№ 3889/2025
61RS0005-01-2025-007033-52
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 декабря 2025 г. Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону
в составе: председательствующего судьи Соломахиной Е.А.
секретаря судебного заседания: Бурцевой П.Д.
при участии истца ФИО1, представителя истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "ВЕРТ ГРУПП" о взыскании денежных средств по договору на изготовление мебели, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ООО "ВЕРТ ГРУПП" о взыскании денежных средств по договору на изготовление мебели, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов, указывая, что ... г. между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕРТ ГРУПП» (ИНН: <***>; ОГРН: <***>) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, предметом которого является обязанность Исполнителя выполнить работы по производству и монтажу продукции (мебели) по индивидуальному заказу. По договору Исполнитель изготавливает следующие изделия: кухонный гарнитур, фурнитура Hettich стоимостью 200000 рублей в количестве 1 изделия; шкаф W1 ш 317 гл 50 в 270 с учетом добора стоимостью 68000 рублей в количестве 1 изделия.
Также Заказчиком были дополнительно оплачены, но не учтены в договоре: комод стоимостью 18000 рублей в количестве 1 изделия и шкаф в ванную комнату стоимостью 16000 рублей в количестве 1 изделия.
Итоговая стоимость изделий составила 302000 рублей.
Согласно п. 1.5 Договора, Заказчик осуществляет предоплату в размере 70 % от итоговой стоимости.
В данном случае, Заказчик по выставленным Исполнителем счетам произвел оплату в размере 251000 рублей, о чём свидетельствуют соответствующие чеки об оплате.
В силу пункта 2.1. Договора, доставка изделия и его комплектующих осуществляется Исполнителем в течение 25-30 дней после заключения настоящего Договора с учетом доставки по адресу: <...>, проведения контрольного замера и утверждения проектной документации в окончательной форме с учетом всех изменений и поступления предоплаты согласно п. 1.5. настоящего Договора.
Указанный срок может быть продлен Исполнителем в исключительных случаях (а именно: сбой программы, отсутствие материала, поломка транспортного средства при доставке и иные форс-мажорные обстоятельства, о которых Исполнитель предупреждает Заказчика по средствам телефонной связи, либо иными способами, доступными для Исполнителя).
Межу тем, Исполнитель не сообщал Заказчику об исключительных обстоятельствах, по которым мебель не может быть поставлена в срок.
... г. Заказчиком Исполнителю посредством мессенджера WhatsApp[1] и электронной почты, указанных в договоре, была направлена претензия о необходимости исполнения договора и об уплате неустойки.
... г. Заказчиком в адрес Исполнителя почтой России по юридическому адресу была направлена претензия аналогичного содержания (с описью вложения).
До настоящего момента, ответ на претензию ФИО1 не получила, мебельные изделия на объект Заказчика по адресу: <...> не доставлены и не установлены, Исполнитель уклоняется от ответа на все обращения с просьбой о скорейшей поставке на объект предварительно оплаченных предметов мебели.
На основании изложенного, истец, просила суд взыскать с ООО «ВЕРТ ГРУПП» в ее пользу уплаченную по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ... г. сумму в размере 251000 рублей; неустойку в размере 3 процентов за каждый день просрочки выполнения работ (поставки и установки мебельных изделий) по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ... г. с ... г. по ... г. в размере 251000 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 20000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 50000 рублей.
Истица и ее представитель в судебном заседании исковые требования поддержали и просили удовлетворить.
Представитель ответчика в суд не явился, о дате рассмотрения дела извещались судом надлежащим образом, что подтверждается отчетами об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, между тем, за получением почтовой корреспонденции не явились, в связи с чем уведомления возвращены в адрес суда в связи с истечением срока хранения. В соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации о времени и месте рассмотрения гражданского дела размещена заблаговременно на интернет-сайте Октябрьского районного суда <...>.
В силу требований ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Также судом учитывается, что ООО «Верт Групп» как юридическое лицо самостоятельно не предпринял никаких действий для участия в судебном заседании, а также не предоставил каких-либо доказательств свидетельствующих об отсутствии нарушений прав истца.
Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил о возможности рассмотрения дела в отсутствии ответчиков.
Суд, выслушав участников, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Согласного ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 455 ГК РФ предметом договора купли-продажи может быть как товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения договора, так и товар, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (договор купли-продажи будущей вещи).
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона - подрядчик, обязуется выполнить по заданию другой стороны - заказчика, определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Законом о защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) определяется как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию (преамбула Закона).
Как установлено судом и следует из материалов дела, ... г. между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕРТ ГРУПП» (ИНН: <***>; ОГРН: <***>) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, предметом которого является обязанность Исполнителя выполнить работы по производству и монтажу продукции (мебели) по индивидуальному заказу.
