г. Краснодар Дело № А32-70835/2024
16 июня 2025 года
Резолютивная часть решения объявлена 05.06.2025.
Полный текст мотивированного решения изготовлен 16.06.2025.
Арбитражный суд Краснодарского края в составе:
судьи Купреева Д.В., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Стаценко В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению:
общества с ограниченной ответственностью «Югстрой-электросеть» (ИНН <***>, ОГРН <***>), г. Краснодар,
к публичному акционерному обществу «Мегафон» (ИНН <***>, ОГРН <***>), г. Москва,
о взыскании задолженности,
при участии в заседании:
от истца: ФИО1 – доверенность от 18.02.2022 № 23АВ2424901;
от ответчика: не явился, уведомлен надлежащим образом;
УСТАНОВИЛ:
Общество с ограниченной ответственностью «Югстрой-электросеть» обратилось в Арбитражный суд Краснодарского края с исковым заявлением о взыскании с публичного акционерного общества «Мегафон» 19 031 рубля 53 копеек неотработанного аванса, а также 10 000 рублей судебных расходов на оплату госпошлины.
Основания заявленных требований изложены в исковом заявлении и дополнениях к нему.
Представитель истца в судебном заседании присутствовал, заявленные требования поддержал. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом.
В судебном заседании объявлен перерыв до 15.00 часов 05.06.2025. По окончании перерыва судебное заседание продолжено в отсутствие представителей лиц, участвующих в деле, в порядке статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Исследовав материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд установил следующие обстоятельства, касающиеся существа спора.
Между ПАО «Мегафон» (оператор) и ООО «Югстрой-электросеть» (абонент) заключен договор об оказании услуг от 13.09.2016 № 2532172 (далее – договор).
Платежными поручениями от 24.10.2023 № 6794 на сумму 10 000 рублей, от 22.11.2023 № 7038 на сумму 10 000 рублей ООО «Югстрой-электросеть» осуществило предоплату за услуги связи ПАО «Мегафон».
12.12.2023 ООО «Югстрой-электросеть» сменило оператора предоставления услуг связи с переносом абонентских номеров в ПАО «МТС», в связи с чем с 01.01.2024 услуги связи ПАО «Мегафон» не оказывались.
Согласно акту сверки взаимных расчетов между ПАО «Мегафон» и ООО «Югстрой-электросеть» за период с 01.01.2023 по 30.06.2024 на стороне ответчика имеется задолженность в размере 19 031 рубля 53 копеек.
В порядке досудебного урегулирования спора истец в адрес ответчика направил претензию от 08.10.2024 № 1465 с требованием о возврате остатка денежных средств на лицевом счете в размере 19 031 рубля 53 копеек.
Ответчик оставил требования претензии без финансового удовлетворения, в связи с несоответствием представленного ООО «Югстрой-электросеть» заявления предусмотренным требованиям в части отсутствия сведений о бенефициарных владельцах организации.
Указанные обстоятельства явились причиной обращения истца в арбитражный суд в защиту нарушенного права.
Принимая решение, суд исходит из следующего.
Спорные правоотношения по своей правовой природе подпадают под правовое регулирование общих норм обязательственного права, содержащихся в части первой гражданского кодекса Российской Федерации, а также подлежат специальному регулированию нормами главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Пунктом 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно пункту 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Федеральный закон № 126-ФЗ) оператор связи обязан, в том числе оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между ПАО «Мегафон» (оператор) и ООО «Югстрой-электросеть» заключен договор об оказании услуг от 13.09.2016 № 2532172.
В силу пункта 4 статьи 44 Федерального закона № 126-ФЗ абонент, которому на основании договора об оказании услуг связи выделен абонентский номер, имеет право сохранить этот абонентский номер в пределах территории, определенной Правительством Российской Федерации, при условии расторжения действующего договора об оказании услуг связи, погашения задолженности по оплате услуг связи и заключения нового договора об оказании услуг связи с другим оператором подвижной радиотелефонной связи.
