Решение по делу № А33-15026/2024 от 18.03.2025

АРБИТРАЖНЫЙ СУД КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

18 марта 2025 года

Дело № А33-15026/2024

Красноярск

Резолютивная часть решения объявлена в судебном заседании 11 марта 2025 года.

В полном объёме решение изготовлено 18 марта 2025 года.

Арбитражный суд Красноярского края в составе судьи Батухтиной П.С., рассмотрев в судебном заседании дело по иску акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>)

к обществу с ограниченной ответственностью «Сибирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>)

о взыскании неустойки по договору,

в присутствии:

от ответчика: ФИО1, действующей на основании доверенности от 01.01.2024, личность удостоверена на основании паспорта, представлен диплом ,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Кытмановой Е.С.,

установил:

акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» (далее – истец) обратилось в Арбитражный суд Красноярского края с иском, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, к обществу с ограниченной ответственностью «Сибирская компания» (далее – ответчик) о взыскании штрафа по договору №2019.570321 от 14.01.2020 в размере 240 000 руб.

Определением от 27.05.2024 исковое заявление принято к производству суда в порядке упрощенного производства.

Определением от 22.07.2024 суд перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства.

Истец, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания путем размещения текста определения на официальном сайте Арбитражного суда Красноярского края в сети Интернет по следующему адресу: http://krasnoyarsk.arbitr.ru, в судебное заседание не явился. В связи с техническими проблемами в информационной системе «Картотека арбитражных дел» у суда отсутствует техническая возможность для запуска онлайн-заседания сервиса «Онлайн-заседание» информационной системы «Картотека арбитражных дел».

Ответчик исковые требования не признал, ходатайствовал о применении статьи 333 ГК РФ.

При рассмотрении дела установлены следующие, имеющие значение для рассмотрения спора, обстоятельства.

Между акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания» (далее - заказчик) и обществом с ограниченной ответственностью «Сибирская компания» (далее - исполнитель) заключен договор от 14.01.2020 №2019.570321 (далее - договор), в соответствии с пунктом 1.1 которого исполнитель обязуется оказывать услуги по мойке-уборке пассажирских вагонов в пути следования и пункте оборота в составах поездов формирования Дальневосточного филиала АО "ФПК" (далее - услуги), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать надлежаще оказанные Услуги в порядке, на условиях и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Услуги оказываются согласно Технического задания (Приложение № 1 к настоящему договору, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора).

В рамках оказания Услуг Исполнитель осуществляет: внутреннюю уборку вагонов в пути следования, в пункте формирования; пункте оборота.

Оказание Услуг осуществляется по заявкам, направляемым Исполнителю структурными подразделениями филиала Заказчика, указанными в Приложении № 4 к Договору, в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 Договора.

Пунктом 1.3 договора (в редакции Дополнительного соглашения № 3 от 26.07.2022) установлено место оказания услуг: услуги по внутренней уборке вагонов оказываются в пути следования поездов №001/002 сообщением «Владивосток - Москва», №61/62 сообщением «Владивосток - Москва» в соответствии с Перечнем операций, указанных в Приложении № 7 к Договору.

Пунктом 1.5 договора установлен период оказания Услуг - с даты заключения договора, но не ранее даты согласования Регламентов Сторонами, по 31 октября 2023 года.

В соответствии с пунктом 3.1 договора количество работников для оказания услуг по внутренней уборке вагонов в пути следования рассчитывается Исполнителем, исходя из расчёта один мойщик - уборщик на два вагона (один автономный сцеп) при необходимости производства очистки подвагонного оборудования вагонов в пути следования на стоянках согласно расписания от 15 минут и более (принимается в период с ноября по март) и один мойщик - уборщик на четыре вагона в остальное время курсирования.

Согласно пункту 3.5 договора заказчик обязан проверять ход и качество оказания услуг по внутренней уборке вагонов в пути следования не менее 2-х раз в сутки с последующим составлением технического акта на состав поезда с указанием выявленных недостатков по каждому вагону по форме, предусмотренной Приложением № 11 к Договору (далее - технический акт). В случае уклонения ответственного лица Исполнителя от составления и/или подписания технического акта, Заказчик вправе подписать технический акт в одностороннем порядке. При этом технический акт, подписанный Заказчиком в одностороннем порядке, будет иметь юридическую силу.

В случае обнаружения факта оказания услуг ненадлежащего качества, выявленные недостатки фиксируются представителем Заказчика с помощью фото- или видеосъемки и указываются в техническом акте. Заказчик вправе потребовать устранение Исполнителем недостатков оказанных услуг в течение 1 часа с момента выявления соответствующих недостатков. После устранения указанных в техническом акте недостатков соответствующая запись делается в техническом акте.

Услуги, в отношении которых недостатки, указанные в техническом акте, не были устранены Исполнителем в сроки, установленные п. 3.5 и 3.6 Договора, Заказчиком не принимаются, не включаются в технический и Сводный акты и оплате не подлежат (пункт 3.7 договора).