По договору Исполнитель изготавливает следующие изделия: кухонный гарнитур, фурнитура Hettich стоимостью 200000 рублей в количестве 1 изделия; шкаф W1 ш 317 гл 50 в 270 с учетом добора стоимостью 68000 рублей в количестве 1 изделия.
Также Заказчиком были дополнительно оплачены, но не учтены в договоре: комод стоимостью 18000 рублей в количестве 1 изделия и шкаф в ванную комнату стоимостью 16000 рублей в количестве 1 изделия.
Итоговая стоимость изделий составила 302000 рублей.
Согласно п. 1.5 Договора, Заказчик осуществляет предоплату в размере 70 % от итоговой стоимости.
Из материалов дела усматривается, что истица по выставленным Исполнителем счетам произвела оплату в размере 251000 рублей, о чём свидетельствуют соответствующие чеки об оплате.
В силу пункта 2.1. Договора, доставка изделия и его комплектующих осуществляется Исполнителем в течение 25-30 дней после заключения настоящего Договора с учетом доставки по адресу: <...>, проведения контрольного замера и утверждения проектной документации в окончательной форме с учетом всех изменений и поступления предоплаты согласно п. 1.5. настоящего Договора.
Указанный срок может быть продлен Исполнителем в исключительных случаях (а именно: сбой программы, отсутствие материала, поломка транспортного средства при доставке и иные форс-мажорные обстоятельства, о которых Исполнитель предупреждает Заказчика по средствам телефонной связи, либо иными способами, доступными для Исполнителя).
Межу тем, Исполнитель не сообщал Заказчику об исключительных обстоятельствах, по которым мебель не может быть поставлена в срок.
... г. Заказчиком Исполнителю посредством мессенджера WhatsApp[2] и электронной почты, указанных в договоре, была направлена претензия о необходимости исполнения договора и об уплате неустойки.
... г. Истцом в адрес ответчика почтой России по юридическому адресу была направлена претензия аналогичного содержания (с описью вложения).
Установлено, что до настоящего момента, ответ на претензию ФИО1 не получила, мебельные изделия на объект Заказчика по адресу: <...> не доставлены и не установлены, ответчик уклоняется от ответа на все обращения с просьбой о скорейшей поставке на объект предварительно оплаченных предметов мебели.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от ... г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которой соответствует договору.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от ... г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок для исполнения.
Кроме этого, в п. 5 ст. 28 указанного Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 указанного Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена - исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Рассматривая заявленные требования, суд находит их состоятельными и считает необходимым взыскать в пользу истицы уплаченные денежные средства за изготовление мебели в размере 251000 руб., поскольку представителем ответчика не представлено суду доказательств исполнения условий договора от ... г..
Принимая во внимание согласованную сторонами дату готовности товара и доставке предметов мебели – ... г., срок выполнения работ по договору истек, при этом кухонный гарнитур и мебель, указанная в договоре, в указанный срок доставлена не была, доказательств обратного в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения договора в части изготовления кухонного гарнитура и мебели за период с ... г. по ... г. подлежат удовлетворению.
Проверив расчет истца и согласившись с ним, поскольку он является арифметически правильным и подтверждается представленными в материалы дела документами, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи товара за период с ... г. по ... г. в размере 251000 рублей.
Поскольку права истца, как потребителя были нарушены со стороны ответчика, суд, применив положения ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", руководствуясь принципом разумности, суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., что будет являться достаточным и разумным.
Кроме того, судом было установлено, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия, ответа на которую не поступило, в добровольном порядке законные требования истца удовлетворены не были, суд руководствуясь ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штрафа в размере 256000 руб., из расчета 251000+251000+10000/2.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает ко взысканию с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При таких обстоятельствах, исходя из принципа разумности, учитывая конкретные обстоятельства и категорию дела, длительность его нахождения в суде, объем оказанных истцу юридических услуг, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате юридических услуг в размере 50000 руб., поскольку указанные расходы понесены в связи с рассмотрением настоящего дела и подтверждаются документально.
В силу ст.103 ГПК РФ в ответчика подлежит ко взыскания госпошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части иска в 15040 руб. 00 коп., поскольку истец при подаче иска был освобожден от ее уплаты.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО "ВЕРТ ГРУПП" о взыскании денежных средств по договору на изготовление мебели, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов-удовлетворить.
Взыскать с Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕРТ ГРУПП» (ИНН: <***>; ОГРН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт ...) денежные средства в размере 251000 руб., неустойку в размере 251000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф в сумме 256000 руб., услуги представителя 50000 руб.
Взыскать с Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕРТ ГРУПП» (ИНН: <***>; ОГРН: <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 15040 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца, со дня изготовления в окончательной форме.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 24 декабря 2025 года.