Дело № 2-1595/2025 УИД 61RS0010-01-2025-002085-81
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 сентября 2025 года г. Батайск
Батайский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Картавик Н.А.,
при секретаре Мельниковой А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 чу о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском ИП ФИО2, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор №, предметом которого являлось приобретение и установка окон балконного блока. В тот же день, до заключения данного договора направлено коммерческое предложение № с указанием заполнения профиля: «4 ClimaGuardx10х4ml 32mm». Менеджером данноый двойной стеклопакет с тремя стеклами был дополнительно продемонстрирован в офисе. При этом присутствовал ФИО3 (№), также есть переписка в которой менеджер обозначила данные стекла и указала за них цену 44 338 рублей.
При заключении договора № менеджер подменила наполняемость профиля более дешевым и худшим по техническим характеристикам окнами, то есть однокамерными с двумя стеклами. При этом сумма заказа в меньшую стоимость не изменилась, потребитель при этом предупрежден не был. Неоднократные обращения в офис с просьбой заменить стекла проигнорированы.
ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, которая была проигнорирована.
На основании изложенного истец просила суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ИП ФИО2, взыскать с ответчика в ее пользу уплаченные денежные средства в размере 44 338 рублей, незамедлительно произвести демонтаж изделия с объекта и привести все в первозданный вид с оплатой причиненных убытков и расходов (заделка отверстий, уборка мусора); штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату доверенности в размере 2 200 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание, назначенное на ДД.ММ.ГГГГ явилась исковые требования поддержала, просила суд иск удовлетворить. ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании объявлен перерыв до ДД.ММ.ГГГГ, после перерыва истец в судебное заседание не явилась.
Ответчик ООО ИП ФИО2 в судебное заседание не явился о времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом.
В судебное заседание явились представителиответчика ИП ФИО2, ФИО4 и Доля А.В., действующие на основании доверенностей, исковые требования не признали, просили отказать в их удовлетворении. Суду представил письменный отзыв, который приобщен к материалам дела.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело подлежит рассмотрению в отсутствие неявившихся истца, ответчика, извещенных надлежащим образом.
Суд, выслушав представителей ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
Но само право на судебную защиту имеет как процессуальный, так и материально-правовой аспекты. Наличие у истца права на судебную защиту в материально-правовом смысле определяется судом в процессе разрешения возникшего спора.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При этом в соответствии с п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу ст. 420,421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу пунктов 1,2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Исходя из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом изготовителем, исполнителем, продавцом в соответствии с понятиями, определенными данным Законом, являются организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы, оказывающие услуги или реализующие товары.
С учетом изложенного в целях квалификации правоотношений между сторонами настоящего дела суд руководствуется положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Эти требования может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пять лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Абзацем 8 п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В силу ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
Судом установлено, что согласно выписке из ЕГРИП от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 является индивидуальным предпринимателем, основной вид деятельности производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве, дополнительный вид деятельности производство металлических дверей и окон, строительных металлических конструкций, изделий и их частей.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2 заключен договор №, по условиям которого ответчик (исполнитель) изготавливает и поставляет истцу (заказчику) изделия и, по заданию истца производит монтажные работы, согласно оформленному листу замеров Приложение №, а также Коммерческому предложению № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, являющихся неотъемлемой частью данного договора, а истец обязуется принять изделие и результат выполненных работ и оплатить их согласно Соглашению об оплате № от 15.04.2025г.
В соответствии с п. 3.1. договора сумма договора указана в соглашении о задатке (Приложение №), включает стоимость материалов и работ по монтажу и составляет 44 338 рублей 66 копеек.
Согласно п. 4 договора заказчик подтверждает, что монтаж металлопластиковых конструкций производится в течение 5и рабочих дней, на однокомпонентную пену и анкерные шурупы. Покупатель обязан непосредственно после проведения монтажа с участием продавца осмотреть и принять выполненную работу (ее результат) по акту приема - сдачи, при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы или иных недостатков в работе незамедлительно сообщить об этом продавцу. Покупатель обнаруживший недостатки в работе или ее приемке, вправе ссылать на них только в случаях, если в акте приема-сдачи были оговорены эти недостатки. Покупатель, принявший работу без проверки лишается права на недостатки в работе которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки - явные недостатки. Покупатель, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе проверки (секретные недостатки), обязан известить об этом продавца в течение 3-х дневного срока со дня их обнаружения.
Согласно коммерческому предложению № от ДД.ММ.ГГГГ, являющегося неотъемлемой частью договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2, предлагается к изготовлению изделие из ПВХ №, профильная система ProWS 58 Белый, заполнения 4М1х24х40GSolarBronze 32 мм, С/пл32 (Белый) 32 мм, москитные сетки SKS-Москитная сетка на окно, крепление кронштейны металл, цвет белый, Створка № SiegeniaClassic - Поворотно/откидная, направление открывания левое, DM (от фальца до центра ручки, 15(16), общая сумма изделия, с учетом скидки 44 338,66 рублей.
Данное коммерческое предложение предполагало установление однокамерных стеклопакетов. Истец ФИО1 была ознакомлена с данным коммерческим предложением № и согласовала его, что истцом в судебном заседании не оспаривалось, при этом истец пояснила, что менеджер ответчика ввела ее в заблуждение относительно параметров изделия, при этом к исковому заявлению истцом приложено иное коммерческое предложение №, с иными характеристиками изделия.