В силу пункта 4.4.1 договора заказчик вправе: контролировать соблюдение исполнителем правил и требований техники безопасности, иных условий оказания услуг. Проверять ход и качество оказываемых услуг с составлением соответствующих актов проверки качества либо с отметкой в техническом акте. Выявлять допущенные исполнителем отступления от условий договора и требовать их устранения.

В соответствии с пунктом 4.1.1 договора исполнитель обязан: оказывать услуги своевременно и качественно, в соответствии с требованиями настоящего договора, согласованных сторонами технологических процессов и регламента взаимодействия, законодательства Российской Федерации, с нормативными правовыми и иными актами, государственными и отраслевыми стандартами, регламентирующими оказание Услуг.

В соответствии с пунктом 4.1.2 договора исполнитель обязан: обеспечить при оказании услуг:

- ношение работниками Исполнителя форменной спецодежды, согласованной с заказчиком, личной медицинской книжки, документа, удостоверяющего личность и разрешения на работу (для иностранных граждан), а также при оказании услуг по уборке вагонов в пути следования - ношение на груди бейджей, изготовленных типографским способом с указанием ФИО, позволяющих идентифицировать работника.

В силу пункта 6.2 договора в случае несоблюдения исполнителем сроков оказания услуг по внутренней уборке вагонов в пути следования заказчик вправе потребовать, а исполнитель по требованию заказчика обязан уплатить заказчику штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый вагон, в отношении которого услуги, указанные в настоящем пункте (либо конкретный вид услуг), были оказаны с нарушением срока, либо соответственно в отношении которого услуги/соответствующий вид услуг не были оказаны или были оказаны с ненадлежащим качеством.

Пунктом 6.3 договора предусмотрено, что в случае неисполнения исполнителем обязательств по устранению замечаний, выявленных при приемке услуг, указанных в пункте 6.2 договора, заказчиком и указанных в техническом акте с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов, заказчик вправе потребовать, а исполнитель по требованию Заказчика обязан уплатить заказчику штраф в размере 300 (триста) рублей за каждый вагон, в отношении которого не были устранены недостатки.

В случае оказания исполнителем услуг по внутренней уборке вагонов в пути следования ненадлежащего качества, неоказания такой услуги, и/или нарушения периодичности оказания данной услуги, указанных в Технологических процессах, и подтвержденных техническим актом, заказчик вправе требовать от исполнителя, а исполнитель по требованию заказчика обязан уплатить заказчику штраф в размере 50 % (пятьдесят) процентов от цены единицы данной услуги за каждый вагон, в отношении которого услуга была оказана с ненадлежащим качеством, либо услуга не была оказана, либо услуга была оказана с нарушением периодичности ее оказания, за каждые сутки, в течение которых в этом вагоне было выявлено соответствующее нарушение (пункт 6.4 договора).

В силу пункта 6.8 договора в случае неисполнения исполнителем обязательств, предусмотренных пунктом 4.1.2 договора, заказчик вправе потребовать, а исполнитель обязуется по требованию заказчика уплатить заказчику штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждого работника исполнителя, в отношении которого было выявлено соответствующее нарушение.

В соответствии с пунктом 6.9 договора при самовольном оставлении вагона в пути следования работником исполнителя, исполнитель обязан возместить заказчику причиненные убытки, а также уплатить заказчику штрафную неустойку в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

Заключенный между сторонами договор от 14.01.2020 №2019.570321, является договором оказания услуг, отношения по которому регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые установлены договором возмездного оказания услуг.

В силу части 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

В рамках исполнения договора заказчиком установлено со стороны исполнителя нарушение обязательств, а именно оказание услуг ненадлежащего качества, о чем составлены следующие акты:

- 06.07.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах №098 28526, 098 23345, 097 14221, 098 19244 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-126 от 06.07.2022;

- 06.07.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск - Облучье» в вагонах № 097 28825, 097 24808, 098 24897, 096 28769, 097 28338, 096 19517, 059 13066, 097 19154 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязные стены, зеркала, туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-084 от 06.07.2022, а также техническим актом качества оказания услуги по мойке-уборке пассажирских вагонов в пути следования и пункте оборота (далее по тексту - технический акт) от 06.07.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 11.07.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 61 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Иркутск - Тулун» в вагонах № 017 20127, 021 28429, 022 10946, 017 08262, 017 10474, 017 11324 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (предусмотренная конструкцией фурнитура туалетных кабин отсутствует либо не пригодна к использованию), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-116 от 11.07.2022;

- 25.07.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск-Облучье» в вагонах № 098 28609,096 22796, 096 28546,097 26001, 098 28724, 098 19046, 098 15218, 096 12961, 098 19863 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-094 от 25.07.2022, а также техническим актом от 25.07.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 15.05.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 62 сообщением «Москва - Владивосток» в вагоне №017 08247 (1 вагон) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина, грязный тамбур), что подтверждается Актом натурного осмотра вагона СВ № 017 08247 в пути следования на участке Биробиджан - Хабаровск в составе поезда № 62 сообщением Москва - Владивосток приписки вагонного участка Москва-Ярославская ЛВЧ-3 (аренда Пассажирское вагонное депо Владвосток ЛВЧД-3) № б/н от 15.05.2022, а также техническим актом от 15.05.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 02.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 61 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Мариинск - Новосибирск» в вагонах №017 20200, 020 20758, 017 08221, 017 14047,017 10706,017 17253 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца №2022-103 от 02.06.2022;

