УИД 47RS0005-01-2022-003207-95

Дело № 2-3706/2022

г. Выборг

18 октября 2022 года

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Выборгский городской суд Ленинградской области в составе:

председательствующего - судьи Баширова Т.Н.,

при секретаре - Романовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Альбатрос" о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Выборгский городской суд Ленинградской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Альбатрос" о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что Дата между истцом и ответчиком был заключен договор № о выполнении работы, оказании услуги о поставке в собственность покупателя судна на воздушной подушке Christy-6146.

По условиям договора, в соответствии с п.2.1.1 ответчик обязался выполнить работу, оказать услугу не позднее Дата.

Цена работы, услуги была оплачена истцом в сроки и в порядке, установленные пунктами 3.2, 3.3 договора, что подтверждается чеками об оплате (выписка по банковской карте). В установленный договором срок работа, услуга не была выполнена, Изделие передано истцу только Дата, о чем свидетельствует акт приема передачи от Дата.

Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 143 дней.

Дата истец обратился к исполнителю с требованием об уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора, что подтверждается претензией. Однако на сегодняшний день требование не удовлетворено.

Истец, уточнив исковые требования, просит суд:

1) Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока выполнения работы, оказания услуги в размере 1 588 372,50 рублей;

2) Взыскать с ответчика в пользу истца 20 000 рублей в счет компенсации морального вреда.

3) Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО4 в судебное заседание явились, просили удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Ответчик общество с ограниченной ответственностью "Альбатрос" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, представил письменный отзыв, в котором просил оставить иск без удовлетворения.

Суд, руководствуясь положениями ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст.67 Гражданского процессуального кодекса РФ приходит к следующему.

Как следует из ст.2 Гражданского процессуального кодекса РФ, целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов (ч.1 ст.3 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В силу ст.11 Гражданского кодекса РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Тем самым гражданское и гражданское процессуальное законодательство Российской Федерации, конкретизирующие положения статьи 46 Конституции Российской Федерации, определяют, что любому лицу гарантируется судебная защита принадлежащих ему прав и свобод, в случае если данные права и свободы были нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

Выбор способа защиты должен привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса. При этом избранный способ защиты должен быть соразмерен нарушению и не выходить за пределы, необходимые для его применения.

Ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено: если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с ч. 5 указанной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона.

Истец указал, что Дата между истцом и ответчиком был заключен договор № о выполнении работы, оказании услуги о поставке в собственность покупателя судна на воздушной подушке Christy-6146. По условиям договора, в соответствии с п.2.1.1 ответчик обязался выполнить работу, оказать услугу не позднее Дата. Цена работы, услуги была оплачена истцом в сроки и в порядке, установленные пунктами 3.2, 3.3 договора, что подтверждается чеками об оплате (выписка по банковской карте). В установленный договором срок работа, услуга не была выполнена, Изделие передано истцу только Дата, о чем свидетельствует акт приема передачи от Дата. Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 143 дней.

Из материалов дела следует, что решением Выборгского городского суда Ленинградской области от 06 мая 2021 года по делу №2-161/2021 постановлено:

«в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Альбатрос» об обязании произвести гарантийный ремонт, предоставив исправное судно на время ремонта, продлить гарантийные сроки на период ремонта, взыскании неустойки, штрафа и денежной компенсации морального вреда отказать».

Апелляционным определением Ленинградского областного суда от 03 августа 2021 года решение Выборгского городского суда от 06 мая 2021 года по делу № 2-161/2021 оставлено без изменения.

Кассационным определением Третьего кассационного суда от 13 декабря 2021 года определение Ленинградского областного суда от 03 августа 2021 года оставлено без изменения.

В соответствии с ч.2 ст.61 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, являются обязательными для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим кодексом.

