Решение по делу № 2-203/2025 от 21.04.2025.

Результаты поиска

Решение по гражданскому делу

№ 2-203/2025 УИД 03MS0155-01-2025-000325-73 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации село Раевский Альшеевский район Республика Башкортостан 21 апреля 2025 года Мировой судья судебного участка № 1 по Альшеевскому району Республики Башкортостан Зарипова Л.И.,при секретаре <ФИО1>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 <ФИО2> к ООО «<НОМЕР>» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 <ФИО2> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «<НОМЕР>» о защите прав потребителя и просит взыскать денежные средства оплаченные по договору поручения на оплату гарантийного обслуживания в размере 67 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденного в пользу потребителя, расходы по оплате услуг юриста в размере 10 000 руб.

Исковое заявление мотивировано тем, что <ДАТА2> между истцом и ООО «Управляющая компания «<НОМЕР>» был заключен договор купли-продажи автотранспортного средства Opel Mokka за счет кредитных средств по кредитному договору с ПАО «<ФИО4>» от <ДАТА2>. При заключении договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора истцу была оформлена услуга в виде договора поручения на оплату гарантийного обслуживания <НОМЕР> от <ДАТА2>. Стоимость услуги составила 67 000 рублей, которая оплачена истцом единовременно за счет кредитных средств. Денежные средства перечислены на счет ООО «<НОМЕР>», согласно платежному поручению <НОМЕР> от <ДАТА2>. Вместе с тем услуги по договору, истцу не оказывались. Предметом указанного договора явилось заключение с Поверенным ООО «<НОМЕР>» договора поручения на оплату гарантийного обслуживания, в соответствии с которым Доверитель поручает, а Поверенный принимает на себя обязательство по запросу Доверителя в течение срока действия настоящего Договора совершать за вознаграждение от имени и за счет Доверителя юридически значимые действия по перечислению денежных средств на счета третьих лиц, оказывающих Доверителю услуги по ремонту его автомобиля, в рамках условий, предусмотренных настоящим Договором, а Доверитель обязуется оплатить и

принять исполнение настоящего Договора в соответствии с его условиями. Срок действия договора с <ДАТА2> по <ДАТА4> Указанными услугами истец не воспользовался и пользоваться в будущем не планировал. В адрес ответчика ООО «<НОМЕР>» направлено заявление с требованием расторжения указанного договора и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения. Истец ФИО3 <ФИО5> заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представитель ответчика ООО «<НОМЕР>» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражение на исковое заявление, согласно которому просят отказать в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме, снизить размер штрафных санкций. Представители третьих лиц ООО «Управляющая компания «<НОМЕР>», ПАО «<ФИО4>» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу п. 1 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Так, согласно п. 1 ст. 492.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.

Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.

В силу ст. 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 9 Федерального закона от <ДАТА5> N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от <ДАТА6> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

Из разъяснений, содержащихся в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА7> N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от <ДАТА8> N 2300-I "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от <ДАТА9> N 395-I "О банках и банковской деятельности").

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договор возмездного оказания услуг потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Судом установлено, материалами дела подтверждено, что <ДАТА2> между истцом и ООО «Управляющая компания «<НОМЕР>» был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом <НОМЕР> марки Opel Mokka за счет кредитных средств по кредитному договору с ПАО «<ФИО4>» от <ДАТА2>. <ДАТА2> между истцом и ПАО «<ФИО4>» был заключен кредитный договор (по программе «Автомобили в кредит») на сумму 265 945 рублей 95 копеек сроком по <ДАТА10> под 26,093 % годовых для приобретения транспортного средства, в том числе дополнительного оборудования в ООО «Управляющая компания «<НОМЕР>», используемого для потребительских целей, оплата услуги «Ультрамед», оплата услуги «Независимая гарантия» (п.11 Индивидуальных условий кредитного договора).

<ДАТА2> между ООО "<НОМЕР>" и <ФИО6> заключен договор поручения на оплату гарантийного обслуживания <НОМЕР>, согласно которому доверитель поручает, а поверенный принимает на себя обязательство по запросу доверителя в течение срока действия настоящего договора совершать за вознаграждение от имени и за счет доверителя юридически значимые действия по перечислению денежных средств на счета третьих лиц, оказывающих доверителю услуги по ремонту его автомобиля марки Opel Mokka, 2013 года выпуска, VIN <***>, пробег 74 624 км. в рамках условий, предусмотренных настоящим Договором, а доверитель обязуется оплатить и принять исполнение настоящего договора в соответствии с его условиями (п. 1.1 Договора).

