Согласно положений ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Из материалов дела следует и установлено судом, что **.**.**** между ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» и ФИО1 заключен договор ЭФ на оказание услуг по поиску покупателя на объект недвижимости, распложенный по адресу: ... согласно которому ООО ЮО «Держава недвижимость» обязалось за вознаграждение осуществить поиск и подбор покупателя, желающего приобрести вышеуказанный объект недвижимости (п.1.1). Кроме того, в целях выполнения настоящего договора исполнитель обязан провести следующий комплекс мероприятий (п.2.1):

-провести маркетинговое исследование на предмет выяснения рыночной стоимости объекта недвижимости по адресу: ... (п.2.1.1);

- составить паспорт объекта (Приложение № 1, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора). Факт оказанных услуг по настоящему договору подтверждается фактическими действиями, а также соответствующими актами о производстве осмотров, фотосессии, составлении проектов документов и других, которые имеют силу актов приема-передачи оказанных услуг (п. 2.1.2);

- в согласованное с заказчиком время произвести фотосессию объекта (п. 2.1.3);

- провести юридическую экспертизу правоустанавливающих документов. В случае необходимости взять на себя формирование пакета необходимых документов для заключения договора купли-продажи и перехода права собственности на объект недвижимости по адресу: ... (п. 2.1.4);

- разработать и реализовать наиболее выгодную, применительно к данному объекту, рекламную стратегию по продвижению объекта в рекламных источниках (п.1.5);

- организовать показы объекта потенциальным покупателям в согласованное с заказчиком время (п. 2.1.6);

- информировать заказчика о ходе выполнения настоящего договора один раз в неделю посредством телефонной связи, электронной связи или посредством передачи письменного отчета лично (Приложение №4) (телефон: ###) (п. 2.1.7);

- подготовить и организовать подписание уполномоченными лицами предварительного договора, обеспеченного авансом (задатком). Право подписания вышеуказанного договора от имени заказчика предоставляется исполнителю. Уполномоченным лицом от имени заказчика на подписание предварительного договора купли-продажи является Ч.Т.А. (п. 2.1.8);

- обеспечить необходимый уровень конфиденциальности в целях неразглашения третьим лицам условий настоящего договора и предстоящего договора купли-продажи объекта и меры безопасности при расчетах путем предоставления необходимого помещения и оборудования (п. 2.1.9);

- подготовить основной договор купли-продажи, организовать его подписание и полное юридическое сопровождение всей сделки купли-продажи объекта (п.2.1.10);

- исполнитель также обязан совершать иные действия, не оговоренные настоящим договором, но необходимые для выполнения его условий. Факт оказания услуг по настоящему договору подтверждается фактическими действиями, а также соответствующими актами о производстве осмотров, фотосессии, составлении проектов документов и других, которые имеют силу актов приема-передачи оказанных услуг (п. 2.1.11).

Стоимость услуг исполнителя согласно п. 3.1 договора определена сторонами в размере 70 000 рублей.

Выплата вознаграждения производится в день подписания договора купли-продажи объекта, передачи необходимого пакета документов в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области с целью регистрации перехода права собственности на объект, указанный в п. 1.1. настоящего договора и передачи денежных средств покупателем, в соответствии с указанным выше договором купли-продажи объекта (п. 3.2).

В случае досрочного расторжения договора по инициативе заказчика или нарушения им своих обязанностей по настоящему договору заказчик обязуется оплатить все фактически произведенные исполнителем работы в соответствии со статьей 782 ГК РФ ч. 2 главы 39, согласно утвержденного прейскуранта цен, а также возместить все расходы исполнителя на основании предоставленных платежных документов. Стоимость фактически оказанных услуг в данном случае складывается из стоимости оказанных промежуточных услуг, принятых заказчиком в порядке, установленном настоящим договором. Стоимость оказанных услуг и понесенных исполнителем расходов должна быть оплачена заказчиком в день подачи заявления о досрочном расторжении договора. В случае невозможности исполнения договора по вине заказчика и в отсутствии соответствующего заявления о расторжении срок оплаты считается со дня, когда исполнителю стало известно о невозможности исполнения договора. За просрочку выплаты суммы стоимости оказанных услуг и понесенных расходов заказчик оплачивает исполнителю пени в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки (п.3.3).

