Решение по делу № А41-28965/2025 от 21.10.2025 | АС Московской области

Арбитражный суд Московской области

107053, <...>

http://asmo.arbitr.ru/

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

(мотивированное)

г. Москва

21 октября 2025 года Дело № А41-28965/25

Арбитражный суд Московской области в составе судьи Чекаловой Н.А., рассмотрев в порядке упрощенного производства дело № А41-28965/25 по исковому заявлению ИП ФИО1 (ИНН ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>) к ООО "РВБ" (ИНН <***>, ОГРН <***>)

третье лицо: ООО "Вайлдберриз"

о взыскании,

УСТАНОВИЛ:

индивидуальный предприниматель ФИО1 (далее – ИП ФИО1, истец, продавец) обратилась в Арбитражный суд Московской области к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» (далее – ООО «РВБ», Вайлдберриз, ответчик) с исковым заявлением о взыскании 187 849 руб. необоснованно начисленного штрафа за занижение габаритов товара.

К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (далее – ООО «Вайлдберриз»).

Исковое заявление и прилагаемые к нему документы в порядке части 2 статьи 228 АПК РФ размещены на официальном портале арбитражных судов «Мой Арбитр» в режиме ограниченного доступа.

Лица, участвующие в деле, о рассмотрении искового заявления в порядке упрощенного производства извещены надлежащим образом.

В ходе судебного разбирательства ООО «РВБ» представлен отзыв на исковые требования, в удовлетворении которых ответчик просил отказать.

Дело рассмотрено Арбитражным судом Московской области без вызова сторон после истечения сроков, установленных арбитражным судом для представления доказательств и иных документов.

27 августа 2025 арбитражным судом подписана резолютивная часть решения об отказе в удовлетворении исковых требований.

От ИП ФИО1 в материалы дела поступило ходатайство о составлении мотивированного решения суда по настоящему делу.

В силу части 2 статьи 229 АПК РФ по заявлению лица, участвующего в деле, или в случае подачи апелляционной жалобы по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение.

Рассмотрев заявление истца, с учетом подписанной резолютивной части решения по делу арбитражный суд изготовил настоящее мотивированное решение.

Как следует из материалов дела, между – ИП ФИО1 и ООО "РВБ" заключен договор о реализации товара на сайте https://wildberries.ru/ путем акцептирования истцом оферты ответчика.

Согласно пункту 1.1 договора оферта – условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте www.wildberries.ru, включая все приложения к ней.

Продавец – коммерческая организация, индивидуальный предприниматель или гражданин Российской Федерации, обладающий статусом самозанятого, которые приняли условия оферты.

ООО «Вайлдберриз» является владельцем агрегатора информации о товарах, на котором продавцами размещаются предложения о заключении договора купли-продажи принадлежащих им товаров.

Пунктом 3.1. договора предусмотрено, Продавец поручает, а Ваи?лдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца деи?ствия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями: 1) физическими лицами, приобретающими Товары исключительно для личных, семеи?ных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательскои? деятельности, (далее – "Розничные покупатели"); и 2) иными не указанными в подпункте 1 настоящего пункта лицами (далее – «Оптовые покупатели»).

Ваи?лдберриз от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Ваи?лдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Ваи?лдберриз обеспечивает реализацию Товаров Продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Товара с момента его оплаты и оплатить такои? Товар. (пункт 3.2 договора).

Согласно пункту 3.3 договора Вайлдберриз также может оказывать продавцу услуги, предусмотренные пунктом 6.4 договора.

Во исполнение пункта 3.5 договора продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на портале информацией.

В соответствии с пунктом 5.5 договора Вайлдберриз предоставляет продавцу отчет о продажах в течение семи календарных дней, следующих за отчетным периодом. Отчетный период равен одной календарной неделе.

Отчет размещается на портале. Продавец вправе в течение семи календарных дней с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на него. В случае непредоставления мотивированных замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами (пункт 5.6 договора).

Согласно пункту 5.7 договора ООО «Вайлдберриз» выплачивает продавцу денежные средства, полученные от реализации товара покупателям, в течение пяти рабочих дней со дня востребования продавцом такой выплаты – создания электронной заявки на портале в личном кабинете продавца.

Согласно пункту 6.4 договора при исполнении поручения ООО «Вайлдберриз» оказывает продавцу, а продавец обязуется оплатить услуги по: 1) организации доставки товара покупателям и доставки товара от покупателя на склад ООО «Вайлдберриз» в случае отказа покупателя от товара; 2) хранению и складской обработке товара на складе ООО «Вайлдберриз»; 3) утилизации товара; 4) продвижению товаров на сайте: «ВБ.Бренд-зона», «ВБ.Магазин», «ВБ.Продвижение», «ВБ.Медиа».

