Дело № 2-4856/2023
УИД 04RS0007-01-2023-004668-92
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 ноября 2023 г. г. Улан-Удэ
Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Доржиевой С.Л., при секретаре Пиноеве С.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «САК «Энергогарант» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, расходов, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь с иском к ПАО «САК «Энергогарант», истец ФИО1 просит взыскать страховое возмещение 40 800 руб., штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований, неустойку в размере 207736 руб., финансовую санкцию в размере 80 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., убытки в размере 10 000 руб., расходы на оплату услуг юриста в размере 15 000 руб.
Требования мотивированы тем, что 27.02.2023 в 17.45 часов автомобиль марки <данные изъяты>, нарушил пункт 8.3 ПДД и совершил столкновение с автомобилем марки <данные изъяты>, который в последующим совершил столкновение с автомобилем истца марки <данные изъяты>. В результате ДТП истцу причинен материальный ущерб, выразившийся в повреждении автомобиля. 14.03.2023 истец направила заявление о страховой выплате, направление в установленный законом срок до 25.03.2023выдано не было. Осмотр автомобиля проведен 29.03.2023 в НЕО «ДИЕКС» (ИП ФИО2). Выплату в установленный законом срок не произвели, отказа не направили, что послужило основанием, для обращения к страховщику с досудебной претензией 16.05.2023, ответа на которую истец не получила. 19.05.2023 ответчиком выплачена сумма в размере 359 200 руб. С данным решением и суммой истец не согласна. Так как ответчик выдал направление на осмотр в НЕО «ДИЕКС» (ИП ФИО2), истец самостоятельно обратилась к данному эксперту. Согласно заключению № 164-09/2023 от 04.09.2023 размер расходов на восстановительный ремонт автомобиля истца с учетом износа составляет 400 714, 75 руб. Недоплаченное страховое возмещение составило 40 800 руб., за проведение экспертизы истец оплатила 10 000 руб. Решением финансового уполномоченного от 11.08.2023 истцу отказано в части страхового возмещения, в части неустойки требования удовлетворены, и сумма неустойки составляет 140 088 руб. Период неустойки, определенный финансовым уполномоченным с 11.04.2023 по 19.05.2023 (92 календарных дня), на сумму 187 400 руб. С данным решением истец не согласна. Таким образом, ответчик не оказал надлежащим образом услугу по страхованию ответственности за причинение вреда, не возместил вред, предусмотренный договором страхования, отказался от исполнения договора в одностороннем порядке, соответственно оказал услугу ненадлежащего качества. С ответчика подлежит взысканию 40 800 руб. в качестве страхового возмещения; неустойка с 10.04.2023 по 19.05.2023 в сумме 160 000 руб.,. с 20.05.2023 по 13.09.2023 в сумме 47 736 руб.; финансовая санкция за период с 14.09.2023 по 19.05.2023 в сумме 80 000 руб. Также считает необходимым взыскать с ответчика моральный вред, причиненный нарушением прав потребителей, в размере 5 000 руб. При обращении в суд истец воспользовалась услугами представителя, оплата составила 15 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте надлежаще извещена надлежаще, представлено заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик ПАО «САК «Энергогарант», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
Судом приняты меры к извещению ответчика посредством направления судебных извещений посредством почтовой связи по известному суду адресу, по месту регистрации. Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту регистрации ответчика корреспонденцией является риском для него, все неблагоприятные последствия которого несет ответчик. На основании абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, с учетом положений ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о месте и времени судебного заседания.
При таких данных, суд, исходя из требований п. 1 ст. 233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.
Заслушав явившихся лиц, исследовав представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями и иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По правилу п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу положений ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Закон об ОСАГО) по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы); страховым случаем является наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.
Согласно п. 1 ст. 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены данным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии с п. «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, 400 000 руб.
На основании п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
Пунктом 1 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и процентов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Как следует из пояснений представителя истца и представленных в материалы дела документов, 27.02.2023 произошло ДТП с участием 3-х транспортных средств: автомобиля «<данные изъяты>, под управлением ФИО4 (собственник ФИО5), автомобиля «<данные изъяты> под управлением собственника ФИО6, автомобиля <данные изъяты> под управлением собственника ФИО1
В результате данного ДТП автомобилю истца <данные изъяты>, причинены механические повреждения.
Виновным в ДТП признан водитель автомобиля <данные изъяты>, ФИО4, гражданская ответственность которого была застрахована страховой компанией ПАО «САК «Энергогарант» по полису серии ТТТ № ...
14.03.2023 истец обратилась в ПАО «САК «Энергогарант» с заявлением о страховой выплате, предоставила необходимый пакет документов.
29.03.2023 стразовая компания организовала осмотр транспортного средства в НЭО «ДИЕКС» (ИП ФИО2), о чем составлен акт осмотра.
Данный случай признан страховым, 19.05.2023 ответчиком была выплачена страховая сумма в размере 359 200 руб.
Не согласившись с этим, истец обратилась с претензией, просила произвести доплату страхового возмещения, выплатить неустойку, финансовую санкцию.
Претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения, что явилось основанием для обращения истца в службу финансового уполномоченного.
