Решение по делу № 02-1429/246/2023 от 30.11.2023

Дело №2-1429/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва 30 ноября 2023 года

Мировой судья судебного участка №243 района Нагатинский затон г.Москвы Науменко Д.Н., и.о. мирового судьи судебного участка №246 Даниловского района г. Москвы, при секретаре Аникановой С.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Ситилинк» о защите прав потребителя, просил суд взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору купли-продажи денежные средства в размере 4 560 руб., разницу между ценой Товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент подачи иска в размере 1 190 руб., неустойку за период с 15.10.2023 года по 24.10.2023 года в размере 575 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Впоследствии, неоднократно уточняя исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, в окончательной редакции ФИО1 просил суд взыскать с ООО «Ситилинк» неустойку в размере 567,40 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф предусмотренный п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной суммы, а также судебные расходы в виде почтовых расходов в размере 258,04 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Ситилинк» не явился, представил отзыв на уточненное исковое заявление, просил в удовлетворении иска отказать, рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Представитель Управления Роспотребнадзора в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств от него не поступало, заключение по делу не представлено.

С учетом мнения истца, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке по представленным в дело доказательствам.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 1 ГК, Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Пунктом 1 ст. 454, п. 1 ст. 456, п. 1 ст. 463 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно части 6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона.

Как указано в пункте 41 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая споры, связанные с ремонтом товаров в течение гарантийного срока (безвозмездным устранением недостатков), необходимо руководствоваться главой II Закона о защите прав потребителей.

Данная глава, регламентирующая защиту прав потребителей при продаже товаров, устанавливает, что в отношении недостатков товара потребитель вправе предъявить соответствующие требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (статья 19 Закона о защите прав потребителей).

Абз.2 п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В соответствии с абз.3 п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные данным Законом. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно п. 1 ст. 20 названного закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу пункта 4 статьи 24 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

За несвоевременное исполнение требований потребителя п. 1 ст. 23 данного Закона установлена обязанность уплаты неустойки.

В то же время, согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).

Из содержания приведенных правовых норм следует, что ответственность продавца за нарушение прав потребителя наступает только в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя. При этом законом могут быть предусмотрены иные основания освобождения продавца от ответственности.

В силу абзаца первого п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 18.03.2021 г. между продавцом ООО «Ситилинк» и покупателем ФИО1 заключен договор купли-продажи товара в количестве 1 шт. – Блок питания *****, 120мм, черный, серийный номер *****, стоимостью 4 560 руб. руб., что подтверждается товарным и кассовым чеком №*****.

Гарантийный срок действует до 18.03.2024 года.

Далее установлено, что в период эксплуатации, в пределах гарантийного срока в товаре проявился недостаток, а именно: зависание компьютера при работе, самопроизвольное выключение и невозможность дальнейшего полноценного включения.

12.11.2022 года в адрес ответчика поступило обращение истца, содержащее просьбу произвести гарантийное обслуживание товара, в связи с выявленным недостатком. Блок питания передан уполномоченному сервисному центру продавца, что подтверждается накладной на прием в ремонт ***** и заявлением на проведение гарантийного ремонта *****

В рамках гарантийных обязательств, ответчик провел гарантийный ремонт товара, после чего 19.12.2022 года Блок питания передан истцу, что подтверждается накладной на выдачу товара *****.

Гарантийный срок продлен до 14.04.2024 года.

Далее установлено, что 04.10.2023 года истец обратился к ответчику с требованием (претензией) о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной стоимости товара ненадлежащего качества, ссылаясь на то, что ранее выявленный недостаток проявился вновь и передав Блок питания уполномоченному сервисному центру продавца, что подтверждается накладной на прием на проверку качества ***** и заявлением на отказ от ремонта № *****

В ответ на обращение, 11.10.2023 года ответчик уведомил истца о направлении товара на проверку качества, по результатам которой будет принято решение. Срок окончания проверки качества товара – 24.10.2023 года.

23.10.2023 года по результатам проверки качества товара было установлено, что указанный случай является гарантийным.

Далее установлено, что 02.11.2023 года ответчик перечислил истцу в качестве стоимости приобретенного товара денежные средства в размере 4 560 руб.

Затем, 09.11.2023 года ООО «Ситилинк» перечислил истцу денежные средства в размере 1130 руб. в качестве перерасчета покупной цены товара на момент возврата.

После чего 16.11.2023 года ООО «Ситилинк» перечислил истцу денежные средства в размере 912 руб. в качестве неустойки за период с 14.10.2023 года по 02.11.2023 года.

Разрешая спор по существу и оценивая представленные по делу доказательства в соответствии со ст.67 ГПК РФ в их совокупности и взаимной связи, суд исходит из того, что договор купли-продажи товара между сторонами был заключен, в товаре был выявлен недостаток, который проявился вновь после его устранения в рамках гарантийных обязательств ответчик, в связи с чем ФИО1 был вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, а ответчик после такого отказа обязан был принять товар ненадлежащего качества у потребителя, в случае необходимости провести проверку качества товара, и возвратить полученные от истца в счет оплаты договора купли-продажи денежные средства, если заявленный потребителем недостаток подтвердится.

При этом следует необходимым отметить, что истец при передаче товара в рамках гарантийных обязательств был ознакомлен со срокам проведения проверки качества и порядком возврата уплаченных денежных средств.

С учетом установленных по делу фактических обстоятельств, принимая во внимание, что требование о возврате стоимости товара заявлено истцом 04.10.2023 года, следовательно 10-дневный срок для удовлетворения требования потребителя истек 13.10.2023 года. Поскольку уплаченные за товар денежные средств в размере 4 560 руб. возвращены истцу 02.11.2023 года, в связи с чем за период с 14.10.2023 г. по 02.11.2023 г. (20 дней) в пользу истца подлежит уплате неустойка в размере 921 руб., исходя из следующего расчета: 4 560 х 20 х 1% = 912,00 руб.

Заявленные ФИО1 требования о возврате уплаченной за товар денежных средств, перерасчете покупной цены товара и выплате неустойки удовлетворены ответчиком добровольно, факт недобросовестности со стороны ответчика не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

При таких обстоятельствах, требования ФИО1 о взыскании неустойки в заявленном размере, не подлежат удовлетворению.

В обоснование требования о компенсации морального вреда истец указал, что моральный вред ему причинен действиями ответчика, связанными с нарушением срока возврата денежных средств за товар.

Вместе с тем, как указано выше, недобросовестность действий ответчика в ходе судебного разбирательства не установлена, нарушение установленных законом сроков возврата денежных средств за товар, произошло ввиду отклонения действий истца от ожидаемого стандарта добросовестного поведения, в результате чего ответчик был лишен права добровольного разрешения возникшего спора на досудебной стадиию

При таких обстоятельствах, производные от основного требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт РФ *****) к ООО «Ситилинк» (ОГРН *****) о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Симоновский районный суд г.Москвы путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью судебного участка №246 Даниловского района г. Москвы в течение месяца.

Мировой судья Д.Н. Науменко

Мотивированное решение

изготовлено 05.12.2023 года

Дело №2-1429/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(резолютивная часть)

г.Москва 30 ноября 2023 года

Руководствуясь ст. ст. 56, 193, 198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт РФ <...>) к ООО «Ситилинк» (ОГРН <***>) о защите прав потребителя – отказать.

Мотивированное решение суда по рассматриваемому делу составляется в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:

1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;

2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Мировой судья Д.Н. Науменко