В случае расторжения настоящего договора в связи с окончанием срока его действия и отсутствием у сторон намерений о его пролонгации оплатить произведенные исполнителем работы по оформлению документов на объект, в соответствии с ч.2 ГК РФ главы 39, ст. 782, согласно утвержденного прейскуранта цен на день расторжения договора, а также возместить все расходы исполнителя на основании подтверждающих документов (п. 3.4).

В случае неоплаты заказчиком услуг, оказанных исполнителем, в оговоренный настоящим договором срок, заказчик обязуется оплатить пени в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда у заказчика возникла обязанность произвести оплату (п. 3.5).

В случае необходимости нотариального удостоверения сделки купли-продажи объекта заказчик обязуется оплатить нотариальную государственную пошлину и услуги правового и технического характера (0,5 % от стоимости объекта, плюс 6 500 рублей - услуги правового и технического характера) (п. 4.2).

Настоящий договор действует с момента подписания до **.**.**** включительно (п. 5.1).

Настоящий договор пролонгируется автоматически на тот же срок в следующих случаях: 1) если исполнителем заключен предварительный договор купли-продажи объекта, одобренный заказчиком; 2) если исполнитель подобрал вариант квартиры (жилого дома) для альтернативного приобретения заказчиком, а в отношении объекта не заключен предварительный договор купли – продажи;

Все разногласия, возникающие в связи с исполнением сторонами настоящего договора, урегулируются путем переговоров сторон, а при не достижении соглашения - в судебном порядке. До сведения заказчика доведено, что исполнитель является членом «Российской гильдии риэлторов», «Национальной палаты недвижимости» (п. 6.2).

Стороны определились, что обмен информацией и документами будет производиться посредством телефонной связи, в том числе, путем направления смс-сообщений, и посредством электронной почты, (номер и адрес указаны в п.2.1.7 настоящего договора). Документы, направляемые сторонами посредством электронной почты, имеют для сторон силу документов и получения соответствующих документов на бумажных носителях, направляемых друг другу в установленном порядке (п. 6.3).

Вместе с тем, заказчик обязуется:

- предоставить исполнителю всю имеющуюся документацию и информацию об объекте (п.2.2.1);

- предоставить исполнителю право проведения переговоров с потенциальными покупателями (п. 2.2.2);

- в согласованное с исполнителем время обеспечивать доступ для просмотра объекта (п. 2.2.3);

- своевременно следовать указаниям исполнителя о совершении действий, связанных с подготовкой и совершением предстоящей сделки. Принимать промежуточные услуги, оказанные исполнителем в рамках настоящего договора, в порядке, предусмотренном настоящим договором, а именно - утверждать акты о производстве осмотров, показов, фотосессии, согласовывать проекты договоров как предварительного так основного, и иные акты и документы, предоставленные исполнителем, в день предоставления соответствующих актов. В случае возражения в части предоставленной услуги заказчик вправе указать их в соответствующем акте. В случае отказа от утверждения акта о предоставленной услуге исполнитель направляет соответствующий акт заказчику посредством почтовой связи, и такой акт считается принятым при отсутствии обоснованных возражений, которые должны быть направлены исполнителю в течении 2-х дней со дня получения акта заказчиком (л.д. 9-11).

В материалы дела представлен акт №1 к договору от **.**.****, где заказчиком выступает ФИО1, согласно которому оказано услуг на сумму 70000 рублей (поиск и подбор покупателя на объект недвижимости по адресу: ...). Вышеперечисленные услуги выполнены полностью в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет. Данный акт подписан исполнителем Ч.Т.А. (л.д. 12). Данный акт заказчиком ФИО1 не подписан, поскольку составлен **.**.****, то есть в день совершения предполагаемой сделки купли- продажи отчуждаемого объекта недвижимости, которая не состоялась по инициативе самой ФИО1

На л.д. 13 имеется акт осмотра объекта недвижимости для продавца ФИО1 (Приложение №2 к договору), по которому сотрудник ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» Я.И.А. произвела осмотр объекта недвижимости по адресу: ..., со следующими потенциальными покупателями: **.**.****; **.**.****; **.**.****; **.**.****; **.**.**** и **.**.****.