- 04.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Чита - Бада» в вагонах №098 28526, 098 27379, 098 21885, 098 28732, 098 12108, 097 14221 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-089 от 04.06.2022, а также техническим актом от 04.06.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 16.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Тулун - Иркутск» в вагонах №097 19154, 097 13066, 098 19517, 096 28769, 098 24897, 097 28916, 097 24808, 097 28825 (8 вагонов), установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-097 от 16.06.2022, а также техническим актом от 16.06.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 17.06.2022 при проведении проверки исполнения условии Договора, в пассажирском поезде №001 сообщением «Владивосток -Москва» на участке «Вяземская – Биробиджан» в вагонах № 098 28526, 098 27379, 096 28827, 098 21885, 098 28732, 098 23345, 098 19194, 098 12108, 097 14221, 098 19244 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-076 от 17.06.2022, а также техническим актом от 17.06.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 22.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Вяземская - Биробиджан» в вагонах №098 28740, 098 25266, 097 28999, 097 27777, 098 28815, 098 25290, 098 19814, 097 14692, 097 14809, 098 19210 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-079 от 22.06.2022.

- 24.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Биробиджан - Верино» в вагонах №098 11738, 096 14389, 097 13900, 097 19659, 097 25484, 097 28619, 098 21034, 097 28866, 098 21257, 098 28971 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-081 от 24.06.2022, а также техническим актом от 24.06.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 24.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах №098 23287, 097 28742, 097 28577, 097 25508, 098 11217, 096 11757, 098 15598, 096 19677 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-119 от 24.06.2022, а также техническим актом от 24.06.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 29.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Вяземская - Биробиджан» в вагонах №098 28518, 097 28106, 098 26231, 098 28765, 098 23170, 098 19319, 098 15762, 098 12124, 097 11904 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-082 от 29.06.2022, а также техническим актом от 29.06.2022. Уполномоченный работник ответчика отказался от подписания технического акта, о чем свидетельствует отметка на акте. Согласно абз. 2 п. 3.5 Договора технический акт, подписанный Истцом в одностороннем порядке;

- 06.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Татарская - Новосибирск» в вагонах № 098 28657, 097 28072, 097 19402, 098 13833, 096 19495, 097 19147 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца №2022-223 от 06.12.2022.

- 06.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск - ФИО4» в вагоне № 098 28914, 098 28062, 098 21885, 097 19642, 097 28619, 097 19749, 098 25290, 097 19592, 098 28773, 097 19832 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-164 от 06.12.2022, а также техническим актом от 06.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 11.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагоне № 098 28609, 096 22796, 098 28815, 098 23998, 098 28724, 097 27082, 098 19046, 098 15218, 096 12961, 098 19863 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-230 от 11.12.2022, а также техническим актом от 11.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 16.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Шилка - Чита» в вагонах № 098 28948, 097 25490, 097 28908, 097 26464, 098 28856, 097 21754, 096 13324, 098 19814 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-222 от 16.12.2022, а также техническим актом от 16.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 18.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Петровский завод - Мысовая» в вагонах № 096 22853, 098 28823, 098 28542, 098 28443, 097 28734, 098 22339, 098 13361, 097 19162 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-227 от 18.12.2022.

- 15.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Бада - Чита» в вагонах № 097 28528, 097 22877, 097 28999, 097 27777, 096 19842, 097 14692, 097 14809, 098 19194 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-220 от 15.12.2022, а также техническим актом от 15.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 13.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «ФИО2 - Шарья» в вагонах № 098 28971, 098 21257, 098 19913, 097 28866, 097 13900, 098 21034, 097 13066, 098 28674, 098 11217 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Северо-Западного регионального отделения Истца № 2022-306 от 13.12.2022, а также техническим актом от 13.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 25.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «ФИО4-Биробиджан» в вагонах № 098 28740,097 28072,097 21930,097 28916, 096 19495, 098 27411, 097 19147 (7 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца №2022-180 от 25.12.2022, а также техническим актом от 25.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 24.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск - ФИО4» в вагонах № 097 28973, 098 25811, 096 28827, 097 26951, 098 25266, 098 11753, 097 19618 (7 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-178 от 24.12.2022, а также техническим актом от 24.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 28.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск- Облучье» в вагонах № 098 28898, 098 24921, 097 28858, 098 24897, 098 28732, 098 25761, 096 19875, 096 19248 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-187 от 28.12.2022, а также техническим актом от 24.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 21.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Тулун - Тайшет» в вагонах № 096 11757, 098 15598, 096 19677, 098 11217, 097 28742, 098 23287, 097 28577, 098 20044, 098 28625, 097 22877 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-160 от 21.09.2022;

