АРБИТРАЖНЫЙ СУД СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 620000, <...> стр. 1,

www.ekaterinburg.arbitr.ru e-mail: info@ekaterinburg.arbitr.ru

Именем Российской Федерации РЕШЕНИЕ

г. Екатеринбург

24 марта 2025 года Дело № А60-66377/2023

Резолютивная часть решения объявлена 10 марта 2025 года Полный текст решения изготовлен 24 марта 2025 года.

Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи И.Ю. Достовалова, при ведении протокола секретарем судебного заседания Е.А. Мануйловой, рассмотрев исковое заявление общества с ограниченной ответственностью «Риквэст-сервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) к акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании задолженности в размере 1 326 504 руб. 81 коп.,

третье лицо: общество с ограниченной ответственностью «СТК» (ИНН <***>, ОГРН <***>), общество с ограниченной ответственностью «РТК» (ОГРН <***>, ИНН <***>),

при участии в судебном заседании от истца: ФИО1, доверенность от 14.05.2024,

от ответчика: ФИО2, доверенность от 17.01.2025.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в том числе публично путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Арбитражного суда Свердловской области.

Процессуальные права и обязанности разъяснены. Отводов составу суда не заявлено.

В адрес суда поступило исковое заявление общества с ограниченной ответственностью "Риквэст-сервис" (ИНН <***>, ОГРН <***>) к акционерному обществу "Федеральная пассажирская компания" (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании задолженности в размере 1 326 504 руб. 81 коп.

Определением суда от 11.12.2023 исковое заявление принято судом к производству, назначено предварительное судебное заседание на 17.01.2024.

От ответчика поступил отзыв на исковое заявление.

Определением суда от 22.01.2024 дело назначено к судебному

разбирательству на 21.02.2024. В судебном заседании от истца поступили возражения на отзыв. Представленные документы приобщены к материалам дела.

Определением суда от 21.02.2024 судебное заседание отложено на

20.03.2024.

18.03.2024 от ответчика поступило ходатайство о приобщении

документов.

От ответчика в судебном заседании поступили дополнения к отзыву.

Протокольным определением суда от 26.03.2024 отложено судебное

заседание на 26.04.2024.

От истца поступило ходатайство об отложении судебного заседания. Ходатайство судом рассмотрено и удовлетворено.

Определением суда от 08.05.2024 судебное заседание отложено на

29.05.2024.

В судебном заседании от истца поступили возражения на дополнение к

отзыву (приобщено к материалам дела).

Определением суда от 29.05.2024 судебное заседание отложено на

26.06.2024.

В судебном заседании от ответчика поступило ходатайство о

привлечении к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего

самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «СТК» (ИНН

<***>) и его ликвидатора ФИО3.

Определением суда от 08.07.2024 судебное заседание отложено на

17.07.2024.

Определением суда от 29.07.2024 судебное заседание отложено на

02.09.2024.

В судебном заседании от истца поступило ходатайство об истребовании

доказательств у ответчика.

Определением суда от 12.09.2024 судебное заседание отложено на

02.10.2024. Ответчик ходатайствовал об отложении судебного заседания.

Определением суда от 14.10.2024 судебное заседание отложено на

20.11.2024.

20.11.2024 от истца поступило ходатайство об отложении судебного

заседания.

В судебном заседании от ответчика поступило ходатайство о

привлечении к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего

самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «РТК» (ОГРН

<***>, ИНН <***>), а также дополнительные документы.

В порядке ст. 51 Арбитражного процессуального кодекса Российской

Федерации суд счел необходимым привлечь к участию в деле в качестве

третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно

предмета спора, ООО «РТК» (ОГРН <***>, ИНН <***>).

Определением суда от 22.11.2024 судебное заседание отложено на

18.12.2024. 12.12.2024 от ООО «РТК» поступили письменные объяснения.

В судебном заседании от истца поступило ходатайство об отложении

судебного заседания.

Определением суда от 18.12.2024 судебное заседание отложено на

29.01.2025.

В судебном заседании 29.01.2025 объявлен перерыв до 12.02.2025.

После перерыва судебное заседание продолжено в том же составе суда, с

участием тех же представителей сторон.

В судебном заседании от ответчика поступило ходатайство о приобщении

отзыва на возражение.

В судебном заседании от истца поступило ходатайство об отложении

судебного заседания.