Данный акт составлен Я.И.А., подпись ФИО1 в данном случае его условиями не предусмотрена. Вместе с тем, в судебном заседании на вопрос суда ФИО1 указала, что факт показов квартиры она не отрицает, однако, точные даты показов квартиры указать не может, но допускает, что они могли производиться в вышеуказанные даты. Снижение стоимости отчуждаемого объекта недвижимости отрицала.

**.**.**** между ФИО1 (с указанием паспортных данных, предоставленных ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» самой ФИО1) в лице старшего юрисконсульта Ч.Т.А., (действующей на основании доверенности от **.**.**** от имени ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ») и А.Н.А. был заключен предварительный договор купли – продажи квартиры по адресу: ..., за 2350000 рублей, по которому стороны достигли договоренности по всем существенным условиям предстоящего договора купли – продажи. В счет последующей оплаты вышеуказанной суммы покупатель передал продавцу денежную сумму в размере 10000 рублей в качестве аванса в срок до **.**.****. Также указано, что в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 558 ГК РФ договор купли – продажи квартиры подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации. Продавец подтвердил фактическое получение им денежной суммы в размере 10000 рублей подписанием данного договора (л.д. 14-15).

На сделку для оформления договора купли – продажи вышеуказанной квартиры, которая была запланирована ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» **.**.**** и **.**.**** с предварительным уведомлением и указанием времени и адреса, в том числе, путем направления смс уведомления ФИО1 не явилась.

**.**.**** ФИО1 в адрес ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» было направлено заявление о расторжении договора ЭФ на оказание услуг по поиску покупателя на объект недвижимости, распложенного по адресу: ..., где она, в том числе, в добровольном порядке просила ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» убрать объявления о продаже ее квартиры с сайта Avito.ru, со ссылкой на обращение в суд в случае неудовлетворения претензии. В приложении заявления и в описи вложения письма ФИО1 были приложены: копия паспорта ФИО1; копия договора от **.**.****; копия предварительного договора купли – продажи квартиры от **.**.**** (л.д. 47-49, 50, 51). Данное письмо было принято в отделение связи **.**.****, о чем представлен отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, которое было вручено адресату **.**.**** (л.д. 52). Кроме того, УФПС Кемеровской области на имя ФИО1 была предоставлена информация, согласно которой ценное письмо поступило **.**.**** в отделение почтовой связи .... Вручено **.**.**** получателю ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» - уполномоченной по доверенности К.О.В. (л.д. 53).

Также согласно представленному в материалы дела договору купли – продажи квартиры от **.**.**** ФИО1 продала О.А.В. квартиру по адресу: ... (л.д. 44-45), о чем в Росреестре произведен переход права собственности (л.д. 25). Стоимость квартиры на момент подписания основного договора составляла 2350000 рублей.

В добровольном порядке спор об оплате стоимости оказанных услуг по договору разрешен не был, ответчик оговоренную договором об оказании услуг денежную сумму не оплатил.

**.**.**** в адрес ФИО1 ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» была направлена досудебная претензия о выплате суммы основного долга по заключенному договору оказания услуг от **.**.**** в размере 70000 рублей и процентов за просрочку в размере 6160 рублей (л.д. 16, 17, 18). Данная претензия не была получена ФИО1

Оценив изложенные обстоятельства, суд признает заключение предварительного договора купли – продажи квартиры, в том числе, фактически оказанной услугой по договору от **.**.****, поскольку услуги выполнены ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» в соответствии с условиями договора, поэтому ответчик ФИО1 обязана их оплатить.

Заключенный договор ЭФ на оказание услуг по поиску покупателя на объект недвижимости, распложенный по адресу: ..., от **.**.**** между ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» и ФИО1, в том числе, содержит в себе условия договора поручения, а потому является смешанным договором.

По мнению суда, то обстоятельство, что ФИО1 не выдавала соответствующей доверенности на подписание предварительного договора купли – продажи квартиры не влечет оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости оказанных услуг на сумму 70000 рублей, поскольку заключение предварительного договора купли-продажи квартиры по адресу: ... между ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» в лице Ч.Т.А. и А.Н.А. явилось результатом исключительно достигнутой договоренности с ФИО1 согласно условиям договора на оказание услуг. Данный договор при рассмотрении гражданского дела ни ФИО1 ни ее представителем не оспаривался.