Решением Выборгского городского суда Ленинградской области от 06 мая 2021 года по гражданскому делу №2-161/2021 установлено, что между истцом, являющимся потребителем услуг, и ответчиком, поставщиком, являющимся, в том числе согласно паспорту на СВП, изготовителем, Дата был заключен договор № на изготовление и продажу судна. Судно приобреталось потребителем для личных целей и для семьи.

Повреждения, имеющиеся на лодке, образовались по вине истца, а, следовательно, не подлежат устранению в рамках гарантийного ремонта. Доказательства наличия иных повреждений суду не предоставлены.

Также из материалов дела следует, что определением Выборгского городского суда Ленинградской области от 16 марта 2022 года по делу №2-161/2021 с ФИО1 в пользу ООО «Альбатрос» взысканы судебные расходы в размере 167 000,00 рублей.

Согласно ст.431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Верховным Судом РФ в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25дкекабря 2018 года №49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" даны следующие разъяснения:

43. Условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

44. При наличии спора о действительности или заключенности договора суд, пока не доказано иное, исходит из заключенности и действительности договора и учитывает установленную в пункте 5 статьи 10 ГК РФ презумпцию разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений. Если условие договора допускает несколько разных вариантов толкования, один из которых приводит к недействительности договора или к признанию его незаключенным, а другой не приводит к таким последствиям, по общему правилу приоритет отдается тому варианту толкования, при котором договор сохраняет силу.

45. По смыслу абзаца второго статьи 431 ГК РФ при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия. Пока не доказано иное, предполагается, что такой стороной было лицо, профессионально осуществляющее деятельность в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например, банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования и т.п.).

46. При толковании условий договора суд с учетом особенностей конкретного договора вправе применить как приемы толкования, прямо установленные статьей 431 ГК РФ, иным правовым актом, вытекающие из обычаев или деловой практики, так и иные подходы к толкованию. В решении суд указывает основания, по которым в связи с обстоятельствами рассматриваемого дела приоритет был отдан соответствующим приемам толкования условий договора.

Исходя из диспозитивного правового регулирования, установленного гражданским законодательством, граждане свободны в приобретении и осуществлении гражданских прав и обязанностей, руководствуясь своей волей и действуя в своем интересе, в том числе посредством вступления в договорные правоотношения путем выбора формы и вида договора, а также определения его условий (ст. 1, 421, 434 Гражданского кодекса РФ).

Гражданско-правовой договор является юридическим основанием возникновения прав и обязанностей сторон, его заключивших.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 8, п. 2 ст. 307, ст. 422 Гражданского кодекса РФ).

Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ).

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ).

В силу п. п. 1, 2 ст. 457 Гражданского кодекса РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 настоящего Кодекса.

Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами, между истцом и ответчиком Дата заключен договор №, предметом которого являлось обязательство поставщика - Общества с ограниченной ответственностью "Альбатрос", поставить в собственность покупателя - ФИО1, судно на воздушной подушке Christy-6146, далее - Изделие, в количестве одной штуки, в сроки, предусмотренные в договоре (п. 2.1.1), а Покупатель обязуется принять Изделие и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре.

Согласно пункту 2.1.1 договора поставщик обязан поставить изделие надлежащего качества в течение 16 недель после поступления предоплаты в полном объеме (п.п.3.2.) на расчетный счет Поставщика. Комплектация и перечень дополнительных опций отражены в спецификации, являющейся неотъемлемой частью данного договора.

Пунктом 3.2 договора предусмотрено, что в момент подписания настоящего договора, в течение трех календарных дней, покупатель обязан перечислить на расчетный счет поставщика сумму в рублях, 75% стоимости изделия, что составляет 2 221 500 рублей 00 копеек (два миллион двести двадцать одна тысяча пятьсот рублей 00 копеек).

Согласно п.3.3. договора по готовности изделия, до его отгрузки со склада поставщика покупатель обязан перечислить на расчетный счет продавца сумму в рублях, 25% стоимости изделия, что составляет 740 500 рублей 00 копеек (семьсот сорок тысяч пятьсот рублей 00 копеек).