Порядок оказания и расчета стоимости услуг определен в Правилах оказания услуг и Правилах оказания услуг по продвижению товаров на сайте. Задание продавца на оказание услуг, предусмотренных пунктом 6.4 договора, действует с момента заключения договора (пункт 6.5 договора).

Пунктом 8.8 договора стороны определили, что неотъемлемыми частями договора являются: Правила использования портала; Правила упаковки и маркировки; Правила приемки и возврата; Правила расчета вознаграждения; Правила оказания услуг; Правила оказания услуг по продвижению товаров на сайте; Форма заявки на оказание услуг ВБ. Медиа; Правила выкупа; Перечень штрафов.

Карточка товара – это совокупность информации о товаре, размещенной продавцом на портале, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене товара (пункт 9.2.1 договора (Правил использования портала).

В силу пункта 9.2.2 договора (Правил использования портала) для размещения предложений о реализации товаров на сайте продавец создает карточки товаров в личном кабинете на портале.

На основании пункта 9.2.3 договора (Правил использования портала) продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. ООО «Вайлдберриз» не вправе вносить изменения в карточку товара. При создании карточек товара продавец обязуется в том числе предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, свойствах, способах его применения, производителе, габаритах и т. п., а также, подлежит ли товар обязательной маркировке средствами идентификации, и в отношении товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации – ТНВЭД (подпункт 1).

При выявлении нарушения обязанностей продавца, предусмотренных пунктом 9.2.3, или гарантий, предусмотренных пунктом 9.2.7, карточка товара на портале блокируется, а также взимается неустойка (штраф) в случаях и в размере, предусмотренных Перечнем штрафов (пункт 9.2.4 договора) (Правил использования портала).

Пунктом 13.3.1 договора (Правил оказания услуг) предусмотрено, что продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о габаритах товара при создании карточки товара на портале. Стоимость услуг по договору определяется на основании тарифов, размер которых зависит от физического объема товара, то есть произведения его габаритных размеров, и с учетом коэффициента логистики и хранения, размер которого зависит от соответствия фактических габаритов товара габаритам, указанным продавцом в карточке товара.

Согласно пункту 13.3.4 договора (Правил оказания услуг) действительные габариты товара признаются установленными при условии, если проведено не менее 2 обмеров и в результате 2 последних обмеров, каждый из которых проведен разными представителями ООО «Вайлдберриз», разница в габаритах (физическом объеме товара) составила менее 10 %.

Пунктом 13.3.5 договора (Правил оказания услуг) предусмотрено, что в результате проведенных обмеров Вайлдберриз размещает в личном кабинете продавца (в подразделе «Аналитика // Отчеты // 13. Отчет по коэффициенту логистики и хранения») значения действительных габаритов и 3 фото обмера – по одному для каждого из измерений. В случае, если на фотографиях отсутствуют или не могут быть определенно установлены результаты обмера, или результаты обмера на фото не соответствуют установленным действительным габаритам, продавец вправе запросить дополнительный обмер.

Согласно пункту 9.8.2 договора (Правил использования портала) одним фактом нарушения признается нарушение продавцом обязанностей при размещении 1 карточки товара. В случае допущения нарушения при размещении нескольких карточек товара количество фактов нарушения равно количеству карточек товара, размещенных с нарушением либо в которых содержится нарушение. Копия страницы сайта в сети Интернет (в том числе снимок такой страницы), сделанная и сохраненная Вайлдберриз или третьим лицом, содержащая информацию о карточке товара (url-адрес) и ее содержании, в том числе частичном, является достаточным доказательством нарушения Продавцом.

Сумма штрафа составляет 100 % от стоимости не переданного/не доставленного товара, но не менее 100 руб. за единицу товара при торговле со склада ООО «Вайлдберриз», торговле по системе Маркетплейс или Витрина за один факт нарушения по основанию – передача продавцом ООО «Вайлдберриз» для доставки покупателю товара, не соответствующего товару, указанному покупателем при оформлении заказа, или подмененного Товара, то есть не соответствующего описанию на индивидуальной упаковке, информации в карточке товара или содержание переданных продавцом документов на Товар, или доставка продавцом покупателю товара, не соответствующего товару, указанному покупателем при оформлении заказа, или подмененного товара (пункт 18 Перечня штрафов).

Как указывает истец, Вайлдберриз были удержаны денежные средства Продавца в счет штрафа по основанию «За занижение фактических габаритов упаковки товара» по следующим еженедельным финансовым отчетам:

Номер отчета

Дата формирования

Период

Размер удержанных штрафов, руб.

