УИД63RS0№-11
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
03 февраля 2025 года <адрес>
Автозаводский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Абуталипова Р.Ш.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» о защите прав потребителя, указав, что собственником автомобиля GEELY TUGELLA, VIN: №, 2021 года выпуска, кузов №<***>, модель и номер двигателя: JLH4№, цвет серый, электронный П№ выдан изготовителем автомобиля 18.02.2022г. Данный автомобиль приобретен истцом по договору купли-продажи транспортного средства ДД.ММ.ГГГГг. по цене 3 300 000 рублей.
Согласно сервисной книжке гарантия на автомобиль составляет 60 месяцев или 150 000 км. пробега.
За время эксплуатации автомобиля на нем проявлялись и устранялись ремонтом по гарантии следующие дефекты:
- замена стойки стабилизатора передней подвески слева по заказ-наряду N? АФ12622 от 09.02.2023г.
- замена натяжителя привода вспомогательных агрегатов по заказ-наряду АФ17850 от 27.02.2024г.
- устранение недостатков ЛКП автомобиля по заказ-нарядам №АФ 18887 от 01.04.2024г., АФ20167 от 05.06.2024г. АФ 20899 от 08.07.2024г.
Замена датчика массового расхода воздуха, замена рулевого механизма (рулевой рейки), замена атмосферной подсветки на всех четырех дверях по заказ-наряду №АФ 20899 от 08.07.02024г.
На устранение производственных недостатков автомобиля только за последний гарантийный год эксплуатации было потрачено более 40 дней, в связи с чем истец не имел возможности его эксплуатировать в личных целях.
Из устраненных ранее дефектов на сегодняшний день проявились:
- стук в передней подвеске слева;
- горит ошибка ДВС;
- истирание ЛКП крышки багажника с внутренней стороны от контакта с обивкой двери багажника, натиры от уплотнителя проема багажника.
Кроме этого, на автомобиле имеются и другие дефекты:
- не светится часть диодов в заднем левом фонаре крышки багажника;
- истирание ЛКП на всех четырех дверях с внутренней стороны от касания с обивками дверей;
- заднее стекло, не работает обогрев стекла в верхней зоне.
Руководствуясь действующим законодательством, принимая во внимание наличие на автомобиле производственных дефектов, проявлением некоторых из них снова, истец обратился к импортеру данного товара - ООО "ДЖИЛИ-МОТОРС", ответчику по данному делу, с требованием принять некачественный автомобиль, возвратить уплаченную по договору денежную сумму, также возместить убытки в виде разницы стоимости автомобиля на день добровольного удовлетворения требования, а также выплатить убытки, связанные с приобретением и установкой дополнительного оборудования. Претензия была направлена ответчику 25.09.2024г. и доставлена 02.10.2024г. По поручению ответчика дилером ООО «Автофан» 07.10.2024г. была проведена проверка качества автомобиля. Актом проверки технического состояния автомобиля были отражены подтвердившиеся дефекты, указанные истцом в претензии.
До настоящего времени требования истца остаются без удовлетворения.
На основании изложенных обстоятельств истец просил суд взыскать с ответчика в пользу истца:
- денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля в размере 3 300 000 рублей;
- убытки в виде разницы стоимости аналогичного автомобиля на день его приобретения и на день вынесения решения суда, которые на сегодняшний день составляют 1 000 000 рублей;
-неустойку, начиная со дня, следующего за днем вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства из расчета 1% в день от стоимости товара, т.е. в размере 43 000 рублей в день;
-компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
-штраф в размере 50 % от взысканной судом в мою пользу денежной суммы;
- расходы, связанные с удостоверением нотариальной доверенности на представителя в размере 1 700 рублей;
-расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере 39 704 рубля.