Суд по ходатайству истца счел возможным судебное заседание отложить. В судебном заседании от истца представлен конррасчет коэффициента

брака. Представленные документы приобщены к материалам дела. Рассмотрев материалы дела, суд

УСТАНОВИЛ:

14.02.2022 между обществом с ограниченной ответственностью «РиквэстСервис» (исполнитель) и акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания» (заказчик) заключен Договор № ФПК-22-26, по условиям которого исполнитель обязуется оказывать услуги по укомплектованию съемным мягким имуществом (далее по тексту – СМИ) вагонов по заявкам вагонных участков Екатеринбург, Тюмень, Пермь Уральского филиала АО «ФПК» в соответствии с условиями Договора, а заказчик – принимать и оплачивать надлежаще оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.

В период с 11.09.2022 по 20.09.2022 ООО «Риквэст-Сервис» по заявкам структурных подразделений Уральского филиала АО «ФПК» оказано услуг по укомплектованию СМИ вагонов пассажирских поездов в общем количестве 130 373 шт., что в денежном выражении составило 13 274 285 руб. 30 коп.

В период с 21.09.2022 по 30.09.2022 ООО «Риквэст-Сервис» по заявкам структурных подразделений Уральского филиала АО «ФПК» оказано услуг по укомплектованию СМИ вагонов пассажирских поездов в общем количестве 109 130 шт., что в денежном выражении составило 11 123 785 руб. 64 коп.

Оплата стоимости оказанных в период с 11.09.2022 по 20.09.2022 услуг по экипировке составов пассажирских вагонов съемным мягким инвентарем и комплектами постельного белья Уральским филиалом АО «ФПК» произведена частично в сумме 12 610 571 (Двенадцать миллионов шестьсот десять тысяч пятьсот семьдесят один) руб. 04 коп., что подтверждается следующими платежными поручениями:

- № 154471 от 03.11.2022 на сумму 2 404 899 руб. 97 коп.; - № 154469 от 03.11.2022 на сумму 3 370 044 руб. 13 коп.; - № 154470 от 03.11.2022 на сумму 6 835 626 руб. 94 коп.

Таким образом по состоянию на 04.12.2023 за АО «ФПК» перед ООО «Риквэст-Сервис» числится задолженность в сумме 663 714 (Шестьсот шестьдесят три тысячи семьсот четырнадцать) руб. 26 коп.

Оплата стоимости оказанных в период с 21.09.2022 по 30.09.2022 услуг произведена частично в сумме 10 678 834 (Десять миллионов шестьсот семьдесят восемь тысяч восемьсот тридцать четыре) руб. 21 коп., что подтверждается следующими платежными поручениями:

- № 186282 от 16.11.2022 на сумму 2 766 871 руб. 81 коп.; - № 186283 от 16.11.2022 на сумму 5 346 963 руб. 46 коп.; - № 186284 от 16.11.2022 на сумму 2 564 998 руб. 94 коп.

ООО «Риквэст-Сервис» не согласно с частичным отказом АО «ФПК» от оплаты стоимости оказанных и принятых услуг за период с 11.09.2022 по 20.09.2022, с 21.09.2022 по 30.09.2022.

Поскольку АО «ФПК» не оплатило задолженность в сумме 1 108 665,69 (Один миллион сто восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) руб. 69 коп, ООО «Риквэст-Сервис» с соблюдением досудебного порядка обратилось в арбитражный суд с иском по настоящему делу.

Оценив фактические обстоятельства, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, выслушав доводы представителей лиц, участвующих в деле, суд полагает, что требования истца удовлетворению не подлежат.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

Согласно положениям ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с требованиями регламентов взаимодействия исполнителя и филиала заказчика, а также исполнителя и структурных подразделений филиала заказчика, согласованных сторонами (п. 2.2 договора).

Стоимость фактически оказанных в отчетном периоде услуг определяется как произведение цены за единицу данной услуги на количество фактически предоставленных заказчиком пассажирам услуг по укомплектованию комплектов постельного белья и пледов, указанных в приложении № 3 к договору (п. 3.1, 3.4 договора).

Пунктом 3.3. Договора Стороны договорились, что отчетным периодом по Договору является декада, в течение которой оказывались услуги.

В силу п. 1.18. Регламента взаимодействия к документам (далее – Регламент), подтверждающим оказание услуг, Стороны отнесли: заявки (Приложение № 2), акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ (форма – 20).

В силу п. 4.14 Договора № ФПК-22-26 от 14.02.2022 Исполнитель ежедекадно, не позднее суток с даты окончания отчетной декады составляет и направляет Заказчику подписанные со своей стороны Сводный акт по СМИ, счет на оплату.