Артикул

275994119

23.09.2024

16.09.2024 – 22.09.2024

81 319

182460692

276989535

30.09.2024

23.09.2024 – 29.09.2024

138 768

182460692

223127446

278458474

07.10.2024

30.09.2024 – 06.10.2024

103 381

182460692

223127446

250537328

279885186

14.10.2024

07.10.2024 – 13.10.2024

52 422

182460692

223127446

250537328

281104390

21.10.2024

14.10.2024 – 20.10.2024

4 730

223127446

250537328

282843103

28.10.2024

21.10.2024 – 27.10.2024

794

250537328

ИТОГО:

318 414

Ссылаясь на неправомерное начисление и удержание штрафов за занижение фактических габаритов упаковки товара и выявленные расхождения в карточке товара после приемки на складе WB в размере 318 414, руб.

В последствии, истец уточнил исковые требования на сумму 187 849 руб., ссылаясь, что ООО «РВБ» частично сторнировал (отменил) ранее начисленные штрафы по основанию «За занижение фактических габаритов упаковки товара», отраженные в еженедельных финансовых отчетах №№ 275994119 от 23.09.2024, 276989535 от 30.09.2024, 278458474 от 07.10.2024, 279885186 от 14.10.2024, 281104390 от 21.10.2024, 282843103 от 28.10.2024, в отношении товаров с арт. 223127446, 250537328 на общую сумму 193 565 руб. 00 коп., что подтверждается еженедельным финансовым отчетом № 426318687 от 20.07.2025 и детализацией к нему.

Рассматривая заявленные ИП ФИО1 исковые требования на предмет обоснованности, арбитражный суд исходит из следующего.

Как установлено судом и не оспорено сторонами, ИП ФИО1 и ООО «РВБ» являются субъектами обязательства, возникшего из договора о реализации товара.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно пункту 1 статьи 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (пункт 2 статьи 1008 ГК РФ).

Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом (пункт 3 статьи 1008 ГК РФ).

По своей гражданско-правовой природе агентский договор отличается от других посреднических договоров и договора возмездного оказания услуг более широким предметом: агент по поручению принципала совершает как юридические, так и фактические действия, что в данном спорном деле предполагает действия агента не только по заключению договоров от имени принципала, но и совершение фактических действий, которые приведут к достижению принципалом положительного результата в его предпринимательской деятельности.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени.

В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Комитент обязан принять от комиссионера все исполненное по договору комиссии.

Нормами российского гражданского законодательства, в частности, статьями 309, 310 ГК РФ, предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с принципом состязательности каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений (часть 1 статьи 65 АПК РФ).

Обстоятельства, на которые ссылается сторона в обоснование своих требований или возражений, считаются признанными другой стороной, если они ею прямо не оспорены или несогласие с такими обстоятельствами не вытекает из иных доказательств, обосновывающих представленные возражения относительно существа заявленных требований (часть 3.1 статьи 70 АПК РФ).

Каждому лицу, участвующему в деле, гарантируется право представлять доказательства арбитражному суду и другой стороне по делу, обеспечивается право заявлять ходатайства, высказывать свои доводы и соображения, давать объяснения по всем возникающим в ходе рассмотрения дела вопросам, связанным с представлением доказательств.

Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий (часть 2 статьи 9 АПК РФ).

Возражая относительно исковых требований, ООО «РВБ» приводит доводы о том, что ответчиком правомерно начислен штраф за выявленные расхождения в карточке товара после приемки на складе WB.

Продавцу был начислен штраф за занижение фактических габаритов по НМ 223127446, 250537328 на общую сумму 193 315 рублей. Замеры были отменены, штраф сторнирован, что подтверждается отчетом № 426318687 (Приложение № 5 к отзыву) и выгрузкой из внутренней программы (Приложение № 6).

В соответствии с п.1.2 Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (Далее – Оферта) между Истцом и Ответчиком был заключен договор. (Приложение №1). Согласно п.2.1. Оферты Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее – "Портал") с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора.

В соответствии с п. 3.1 Оферты Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – "покупатели").

Согласно п.3.5. Оферты Стороны используют Портал в порядке и на условиях, которые установлены в Правилах использования Портала. Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Портале информацией.

Согласно п.4.1. Оферты продажа Товара может осуществляться одним из следующих способов: 1) со склада Продавца, то есть Товар в момент заключения договора куплипродажи с покупателем находится на складе Продавца, с передачей Товара Вайлдберриз для доставки покупателю ("Маркетплейс"): a. при этом Продавец передает Товар Вайлдберриз для доставки покупателю на складе Вайлдберриз или в пункте выдачи заказов ; или b. при этом Продавец передает Товар Вайлдберриз для доставки покупателю на складе Продавца (“DBW”), что возможно при условии отдельно выраженного Продавцу согласия Вайлдберриз на исполнение Договора таким способом (открытия соответствующего функционала на Портале); 2) со склада Продавца без передачи Товара Вайлдберриз для доставки Покупателю («Витрина»), включая продажи путем размещения предложений о продаже Товаров в мобильном приложении «WB Партнеры Рядом», при этом продажа Товара способом Витрина осуществляется при условии отдельно выраженного Продавцу согласия Вайлдберриз на исполнение Договора таким способом (открытия соответствующего функционала на Портале); 3) со склада Вайлдберриз, то есть Товар в момент заключения договора купли-продажи с покупателем находится на складе Вайлдберриз.