В ходе судебного разбирательства определением суда от ДД.ММ.ГГГГ назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено эксперту ИП ФИО5
Истец ФИО3 в суд не явился. О дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Представитель истца ФИО6, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования уточнил и окончательно просил взыскать с ответчика в пользу истца:
- денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля в размере 3 300 000 рублей;
- убытки в виде разницы стоимости аналогичного автомобиля на день его приобретения и на день вынесения решения суда, которые на сегодняшний день составляют 936 630 рублей;- убытки, связанные с приобретением и установкой дополнительного оборудования в размере 86 251 рубль;
- неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда в размере 4 829 758 рублей 20 копеек;
-неустойку, начиная со дня, следующего за днем вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства из расчета 1% в день от стоимости товара в размере 42 366 рублей 30 копеек в день;
-компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
-штраф в размере 50 % от взысканной судом в мою пользу денежной суммы;
- расходы, связанные с удостоверением нотариальной доверенности на представителя в размере 1 700 рублей;
-расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере 39 704 рубля;
- судебные расходы, связанные с оплатой судебной экспертизы в размере 80 000 рублей.
Представитель ответчика ФИО7, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования признала частично по доводам, изложенным в проекте мирового соглашения.
Представители третьих лиц О ООО «СИТИАВТО», ООО «Автофан» в суд не явились, о дате, времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, причины неявки не сообщили, ходатайств о рассмотрении в их отсутствие или об отложении слушания дела не заявляли, возражений относительно заявленных требований не представили.
Эксперт ФИО5, допрошенный в судебном заседании, показал, что выводы, изложенные в заключении по результатам судебной экспертизы, поддерживает в полном объеме. Средняя рыночная цена аналогичного автомобиля GEELY TUGELLA в комплектации Flagship 2.0T 4WD 8AT (238 л.с.) на сегодняшний день не изменилась с момента проведения исследования и составляет также 4 236 630,00 руб.
Суд, выслушав представителя истца, возражения представителя ответчика, опросив свидетеля, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Судом установлено, что 21.10.2022г. ФИО3 приобрел автомобиль GEELY TUGELLA, VIN: №, цвет серый, 2021 года выпуска, стоимостью 3 300 000 рублей.
Дистрибьютором автомобиля является ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС».
Гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 60 месяца или 150000км. пробега (что наступит ранее), с момента продажи автомобиля первому покупателя – 18.02.2022г.
Истец, исполнив со своей стороны обязательства по договору купли-продажи в полном объеме, не смог реализовать свое право, как потребитель, на получение в собственность товара надлежащего качества.
Так, в процессе эксплуатации ФИО3 обнаружил на своем автомобиле недостатки, о которых продавец при заключении договора купли-продажи не предупреждал, в связи с чем, 25.09.2024г. обратился к ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» с претензией о возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы, возмещении убытков. 02.10.2024г. претензия ответчиком получена, что подтверждается отслеживанием почтовых отправлений по почтовому идентификатору Почты России (44503791038602).
07.10.2024г. автомобиль был предоставлен на проверку качества в ООО «Автофан», по результатам проведения которой составлен Акт проверки качества с указанием на наличие многочисленных недостатков. Указаны рекомендации по замене автомобиля, проведению углубленной дополнительной диагностики, окраске кузова. Однако данные рекомендации исполнены не были.
Истец считает, что ответчик нарушил его права, так как факт наличия существенных недостатков, в том числе проявившихся повторно и неоднократно, подтвердился, но ответчик не выплатил денежные средства за автомобиль в предусмотренный законом 10-дневный срок, поэтому он обратился с настоящим иском в суд.
Так как спорные правоотношения возникли из договора купли-продажи товара для личных нужд, то они кроме норм ГК РФ регулируются также нормами ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ).
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Автомобиль согласно указанному Перечню относится к технически сложным товарам.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель в отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Преамбула ФЗ РФ «О защите прав потребителей» раскрывает общее понятие существенного недостатка товара.
Вместе с этим, п. 13 руководящих разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дает более широкое толкование данного понятия, под которым, в частности, следует понимать: а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом; г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Буквальное толкование данных разъяснений ВС РФ позволяет суду сделать вывод о том, что для установления наличия существенного недостатка товара не требуется совокупность перечисленных признаков, а достаточным является наличие хотя бы одного из них.
Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать.
Суд считает, что в рассматриваемом случае должна быть установлена следующая совокупность обстоятельств, свидетельствующих о правомерности требований потребителя, а именно: наличие производственных недостатков товара; срок обнаружения недостатков; нарушение ответчиком сроков устранения недостатков.