Истцом в адрес Ответчика направлены документы, подтверждающие объем, количество и стоимость оказанных услуг за период с 11.09.2022 по 20.09.2022, что подтверждается сопроводительным письмом исх. от 21.09.2022 № 433, из содержания которого следует, что Исполнителем в адрес Уральского филиала АО «ФПК» направлены следующие документы:

- акт о выполненных работах (оказанных услугах) (сводный акт по СМИ) № ЕКБП-001009 от 20.09.2022 на 2-х листах в 2-х экземплярах;

- счет на оплату № 1003 от 20.09.2022 на 1 листе в 1 экз.; - счет-фактура № 6124/21 от 20.09.2022 на 1 листе в 1 экз.

О получении Заказчиком документов, необходимых для оплаты стоимости оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг за период с 11.09.2022 по 20.09.2022, свидетельствует подлинная подпись представителя Уральского филиала АО «ФПК» ФИО4, датированная 21.09.2022.

Также Истцом Ответчику предоставлены документы за период с 21.09.2022 по 30.09.2022, что подтверждается сопроводительным письмом исх.

от 03.10.2022 № 445, из содержания которого следует, что Исполнителем в адрес Уральского филиала АО «ФПК» направлены следующие документы:

- акт о выполненных работах (оказанных услугах) (сводный акт по СМИ) № ЕКБП-001045 от 30.09.2022 на 2-х листах в 2-х экземплярах;

- счет на оплату № 1033 от 30.09.2022 на 1 листе в 1 экз.; - счет-фактура № 6575/21 от 30.09.2022 на 1 листе в 1 экз.

О получении Заказчиком документов, необходимых для оплаты стоимости оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг за период с 21.09.2022 по 30.09.2022, свидетельствует подлинная подпись представителя Уральского филиала АО «ФПК» ФИО4, датированная 03.10.2022.

В соответствии с п. 3.6 договора оплата фактически оказанных в отчетном периоде и принятых заказчиком услуг осуществляется в течение 45 календарных дней с даты получения от исполнителя сводного акта по СМИ, подписанного обеими сторонами, счета и счет-фактуры.

Таким образом, срок исполнения обязательств Заказчика по оплате оказанных услуг за вторую декаду сентября 2022 (с 11.09.2022 по 20.09.2022) наступил 07.11.2022; за третью декаду сентября (с 21.09.2022 по 30.09.2022) срок наступил 17.11.2022.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд исходит из того, что ответчик правомерно исполнил обязательство, следуя договорным условиям, позволяющим уменьшить размер платы вследствие некачественного оказания услуги (пункт 3.5 договора).

В соответствии с пунктом 5.3.1 договора заказчик вправе проверять качество оказания услуг.

Пункт 4.13 регулирует отношения сторон в части выявления фактов некачественного оказания услуг, как до отправления поезда, так и в пути следования.

При выявлении факта оказания услуг ненадлежащего качества представителями заказчика составляется акт о недостатках. До отправления поезда недостатки могут быть устранены.

В случае выявления недостатков в пути следования составляется аналогичный акт и предъявляется исполнителю по прибытию поезда в пункт оборота.

В случае отказа или уклонения представителя исполнителя от подписания акта о недостатках, такой акт, подписанный только представителем заказчика, будет иметь юридическую силу и являться основанием применения к исполнителю мер ответственности или снижения стоимости оказанных услуг.

В договоре и регламенте взаимодействия к договору стороны предусмотрели систему проверки качества услуг, оказываемых исполнителем (разделы 8,9 регламента).

До отправления поезда качество оказанных Исполнителем услуг проверяется представителями Заказчика путем его визуального осмотра при

передаче СМИ в момент приёмки от Исполнителя с отражением замечаний в повагонном акте приема/передачи СМИ.

В случае обнаружения недостачи СМИ представителем Заказчика повагонный акт приема/передачи СМИ не подписывается до момента устранения несоответствий, недостатки должны быть устранены до начала работы ПДК.

Представитель Исполнителя принимает участие в работе постояннодействующей комиссии Заказчика. Время начала работы ПДК определяется в соответствии с Графиком подготовки составов в рейс, но не позднее 2 часов до момента выставления состава на приема-отправочные пути.

ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг. Во время работы ПДК оформляется Акт о недостатках Имущества при проверке оснащенности постельным бельем и мягким съемным имуществом перед отправлением в рейс, в котором в том числе отражаются выявленные недостатки (при наличии). Акт подписывается председателем ПДК, начальником поезда и представителем Исполнителя.