- 24.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Екатеринбург - Тюмень» в вагонах №096 13324, 096 19735, 097 21754, 098 28856, 097 26464, 097 25490 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Уральского регионального отделения Истца № 2022-259 от 24.10.2022;

- 05.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Екатеринбург - Тюмень» в вагонах №097 19147, 098 13833, 098 25761, 097 28072, 098 28567 (5 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Уральского регионального отделения Истца № 2022-273 от 05.11.2022, а также техническим актом от 05.11.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 12.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 062 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Облучье - Хабаровск» в вагонах № 017 20358, 017 08247, 017 13296 (3 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-154 от 12.11.2022;

- 16.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 062 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Белогорск - Известковая» в вагонах №017 20036, 097 25557, 017 08254, 017 10789 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-158 от 16.11.2022;

- 12.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток-Москва» на участке «Хабаровск-Облучье» в вагонах №017 20028, 021 28429, 022 10946, 061 05563 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-153 от 12.11.2022, а также техническим актом от 12.11.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 15.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток-Москва» на участке «Хабаровск - Облучье» в вагонах № 022 28401, 019 27243, 017 06936, 096 15204 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-155 от 15.11.2022, а также техническим актом от 15.11.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 30.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах № 098 28518, 097 28106, 098 26231, 098 28765, 098 23170, 096 17051, 097 19659, 098 15762, 096 11732, 097 11904 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-218 от 30.11.2022, а также техническим актом от 15.11.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 09.08.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах № 097 28825, 097 24808, 097 28916, 098 24897, 096 28769, 097 28338, 098 19517, 059 13066, 097 13066, 097 19154 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-147 от 09.08.2022;

- 13.08.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах № 096 22796, 097 26001, 098 28724, 098 27411, 098 19046, 098 15218, 096 12961, 098 19863, 096 28546 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-149 от 13.08.2022;

- 24.08.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 062 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «ФИО3 - ФИО4» в вагонах № 017 10391, 017 10789, 017 05623, 017 16034, 020 20972, 017 200051 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-105 от 24.08.2022, а также техническим актом от 24.08.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 02.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск -Облучье» в вагонах № 017 12439, 022 12082, 017 08098, 017 16281, 017 20101, 017 20036 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-110 от 02.09.2022, а также техническим актом от 02.09.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 07.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Сковородино - Могоча» в вагонах № 096 28843, 098 23873, 097 28932, 098 27882, 098 28708, 098 27056, 098 19624, 096 10130, 097 15657, 098 19152 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-115 от 07.09.2022, а также техническим актом от 07.09.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 10.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Чита - Куэнга» в вагонах № 098.28898, 098 24921, 096 28702, 098 27379, 098 21885, 098 19210, 096 14462, 096 19875, 096 19842 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-119 от 10.09.2022, а также техническим актом от 07.09.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний.

- 20.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск - Облучье» в вагонах № 098 28740, 098 25266, 097 28999, 097 27777, 098 28815, 098 25290, 098 19814, 097 14692, 097 14809, 098 19194 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-124 от 20.09.2022.

- 03.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Нижний Новгород - Москва» в вагонах № 098 28864, 096 25252, 097 27330, 098 27312, 098 25274, 096 10353, 096 11153, 097 16101 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Горьковского регионального отделения Истца № 2022-202 от 03.10.2022, а также техническим актом от 03.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 07.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «ФИО4 - Хабаровск» в вагонах № 098 28971, 097 28582, 097 28866, 098 21034, 097 28619, 096 25484, 098 19913, 097 13900, 098 11738, 096 14389 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-132 от 07.10.2022, а также техническим актом от 07.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 08.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Красноярск - Мариинск» в вагонах № 096 11179, 096 16020, 008 23956, 096 25021, 097 28312, 097 24584, 096 25591 (7 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-173 от 08.10.2022, а также техническим актом от 08.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 17.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Облучье -Хабаровск» в вагонах № 097 28825, 097 24808, 097 28916, 098 24897, 096 28769, 097 28338, 098 19517, 059 13066, 097 13066, 097 19154 (10 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-138 от 17.10.2022, а также техническим актом от 17.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 22.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Мариинск - Новосибирск» в вагонах №096 25591, 097 24584, 097 28312, 096 25021, 098 23956, 096 16020 (6 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-191 от 22.10.2022, а также техническим актом от 22.10.2022;

- 25.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Ружино - Хабаровск» в вагонах № 097 28882, 098 27122, 097 28858, 098 28559, 097 24477, 096 19048, 096 10221, 098 13064, 096 19081 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-141 от 25.10.2022, а также техническим актом от 25.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 27.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Вяземская - Биробиджан» в вагонах № 098 28518, 097 28106, 097 28510, 098 26231, 098 23170, 097 19659, 098 15762, 096 11732, 097 11904 (9 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-143 от 27.10.2022, а также техническим актом от 27.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 29.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 061 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Хабаровск - ФИО4» в вагонах № 017 20028, 021 28429, 022 10946, 061 05563 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-144 от 29.10.2022, а также техническим актом от 29.10.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 13.01.2023 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Нижнеудинск - Черемхово» в вагонах № 097 28528, 097 22877, 097 28999, 097 27777, 98 28864, 098 27379, 097 14809, 098 19194 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2023-006 от 13.01.2023;