Правильное распределение бремени доказывания между сторонами - один из критериев справедливого и беспристрастного рассмотрения дел судом, предусмотренного ст. 6 Европейской Конвенции "О защите прав человека и основных свобод".
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Наряду с этим в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится следующее разъяснение относительно распределения бремени доказывания по делам о защите прав потребителей - при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Согласно ч. 5 ст. ст. 477 ГК РФ, ч. 1 ст. 19 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В силу требований Закона о защите прав потребителей, требование об отказе от исполнения договора купли-продажи (расторжении договора купли-продажи) может быть предъявлено потребителем к продавцу в пределах установленного в отношении товара гарантийного срока или срока годности и в иных случаях, предусмотренных законом. Потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В соответствии с п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В соответствии с п.6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Из разъяснений, указанных в п.38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что нарушение срока устранения недостатков в товаре является самостоятельным и достаточным основанием для удовлетворения требования потребителя.
Таким образом, исходя из приведенных выше норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата стоимости автомобиля, в том числе и в связи с нарушением сроков устранения недостатков товара.
Судом в ходе судебного разбирательства по делу назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено эксперту ИП ФИО5
Согласно экспертному заключению №-С-2024 от ДД.ММ.ГГГГ соответствующим (аналогичным) спорному автомобилю из имеющихся в продаже является автомобиль GEELY TUGELLA в комплектации Flagship 2.0T 4WD 8AT (238 л.с.). Средняя рыночная цена GEELY TUGELLA в комплектации Flagship 2.0T 4WD 8AT (238 л.с.) на момент проведения экспертизы составляла 4 236 630,00 руб.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
На основании ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе, из заключений экспертов.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (часть 1 статьи 57 ГПК РФ).
В силу части 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Согласно пункту 13 разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении норм ГПК РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», исходя из принципа процессуального равноправия сторон и учитывая обязанность истца и ответчика подтвердить доказательствами те обстоятельства, на которые они ссылаются, необходимо в ходе судебного разбирательства исследовать каждое доказательство, представленное сторонами в подтверждение своих требований и возражений, отвечающее требованиям относимости и допустимости (статьи 59, 60 ГПК РФ).
Согласно положениям действующего Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (ст.56).
Как указал Конституционный суд РФ в определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О-О – в соответствии с ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд, в частности, оценивает доказательства. При этом в силу ч. 3 ст. 67 названного Кодекса суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Абзац 1 ч. 4 ст. 198 ГПК РФ прямо предписывает суду отражать в решении доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства. В этом же абзаце прямо указано, что суд должен в решении суда привести обстоятельства дела, установленные судом, а также доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах. Согласно ч. 4 ст. 67 ГПК РФ результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.
Суд при вынесении решения по данному делу полагает возможным руководствоваться заключением по результатам судебной экспертизы, поскольку она проведена в порядке, установленном статьей 84 ГПК РФ, заключение выполнено в соответствии с требованиями статьи 86 ГПК РФ, выводы экспертом изложены четко и ясно, а их содержание не предполагает двусмысленного толкования. Эксперт ФИО5 имеет необходимые образование, квалификацию и сертификаты. Кроме того, эксперт предупрежден судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Заключение эксперта содержит надлежащее обоснование выводов, к которым он пришел в результате проведения исследований.
О назначении повторной либо дополнительной экспертизы ходатайств представитель ответчика не заявлял. Суд полагает, что его доводы направлены на уход от ответственности и не могут быть приняты во внимание.
Таким образом, исходя из совокупности исследованных по делу доказательств, суд приходит к выводу о том, что автомобиль истца имеет недостатки, обладающие признаками существенности – недостатки, которые проявились вновь после проведения мероприятий по их устранению, а также проявившиеся неоднократно.
При этом, совокупная стоимость устранения всех имеющихся недостатков при установлении факта наличия повторных и неоднократных недостатков, правового значения не имеет.
Все производственные дефекты, имеющие такой признак существенности, как неоднократность и проявление вновь после проведения мероприятий по их устранению проявились и заявлены ответчику в пределах гарантийного срока на эти детали и на спорный автомобиль в целом.