Вместе с тем, из обмена смс- сообщений в мессенджере «WhatsApp»следует, что об оформлении договора купли – продажи ФИО1 была уведомлена, не выразив своего несогласия, а наоборот предоставила фотографию своего паспорта и согласна была предоставить также справки о прописанных лицах в отчуждаемой квартире и иные документы. Таким образом, суд приходит к выводу о взаимном согласии как исполнителя, так и заказчика по договора оказания услуг на составление предварительного договора.

Доводы истца о поиске покупателя на квартиру ФИО1, посещении (показах) квартиры представителем истца вместе с ФИО1, уведомление и ознакомление ответчика с условиями предварительного договора, нашли свое подтверждение при рассмотрении дела судом.

Довод ответчика о том, что акт осмотра объекта недвижимости для продавца не подписан заказчиком ФИО1, равно как и акт оказанных услуг, не свидетельствуют, по мнению суда, о не заключении договора на оказание услуг, так как договор от **.**.**** подписан обеими сторонами, факт оказанных услуг подтверждается перепиской по мессенджеру «WhatsApp» (л.д. 54-79), фактическими действиями истца, которые в полной мере подтверждены в ходе рассмотрения дела, и не противоречат показаниям допрошенных в судебном заседании свидетелей Я.И.А. и Ч.Т.А., согласно которым работа по продаже квартиры ответчика велась после оформления договора оказания услуг, все отчеты формировались с использованием программы CRM и ссылки направлялись в мессенджер «WhatsApp», которые принимались ФИО1 в качестве оказанных услуг. Просмотры квартиры с потенциальными покупателями были организованы по предварительному согласованию времени с ответчиком, так как ключи от квартиры были только у ФИО1 Окончательная стоимость квартиры с учетом понижения была согласована исключительно с ФИО1, что подтверждается перепиской в «WhatsApp». Ознакомившись с предварительным договором купли- продажи ФИО1 направила свое согласие на получение аванса, оформив свое согласие путем направления фото паспорта, сведений ЕГРН, а также изъявила о желании предоставить справки с РЭО в день заключения сделки. Сделка была назначена на **.**.****, но ФИО1 не явилась со ссылкой на отъезд в командировку. **.**.**** была вновь назначена сделка, но причин неявки на сделку уже ответчик не указала.

Вышеизложенные доказательства не опровергнуты ответчиком ФИО1 в судебном заседании.

Доводы ответчика об одностороннем изменении стоимости отчуждаемой квартиры ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ», суд находит не подтвержденными объективными доказательствами, поскольку они противоречат показаниям допрошенного в судебном заседании свидетеля Я.И.А., указавшей, что понижение стоимости квартиры было оговорено исключительно с заказчиком. Более того, снижение стоимости квартиры по предварительному договору полностью совпадает со стоимостью ее продажи **.**.**** ФИО1 без участия ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ». В заявлении о расторжении договора по оказанию услуг, направленном в адрес ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ», данный вопрос ФИО1 не поднимался.

Более того, вышеуказанной перепиской, а также заявлением о расторжении договора от имени ответчика, фактически подтверждается проведенная работа исполнителя по размещению объекта недвижимости на рынке продаж, а также ФИО1 подтверждается ожидаемый результат продажи квартиры, сведения о направлении отчета по работе с объектом, сведения о совместных просмотрах покупателями продаваемой квартиры, а также уведомление ФИО1 о необходимости предоставления паспортных данных, СНИЛС, поквартирной карточки для оформления договора купли – продажи. Кроме того, ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» уведомило ответчика о дате и времени назначенной сделки и разъяснено о нарушении ФИО1 условий заключенного договора и переходе права собственности на вышеуказанную квартиру. Также, в адрес ФИО1 было направлено приглашение на сделку **.**.**** с указанием адреса, однако, данное уведомление было проигнорировано ФИО1 Изученные документы согласуются с показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей, которые не противоречат друг другу.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

С учетом изложенной выше нормы права, условия договора на оказание услуг ЭФ по поиску покупателя на объект недвижимости от **.**.****, заключенного между сторонами, не предусматривали подтверждение факта оказанных услуг по нему исключительно подписанием с двух сторон актов о проделанной работе, а предусматривались иные действия - фактические действия, которые в полной совокупности представлены в судебное заседании, не оспоренной стороной ответчика, а именно: перепиской по мессендежру «WhatsApp», операциями истории изменений в программе «Жилая недвижимость» программы CRM (л.д. 80-82), а также направленными отчетами о работе с объектом (ссылками на отчеты), о которых также было известно ФИО1 из смс- сообщений. При этом, между сторонами условиями договора конкретно не было предусмотрено получение исключительно на руки актов оказанных услуг.