Решением финансового уполномоченного от 10.08.2023 требования ФИО1 удовлетворены частично, отказано в части выплаты страхового возмещения, взыскана неустойка в размере 140 088 руб. за период с 11.04.2023 по 19.05.2023 (39 календарных дней). При этом финансовый уполномоченный исходил из заключения ООО «НЭТЦ ЭКСПЕРТИЗА 161».
Не согласившись с выводами финансового уполномоченного, истец провела самостоятельно оценку стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ей автомобиля.
Согласно экспертному заключению НЭО «ДИЕКС» (ИП ФИО2) № 164-09/2023 от 04.09.2023 расчетная стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет 491 500 руб., размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа составляет 400 700 руб. Стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты> составила 491 517, 62 руб., стоимость автомобиля в неповрежденном состоянии составила 520 600 руб., т.к. стоимость восстановительного ремонта не превышает стоимость автомобиля в неповрежденном состоянии стоимость годных остатков не рассчитывалась. Повреждения автомобиля образованы в результате ДТП от 27.02.2023.
В судебном заседании эксперт ФИО2 выводы, изложенные в экспертном заключении № 164-09/2023 от 04.09.2023, подтвердил.
Оснований не доверять выводам эксперта ФИО2 суд не находит, доводов, которые бы опровергали выводы экспертного заключения, ответчиком не приведено, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ доказательств иного в материалы дела не представлено.
При таком положении, суд находит требования истца о взыскании недоплаченного страхового возмещения в сумме 40 800 руб. (400 000 – 359 200) подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В п. 83 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего – физического лица определяется в размере 50 % от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются.
Таким образом, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере 20 400 руб. (40 800*50%).
В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно пунктов 75, 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от страховой суммы по виду вреда, причиненного каждому потерпевшему, установленной ст. 7 Закона об ОСАГО (абз. 3 п. 21 ст. 12абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). Если документы о дорожно-транспортном происшествии оформлены без участия уполномоченных сотрудников полиции, то финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 % за каждый день просрочки от предельной суммы, установленной п. 4 ст. 11. 1 Закона об ОСАГО. Одновременное взыскание неустойки и финансовой санкции производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.
Пунктом «в» ст. 7 ФЗ об ОСАГО установлена максимальная страховая выплата в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
С учетом приведенных норм закона и обстоятельств дела, суд находит обоснованными доводы стороны истца о нарушении ответчиком сроков выплаты страхового возмещения в полном объеме.
В рассматриваемом случае страховая компания, выплатив истцу страховое возмещение в сумме 359 200 руб., ненадлежащим образом исполнила свои обязательства по договору ОСАГО, недоплаченное страховое возмещение составляет денежную сумму 40 800 руб.
Истцом заявлено о взыскании неустойки в сумме 207 736 руб. за период с 10.04.2023 по 13.09.2023, приведены расчеты указанной суммы. Ответчиком расчеты истца не оспорены, альтернативный расчет не представлен, каких-либо ходатайств не заявлено.
Вместе с тем, с учетом взысканной решением финансового уполномоченного от 10.08.2023 с ответчика в пользу истца неустойки в сумме 140 088 руб. за период с 11.04.2023 по 19.05.2023, суд находит подлежащим взысканию неустойку в сумме 67 648 руб. (207 736 руб. – 140 088 руб.).
Подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании финансовой санкции в размере 80 000 руб., поскольку ответчиком нарушены положения абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в соответствии с которым при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 % от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда возмещается при нарушении исполнителем прав потребителя независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ч. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Невыполнение ответчиком надлежащим образом своих обязательств по договору страхования привело в нарушению прав потребителя. С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости в пользу истца с ответчика в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.
Суд также считает необходимым взыскать с ответчика понесенные истцом расходы по оплате услуг эксперта в сумме 7 000 руб., по оформлению доверенности в размере в сумме 2 000 руб., изготовление и удостоверение копий документов для страховой компании в размере 1 000 руб., подтвержденные документально.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Интересы истца при рассмотрении гражданского дела представляла ФИО3, действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности, выданной 04.03.2023.
Общая стоимость оказанных услуг по договору от 10.09.2023 определена в сумме 15 000 руб. (п. 4.1. Договора), представитель истца принимала участие в 2-х судебных заседаниях (02.11.2023, 13.11.2023).
Учитывая количество судебных заседаний с участием представителя истца, объем работы представителей, обусловленный составлением и подачей искового заявления, суд, с учетом обстоятельств и категории сложности дела, разумности и обоснованности расходов, полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы на услуги представителя в размере 10 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и п.п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 268, 96 руб., в том числе 4 968, 96 руб. – по требованиям имущественного характера, 300 руб. – по требованиям неимущественного характера.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «САК «Энергогарант» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1, (паспорт ...) недоплаченное страховое возмещение в размере 40 800 руб., неустойку - 67 648 руб., финансовую санкцию - 80 000 руб., в качестве компенсации морального вреда – 1 000 руб., штраф - 20400 руб., расходы, связанные с оплатой услуг эксперта – 7 000 руб., по оформлению доверенности - 2 000 руб., изготовление и удостоверению копии документов – 1 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя - 10 000 руб., всего - 229 848 руб.
Взыскать с ПАО «САК «Энергогарант» (ОГРН <***>) в доход муниципального образования городской округ г. Улан-Удэ государственную пошлину в размере 5 268, 96 - руб.
В остальной части исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.Л. Доржиева
Решение суда в окончательной форме изготовлено 20.11.2023