Таким образом, судом установлено, что на автомобиле истца, устранялись по гарантии ряд дефектов, часть из которых проявилась повторно после проведения мероприятий по их устранению, о чем было заявлено истцом в пределах гарантийного срока на автомобиль.
П. 1 ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
В соответствии с п. 4 ст.24 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара, на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
При наличии вышеустановленных обстоятельств, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании в его пользу стоимости некачественного автомобиля в размере 3 300 000 рублей. На момент вынесения решения суда требование истца не удовлетворено.
В силу абз. 2 п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей потребитель обязан передать ответчику некачественный товар.
Таким образом, суд считает необходимым обязать ФИО2 возвратить, а ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» принять автомобиль GEELY TUGELLA, VIN: <***>, 2021 года выпуска, кузов №<***>, модель и номер двигателя: JLH4№, цвет серый, электронный П№ выдан изготовителем автомобиля 18.02.2022г.
В соответствии с положениями ст. 15 ГК РФ, п. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или если требование добровольно не удовлетворено на момент вынесения судом решения.
Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика разницы между ценой автомобиля, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного автомобиля на момент вынесения судом решения, обосновано.
При определении размера убытков суд исходит из выводов судебной экспертизы и показаниям эксперта, данным в судебном заседании, согласно которым стоимость аналогичного (соответствующего) товара составляет 4 236 630 рублей.
Суд принимает стоимость аналогичного (соответствующего) товара в размере 4 236 630 рублей.
Истцом приобретен автомобиль стоимостью 3 300 000 рублей.
Таким образом, убытки в виде разницы в стоимости автомобиля составляют 936 630 рублей (4 236 630 руб. – 3 300 000 руб.), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика убытков по установке дополнительного оборудования в размере 86 251 рубль, в подтверждение несения которых предоставлен заказ-наряд № от 01.11.2022г., кассовый чек от 01.11.2022г. кассовый чек/приход от 24.10.2022г., заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ст. 18 ФЗ РФ «О Защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как разъясняется в абзаце втором пункта 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении дел о защите прав потребителей под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
В соответствии с действующим законодательством для взыскания убытков нужно установить факт нарушения прав и законных интересов заявителя, наличие причинно-следственной связи между нарушением и убытками, виновность причинителя вреда, размер убытков.
В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 135 ГК РФ вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.
Стороной ответчика также не представлено доказательств возможности самостоятельного использования в будущем истцом установленного оборудования на автомобиль, учитывая, что судом был установлен факт нарушения прав потребителя, а именно: продажа некачественного автомобиля, вследствие чего невозможно было использование сопутствующего товара (дополнительного товара) по вине ответчика, а после расторжения договора купли-продажи их использование в будущем.
Из представленных стороной истца платежных документов, следует, что расходы по установке дополнительного оборудования подтверждено истцом на сумму в размере 86 251 рублей (33600 руб. + 5000 руб. + 47651 руб.)
В связи с изложенным, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца убытки по установке дополнительного оборудования на автомобиле в размере 86 251 рублей.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 рублей.
В соответствии со ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ компенсация морального вреда подлежит взысканию в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина, посягательства на его иные нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
Как указывалось ранее, спорные правоотношения регулируются нормами ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 которого предусматривает право потребителя на компенсацию морального вреда, в том числе и в случае нарушения его имущественных прав. При этом по общему правилу, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Вместе с этим, согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей.
Суд полагает, что в рассматриваемом случае такой факт установлен, так как ответчик нарушил право истца, прямо предусмотренное ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», на получение товара надлежащего качества, а кроме того, право на устранение производственных недостатков, проявившихся в гарантийный период.
Однако, поскольку моральный вред возмещается в денежной форме и в размерах, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размера иска, удовлетворяемого судом, и не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий.
Суд полагает сумму в размере 5 000 рублей достаточной, в связи с чем не усматривает оснований для компенсации морального вреда в большем размере.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу ст.22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено, что истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о возврате денежных средств за товар, которая была получена ответчиком 02.10.2024г., однако требования истца до настоящего времени не удовлетворены.
Согласно расчету истца размер неустойки, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 4 829 758 рублей 20 копеек (114 дн. х 42366 рублей 30 копеек (1% от 4 829 758 рублей 20 копеек).