- 24.01.2023 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Улан-Удэ - Слюдянка» в вагонах №098 28971, 098 21257, 097 28866, 098 21034, 098 28674, 096 25484, 098 11217 (7 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца №2023-014 от 24.01.2023;

- 13.01.2023 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Нижнеудинск - Черемхово» в вагонах №096 19842, 098 13833 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2023-007 от 13.01.2023;

- 24.01.2023 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Улан-Удэ - Слюдянка» в вагонах №097 19659, 098 19046 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2023-015 от 24.01.2023;

- 24.01.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Владивосток - Москва» на участке «Улан-Удэ - Слюдянка» в вагонах №097 25458, 096 28801 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2023-017 от 24.01.2023;

- 06.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Благовещенск» на участке «Татарская - Новосибирск» в вагонах № 096 28744, 098 24020 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-223-1 от 06.12.2022;

- 11.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Благовещенск - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах № 097 28601, 096 28694 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-230-1 от 11.12.2022;

- 16.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск - Москва» на участке «Шилка - Чита» в вагонах №082 13548, 098 19210 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная комната), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-223 от 16.12.2022;

- 16.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде №001 сообщением «Хабаровск - Москва» на участке «Шилка - Чита» в вагонах № 098 24020, 096 28744 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-224 от 16.12.2022;

- 18.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск - Москва» на участке «Петровский Завод - Мысовая» в вагонах № 059 14205, 098 19277 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-228 от 18.12.2022;

- 24.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск - Москва» на участке «Хабаровск - ФИО4» в вагонах № 096 11757, 080 11678, 058 11310, 098 19046 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-179 от 24.12.2022;

- 25.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Хабаровск» на участке «ФИО4 - Биробиджан» в вагонах №059 11649, 059 12167 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-181 от 25.12.2022;

- 28.12.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск - Москва» на участке «Хабаровск - Облучье» в вагонах №059 13314, 097 19402 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-188 от 28.12.2022, а также техническим актом от 29.12.2022, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

- 10.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Белгородск» на участке «Чита - Куэнга» в вагонах №098 28658, 098 27007, 059 11664, 096 19545 (4 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Дальневосточного регионального отделения Истца № 2022-120 от 10.09.2022;

- 22.04.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск-Благовещенск-Москва» на участке «Заудинский - Слюдянка» в вагоне № 098 28757 (1 вагон) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (отсутствует жидкое мыло), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-062 от 22.04.2022.

- 18.05.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск-Благовещенск-Москва» на участке «Заозерная - Ачинск» в вагонах № 097 26334, 097 28544 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-080 от 18.05.2022;

- 21.05.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва-Благовещенск-Хабаровск» на участке «Тулун - Иркутск» в вагонах № 097 27512, 097 28940 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-085 от 21.05.2022.

- 16.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва-Благовещенск-Хабаровск» на участке «Тулун - Иркутск» в вагонах № 097 25417, 097 28659 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-098 от 16.06.2022;

- 24.06.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Благовещенск - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах №059 14205, 058 15295, 098 28641, 097 28718 (4 вагона), установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-119-1 от 24.06.2022;

- 06.07.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Благовещенск - Москва» на участке «Новосибирск - Татарская» в вагонах № 096 21376, 096 28512 (2 вагона) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Западно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-126-1 от 06.07.2022;

- 21.09.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 001 сообщением «Хабаровск-Благовещенск-Москва» на участке «Тулун - Тайшет» в вагоне № 097 25458 (1 вагон) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2022-161 от 21.09.2022;

- 24.10.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Благовещенск» на участке «Екатеринбург - Тюмень» в вагоне № 098 27007 (1 вагон) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Уральского регионального отделения Истца № 2022-260 от 24.10.2022;

- 05.11.2022 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Благовещенск» на участке «Екатеринбург - Тюмень» в вагоне № 096 26011 (1 вагон) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Уральского регионального отделения Истца № 2022-274 от 05.11.2022;

- 13.01.2023 при проведении проверки исполнения условий Договора, в пассажирском поезде № 002 сообщением «Москва - Владивосток» на участке «Нижнеудинск - Черемхово» в вагонах №098 19194, 097 14809, 098 27379, 098 28864, 098 27777, 097 28999, 097 22877, 097 28528 (8 вагонов) установлено нарушение договорных обязательств по санитарному состоянию вагонов (грязная туалетная кабина), что подтверждается Актом проверки качества Центра контроля качества пассажирских перевозок Восточно-Сибирского регионального отделения Истца № 2023-006 от 13.01.2023, а также техническим актом от 13.01.2023, подписанным уполномоченным работником Ответчика без возражений и замечаний;

Истцом начислен штраф в размере 209 500 руб. за нарушение обязательств, а именно оказание услуг ненадлежащего качества.

