РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«12» июля 2023 года адрес

77RS0005-02-2023-006203-23

Головинский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи фиоВ,

при секретаре фиоА,

с участием представителя истца,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-3854/2023 по иску ФИО1 к ООО «Осирис» о защите прав потребителя, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Осирис» (ИНН <***>, КПП 772301001) о защите прав потребителя расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование своих исковых требований истец указала что, между ФИО1 и ООО «Правовые решения» были заключены договора об оказании юридических услуг № 19062 от 19.06.2020 (далее - Договор № 1), № 150820-К2099 от 15.08.2020 (далее Договор - № 2), № 140820-К2086 от 14.08.2020 (далее - Договор № 3), № 230720-К1969 от 23.07.2020 (далее - Договор № 4), № 010820-К2020 от 01.08.2020 (далее - Договор № 5). Согласно п. 3.2 Договора № 1, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма, транспортные расходы - сумма По договору № 1 истец оплатила всю сумму, указанную в п. 3.2, в размере сумма Согласно п. 3.2 Договора № 2, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма, транспортные расходы - сумма По договору № 2 истец оплатила всю сумму, указанную в п. 3.2, в размере сумма Согласно п. 3.2 Договора № 3, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма, транспортные расходы - сумма По договору № 3, истец оплатила всю сумму, указанную в п. 3.2, в размере сумма Согласно п. 3.2 Договора № 4, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма, транспортные расходы - сумма По договору № 4, истец оплатила всю сумму, указанную в п. 3.2, в размере сумма Согласно п. 3.2 Договора № 5, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма, транспортные расходы - сумма По Договору № 5, истец оплатила всю сумму, указанную в п. 3.2, в размере сумма Всего ответчику истец заплатила сумма Ответчик не исполнил своих обязательств ни по одному из выше перечисленных Договоров, не ознакомил истца ни с одним документом, не предоставил никакой информации о ходе и результатах оказанных услуг, не подал исковые заявления в суд. Ответчик перестал выходить на связь и переименовался с ООО «Правовые решения» в ООО «Осирис». Согласно ст. 23 Закона о правах потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Расчетная сумма неустойки составляет сумма В связи с чем, истец просит суд расторгнуть все вышеуказанные Договора об оказании юридических услуг и взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы на представителя в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы.

Представитель истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержали по основаниям, указанным в иске, просили удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом по известному суду адресу. Почтовое отправление, направленное ответчику о месте и времени рассмотрения дела, на момент рассмотрения дела имеет статус: временное отсутствие адресата. Кроме того, информация о времени и месте судебного заседания по делу размещена на официальном сайте Головинского районного суда Москвы в сети интернет.

Судом были предприняты все меры к соблюдению процессуальных прав сторон в настоящем процессе. Ответчик извещен судом о рассмотрении дела надлежащим образом и по надлежащему адресу. В связи с чем, суд считает, что ответчику был предоставлен достаточный срок для участия в судебных заседаниях.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ и ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке с вынесением решения по делу.

Огласив заявление истца, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд пришёл к следующим выводам.

Согласно ст. 150 ГПК РФ, непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся доказательствам.

Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух и более лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, когда сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон достигнуто соглашение.

Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иным, обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Отношения, связанные с предоставлением юридических услуг, регулируются положениями ст. 779 ГК РФ о возмездном оказании услуг. Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно п. 28 Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации).

Как установлено в судебном заседании, 19.06.2020 между истцом и ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) был заключен договор об оказании юридических услуг № 19062 (л.д. 10-13). По указанному договору исполнитель взял на себя обязательства провести правовой анализ ситуации и предоставленных заказчиком документов и сведений, подбор нормативно-правовых актов, составление плана работы и выезд специалиста в интересах фиоС в арбитражный суд по вопросу, связанному с деятельностью АК «Финконсалтинг» и КПК «Народный кредит». Согласно раздела 3 указанного договора, стоимость услуг составила сумма Согласно предоставленным платежным документам, истцом было оплачено по указанному договору сумма, а также сумма за транспортные расходы. Получение указанных денежных сумм ответчиком не оспаривается.

23.07.2020 между истцом и ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) был заключен договор об оказании юридических услуг № 230720-К1969 (л.д. 21-23). По указанному договору исполнитель взял на себя обязательства провести правовой анализ ситуации и предоставленных заказчиком документов и сведений, подбор нормативно-правовых актов, составление плана работы и выезд специалиста в интересах фиоС в суде по вопросу, связанному с деятельностью АК «Финконсалтинг», с подготовкой и подачей необходимых документов до вынесения решения. Согласно раздела 3 указанного договора, стоимость услуг составила сумма Согласно предоставленным платежным документам, истцом было оплачено по указанному договору сумма, а также сумма за транспортные расходы. Получение указанных денежных сумм ответчиком не оспаривается.