Судом в судебном заседании установлено, что истцом и ответчиком неоднократно согласовывались различные коммерческие предложениям с различными характеристиками изделия, при этом согласована сторонами редакция коммерческого предложения № от ДД.ММ.ГГГГ, являющегося неотъемлемой частью договора № от ДД.ММ.ГГГГ.
Неоднократность согласования параметров изделия подтверждается, заслушанными в судебном заседании аудиозаписями голосовых сообщений истца с представителями ответчика. Достоверность данных аудиозаписей стороной истца не оспаривалась.
ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ИП ФИО2 - ФИО5 была произведена доставка, инструктаж по эксплуатации ПВХ конструкций по адресу истца ФИО1 ФИО5 были произведены также монтажные работы. Работа принята без замечаний уполномоченным истцом лицом (супругом), что истец подтвердила в судебном заседании, подписан акт сдачи - приемки работ.
Каких либо претензий относительно внешнего вида изделий, либо несоответствия их договору, коммерческому предложению № от ДД.ММ.ГГГГ, приложению № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте заявлено не было.
ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, которая осталась без ответа.
При установленных обстоятельствах, доводы истца о том, что менеджер подменила наполняемость профиля на более дешевый, введя ее в заблуждение, ухудшив, таким образом, технические характеристики окон, с двухкамерных на однокамерные, не подтверждаются представленными суду доказательствами. Более того, из коммерческого предложения №, согласованного сторонами, усматривается обратное, а именно, то, что истцом была согласована установка именно однокамерных стеклопакетов.
Также суд отмечает, что при том, что установка окон осуществлялась ДД.ММ.ГГГГ, в момент установки окон каких либо претензий истцом не заявлялось, с претензией к ответчику истец обратилась только ДД.ММ.ГГГГ, спустя три недели.
В силу ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с частями 1,3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В судебном заседании по ходатайству представителя ответчика в качестве свидетеля был допрошен ФИО5, который пояснил суду, что работает у ИП ФИО2, в апреле ДД.ММ.ГГГГ г. им была произведена доставка, инструктаж по эксплуатации ПВХ конструкций по адресу истца ФИО1, а также произведены монтажные работы изделия, приобретенного у ИП ФИО2, согласованного сторонами на основании договора №. Работу принимал мужчина, работа принята без каких либо замечаний, подписан акт сдачи - приемки работ. Претензии в части внешнего вида изделий, либо несоответствия их договору не заявлялось.
Оценивая показания свидетеля ФИО5, суд отмечает, что они являются последовательными, непротиворечивыми, согласующимися между собой, а также с объяснениями истца и ответчика, данных в судебном заседании, в связи с чем суд считает возможным положить указанные выше показания свидетеля в основу решения суда.
В силу п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Гражданские права защищаются только теми способами, которые предусмотрены в законе.
По смыслу названной нормы, предъявление иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов заинтересованных лиц. При этом лицо, обратившееся за защитой права или интереса, должно доказать, что его право или интерес, действительно нарушены противоправным поведением ответчика, а также доказать, что выбранный способ защиты нарушенного права приведет к его восстановлению. Управомоченное лицо свободно в выборе способа защиты нарушенных прав, который определяется спецификой охраняемого права и характером нарушения.
Надлежащим способом считается такой способ защиты прав и законных интересов, который сам по себе способен привести к восстановлению нарушенных прав и отвечает конституционным и общеправовым принципам законности, соразмерности и справедливости.
В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно абзацу 5 пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов другой стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ).
Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), статья 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или ненаступившим (пункт 3 статьи 157 ГК РФ); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 ГК РФ).
Поскольку судом установлено, что истцу был продан и установлен товар, соответствующий по параметрам и характеристикам, условиям договора №, в том числе, листу замеров Приложение № и Коммерческому предложению № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, являющихся неотъемлемой частью данного договора, истец в момент установки товара и спустя еще три недели каких-либо претензий по качеству и наполняемости (характеристикам) товара не предъявляла, суд не может признать действия истца добросовестными.
Доводы истца о том, что без ее ведома менеджером ответчика изменена наполняемость товара, изменены технические характеристики, допустимыми и достоверными доказательствами не подтверждены.
Указание истца на то, что она была введена менеджером компании в заблуждение касательно технических характеристик окон, суд оценивает критически, поскольку истец подписывая договор не была лишена возможности, проявить должную степень осмотрительности и ознакомиться с заявленными параметрами предлагаемого к продаже товара.
С учетом изложенных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика ИП ФИО2 не было допущено нарушений прав истца как потребителя, в связи с чем суд не находит оснований для расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом ФИО1 и ИП ФИО2, взыскании уплаченных денежных средств в размере 44 338 рублей, незамедлительного демонтажа изделия с объекта, приведении в первоначальное положение с оплатой причиненных убытков и расходов.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика штрафа, суд учитывает следующее.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование. Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.
Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований о расторжении договора, взыскании денежных средств, взыскании убытков, требования о взыскании штрафа в размере 50 % от удовлетворенных судом требований, также не подлежат удовлетворению.
Также не подлежат удовлетворению требования истца, заявленные в порядке ст. ст. 94, 98 ГПК о взыскании расходов на оплату доверенности в размере 2 200 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
ФИО1 в удовлетворении искового заявления о защите прав потребителя, заявленного к ИП ФИО2 чу - отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Батайский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 2 октября 2025 года.
Cудья