Истец числит за ответчиком сумму штрафа за оказание услуг ненадлежащего качества, предусмотренную п. 6.2 договора из расчета: 419 вагонов х 500 рублей = 209 500 руб.

В рамках исполнения договора заказчиком установлено со стороны исполнителя нарушение обязательств, а именно необеспечение работников форменной одеждой, о чем составлен следующий акт:

- 22.02.2023 было выявлено нарушение договорных обязательств Ответчиком, выразившееся в отсутствии форменной специальной одежды у работника Ответчика во время оказания услуги по уборке вагонов пассажирского поезда № 001 сообщением «Владивосток - Москва» в пути следования (был одет в личные вещи), что подтверждается Актом формы ЛУ-4фпк № А 230743 от 22.02.2023.

Истцом начислен штраф в размере 500 руб. за нарушение обязательств, а именно за необеспечение работников форменной одеждой.

В соответствии с пунктом 4.1.2 договора исполнитель обязан: обеспечить при оказании услуг:

Истец числит за ответчиком сумму штрафа за необеспечение работников форменной одеждой, предусмотренную п. 6.8 договора из расчета: 1 работник х 500 рублей = 500 руб.

В рамках исполнения договора заказчиком установлено со стороны исполнителя нарушение обязательств, а именно необеспечения надлежащего количества работников в пути следования поезда, о чем составлен следующий акт:

- 10.01.2023 в поезде №001/002 сообщением «Владивосток - Москва» работники Ответчика прибыли на рабочее место, ознакомились с графиком работы, а в последствии на обратном пути по станции Омск в 23 часа 18 минут (по МСК) 1 (один) работник (ФИО5) без объяснения причин покинул свое рабочее место, что подтверждается Актом ФМУ-73 от 10.11.2023;

Истцом начислен штраф в размере 30 000 руб. за нарушение обязательств, а именно за самовольное оставление вагона в пути следования.

Истец числит за ответчиком сумму штрафа за самовольное оставление вагона в пути следования, предусмотренную п. 6.9 договора из расчета: 1 работник х 30 000 рублей = 30 000 руб. (Акт ФМУ-73 от 10.01.2023).

В соответствии с пунктом 1 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке (статья 331 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Соглашение о неустойке, как и любое другое соглашение в рамках гражданского законодательства, совершается его участниками своей волей и в своем интересе; условия соглашения о неустойке, в частности размер такой неустойки и порядок начисления, определяются сторонами договора самостоятельно по своему усмотрению и с учетом требований статьи 330, 331 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом, за допущенные исполнителем нарушения, размер общий штрафа составляет 240 000 руб. (с учетом уточнения исковых требований).

Истцом в адрес ответчика направлены претензии № 13859/ФПКФ ДВОСТ от 06.12.2022, № 13860/ФПКФ ДВОСТ от 06.12.2022, № 3654/ФПКФ ДВОСТ от 28.03.2023, № 3655/ФПКФ ДВОСТ от 28.03.2023, № 3656/ФПКФ ДВОСТ от 28.03.2022, № 3657/ФПКФ ДВОСТ от 28.03.2022, №11426/ФПКФ ДВОСТ от 11.09.2023, № 12559/ФПКФ ДВОСТ от 06.10.2022, № 12561/ФПКФ ДВОСТ от 06.10.2022, № 12562/ФПКФ ДВОСТ от 06.10.2022, № 12563/ФПКФ ДВОСТ от 06.10.2023.

Ответчиком заявленные истцом требования в добровольном порядке не удовлетворены.

Риск наступления данной ответственности напрямую зависит от действий самого ответчика.

Применение истцом указанных штрафных санкций к ответчику и их размер согласованы сторонами при заключении договоров. В рассматриваемом случае стороны установили неустойку в виде штрафов в твердых денежных суммах, подлежащих выплате ответчиком истцу как обеспечение исполнения обязательств по договору, что не противоречит законодательству.

Ответчиком не представлено доказательств недопущения спорных нарушений, не представлено и доказательств оплаты предъявленного к взысканию штрафа не представил.

В данном случае ответчик является должником в обязательстве по оказанию услуги. Именно он обязан был совершать в пользу истца определенные активные действия, составляющие содержание услуги по договору (услуги по мойке-уборке пассажирских вагонов в пути следования).

В соответствии с условиями договора истец обязан проверять ход и качество оказания услуг по внутренней уборке вагонов в пути следования не менее 2-х раз в сутки с последующим составлением технического акта на состав поезда с указанием выявленных недостатков по каждому вагону. В случае уклонения ответственного лица ответчика от составления и/или подписания технического акта, Заказчик вправе подписать технический акт в одностороннем порядке. При этом технический акт, подписанный Заказчиком в одностороннем порядке, будет иметь юридическую силу. По каждому факту неисполнения этой обязанности истцом в соответствии с условиями договора составлены акты.