01.08.2020 между истцом и ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) был заключен договор об оказании юридических услуг № 010820-К2020 (л.д. 25-28). По указанному договору исполнитель взял на себя обязательства провести правовой анализ ситуации и предоставленных заказчиком документов и сведений, подбор нормативно-правовых актов, составление плана работы и выезд специалиста в интересах ФИО1 в суд первой инстанции по вопросу, связанному с деятельностью КПК «Народный кредит» до вынесения судебного решения. Согласно раздела 3 указанного договора, стоимость услуг составила сумма Согласно предоставленным платежным документам, истцом было оплачено по указанному договору сумма, а также сумма за транспортные расходы. Получение указанных денежных сумм ответчиком не оспаривается.

14.08.2020 между истцом и ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) был заключен договор об оказании юридических услуг № 140820-К2086 (л.д. 17-20). По указанному договору исполнитель взял на себя обязательства провести правовой анализ ситуации и предоставленных заказчиком документов и сведений, подбор нормативно-правовых актов, составление плана работы и выезд специалиста в интересах фиоС в органы внутренних дел по вопросу возможных неправомерных действий в отношении руководителей АК «Финконсалтинг» и КПК «Народный кредит» с подготовкой и подачей заявления, подготовкой и направлением жалобы в прокуратуру. Согласно раздела 3 указанного договора, стоимость услуг составила сумма Согласно предоставленным платежным документам, истцом было оплачено по указанному договору сумма, а также сумма за транспортные расходы. Получение указанных денежных сумм ответчиком не оспаривается.

15.08.2020 между истцом и ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) был заключен договор об оказании юридических услуг № 150820-К2099 (л.д. 14-16). По указанному договору исполнитель взял на себя обязательства провести правовой анализ ситуации и предоставленных заказчиком документов и сведений, подбор нормативно-правовых актов, составление плана работы и выезд специалиста в интересах фиоС в органы налоговой службы по вопросу связанному с начислением земельного налога с подготовкой и подачей заявления. Согласно раздела 3 указанного договора, стоимость услуг составила сумма Согласно предоставленным платежным документам, истцом было оплачено по указанному договору сумма, а также сумма за транспортные расходы. Получение указанных денежных сумм ответчиком не оспаривается.

Как следует из материалов дела, в итоге истец оплатила ООО «Правовые решения» (ИНН <***>, КПП 772301001) по всем вышеуказанным договорам денежную сумму в размере сумма

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, 21.02.2021 ответчик произвел изменение полного наименование организации с Общество с ограниченной ответственностью «Правовые Решения» на Общество с ограниченной ответственностью «Осирис», сокращенное наименование организации изменено с ООО «Правовые Решения» на ООО «Осирис».

Как следует из пояснений истца, ответчик свои обязательства по всем указанным договорам не исполнил, с документами не ознакомился, отчета о проделанной работе не предоставил, исковые заявление в суды не подал.

В целях разрешения спора в досудебном порядке истец 14.04.2023 направила ответчику претензию (РПО 10703161012208), которую ответчик проигнорировал, денежные средства истцу не вернул (л.д. 51-54). Доказательств обратного материалы дела не содержат.

В соответствии с принципом состязательности гражданского судопроизводства (ст. 12, 56 ГПК РФ) каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Ответчик не представил суду доказательств исполнения обязательств по договорам, расчет истца не оспорил.

Согласно ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

С учетом вышеизложенных обстоятельств, суд приходит в выводу, что в нарушение требований ст. 309, 310 ГК РФ, ответчик не исполнил существенные условия договоров и взятые на себя обязательства, не оказал истцу юридическую помощь, в связи с чем, требование истца о расторжении договоров об оказании юридических услуг и взыскание с ответчика денежных средств, оплаченных истцом по указанным договорам в размере сумма, законно, обоснованно и подлежит удовлетворению.

В связи с чем, суд расторгает договора, заключенные между истцом и ответчиком, взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по указанным договорам, в размере сумма

При разрешении требования о взыскании с ответчика неустойки, суд принимает во внимание следующее. Неустойка, по своей правовой природе, является одним из способов обеспечения обязательств, направленная на побуждение другой стороны к надлежащему исполнению своих обязательств.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются судом по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ. Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требования о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Истцом представлен расчет неустойки за период с 18.05.2023 по 31.05.2023, по которому к взысканию предъявлена сумма в размере (870 000 * 14 * 1%) = сумма Расчет судом проверен, признан арифметически верным, до настоящего времени ответчиком не оспорен. В связи с чем, суд считает возможным взыскивать с ответчика неустойку в размере сумма

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика морального вреда.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая изложенное, размер штрафа составляет (870 000 + 121 800 + 30 000) * 50% = сумма В связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя в размере сумма

Согласно ст. 98, 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 88, 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию компенсация расходов на юридические услуги (оплата работы представителя) в размере сумма

В связи с изложенным, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Осирис» (ИНН <***>, КПП 772301001) о защите прав потребителя, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить.

Расторгнуть договора об оказании юридических услуг № 19062 от 19.06.2020, № 150820-К2099 от 15.08.2020, № 140820-К2086 от 14.08.2020, № 230720-К1969 от 23.07.2020, № 010820-К2020, заключенные между ФИО1 и ООО «Осирис» (ИНН <***>, КПП 772301001).

Взыскать с ООО «Осирис» (ИНН <***>, КПП 772301001) в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы на представителя в размере сумма, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московском городском суде в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

Решение суда в окончательной форме изготовлено 14.07.2023