В соответствии с пунктом 6 статьи 46 Федерального закона № 126-ФЗ оператор подвижной радиотелефонной связи, с которым абонент, принявший решение сохранить свой абонентский номер, заключает договор об оказании услуг связи, обязан включить данный номер в свой ресурс нумерации и обеспечить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи на срок действия такого договора в порядке и на условиях, которые установлены правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. Оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера.
Из материалов дела следует, что 12.12.2023 ООО «Югстрой-электросеть» сменило оператора предоставления услуг связи с переносом абонентских номеров в ПАО «МТС». При этом, ранее платежными поручениями от 24.10.2023 № 6794 на сумму 10 000 рублей, от 22.11.2023 № 7038 на сумму 10 000 рублей ООО «Югстрой-электросеть» осуществило предоплату за услуги связи ПАО «Мегафон». Поскольку, с 01.01.2024 услуги связи ПАО «Мегафон» не оказывались, на стороне ответчика имеется задолженность в размере 19 031 рубля 53 копеек, которая им не оспаривается.
В обоснование заявленных требований о взыскании с ответчика неотработанного аванса, истец ссылается на подпункт «д» пункта 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24.01.2024 № 59, действующих в спорный период, согласно которому оператор связи обязан, в том числе вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 календарных дней со дня расторжения договора при условии предоставления абонентом по требованию оператора связи документов и информации, если предоставление таких документов или информации требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.
Вместе с тем суд считает заявленные требования неподлежащими удовлетворению ввиду следующего.
ПАО «Мегафон», являясь оператором связи, оказывающим услуги подвижной радиотелефонной связи, в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ), относится к организациям, осуществляющим операции с денежными средствами.
Данный Федеральный закон направлен на защиту прав и законных интересов граждан, общества и государства путем создания правового механизма противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
В силу подпунктов 1, 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны, в том числе до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя; принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по идентификации бенефициарных владельцев клиентов, в том числе по установлению в отношении их сведений, предусмотренных подпунктом 1 настоящего пункта.
Согласно пункту 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, а также о своем статусе доверительного собственника (управляющего) иностранной структуры без образования юридического лица, протектора.
Согласно пункту 4.9 Условий оказания услуг связи ПАО «Мегафон» (далее – Условия) абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг.
В силу пункта 5.2 Условий, в целях исполнения оператором как лицом, осуществляющим операции с денежными средствами, требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» оператор в порядке, установленном нормативными правовыми актами, а также в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученных от абонента данных собирает и обновляет сведения об абоненте, предусмотренные законодательством, в том числе сведения о представителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии) абонента. В случае непредставления абонентом оператору сведений об абоненте, включая информацию, предоставляемую в соответствии с пунктом 14.1.4 Условий, сведения о его представителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии), распоряжение Абонента о возврате неиспользованного остатка денежных средств с лицевого счета оставляется без рассмотрения до момента предоставления затребованной информации оператору.
В соответствии с пунктом 10.2 Условий абонент оплачивает услуги посредством авансовой системы оплаты (авансового платежа), если договором, тарифным планом, условиями оказания отдельных услуг или дополнительным соглашением к договору не установлены условия и порядок применения кредитной системы оплаты (отложенного платежа) либо сочетание указанных систем оплаты (платежей).
Согласно пункту 10.4.1 Условий при оплате услуг посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм оператору, которые учитываются на лицевом счете абонента и расходуются за оказанные абоненту услуги.
В силу пункта 13.1.7 Условий абонент вправе обратиться к оператору за возвратом денежных средств, внесенных в качестве аванса.
Пунктом 14.1.6 Условий определено, что абонент обязан предоставлять оператору в письменном виде информацию о своих представителях, выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, необходимую для исполнения оператором как лицом, осуществляющим операции с денежными средствами, требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
В соответствии с пунктом 14.4 Условий, абонент обязан выполнять требования Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и правил оказания соответствующих видов услуг связи, в том числе сообщать оператору достоверные сведения, указанные в настоящих Условиях, и необходимые для надлежащего исполнения оператором своих обязательств.
