АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ
115191, <...>
http://www.msk.arbitr.ru
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Москва
Дело № А40-35468/2025-72-271
28 мая 2025 г.
Резолютивная часть решения объявлена 14 апреля 2025 года
Полный текст решения изготовлен 28 мая 2025 года
Арбитражный суд города Москвы
в составе: судьи Немовой О.Ю., (единолично)
рассмотрев в порядке упрощенного производства, по правилам главы 29 АПК РФ, дело по исковому заявлению индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>, Дата присвоения ОГРНИП: 03.02.2020)
к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, Г.МОСКВА, НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 10, ПОМЕЩ. I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: <***>)
о взыскании задолженности 170 783 руб. 70 коп., расходов по оплате услуг представителя в размере 45 000 руб.
УСТАНОВИЛ:
Индивидуальный предприниматель ФИО1 (далее – Истец, ИП ФИО1) обратилась в арбитражный суд с исковым заявлением к ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (далее – Ответчик, Ozon) о взыскании задолженности 170 783 руб. 70 коп., расходов по оплате услуг представителя в размере 45 000 руб.
Заявление принято к производству с рассмотрением в порядке упрощенного производства. В соответствии со ст. 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) судом установлены срок для представления доказательств и отзыва на исковое заявление, а также срок для направления сторонами друг другу и в суд дополнительных документов, содержащих объяснения по существу заявленных требований и возражений в обоснование своей позиции.
Дело рассмотрено в порядке упрощенного производства в соответствии с чч. 1, 2 ст. 227 и ст. 228 АПК РФ без вызова сторон.
Согласно ч.2 ст.229 АПК РФ по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.
Рассмотрев материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности на основании ст.71 АПК РФ, арбитражный суд считает, что требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Как следует из заявления, между ИП ФИО1 и ООО «Интернет Решения» офертно-акцептным способом заключен Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon, который является договором присоединения к договору для Продавцов на платформе Ozon, размещенному на официальном сайте www.ozon.ru.
На основании Договора Ozon обязан за вознаграждение совершать за счёт Продавца сделки, связанные с реализацией товаров Продавца через Платформу; за вознаграждение совершать за счёт Продавца сделки с третьими лицами, привлекаемыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу; оказывать Продавцу услуги в соответствии с Приложениями к Договору, а Продавец обязуется оплачивать их.
По условиям Договора к правоотношениям между ООО «Интернет Решения» и Продавцом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (глава 39), об агентировании (глава 52), о комиссии (глава 51) - в случаях, предусмотренных в Условиях продажи товаров и услуг юридическим лицам и в Договоре, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Договор является рамочным договором (ст. 429.1). Договор не является публичным (ст. 426) (п.1.2 Оферты).
Неотъемлемой частью данного договора является – Регламент партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры Ozon (далее – Регламент).
Согласно п. 1.2. Договора к правоотношениям между Ozon и Продавцом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (глава 39), об агентировании (глава 52), о комиссии (глава 51) — в случаях, предусмотренных в Условиях продажи товаров и услуг юридическим лицам и в Договоре, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Договор является рамочным договором (ст.429.1). Договор не является публичным (ст.426).
В соответствии с п. 1.3. Договора, Договор заключается путём направления Ozon текста Договора (оферты) с уведомлением об Активации и любыми последовавшими действиями Продавца в ЛК по выполнению условий Договора (акцепт) в течение 365 дней с даты Активации (срок для акцепта).
Истцом был принят от Ответчика товар, возвращенный Потребителем, по счетам-фактурам № 14453212 от 31.07.2024 г., № 20958501 от 30.09.2024 г., № 23548955 от 31.10.2024 г.
При приемке возвращенного Покупателем товара, выявлено, что товар утратил потребительские свойства.
В обоснование исковых требований истец ссылается на следующие обстоятельства.
Согласно условиям договора «Клиент имеет право вернуть товар в соответствии с положениями Условий продажи товаров на платформе OZON с учетом особенностей, установленных Договором (п. 1.1 раздела «Возврат товаров»).
В соответствии с раздело 5 договора в случае некорректной упаковки товара и/или кванта ответственность за повреждение товара во время транспортировки лежит на Продавце. Если Продавец вложил в квант Эконом-товары не в соответствии с перечнем, который он указал в ЛК, а также не поддерживал актуальную информацию об Эконом-товарах, доступных к продаже в составе квантов, то Продавец принимает на себя риск наступления любых негативных последствий и компенсирует Ozon документально подтвержденные убытки, понесенные при возврате ошибочно переданного товара/ кванта или недовложенного товара/кванта. При наличии вины Ozon отвечает за утрату или повреждение находящегося у него товара Продавца в размере, рассчитываемом по формулам, установленным в Приложений № 1 и № 2 к Договору соответственно, и с учетом положений Регламента Продавца, который продаёт со своего Склада по тарифу Эконом и Регламента Продавца, который продаёт со Склада Ozon по тарифу Эконом.
Ответчик принял товар от клиента (покупателя) и в безакцептном порядке списал денежные средства с расчетного счета Истца для возврата их Покупателю.
Таким образом, по мнению истца, убытки причинены в размере стоимости товара 168 120 руб., которая была удержана с Продавца (Истца) в счет возврата денежных средств Покупателю.