С представленным расчетом неустойки суд соглашается.
Вместе с тем, с учетом заявления ответчика, суд считает данный размер неустойки завышенным и приходит к выводу о необходимости воспользоваться своим правом, предусмотренным ст. 333 ГК РФ на снижение размера неустойки до 275000 рублей (который не ниже размера процентов, исчисленных в порядке, предусмотренном ст. 395 ГК РФ) в целях приведения в соответствие соразмерности неисполнения изготовителем своих обязательств наступившим последствиям.
Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 1% (42366,30 рублей) от стоимости товара за каждый день, начиная со следующего дня после вынесения судом решения по день фактического исполнения.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также на то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника.
Согласно п. 66 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда РФ в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар денежной суммы.
При таких обстоятельствах суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1% в день от стоимости товара (42366,30 рублей) со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
В данном случае размер штрафа составит 2 769 755 рублей 50 копеек (4236630 рублей (стоимость товара) + 936630 рублей (разница в стоимости товара) + 275000 рублей (неустойка) + 5000 (моральный вред) + 86251 (доп.оборудование)/2).
Исходя из изложенного, принимая во внимание положения ст.333 ГК РФ, применение указанной статьи возможно и при определении размера штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Принимая во внимание наличие вины в действиях ответчика, ходатайство ответчика, значительный размер штрафа, степень соразмерности суммы штрафа последствиям нарушенных ответчиком обязательств, отсутствие каких-либо тяжелых последствий для истца в связи с нарушением ответчиком обязательств, а также учитывая, что штраф (неустойка) по своей природе носит компенсационный характер и не должен служить средством обогащения, суд полагает, что имеются основания для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа, в связи с чем суд считает необходимым снизить размер штрафа до 280000 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решении суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Требования истца о взыскании расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 рублей обоснованы и подтверждены документально, в материалы дела представлен подлинник доверенности, выданной для представления интересов истца по конкретному делу, а поэтому в силу ст. 98 ГПК РФ, подлежат удовлетворению.
Как усматривается из материалов дела в рамках судебного разбирательства по данному гражданскому делу, судом была назначена судебная экспертиза, оплата за ее проведение была возложена на истца ФИО2 Согласно представленной в материалы дела квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, расходы истца по оплате услуг эксперта составили 80 000 рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, указанные расходы подлежат возмещению за счет ответчика.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с п. 1 ст. 333.19. НК РФ истцом была уплачена государственная пошлина в размере 39 704 рубля, которая в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежит возмещению за счет ответчика.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.ст. 151, 454, 469, 475, 477, 492, 503, 1096-1097, 1099-1101 ГК РФ, ФЗ РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 (паспорт 3604 №) к ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» (ИНН <***>) о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи автомобиля в размере 3 300 000 рублей, убытки в виде разницы стоимости аналогичного автомобиля на день его приобретения и на день вынесения решения суда в размере 936 630 рублей, убытки, связанные с приобретением и установкой дополнительного оборудования в размере 86 251 рубль, неустойку в размере 275 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по нотариальному оформлению доверенности в размере 1 700 рублей, расходы, связанные с оплатой госпошлины в размере 39 704 рубля судебные расходы, связанные с оплатой судебной экспертизы в размере 80 000 рублей, штраф в размере 280 000 рублей, а всего 5 004 285 рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» в пользу ФИО2 неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости автомобиля, уплаченной по договору купли-продажи автомобиля, убытков в виде разницы стоимости аналогичного автомобиля, убытков по оплате дополнительного оборудования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства из расчета 1% от стоимости товара (42366,30 рублей).
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Обязать ФИО2 передать в течении 10 дней с момента вступления решения в законную силу автомобиль GEELY TUGELLA, VIN: №, 2021 года выпуска, кузов №<***>, модель и номер двигателя: JLH4№, с приобретенным и установленным дополнительным оборудованием.
Решение может быть обжаловано в течении месяца с момента изготовления в окончательной форме в Самарской областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> путем подачи апелляционной жалобы.
Мотивированное решение изготовлено в течение десяти рабочих дней - ДД.ММ.ГГГГ
Судья Р.Ш. Абуталипов