Учитывая названные нормы, исходя из буквального значения, содержащихся в договоре слов и выражений, суд приходит к выводу, что фактически между Обществом с ограниченной ответственностью "Альбатрос" и ФИО1 Дата заключен договор купли-продажи судна на воздушной подушке Christy-6146.

Статьей 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрены последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю:

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

ФИО1 в соответствии с п.2.1.1 договора Дата уплатил 75% стоимости судна в размере 2 221 500,00 рублей, что подтверждается чеками по операции системы «Сбербанк Онлайн» от Дата на сумму 900 000,00 рублей, от Дата на сумму 900 000,00 рублей и от Дата на сумму 421 500,00 рублей.

Обязанность, предусмотренную п.3.2 договора, ФИО1 исполнил Дата, уплатив оставшуюся сумму по договору в размере 740 500,00 рублей. Также ФИО1 оплатил стоимость дополнительных опций судна в размере 295 000,00 рублей. Оплата указанных сумм подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам: от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 40 000,00 рублей, от Дата на сумму 90 000,00 рублей, от Дата на сумму 67 400,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей, от Дата на сумму 62 000,00 рублей, от Дата на сумму 76 000,00 рублей, от Дата на сумму 100 000,00 рублей.

Согласно акту от Дата приема-передачи к договору № от Дата поставщик передал, а покупатель принял судно на воздушной подушке Christy 6146 FC, цвет белый, выпущенное в 2019 году, идентификационный номер №, двигатель KIA S6D №, далее Товар, в количестве одной штуки, согласно характеристикам и опциям, указанным в Спецификации № и Спецификации № к Договору № от Дата.

В пункте 1 данного акта указано, что покупателю также передана документация на судно.

В пункте 2 акта приема-передачи указано, что техническое состояние товара соответствует нормам. Претензий ФИО1 к ООО «Альбатрос» по передаваемому товару, документам и исполнению договора № от Дата не имеет.

Акт от Дата приема-передачи к договору № от Дата подписан сторонами: от поставщика генеральным директором ООО «Альбатрос» ФИО5, от покупателя ФИО1

ФИО1, считая нарушенным срок передачи предварительно оплаченного товара, после Дата не обращался к ООО «Альбатрос» с претензией о передаче оплаченного товара в установленный им новый срок, либо с претензией о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, право на которые у него возникли в соответствии со ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей". Доказательств иного истцом суду не представлены.

Кроме того, после получения судна и подписания акта приема-передачи, ФИО1 повредил указанное средство, что подтверждается решением Выборгского городского суда Ленинградской области от 06 мая 2021 года по гражданскому делу № 2-161/2021.

Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков передачи товара за период с Дата по Дата в размере 2 962 000,00 рублей ФИО1 направлена Дата в адрес ООО «Альбатрос», т.е. за месяц до обращения в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Альбатрос" о защите прав потребителя: взыскании неустойки за нарушение срока передачи изделия за период с Дата по Дата, взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В ч.1 ст.35 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии с пп.3 и 4 ст.1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно разъяснению, содержащемуся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей в том числе в получении необходимой информации.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Абзацем 1 п.1 ст.10 Гражданского кодекса РФ установлена недопустимость осуществления гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действий в обход закона с противоправной целью, а также иного заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав (злоупотребление правом).

Пункт 2 ст.10 Гражданского кодекса РФ в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.2 ст.195 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Статьей 67 Гражданского процессуального кодекса РФ определено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Учитывая изложенное, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, принимая во внимание поведение истца ФИО1, как потребителя, суд приходит к выводу, что требования истца не подлежат удовлетворению, поскольку лишены правовой состоятельности.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Альбатрос" о защите прав потребителя: взыскании неустойки за нарушение срока передачи изделия за период с Дата по Дата в размере 1 588 732,50 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей, взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Выборгский городской суд Ленинградской области.

Судья

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>