п. 9.2.3. Продавец определяет содержание Карточки товара и самостоятельно размещает ее на Портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в Карточку товара. Согласно пп.1 п.9.2.3 Оферты при создании карточек Товара Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о Товаре, его параметрах, производителе, габаритах и т. п., а также в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации - ТН ВЭД.

В ходе проверки, заявленных Истцом отчетов, выявлено, что сумма удержанных штрафов за занижение фактических габаритов начислена на общую сумму 187 849 рублей по НМ 182460692 (при учете сторнирования).

Ответчик также прикладывает сводный отчет по удержаниям за занижение фактических габаритов упаковки товара (Приложение №2 к отзыву): Фактические габариты товара НМ 182460692: Высота:25 см., Ширина: 35 см., Высота: 6 см.

После измерения габаритов товара Истца на складе, было выявлено, что габариты товара занижены. Разногласия между сторонами по данным замерам возникают, в первую очередь, касательно высоты измеренного товара.

Обосновываю свою позицию, ответчик правомерно ссылается, что продавец в иске прикладывает фото XL, равно как и указывает кв карточке товара, при этом Ответчик выборочного замера измеряет 3XL, товар бюстгалтер, чем больше размер, тем больше высота чашечек, Истец должен был исходит из габаритов большего размера при указании информации в карточке товара.

Согласно п.13.3.1. Оферты Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о габаритах Товара при создании Карточки Товара на Портале.

Согласно п.9.2.3 Оферты Продавец определяет содержание Карточки товара и самостоятельно размещает ее на Портале.

Вайлдберриз не вправе вносить изменения в Карточку товара. Вайлдберриз на постоянной основе публикует новости на Портале Продавцов, в тексте которых сообщает о важности проставления верных габаритов упаковки товара.

Так, 28.05.2023 г. была опубликована новость на Портале, в тексте которой сказано, что заполнение габаритов упаковки является важной частью карточки товара, а также приложена ссылка на Инструкцию.

В дополнение к новостям Ответчик создал инструкцию для продавцов под названием «Измерение габаритов».

Данная инструкция создана для того, чтобы продавцы могли с ней ознакомиться перед началом работы и избежать возможных ошибок при проставлении габаритов товара. Ответчик, публикуя множество новостей и создавая инструкции, действует не только в своих интересах, но в интересах поставщиков.

Ответчик отмечает, что место для товара готовится заранее без визуального осмотра товара сотрудником склада. Таким образом, сотрудник склада не видит карточку товара, когда относит товар на место хранения. Он видит только сам товар, который у него в руках и относит его на то место, которое подготовлено заранее по заявленным Продавцом габаритам.

Согласно п.9.8.1. Оферты в случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2, Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки в размерах, указанных в приложении к Договору "Перечень штрафов", размещенном по ссылке https://static-basket02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte.pdf:

Арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (части 1, 2 статьи 71 АПК РФ).

При таких обстоятельствах, исходя из предмета и основания заявленного иска, представленных в материалы дела доказательств, арбитражный суд приходит к выводу, что исковые требования являются необоснованными и удовлетворению не подлежат в полном объеме.

Рассмотрев заявленное истцом ходатайство об исключении из числа доказательств по делу представленных ответчиком документов, а именно: скриншоты из внутренней программы, суд не находит оснований для его удовлетворения, в связи со следующим.

Согласно статье 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности. Каждое доказательство подлежит оценке арбитражным судом наряду с другими доказательствами. Никакие доказательства не имеют для арбитражного суда заранее установленной силы.

Заявлений о фальсификации скриншотов из внутренней программы ответчика, истцом в установленном законе порядке не представлено.

Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, осуществляется в порядке, предусмотренном положениями статьи 110 АПК РФ, согласно которому возмещение судебных расходов осуществляется лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Следовательно, требование о взыскании расходов на оплату услуг представителя подлежит отклонению.

Руководствуясь статьями 110, 167 – 170, 226 – 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Возвратить ИП ФИО1 (ИНН ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>) из федерального бюджета госпошлину в размере 9 679 (Девять тысяч шестьсот семьдесят девять) руб. по платежному поручению № 539 от 06.03.2025.

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

Настоящее решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня принятия, а в случае составления мотивированного решения - со дня принятия решения в полном объеме.

Апелляционная жалоба подается через Арбитражный суд Московской области.

Судья Н.А. Чекалова