В случае не устранения Исполнителем недостатков до окончания работы ПДК, Заказчик вправе учитывать нарушения требований, как повторно выявленные после окончания работы ПДК, в том числе в пути следования. Заказчик также вправе устранить выявленные недостатки.

Разделом 9 регламента предусмотрен порядок действий при выявлении некачественного оказания услуг в пути следования.

В случае, если представитель Заказчика обнаружит недоукомплектованный комплект постельного белья, то такой комплект пассажиру не выдается и при застиле не используется. Составляется акт частичного, полного повреждения или утраты предметов СМИ ф. ФМУ-73, который прикрепляется к недоукомплектованному пакету и хранится до окончания рейса изолированно от места хранения постельного белья. По прибытии из рейса данный комплект постельного белья сдается отдельно представителю Исполнителя для замены на новый.

В случае обнаружения нарушений проводник вагона составляет акт ФМУ-73, который подписывается начальником поезда (или старшим проводником прицепных вагонов).

При выявлении в пути следования недостатков СМИ начальник поезда по прибытию в пункт формирования информирует инструктора поездных бригад для организации комиссионного осмотра, забракованного СМИ и комплектов постельного белья. Инструктор поездных бригад уведомляет любым удобным способом о времени и месте проведения комиссионного осмотра представителя Исполнителя для подписания акта ФМУ-73 и замены, забракованного СМИ и постельного белья.

Судом установлено, что в исковой период, как до отправления поездов, так и в пути следования заказчиком выявлены недостатки комплектов СМИ,

зафиксированные актами формы ЛУ-4фпк с приложением фотоматериалов, актами ФМУ-73, сводными ежесуточными актами, по рассмотрению которых составлены протоколы совещаний у начальника вагонного участка.

Согласно акту о недостатках имущества при комиссии ПДК от 07.09.2022 года по поезду № 523 сообщением «Екатеринбург - Имеретинский Курорт» выявлено 120 нарушений (недоукомплектованность предметами СМИ (полотенца для посуды, салфетки для подоконных столиков)).

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 07.09.2022 составлен в одностороннем порядке, поскольку представитель ООО «Риквэст- Сервис» не присутствовал на комиссии.

Однако в силу п. 8.4 Регламента представитель Исполнителя принимает участие в работе постоянно действующей комиссии заказчика, что указывает на нарушение Исполнителем своих обязательств по участию в работе комиссии.

Довод истца о том, что указанные недостатки должны были быть включены в расчет коэффициента брака за отчетный период с 01.09.2022 по 10.09.2022, отклоняются.

Количество нарушений, связанных с недоукомплектовкой вагонов СМИ, было отражено в ежесуточном акте от 13.09.2022, который является документом, подтверждающим оказание услуг (п. 1.18 Регламента).

Довод о том, что все салфетки и полотенца для посуды были предоставлены, отклоняется в связи с тем, что в. п. 4.6.4 СТО ФПК 1.21.002-2019 (далее – СТО) установлено, что в вагонах всех классов и категорий оснащенности, находящихся в обращении более 5 суток, норма оснащенности по следующим позициям: макеты для коридорных дорожек, салфетки для подоконных столиков, полотенце для посуды – удваивается.

Согласно служебному расписанию движения пассажирских поездов время пути следования поезда № 523/524 в одну сторону составляет 64 часов 21 минута, и обратно 65 часов 11 минут, что составляет в сумме время в обращении 129 часов 32 минуты. То есть поезд находился в обращении более 5 суток.

Обращение поезда № 523 в рейсе более 5 суток также подтверждается повагонными актами приёма-передачи СМИ, которые представлены Истцом. Так, в рейс указанный поезд отправлялся 07 сентября 2022 года, из рейса вернулся 13 сентября 2022 года.

Ввиду того, что на плацкартных и купейных вагонах стандартная норма для полотенца равна 4 шт. на вагон, а для салфеток 2 шт. на купе.

Соответственно в повагонных актах приема-передачи СМИ отражена экипировка вагонов салфетками и полотенцами по норме без учета удвоения, в связи с чем комиссией ПДК были приняты к учету как нарушения.

Довод истца о том, что акт о недостатках от 07.09.2022 не может быть учтен, поскольку не относится к периоду задолженности, судом отклоняется, поскольку данные нарушения отражены в ежесуточном акте от 06.09.2022.