Доводы ответчика относительно подписания актов проверяющей группой, состоящей из сотрудников истца, оформления актов и их доказательственного значения являлись формальными и не опровергают основания иска, поскольку составление актов является лишь способом фиксации факта правонарушения и исполнения обязанности истца по проверке хода и качества оказания услуг. Между сторонами нет неопределенности относительно того, где и в какой период оказываются услуги, на основании каких заявок и договора. Отношения между сторонами имеют длящийся характер, ответчик в этих отношениях является профессиональным участником, оказывающим услуги.

Кроме того, ответчик указывает на не представление истцом фото и видео фиксации выявленных нарушений.

Вместе с тем, истец числит за ответчиком сумму штрафа за оказание услуг ненадлежащего качества, предусмотренную п. 6.2 договора.

В пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Исходя из содержания договора, следует, что неустойка, предусмотренная пунктом 6.3 договора, начисляется за полное не устранение недостатков, которое повлекло за собой непринятие услуг и отказ от их оплаты. Неустойка, предусмотренная пунктом 6.3 договора, начисляется только при подтверждении фактов ненадлежащего оказания услуг техническими актами с приложением фото- и видеоматериалов, поскольку связана не столько с применением к ответчику меры ответственности, но и отказом от оплаты услуг, в отличие от неустойки, предусмотренной п. 6.2 Договора, начисление которой не требует обязательного подтверждения фактов оказания услуг ненадлежащего качества фото- и видеоматериалами, поскольку фото- и видео фиксация производится уже после совершения факта нарушения сроков устранения недостатков.

В связи с изложенным, приложенные акты проверок, составленные истцом, а также технические акты, подписанные, в том числе, уполномоченными представителями ответчика без возражений и замечаний, являются надлежащими и достаточными доказательствами фактов нарушений условий Договора.

Судом признан необоснованным довод ответчика о неисполнении заказчиком обязательства, предусмотренного пунктом 4.2.5 договора, в соответствии с которым заказчик обязан: работников исполнителя расходными материалами, уборочным инвентарем и моющими средствами, соответствующими требованиям СП 2.5.1198-03. Перечень инвентаря, оборудования и нормы выдачи расходных материалов для пассажирских вагонов всех типов определены стандартом СТО ФПК 1.21.003-2014 «Требования к оснащенности пассажирских вагонов съемным жестким инвентарем, оборудованием и расходными материалами», утвержденным распоряжением ОАО «ФПК» от 28.10.2014 № 1243р. Ответчик ссылается на то, что вагоны заведомо укомплектованы с нарушениями пункта 4.2.5. договора в части обеспечения расходными материалами, уборочным инвентарем и моющими средствами, в связи с чем нести ответственность за качественное оказание услуг по мойке-уборке исполнитель не имеет возможности. Ответчиком в адрес истца направлены ответы на претензии исх. № 54 от 24.01.2023, исх. № 94 от 06.02.2023, исх. № 98 от 06.02.20223, исх. № 260 от 14.03.2023, исх. № 261 от 14.03.2023, исх. № 262 от 14.03.2023, исх. № 378 от 05.04.2023, исх. № 379 от 05.04.2023, исх. № 712 от 04.08.2022, исх. 745 от 17.08.2022, исх. 819 от 05.09.2022, исх. № 687 от 28.07.2022.

Пунктом 2.18 Регламента предусмотрена обязанность ответчика по информированию истца об обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг в целях своевременного решения вопроса в оперативном порядке.

Действуя разумно и осмотрительно, с учетом специфики оказываемых услуг и условий их оказания ответчик должен был учитывать возможность возникновения сопутствующих обстоятельств, которые могут повлиять на надлежащее исполнение обязательств перед истцом. Возможность возникновения различных обстоятельств охватывается обычным предпринимательским риском для ответчика. Этот риск является разумно предвидимым и снижается в предпринимательской практике, в частности, за счет страхования гражданско-правовой ответственности.

Именно на должнике, а не на кредиторе лежит первичная обязанность совершения необходимых действий и принятия разумных мер по исполнению обязательства. Предполагается, что в случае возникновения обстоятельств, находящихся вне контроля должника и препятствующих исполнению им обязательства, он освобождается от ответственности, если у него отсутствует возможность принять разумные меры для устранения таких обстоятельств. При этом должник должен незамедлительно сообщить кредитору о наличии таких обстоятельств после того, как ему стало о них известно (пункт 4 обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2018), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.11.2018, определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 03.04.2018 № 5-КГ18-17).

Разумность стороны гражданско-правового договора при его заключении и исполнении означает проявление этой стороной заботливости о собственных интересах, рациональность ее поведения исходя из личного опыта данной стороны, той ситуации, в которой она находится, существа правового регулирования заключенной ею сделки, сложившейся практики взаимодействия таких же участников гражданского оборота при сходных обстоятельствах. Разумность подразумевает целесообразность и логичность при осуществлении гражданских прав и исполнении обязанностей.

На момент заключения договора ответчик мог оценить профессиональные риски и возможность применения к нему мер ответственности, как профессионального участника коммерческих отношений. Кроме того, ответчиком не представлено доказательств своевременного обращения к истцу в целях своевременного решения вопроса в оперативном порядке, представленные ответы на досудебные претензии датированы после составления актов проверок качества оказанных услуг.