Таким образом, действия по заключению предварительного договора свидетельствуют об исполнении договора на оказание услуг истцом, учитывая, что предметом рассмотрения суда являлось именно исполнение обязательств по договору.

В ходе рассмотрения дела перед ответчиком судом ставился вопрос об объеме фактически оказанных услуг по договору от **.**.****, на что ФИО1 было указано, что какие – либо услуги по договору ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» не оказывались и обязанности оплаты по данному договору у нее не возникло.

В материалы дела представлен прейскурант цен ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ», утвержденный директором **.**.****, по которому выполнение работ по поиску покупателя на объект недвижимости с оформлением документов, необходимых для проведения сделки купли – продажи объекта – от 3% от стоимости объекта (составляет не менее 70000 рублей) (п. 1). Стоимость объекта до 2999000 рублей составляет от 50000 рублей (п. 2.1). Экспозиция объекта на рекламных площадках (интернет порталы) – 100 рублей (п. 3). Показ объекта 1000 рублей (п. 4). Юридический анализ документов 3000 рублей (п. 5). Первичный выезд специалиста на осмотр объекта недвижимости 3000 рублей (п. 6). Разработка макета рекламного объявления 3000 рублей (п. 7) (л.д. 41).

Доводы стороны ответчика о том, что вышеуказанный прейскурант не был вручен под роспись ФИО1, также не свидетельствует о неполном оказании услуг по договору, поскольку именно договором оказания услуг по продаже квартиры предусмотрена их стоимость в размере 70000 рублей. Данный договор был утвержден подписями сторон. Оговоренная договором стоимость оказания услуг соответствует вышеуказанному прейскуранту услуг и иных денежных средств, предусматривающих взыскание денежных средств, вне рамок договора, и именно по прейскуранту цен ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» ко взысканию не предъявляется. Ссылка ответчика на нарушение ФЗ «О защите прав потребителей» в данном случае не применима.

При таких обстоятельствах, условия вышеуказанного договора были исполнены истцом ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» в полном объеме, предусматривающие под собой конечный результат – заключение предварительного договора.

Учитывая, что уведомление о расторжении договора на оказание услуг ФИО1 было направлено **.**.****, то есть после оказания всего комплекса услуг по договору и совершения заключительного этапа действий - подписания предварительного договора и ознакомления с его условиями **.**.**** ФИО1, предусматривающего пролонгацию основного договора оказания услуг, то у суда отсутствуют основания ставить под сомнение объем оказанных услуг, который подробно содержится в договоре.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каких-либо доказательств, указывающих на неисполнение ответчиком условий договора, истцом не представлено.

Действия по заключению предварительного договора свидетельствуют об исполнении договора на оказание услуг истцом, учитывая, что предметом рассмотрения суда являлось именно исполнение обязательств по договору.

Материалами дела подтверждено, что до момента заключения предварительного договора купли – продажи и до исполнения объема оказанных услуг истцом, ответчик не обращался к ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» с какими – либо требованиями по оспариванию спорного договора об оказании услуг, в связи с чем, с его условиями ФИО1 была согласна.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как указывалось выше, судом установлен факт полного исполнения условий договора, срок которого ограничен совершением сделки по продаже квартиры, являвшейся предметом договора. Сам по себе факт неоплаты заказчиком исполненного договора, не является отказом от его исполнения.