Доказательств учета коэффициента по данному нарушению в другом периоде истцом не представлено.

Согласно Акту о недостатках имущества при комиссии ПДК от 09.09.2022 по поезду № 523 сообщением «Екатеринбург - Имеретинский Курорт» выявлено 120 нарушений (недоукомплектованность предметами СМИ (салфетки для подоконных столиков)).

Исходя из п. 2.2 во взаимосвязи с п. 2.2.14 Договора № ФГЖ-22-26 от 14.02.2022 (далее - Договор) исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с требованиями СТО ФПК 1.21.002-2019 «Стандарт оснащенности вагонов АО «ФПК» требования к оснащенности пассажирских вагонов съемным мягким имуществом»

В табл. № 5 СТО ФПК 1.21.002-2019 указан перечень предметов СМИ, используемых в купейном вагоне. В том числе одно купе должно быть экипировано 2 салфетками для подоконного столика.

Повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента взаимодействия Уральского филиала АО «ФГЖ» и ООО «Риквэст-Сервис» при выполнении обязательств по договору № ФГЖ-22-26 от 14.02.2022 года, документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 09.09.2022 составлен в одностороннем порядке, поскольку представитель ООО «Риквэст- Сервис» не присутствовал на комиссии.

Однако в силу п. 8.4 Регламента представитель Исполнителя принимает участие в работе постоянно действующей комиссии заказчика, что указывает на нарушение Исполнителем своих обязательств по участию в работе комиссии.

Количество нарушений, связанных с недоукомплектовкой вагонов СМИ, было отражено в ежесуточном акте от 14.09.2022, который является документом, подтверждающим оказание услуг (п. 1.18 Регламента).

Довод о том, что все салфетки и полотенца для посуды были предоставлены, отклоняется в связи с тем, что в. п. 4.6.4 СТО ФПК 1.21.002-2019 установлено, что в вагонах всех классов и категорий оснащенности, находящихся в обращении более 5 суток, норма оснащенности по следующим позициям: макеты для коридорных дорожек, салфетки для подоконных столиков, полотенце для посуды – удваивается.

Согласно служебному расписанию движения пассажирских поездов время пути следования поезда № 523/524 в одну сторону составляет 64 часов 21 минута, и обратно 65 часов 11 минут, что составляет в сумме время в обращении 129 часов 32 минуты. То есть поезд находился в обращении более 5 суток.

Соответственно в повагонных актах приема-передачи СМИ отражена экипировка вагонов салфетками и полотенцами по норме без учета удвоения, в связи с чем комиссией ПДК были приняты к учету как нарушения.

Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК 19.09.2022 по поезду № 610 сообщением «Екатеринбург - Устье-Аха» зафиксировано 2 нарушения.

В указанном акте действительно есть исправления, однако, корректировки направлены на уменьшение количества нарушений, которые АО «ФПК» приняло к учету при снижении стоимости оплаты услуг.

К учету принято одно нарушение в виде загрязнения и пятен.

Исходя из технического акта от 19.09.2022 года по шести вагонам, в том числе по вагону 20230, было отбраковано 38 комплектов СМИ.

В силу п. 5.1.18 Договора Исполнитель обязуется постоянно в течение всего периода оказания Услуг по настоящему Договору производить выбраковку дефектных СМИ, необходимый ремонт предметов СМИ, а также его обновление.

Таким образом, у ООО «Риквэст-Сервис» имеется обязанность производить контроль за качеством предоставляемого СМИ.

Согласно пункту 4.18 Договора приемка Заказчиком услуг не лишает Заказчика права ссылаться на недостатки Услуг, фактически обнаруженных после приемки.

В соответствии с п. 5.3.1. Договора Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество Услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Исполнителя.

Указанный акт подписан представителем ООО «Риквэст-Сервис» без замечаний.

Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК от 20.09.2022 по поезду № 15/16 сообщением «Челябинск - Москва-Казанская» зафиксировано 81 нарушение.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 20.09.2022 составлен в одностороннем порядке, поскольку представитель ООО «Риквэст- Сервис» не присутствовал на комиссии.

Однако в силу п. 8.4 Регламента представитель Исполнителя принимает участие в работе постоянно действующей комиссии заказчика, что указывает на нарушение Исполнителем своих обязательств по участию в работе комиссии.

Довод истца о том, что акт о недостатках от 20.09.2022 не может быть учтен, поскольку не относится к периоду задолженности, судом отклоняется, поскольку доказательств учета коэффициента по данному нарушению в другом периоде истцом не представлено.

Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК от 20.09.2022 по поезду № 337 сообщением «Екатеринбург - Приобье» зафиксировано 16 нарушений.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 20.09.2022 составлен в одностороннем порядке, поскольку представитель ООО «Риквэст- Сервис» не присутствовал на комиссии.

Однако в силу п. 8.4 Регламента представитель Исполнителя принимает участие в работе постоянно действующей комиссии заказчика, что указывает на нарушение Исполнителем своих обязательств по участию в работе комиссии.

Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК от 20.09.2022 по поезду № 445 сообщением «Екатеринбург - Кисловодск» зафиксировано 339 нарушений.

Исправления, внесенные в акт, не поменяли количество нарушений. Вменяемое нарушение касается именно сроков обработки СМИ.

Исходя из журнала ФИУ-11, содержащего информацию о проведении обработки СМИ, чехол на матрац и корсаж на подушку последний раз обрабатывались 21.08.2022 года.

Исходя из требований СТО ФПК 1.21.002-2019 (таблицы 6 и 7) срок профилактической обработки установлен не реже 1 раза в месяц для купейных и плацкартных вагонов. На момент проведения комиссии ПДК срок обработки уже закончился, поскольку далее поезд уже уходил в рейс.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК подписан представителем ООО «Риквэст-Сервис». Особое мнение было выражено только в отношении недостатков, связанных с повреждениями и пятнами.

Таким образом, Истцом были нарушены сроки обработки СМИ.

Согласно акту о недостатках имущества при комиссии ПДК от 22.09.2022 по поезду 325/326 сообщением «Пермь - Новороссийск» выявлено 2 полотенца махровых с повреждениями и пятнами. Информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данное нарушение устранено Исполнителем.

Также следует обратить внимание, что повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

В соответствии с Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022 по поезду 325/326 сообщением «Пермь - Новороссийск» выявлено одно нарушение – наволочка с повреждениями и пятнами.

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте. Данное нарушение устранено Исполнителем.

Также следует обратить внимание, что повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента взаимодействия Уральского филиала АО «ФПК» и ООО «Риквэст-Сервис» при выполнении обязательств по договору № ФПК-22-26 от 14.02.2022 года (далее - Регламент), документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Указанный акт подписан представителем ООО «Риквэст-Сервис» без замечаний.

Согласно Акту о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022 по поезду № 345/346 сообщением «Тюмень - Адлер» выявлено одно нарушение – комплект с повреждениями и пятнами.

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данное нарушение устранено Исполнителем.

В силу п. 1.18 Регламента документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Актом о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022 по поезду № 109 сообщением «Тюмень - Санкт-Петербург» зафиксировано 2 загрязнения предметов постельного белья с повреждениями и пятнами.

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 25.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данное нарушение устранено Исполнителем.

В силу п. 1.18 Регламента, документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

Соответственно Ответчик правомерно отразил замечания в Акте о недостатках при комиссии ПДК и сводном ежесуточном акте от 25.09.2022 и не потерял право ссылаться на них при оплате услуг за отчетный период.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 21.09.2022 по поезду № 100/99 сообщением «Екатеринбург - Сургут».

Выявлены повреждения и пятна в 13 комплектах постельного белья.

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 21.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данное нарушение устранено Исполнителем.

Повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента, документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

Соответственно Ответчик правомерно отразил замечания в Акте о недостатках при комиссии ПДК от 21.09.2022 и не потерял право ссылаться на них при оплате услуг за отчетный период.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Из представленных Истцом повагонных актов нельзя однозначно утверждать, что белье было на остатках, поскольку часть СМИ было выдано в рейс, что не исключает наличие выявленных недостатков в выданных комплектах.

Акт о недостатках при комиссии ПДК от 21.09.2022 по поезду № 609/610 сообщением «Екатеринбург - Устье-Аха».

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 21.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данные нарушения устранены Исполнителем.

Повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента, документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

Соответственно Ответчик правомерно отразил замечания в Акте о недостатках при комиссии ПДК от 21.09.2022 и не потерял право ссылаться на них при оплате услуг за отчетный период.

К тому же в соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Из представленных Истцом повагонных актов нельзя однозначно утверждать, что белье было на остатках, поскольку часть СМИ было выдано в рейс, что не исключает наличие выявленных недостатков в выданных комплектах.