Согласно п. 2.1 договора общая сумма денежных средств, подлежащая внесению доверителем на счет поверенного, составляет 67 000 руб., которая складывается из суммы гарантийного обслуживания автомобиля, а также суммы переданной поверенному в рамках поручения.

Стоимость настоящего Договора в части гарантийного обслуживания автомобиля составляет 6 700 руб. без НДС (п. 2.2 Договора).

Доверитель также вносит на счет поверенного денежные средства в сумме 60 300 руб. в пределах которой поверенный принимает на себя обязательство по перечислению денежных средств на счета третьих лиц, оказывающих доверителю услуги по ремонту его автомобиля (п. 2.3 Договора).

В соответствии с п. 3.1 настоящий договор вступает в силу с <ДАТА2>, действует до <ДАТА11> включительно, при условии исполнения покупателем обязанности по оплате настоящего договора, в соответствии с разделом 2. При неисполнении либо несвоевременном исполнении условий оплаты, договор считается не заключенным, а у покупателя не возникает права требования услуг по гарантийному обслуживанию в рамках настоящего договора.

Срок действия: 12 месяцев или 20 000 км пробега. В зависимости от того, какое событие наступит ранее.

Из суммы кредита были списаны в ООО "УК "<НОМЕР>" денежные средства в размере 67 000 руб. для перечисления ООО "<НОМЕР>", что подтверждается заявлением на перевод кредитных средств.

Услугами гарантийного обслуживания истец не пользовался.

<ДАТА12> <ФИО6> направил в адрес ОО "<НОМЕР>" заявление об отказе от договора <НОМЕР> от <ДАТА2>, в котором просил расторгнуть договор и вернуть сумму 67 000 руб.

Согласно п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Положениями ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела, отказ заказчика от договора последовал в период действия данного договора, при этом услуги по предоставлению предусмотренного договором исполнения ему не оказывались.

Поскольку истец фактически не пользовался предусмотренными соглашением услугами, отказался от договора в разумные сроки, при этом, ответчик не представил доказательств несения реальных расходов по исполнению соглашения, то удержание ответчиком всей премии в отсутствие равноценного встречного предоставления в данном случае может свидетельствовать о наличии на стороне исполнителя неосновательного обогащения.

Исходя из вышеизложенного, принимая во внимание, что потребитель в разумный срок обратился к ответчику с требованием о расторжении договора, суд считает, что имеются правовые основания для отказа потребителя от исполнения договора и возврата ему оплаченной по нему суммы.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ООО "<НОМЕР>" в пользу истца суммы в размере 67 000 руб.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей суд взыскивает с ООО "<НОМЕР>" в пользу <ФИО6> компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. за нарушение прав потребителя, выразившееся в неудовлетворении требований потребителя в установленные законом сроки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, исходя из размера подлежащей возврату (взысканию) денежной суммы и определенной судом компенсации морального вреда, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика ООО "<НОМЕР>" в пользу <ФИО6> составляет 35 000 руб. (из расчета: ((67 000 руб. + 3 000 руб.) х 50%).

Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

Учитывая объем выполненной представителем работы, сумму, уплаченную истцом представителю, принцип разумности и справедливости, представленные в материалы дела доказательства, принимая во внимание положения ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным взыскать с ООО "<НОМЕР>" в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом

Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Таким образом, с ООО «<НОМЕР>» подлежит взысканию в доход местного бюджета в размере 4 000 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО3 <ФИО2> к ООО «<НОМЕР>» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «<НОМЕР>» (ИНН <НОМЕР> ОГРН <НОМЕР>) в пользу ФИО3 <ФИО2> <ДАТА13> рождения (паспорт гражданина Российской Федерации серия <НОМЕР> номер <НОМЕР>) уплаченные по договору гарантийного обслуживания денежные средства в размере 67 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 35 000 рублей, в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя 10 000 руб. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «<НОМЕР>» (ИНН <НОМЕР> ОГРН <НОМЕР>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 000 руб.

Лица, участвующие в деле, их представители, присутствовавшие в судебном заседании, вправе подать мировому судье заявление о составлении мотивировочного решения суда по рассмотренному им делу в течении трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда. Лица, участвующие в деле, их представители, не присутствовавшие в судебном заседании, вправе подать мировому судье заявление о составлении мотивировочного решения суда по рассмотренному им делу в течении пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда. Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение десяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Альшеевский районный суд Республики Башкортостан через мирового судью в течение месяца. Мировой судья Л.И. Зарипова Мотивированное решение изготовлено 25 апреля 2025<ДАТА>