Доводы представителя ответчика о том, что договор на оказание услуг предусматривает, что оплата по договору в размере 70000 рублей производится под условием реализации квартиры ответчика, судом отклоняются как противоречащие его положениям, которые в настоящем судебном заседании не оспариваются ФИО1

Иные доводы ответчика и его представителя сводятся лишь к несогласию с исковыми требованиями, однако, другая точка зрения стороны по делу на возникшие правоотношения сама по себе не является основанием для отказа истцу в иске.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ФИО1 в пользу ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» 70000 рублей.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца пени в размере 9 870 рублей за период с **.**.**** (со следующего дня после момента совершения сделки купли – продажи квартиры в одностороннем порядке, то есть **.**.****) по **.**.**** (до дня подачи иска в суд, который поступил **.**.****), а также пени 70 рублей (0,1% от сумы долга) с **.**.**** до фактического исполнения обязательства, суд исходит из того обстоятельства, что согласно п. 3.5 договора ЭФ на оказание услуг по поиску покупателя на объект недвижимости от **.**.****, предусматривающего, что в случае неоплаты заказчиком услуг, оказанных исполнителем, в оговоренный настоящим договором срок, заказчик обязуется оплатить пени в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда у заказчика возникла обязанность произвести оплату.

В соответствии с п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации

односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей (п. 11 названного постановления Пленума).

Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В п. 1 ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-I "О банках и банковской деятельности").

С учетом приведенных норм права вышеуказанный пункт договора оказания услуг по покупке объекта недвижимого имущества от **.**.****, закрепляющий обязанность ответчика по выплате истцу неустойки в случае неоплаты заказчиком услуг, оказанных исполнителем, то есть устанавливающий санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ущемляет предусмотренное законом право ответчика (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить истцу (исполнителю) понесенные расходы.

В связи с этим данный пункт договора не соответствует требованиям перечисленных правовых норм и его положения не могут применяться судом при разрешении настоящего спора, а потому доводы о нарушении прав ответчика о применения положения ФЗ "О защите прав потребителей" в части разрешения иска о взыскании неустойки заслуживают внимание. Данное позиция нашла отражение в определении Верховного суда Российской Федерации от 24 мая 2016 г. N 4-КГ16-9.

Судебные расходы на представителя относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела (ст. ст. 88 и 94 ГПК РФ).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований и в разумных пределах (п.ст100 ГПК РФ).

Согласно квитанции об оплате юридических услуг серии ### от **.**.**** ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» было оплачено адвокату Барбашовой М.С. 20000 рублей, из которых, за составление претензии в размере 5000 рублей и участие в судебных заседаниях – 15000 рублей (л.д. 46). Кроме того, факт оказания юридических услуг ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» адвокатом Барбашовой М.С. подтвержден договором поручения ### от **.**.**** (л.д. 23).

В материалы дела представлена претензия, составленная представителем истца (л.д. 16), а также участие на подготовке дела к судебному разбирательству представителя истца в суде подтверждена материалам дела: (**.**.****), в предварительном судебном заседании (**.**.****) (л.д. 31-32), а также в судебных заседаниях (**.**.**** и **.**.****). Заявленная ко взысканию сумма расходов по оказанию юридических услуг в размере 20000 рублей соответствует объему и характеру выполненной представителем истца работы, с учетом принципа разумности и справедливости.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании почтовых расходов по отправке копии претензии в размере 229, 84 рублей (л.д. 17) и искового заявления в размере 226,24 рублей (л.д. 7, 8). Таким образом, истцом заявлено судебных расходов на сумму 20456,08 рублей.

Поскольку исковые требования были удовлетворены частично, то сумма судебных расходов в размере 17927, 71 рублей (20456, 08 руб. х 87,64%), а также сумма государственной пошлины в размере 2275, 13 рублей (2596 рублей х 87,64%) подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО ЮО «Держава недвижимость» удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО1, **.**.**** года рождения, в пользу ООО ЮО «Держава недвижимость» задолженность по договору услуг по покупке объекта недвижимости от **.**.**** в размере 70000 рублей; судебные расходы в размере 17927, 71 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 2275, 13 рублей, всего 90202,84 (девяносто тысяч двести два рубля восемьдесят четыре копейки) рублей.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований ООО ЮО «Держава недвижимость» к ФИО1 о взыскании денежных средств за оказанные услуги отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в мотивированной форме подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.

Мотивированное решение изготовлено **.**.****

Судья О.А. Килина