Решение по делу № 02-5933/2023~М-3525/2023 от 15.05.2023 - о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и суммы штрафа.

77RS0016-02-2023-005800-67

2-5933/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 15 мая 2023 года

Мещанский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Пивоваровой Я.Г., при секретаре Чувашове И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5933/2023 по иску ФИО1 к ООО «ЮК Интра Вирес» о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и суммы штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЮК Интра Вирес» о защите прав потребителей, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и суммы штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указала, что она заключила с ответчиком договоры об оказании юридических услуг, оплатил стоимость услуг в общей сумме 5 417 000 рублей, однако, услуги по данным договорам не были оказаны должным образом и в надлежащем объеме, в связи с чем, истец просит суд взыскать уплаченные по договорам денежные средства, а также компенсацию морального вреда, сумму штрафа.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с положением ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг №03386 от 02.02.2021 года, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации. Подготовка и подача претензии в ООО УК «Планета 24»; представление интересов ФИО1 в суде I инстанции до вынесения судебного акта с подготовкой искового заявления по вопросу расторгнуть договор; взыскать уплаченную по договору денежную сумму с процентами; взыскать неустойку; подготовка и подача заявления в суд на возмещение юридических расходов.

Стоимость услуг составила 470 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 16.02.2021 года между сторонами был заключен договор №03454 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации. Подготовка и подача претензии в ООО УК «Планета 24»; представление интересов ФИО1 в Арбитражном суде г. Москвы до вынесения судебного акта по вопросу признать договоры купли-продажи акций; взыскать сумму долга; подготовка заявления на возмещение юридических расходов.

Стоимость услуг составила 710 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 09.04.2021 года между сторонами был заключен договор №03682 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: представление интересов ФИО1 в ОСП с подготовкой и подачей заявления о предоставлении отчёта; УФССП с подготовкой и подачей жалобы; в прокуратуре с подготовкой и подачей жалобы; консультация.

Стоимость услуг составила 120 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 09.04.2021 года между сторонами был заключен договор №03683 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, подготовка и подача административного искового заявления в суд; представление интересов ФИО1 в суде 1 инстанции до вынесения судебного акта по вопросу признания бездействия пристава-исполнителя; взыскать долг с казны РФ.

Стоимость услуг составила 350 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 25.05.2021 года между сторонами был заключен договор №03872 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в суде I инстанции с подготовкой и дачей уточнённого искового заявления до вынесения судебного акта, подготовка заявления на смещение юридических расходов, консультация.

Стоимость услуг составила 357 800 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 24.08.2021 года между сторонами был заключен договор №04253 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в суде I инстанции с подготовкой и дачей заявления о выдаче исполнительного листа; в ФНС с подготовкой и подачей заявления о предоставлении сведений о должнике; в банке с подготовкой и подачей заявления о возбуждении исполнительного производства по вопросу взыскания с должника.

Стоимость услуг составила 300 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 15.10.2021 года между сторонами был заключен договор №04459 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в суде I инстанции с подготовкой и подачей заявления о представлении (выдаче) исполнительных листов; в УФНС с подготовкой и дачей заявления о предоставлении счетов должников; в банках с подготовкой и подачей явления о возбуждении исполнительных производств..

Стоимость услуг составила 210 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 31.03.2021 года между сторонами был заключен договор №05203-1 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в рамках выезда специалиста в ГУ МВД с подготовкой и подачей заявления о совершении преступления в отношении КПК «ФК ПП Консультация.

Стоимость услуг составила 250 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 31.03.2021 года между сторонами был заключен договор №05203-2 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в Арбитражном суде с подготовкой и додачей заявления о включении в реестр требований кредиторов в отношении ООО «Информ Групп»; в суде I инстанции с подготовкой и подачей искового заявления до вынесения судебного акта (на основании постановления о признании потерпевшим).

Стоимость услуг составила 200 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 31.03.2021 года между сторонами был заключен договор №05203-3 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в суде I инстанции о привлечении к субсидиарной ответственности в отношении генерального директора ООО «Финансовый Брокеръ»; подготовка и подача заявления; консультация.

Стоимость услуг составила 200 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Также судом установлено, что 31.03.2021 года между сторонами был заключен договор №05203 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно пункту 1.1. договора характер юридической услуги: правовой анализ ситуации, представление интересов ФИО1 в суде I инстанции с подготовкой и подачей искового заявления до вынесения судебного акта (на основании постановления о признании потерпевшим от 20.04.2021 г.); консультация.

Стоимость услуг составила 250 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме.

Согласно ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (ст.ст. 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст.ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1.1 договора исполнитель принимает к исполнению поручения заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субисполнителей), которые обязуется совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном настоящим договором. Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно.

Согласно п. 6.1 договора, все изменения и дополнения к договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны сторонами или их уполномоченными представителями. Дополнения к договору составляют его неотъемлемую часть.

Согласно ст. 4 (п.п. 1, 2, 3) Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ч. 2 указанной статьи заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

По смыслу указанной нормы, факт передачи результатов работы заказчику и соответствия работы качеству, определенному условиями договора, подтверждается актом приема-передачи результатов работы, подписанным сторонами договора.

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе сказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При рассмотрении спора суд приходит к выводу, что суду не представлено надлежащих доказательств исполнения услуг по вышеуказанным договорам.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы в размере 5 471 000 рублей.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных указанной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Согласно абз. 2 ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работ (оказания услуги), взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или до реализации потребителем права на отказ от исполнения договора.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя услуг нашел свое достоверное подтверждение в ходе судебного заседания, поскольку ответчик отказался возвращать сумму денежных средств по договору в нарушение статьи 32 Закона, не доказав факт оказания услуг на полную стоимость, означенную в договоре, в соответствии со статьями 151 ГК РФ, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, при определении размера которой суд учитывает требования разумности и справедливости и, оценивая степень нравственных страданий, причиненных истцу, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела, определяет к взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 50 % от присужденных сумм, в размере 2 713 500 рублей.

На основании статьи 103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета г. Москвы судебные издержки в размере 35 585 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьёй 199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

Исковые ФИО1 к ООО «ЮК Интра Вирес» – удовлетворить.

Взыскать с ООО «ЮК Интра Вирес» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 5 471 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и сумму штрафа в размере 2 713 500 рублей.

Взыскать ООО «ЮК Интра Вирес» в доход бюджета г. Москвы судебные издержки в размере 35 585 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Мещанский районный суд города Москвы в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья Пивоварова Я.Г.