Согласно пунктам 14.4 14.14.3 Условий, подписывая договор, абонент предоставляет оператору на весь срок действия договора согласие на: поручение оператором на основании договора третьим лицам обработки и передачу оператором таким третьим лицам как полностью, так и части персональных данных, в том числе составляющих сведения об абоненте (за исключением сведений, составляющих тайну связи), в целях исполнения или в связи с исполнением договора (в том числе для целей хранения договоров об оказании услуг связи), в целях, предусмотренных пунктом 14.14.2 настоящих Условий, в целях исполнения оператором обязательств или исполнения перед оператором третьими лицами обязательств по договорам, направленным на улучшение услуг связи, исполнение оператором возложенных на него нормативными правовыми актами обязанностей (в том числе в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма), предотвращение и противодействие мошенничеству, нежелательным вызовам и распространению вредоносного программного обеспечения, связанного с использованием услуг связи, оказание информационно-статистических услуг, а также информирования о задолженности, в том числе после расторжения договора.
В силу пункта 14.14.4 Условий, подписывая договор, абонент предоставляет оператору на весь срок действия договора согласие на: обработку оператором биометрических персональных данных: голос, фото- и видеоизображение лица, то есть на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных), и поручение оператором на основании договора третьим лицам обработки и передачу оператором таким третьим лицам биометрических персональных данных для целей идентификации и/или аутентификации абонента, связанной с исполнением договора.
Согласие действует весь срок действия договора и 5 лет с момента расторжения договора в соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» либо до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия на обработку. Согласие может быть отозвано в любое время на основании письменного заявления.
Как установлено судом и не оспаривается лицами, участвующими в деле, оказание услуг радиотелефонной связи истцу со стороны ПАО «Мегафон» прекратилось. При этом на лицевом счете ООО «Югстрой-электросеть» в ПАО «Мегафон» остался неотработанный аванс в размере 19 031 рубля 53 копеек.
Факт прекращения оказания со стороны оператора связи услуг в рамках договора от 13.09.2016 № 2532172, а также размер неотработанного аванса ответчиком не оспаривается.
Вместе с тем, возражая против удовлетворения заявленных требований ПАО «Мегафон» указывает, что для осуществления возврата спорной суммы денежных средств оператору необходимо предоставление абонентом данных о бенефициарных владельцах ООО «Югстрой-электросеть».
В свою очередь, факт того, что данных о бенефициарных владельцах истцом оператору связи не предоставлены, представитель истца в судебном заседании подтвердил.
Оценив представленные в материалы дела доказательства и доводы лиц, участвующих в деле, суд приходит к выводу о том, что в данном случае, возможность возврата неотработанного аванса неразрывно связана с исполнением сторонами договора положений Федерального закона № 115-ФЗ, в том числе, в части необходимости предоставления абонентом оператору связи идентификационной информации о клиенте и его бенефициарных владельцах.
Доводы истца со ссылками на положения Федерального закона № 115-ФЗ в обоснование отсутствия у него обязанности предоставить требуемую информацию, относятся к процессу выявления операций, подлежащих обязательному контролю (статья 3 Федерального закона № 115-ФЗ). При этом, истец не учитывает иные указанные выше требования Федерального закона № 115-ФЗ и Условий - корреспондирующую праву оператора на запрос сведений в отношении бенефициаров обязанность абонента по представлению такой информации для осуществления возврата неотработанного аванса.
Учитывая, что обязательство оператора связи по возврату неотработанного аванса в силу положений Федерального закона № 115-ФЗ находится в прямой зависимости от исполнения абонентом обязательств по предоставлению оператору связи необходимых сведений для возврата средств, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.
Аналогичный правовой подход изложен в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 16.06.2023 по делу № А40-263464/2022.
Руководствуясь статьями 167 - 171 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд
РЕШИЛ :
В удовлетворении заявленных требований - отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение одного месяца со дня его принятия.
Судья Д.В. Купреев