В таблицах № 4;5 и 6 СТО ФПК 1.21.002-2019 указано, что занавески идут нормативом по 2 шт. на окно и проходят профилактическую обработку после каждого рейса, то есть ООО «Риквэст-Сервис» руководствуясь в своей работе указанным СТО должно представлять указанные занавески в каждый

рейс независимо от заявки или отражения потребности в них в отчетной ведомости со стороны АО «ФПК».

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 22.09.2022 по поезду № 100/99 сообщением «Екатеринбург - Сургут», от 22.09.2022 по поезду № 225 сообщением «Екатеринбург - Новороссийск», от 22.09.2022 по поезду № 337/338 сообщением «Екатеринбург - Приобье», от 22.09.2022 по поезду № 15 сообщением «Екатеринбург - Нижневартовск».

Акты ПДК на поезда № 99/100, 225/226, 337/338 подписаны представителем ООО «Риквэст-Сервис» без замечаний. Факт нарушений по указанным поездам представителем исполнителя подтвержден.

По поезду № 15 акт подписан с возражениями представителя ООО «Риквэст-Сервис» ввиду отсутствия заявки на замену, в то время как п. 3.2.12 Регламента предусматривает подачу заявки только перед рейсом или после него, но не после акта, составленного при ПДК, поскольку у контрагента есть возможность заменить некачественные СМИ в ходе комиссии ПДК.

Акт формы ФМУ-73 на поезд № 289/290 сообщением «Екатеринбург - Анапа» от 19.09.2022 года.

Акты указанной формы составляются при выявлении недостатков СМИ в пути следования поезда. Соответственно АО «ФПК» не может принять их к учету раньше возвращения поезда из рейса, поскольку фактически такой акт находится у поездной бригады. Учет данного акта в 3 декаду сентября 2022 года не нарушает прав ООО «Риквэст-Сервис». Доказательств учета коэффициента по данному нарушению в другом периоде истцом не представлено

В материалы дела была представлена переписка между АО «ФПК» и ООО «Риквэст-Сервис» в мессенджере Whatsapp, в которой ЛНП ФИО5 вызывает на комиссионный осмотр представителя Истца на 22.09.2022 года, то есть на дату прибытия.

Акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 23.09.2022 по поезду № 100/99 сообщением «Екатеринбург - Сургут».

Нарушения внесены в акт о недостатках имущества при комиссии ПДК от 23.09.2022, информация о нарушениях передана представителю ООО «РиквэстСервис», о чем имеется подтверждение в акте (особое мнение представителя ООО «Риквэст-Сервис»). Данное нарушение устранено Исполнителем.

Также следует обратить внимание, что повагонный акт не является единственным документом, в котором могут быть отражена недостатки услуг.

В силу п. 1.18 Регламента, документами, подтверждающими оказание услуг являются: заявки, акт о недостатках, ежесуточный акт оказанных услуг, повагонный акт приема-передачи СМИ.

Соответственно Ответчик правомерно отразил замечания в Акте о недостатках при комиссии ПДК от 23.09.2022, а также ежесуточном акте от

23.09.2022 и не потерял право ссылаться на них при оплате услуг за отчетный период.

В соответствии с п. 8.4 Регламента ПДК производит контрольную проверку качества оказываемых Исполнителем услуг.

Из представленных Истцом повагонных актов нельзя однозначно утверждать, что белье было на остатках, поскольку часть СМИ было выдано в рейс, что не исключает наличие выявленных недостатков в выданных комплектах.

П. 3.2.12 Регламента предусматривает подачу заявки только перед рейсом или после него, но не после акта, составленного при ПДК, поскольку у контрагента есть возможность заменить некачественные СМИ в ходе комиссии ПДК, что и было сделано представителем ООО «Риквэст-Сервис», так как в акте стоят отметки об устранении нарушений.

Акты формы ФМУ-73 от 25.09.2022 по поезду № 604, от 25.09.2022 по поезду № 289/290 (вагон 13100), от 22.09.2022 по поезду № 289/290 (вагон 10504) от 23.09.2022 года по поезду № 289/290 (вагон 10464 и 16063), от 20.09.2022 по поезду № 289/290 (вагон 22572), от 29.09.2022 по поезду № 71.

Акт ФМУ-73 по поезду № 604 составлен в одностороннем порядке, так как представитель ООО «Риквэст-Сервис» не явился на комиссионный осмотр, вызов был доведен посредством мессенджера whatsapp.

Сводный ежесуточный акт от 26.09.2022 года подписан на 4 нарушения с учетом удвоения нарушения, которое не было устранено.