Истцу в личном кабинете Продавца на портале «Ozon Seller» в разделе «Финансы», «Документы» - «Компенсации и прочие начисления» доступен к скачиванию - Отчет о компенсациях № 994271 от 31.01.2025 г. , согласно которому определено к перечислению за товар: Платье CklonniMillash Хлоя розовый 86, SKU 722094275 (2 шт.) – 978,42 руб.; Платье CklonniMillash Кэри белый 104, SKU 707779155 (1 шт.) – 788,88 руб.
Общий размер компенсации составил 1 767,30 руб.
В связи с чем, истец указывает, что Ответчик должен выплатить денежные средства в размере 166 352 руб. 70 коп., за утративший потребительские свойства товар в общем количестве 42 единиц, за вычетом выплаченной Ответчиком суммы компенсации.
Ответчик, не согласившись с иском, представил отзыв на иск.
Возражая против иска, ответчик указал следующее.
В соответствии с п. 4.2.4. Договора для Продавцов Клиент отказался от товара с недостатками - Ozon возвращает товар, а Продавец обязан его принять согласно условиям законодательства о защите прав потребителей и Условиям продажи товаров на Платформе Ozon.
В соответствии с п. 4.8. Договора для Продавцов при получении возвратов с подписанием сопроводительных документов на бумаге, Продавец принимает их по количеству грузовых мест в момент забора от Ozon. Приемка по количеству и качеству осуществляется Продавцом в течение 5 рабочих дней с даты приемки по количеству грузовых мест. Если в течение указанного срока Продавец не заявит Ozon мотивированных возражений через ЛК, с приложением минимального объёма подтверждающих данных и документов для рассмотрения заявки согласно Регламенту, отправление или товар считается переданным в заявленном количестве и качестве согласно АПП.
При получении возвратов без подписания сопроводительных документов, Продавец принимает их по количеству в момент забора от Ozon, а по качеству в течение 5 рабочих дней с даты приемки по количеству. Если в течение указанного срока Продавец не заявит Ozon мотивированных возражений по качеству, с приложением минимального объёма подтверждающих данных и документов для рассмотрения заявки согласно Регламенту, то товар считается принятым Продавцом в надлежащем качестве. Если товар возвращен в отправлении с неповрежденной упаковкой, претензии Продавца не принимаются.
Согласно п. 5.1. Договора для Продавцов Ozon в течение действия Договора отвечает за утрату или повреждение находящегося у него товара Продавца, произошедшие по вине Ozon, кроме случая, когда это произошло до момента передачи товара на склад и не могло быть выявлено Ozon до начала поштучной приемки, в том числе при недостаче товара в грузовом месте с неповрежденной упаковкой.
Продавец осуществляет продажу товаров со своего склада с доставкой Ozon, следовательно, к правоотношениям сторон применяется Приложение №2 к Договору для Продавцов, а также Регламент продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon.
Согласно п. 12 Регламента Ozon не возмещает Продавцу стоимость повреждённых товаров, которые были переданы Клиенту, а после возвращены (в том числе непосредственно при получении – «Клиентское касание»).
ООО «Интернет Решения» приняло от клиента (потребителя) возврат товаров в соответствии с условиями Договора и действующего законодательства о защите прав потребителей и вернуло клиенту денежные средства, а Продавцу – товар.
Следовательно, ответчик не обязан возмещать продавцу стоимость поврежденных товаров в том случае, если (1) поставка товаров осуществляется со склада продавца, (2) такие товары были переданы клиентам, а после возвращены.
В настоящем случае Истцом была выбрана схема взаимодействия, регулируемая Приложением № 2 к Договору для Продавцов и Регламентом, что исключает возможность удовлетворения требований Истца.
В силу п. 5.2. приложения № 1 Договора в случае повреждения или утраты отправления, или товара, Ozon, при наличии вины, несет ответственность из следующего расчета по формуле: [Размер возмещения] = [Объявленная стоимость] - [Комиссия за продажу товара] - [вознаграждение за услугу Логистика] - [вознаграждение за услугу последняя миля]) / (1+НДС).
Согласно пп. (в) п. 5.2. Ozon имеет право запросить у Продавца документальное подтверждение Действительной стоимости товара (товарные накладные с информацией о цене, по которой Продавец приобретал товар, или документы, содержащие сведения о затратах на производство товара Продавцом), а Продавец обязан их предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае их несоответствия Ozon вправе определить размер возмещения согласно предоставленным Продавцом документам.
В настоящем случае ответчиком не представлены доказательства размера указанного реального ущерба, товарные накладные с информацией о цене, по которой Продавец приобретал товар, или документы, содержащие сведения о затратах на производство товара Продавцом.
Таким образом, истец не доказал наличие убытков, причиненных истцу.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Применение такой меры гражданско-правовой ответственности, как возмещение убытков, возможно, если доказаны в совокупности следующие условия: противоправность действий причинителя убытков, причинная связь между такими действиями и возникшими убытками, наличие понесенных убытков и их размер. Для удовлетворения требований о взыскании убытков необходима доказанность всей совокупности указанных фактов. Недоказанность одного из необходимых оснований возмещения убытков исключает возможность удовлетворения требований.
В соответствии с п. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.
Документального подтверждения понесенных убытков, а также нарушения условий договора ответчиком истец не представил.
В иске следует отказать с отнесением судебных расходов по оплате госпошлины на истца.
Руководствуясь ст. ст. 110, 167, 170, 176, 180, 181 АПК РФ суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявленных требований отказать.
Заявление о составлении мотивированного решения арбитражного суда может быть подано в течение пяти дней со дня размещения решения, принятого в порядке упрощенного производства, на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме.
Судья:
О.Ю. Немова