Дело 2-2726/2023

УИН 24RS0032-01-2023-000391-40

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 12 декабря 2023 года

Ленинский районный суд <адрес>

в составе председательствующего судьи Чешуевой А.А.

с участием истца – ФИО1, ее представителя – ФИО3,

при помощнике судьи – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 позвонили неизвестные лица и представились сотрудниками службы безопасности Банка ВТБ (ПАО), сообщили о том, что третьи лица пытаются снять денежные средства с банковского счета, открытого на ее имя. Третьи лица направили удостоверение, подтверждающее личность и документы, подтверждающие деятельность. Под давлением истица стала осуществлять действия, которые сообщали третьи лица, таким образом было оформлено две кредитные карты, одна карта с лимитом 227 000 руб., другая на 165 000 руб., указанные денежные средства были переведены третьим лицам. Так на счет истицы были переведены денежные суммы: 219 650 ( с учетом комиссии) + 165 000 руб. ( с учетом комиссии)= 384 650 руб. Имя получателя- Сергей ФИО7 Позже истица поняла, что была введена в заблуждение, после чего сразу обратилась по контактному номеру телефона горячей линии Банка ВТБ (ПАО) и взяла две выписки по операциям кредитным карт. Полагает, что в действиях третьих лиц имеются все признаки преступления, предусмотренного ст.159 Уголовного кодекса РФ. ФИО1 обратилась в банк с требованием об опротестовании транзакций и возврате ей переведенных денежных средств, на что был получен отказ, в связи с тем, что переведенные денежные средства не подлежат возврату. Полагает, что банк необоснованно отказал в процедуре опротестования транзакции через банк, с учетом имущественного положения истца, убытки, причиненные действиями Банка ВТБ (ПАО), для нее значительны.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму убытков в размере 394 650 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить, указав, что ДД.ММ.ГГГГ мошенническим путем на ее имя были оформлены две кредитные кары в Банке ВТБ (ПАО), денежные средства по которым были переведены мошенникам. В этот же день она подала заявление в Банк на возврат денежных средств, однако ей было необоснованно отказано, в связи с чем, она понесла убытки которые просит взыскать с Банка в свою пользу и моральный вред.

Представитель ответчика Банка ВТБ (ПАО) ФИО4 (полномочия проверены) в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, направила возражения на исковое заявление, в котором просила в удовлетворении исковых требований отказать, указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ в личном кабинете банка зафиксирован успешный вход в учетную запись, в рамках этой же сессии была успешно подтверждена операция по выпуску цифровой кредитной карты, операции по переводу денежных средств в личном кабинете банка были подтверждены при помощи действительных на момент совершения операций средств подтверждения, приостановить операции, уже совершенные с использованием системы дистанционного обслуживания, банк не может, перевод денежных средств на основании распоряжения становится безотзывным и окончательным после исполнения банком распоряжения клиента. Просила рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.

Третье лицо, не заявляющий самостоятельных требований относительно предмета спора- представитель финансового уполномоченного ФИО5 (полномочия проверены) в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, направила письменные объяснения, в которых просила оставить исковое заявление без рассмотрения, рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав, проверив и оценив письменные доказательства, приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно пункту 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу пункта 3 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 848 ГК РФ законом могут быть предусмотрены случаи, когда банк обязан отказать в зачислении на счет клиента денежных средств или их списании со счета клиента.

Если иное не установлено законом, договором банковского счета могут быть предусмотрены случаи, когда банк обязан отказать в зачислении на счет клиента денежных средств или в их списании со счета клиента.

Согласно пункту 1 статьи 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В соответствии с ч. 2 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" распоряжение клиента может передаваться, приниматься к исполнению, исполняться и храниться в электронном виде, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом или между операторами по переводу денежных средств.

В силу п. 2.10 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве АСП и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами. В силу положений пункта 1 статьи 858 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ на основании анкеты- заявления между Банка ВТБ (ПАО) и ФИО1 заключены договоры о предоставлении и использовании банковских карт с лимитом 227 000 руб. (счет №) и 177 000 руб. (счет №).

Согласно представленным суду выпискам по вышеуказанным счетам, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства с указанных счетов были переведены на другой счет, а именно со счета № – 219 650 руб., со счета № – 175 200 руб.

Согласно сведениям МУ МВД России «Красноярское» Отдел полиции № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ОП № МУ МВД России «Красноярское» с заявлением о привлечении к уголовной ответственности неустановленного лица, которое путем обмана похитило принадлежащие ей денежные средства на общую сумму 375 000 руб. Данное заявление зарегистрировано в КУСП за № от ДД.ММ.ГГГГ, возбуждено уголовное дело № по признакам состава преступления, предусмотренного ч.3 ст.159.3 УК РФ. Срок предварительного следствия по уголовному делу приостановлен по п.1 ч.1 ст.208 УПК РФ в связи с не установлением лица, подлежащего уголовной ответственности в качестве обвиняемого.

Каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих о том, что ДД.ММ.ГГГГ истца действительно обращалась в Банк с распоряжением приостановить операции по счетам, как о том заявлено в иске, суду, при наличии таковой возможности, не представлено. Не были представлены такие данные и финансовому уполномоченному, что и явилось основанием для отказа в принятии заявления истца. Нарушений прав истца Банком не установлено.

При таких обстоятельствах, суд полагает в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку они не подтверждаются доказательствами, имеющимися в материалах дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <адрес>вой суд с подачей жалобы через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий А.А. Чешуева

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.