Акт ФМУ-73 по поезду № 289/290 на вагон № 13100 составлен в отсутствие представителя ООО «Риквэст-Сервис», вызов был направлен в мессенджере whatsapp.

Сводный ежесуточный акт от 28.09.2022 года подписан на 4 нарушения с учетом удвоения нарушения, которое не было устранено.

Акт ФМУ-73 по поезду № 289/290 на вагон № 10504,10464,16063,22572 и акт ФМУ-73 на поезд № 71 составлен в отсутствие представителя ООО «Риквэст-Сервис». По поезду № 71 был направлен вызов на комиссионынй осмотр посредством мессенджера whatsapp. Количество нарушений до истца доводилось сводным ежесуточным актом от 29.09.2022 на 28 нарушений.

Согласно акту выполненных работ объем оказанных услуг за отчетный период за период с 11.09.2022 по 20.09.2023 составил 130 373 шт., количество нарушений за отчетный период составило 1065 ед. нарушений.

В соответствии с приложением № 4 Договора при коэффициенте нарушений от 0,5 до 1, коэффициент брака составляет 0,95.

Учитывая расчет коэффициента брака, итоговая стоимость оказанных услуг за период с 11.09.2022 по 20.09.2023 составляет 12 610 571,04 руб. (13 274 285,30 руб. (расчетная стоимость) * 0,95 (коэффициент брака)).

Согласно акту выполненных работ объем оказанных услуг за отчетный период за период с 21.09.2022 по 30.09.2023 составил 109130 шт., количество нарушений за отчетный период составило 426 ед. нарушений.

В соответствии с приложением № 4 Договора при коэффициенте нарушений от 0,5 до 1, коэффициент брака составляет 0,96.

Учитывая расчет коэффициента брака, итоговая стоимость оказанных услуг за период с 21.09.2022 по 30.09.2023 составляет 10 678 834,21 руб. (11123785,64 руб. (расчетная стоимость) * 0,96 (коэффициент брака)).

Поскольку актами о недостатках установлены нарушения качества оказанных услуг, учитывая п.3.5 и приложение 4 Договора, учет нарушений для расчета коэффициента брака производится в однократном размере в случае устранения нарушения, в случае не устранения нарушения - в двукратном размере.

Принимая во внимание обстоятельства, касающиеся фактического поведения сторон при исполнении ими обязательств по договору, специфику оказываемых услуг, необходимость соблюдения расписания пассажирских поездов, укомплектования вагонов СМИ в пути следования поезда, условиями договора предусмотрено право заказчика ссылаться на недостатки оказанных услуг, фактически обнаруженные после их приемки, в связи с чем односторонние акты заказчика являются надлежащим доказательством, подлежат учету при формировании цены.

Ответчиком в материалы дела представлены документы, исчерпывающим образом подтверждающие факт выявления недостатков в пути следования и их характер.

С учетом вышеизложенного ответчик принял к учету нарушения (частично с возможностью как повторно выявленных после окончания работы ПДК) для целей расчета снижения платы. При таких обстоятельствах ответчик правомерно уменьшил размер платы в каждом периоде.

Иные доводы о невозможности уменьшения платы по договору (фактическом одностороннем отказе от исполнения обязательства или его изменения), отсутствия правовых оснований для контроля качества оказанной услуги в ходе ее исполнения, отсутствия права ответчика ссылаться на недостатки, обнаруженные после приемки услуг судом отклонены, так как возможность уменьшения платы, контроля качества предусмотрена условиями договора, регламента, о чем отмечено выше.

Все остальные доводы истца не опровергают позицию ответчика, а лишь выражают несогласие с ней.

Исковые требования в сумме 1 108 665,69 (Один миллион сто восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять) руб. 69 коп. удовлетворению не подлежат.

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в

случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Поскольку в удовлетворении исковых требований о взыскании долга отказано, требование о взыскании неустойки в размере 217 839 руб. 12 коп. удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

Руководствуясь ст.110, 167-170, 171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

1. В удовлетворении исковых требований отказать.

2. Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме).

Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в сети «Интернет» http://ekaterinburg.arbitr.ru.

В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить на интернет-сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда http://17aas.arbitr.ru.

Судья И.Ю. Достовалов Электронная подпись действительна.

Данные ЭП:Удостоверяющий центр Казначейство РоссииДата 21.02.2024 5:16:38

Кому выдана Достовалов Илья Юрьевич