- 10.11.2023 в поезде №001/002 сообщением «Владивосток - Москва» работники Ответчика прибыли на рабочее место, ознакомились с графиком работы, а в последствии на обратном пути по станции Омск в 23 часа 18 минут (по МСК) 1 (один) работник (ФИО5) без объяснения причин покинул свое рабочее место, что подтверждается Актом ФМУ-73 от 10.11.2023;

Суд отказывает в удовлетворении исковых требований в размере 30 000 руб. штрафа за самовольное оставление вагона в пути следования (Актом ФМУ-73 от 10.11.2023), поскольку акт датирован 10.11.2023 за нарушение, имевшее место 10.01.2023, тогда как договором определен период оказания услуг - с даты заключения договора по 31 октября 2023 года.

Довод истца о том, что при составлении акта допущена опечатка, судом отклоняется, как не подтверждённый материалами дела.

Довод ответчика о том, что в материалы дела представлен в нечитаемом виде акт формы ЛУ-4фпк №А230743 от 22.02.2023 судом отклоняется, в материалы дела 11.09.2024 через систему «Мой Арбитр» представлен указанный акт в читаемом виде.

Учитывая вышеизложенное, исковые требования подлежат частичному удовлетворению в размере 210 000 руб. штрафа.

Ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении размера штрафа в виду его несоразмерности на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Как следует из пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку по заявлению должника о таком уменьшении.

Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее - Пленум № 7) даны следующие разъяснения положений статьи 333 Гражданского кодекса, подлежащие применению в настоящем споре.

Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме. При взыскании неустойки с иных лиц правила статьи 333 Гражданского кодекса могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности (пункт 71 Пленума № 7).

Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73 Пленума № 7).

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункт 74 Пленума № 7).

Из вышеприведенных положений Пленума № 7 следует, что коммерческая организация вправе подать заявление об уменьшении неустойки, но он обязан доказать несоразмерность неустойки последствиям допущенного им нарушения исполнения обязательства, размер которой был согласован сторонами при заключении договора.

Более того, как было указано выше, должнику – ответчику, недостаточно заявить об уменьшении неустойки, он должен доказать наличие оснований для ее снижения (определение Верховного суда Российской Федерации от 10.12.2019 по делу № А56- 64034/2018).

В материалы рассматриваемого дела ответчик в нарушение статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не представил каких-либо доказательств, подтверждающих, что исчисленный истцом размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства и влечет получение истцом необоснованной выгоды.

В системе действующего правового регулирования неустойка, являясь способом обеспечения обязательств и мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер. При этом выплата кредитору неустойки предполагает такую компенсацию его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом (определение Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2015 № 5-КГ14-131).

Таким образом, неустойка как способ обеспечения обязательств должна компенсировать кредитору расходы или уменьшить неблагоприятные последствия, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения должником своего обязательства перед кредитором.

Согласно правовой позиции, изложенной определении Конституционного Суда РФ от 21.12.2000 № 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Критериями для установления несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки над суммой возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства. При этом суд оценивает возможность снижения неустойки с учетом конкретных обстоятельств дела.

Размер штрафа согласован сторонами в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый вагон, в отношении которого услуги, указанные в настоящем пункте (либо конкретный вид услуг), были оказаны с нарушением срока, либо соответственно в отношении которого услуги/соответствующий вид услуг не были оказаны или были оказаны с ненадлежащим качеством, что является обычно принятым в деловом обороте и не считается чрезмерно высоким. На момент заключения договора ответчик мог оценить профессиональные риски и возможность применения к нему мер ответственности. Данный пункт направлен на понуждение исполнителя избегать такого нарушения договора.

При применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации арбитражный суд обязан обеспечить баланс интересов сторон с целью недопущения нарушения прав каждой из них, в том числе исключения обогащения одной стороны за счет другой.

Рассмотрев с учетом доводов сторон вопрос о несоразмерности подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для снижения ее размера по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Учитывая вышеизложенное, исковые требования подлежат удовлетворению частично, в сумме 210 000 руб.

В соответствии с положениями статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы по оплате государственной пошлины относятся на сторон пропорционально удовлетворенным требованиям, кроме того, истцу подлежит возврату излишне уплаченная государственная пошлина.

Настоящее решение выполнено в форме электронного документа, подписано усиленной квалифицированной электронной подписью судьи и считается направленным лицам, участвующим в деле, посредством его размещения в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа (код доступа - ).

По ходатайству лиц, участвующих в деле, копии решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Красноярского края

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сибирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу акционерного общества «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) 210 000 руб. – штрафа, а также 7 800 руб. – судебных расходов по оплате государственной пошлины.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Возвратить акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) из федерального бюджета 2 000 руб. – государственной пошлины, оплаченной по платежному поручению от 27.04.2024 №305839.

Разъяснить лицам, участвующим в деле, что настоящее решение может быть обжаловано в течение месяца после его принятия путём подачи апелляционной жалобы в Третий арбитражный апелляционный суд через Арбитражный суд Красноярского края.

Судья

П.С. Батухтина