Дело № 2-4464/22
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 ноября 2022 года
Советский районный суд г. Астрахани в составе:
председательствующего судьи Марисова И.А.,
при секретаре Михайловой Л.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей.
УСТАНОВИЛ :
Истец обратилась в суд с иском к Ответчику о защите прав потребителей, указав в обоснование иска, что что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор № А 40. Предметом договора являются установка, монтаж металлопластиковых конструкции из ПВХ, работы по отделке балкона сайдингом, внутренняя отделка гипсокартонном влагостойким, независимая крыша, утеплитель пеноплэкс, полы юсб., шпатлевка под обои, потолок под покраску. Стоимость работ по договору определена сторонами в размере 93200 рублей. Срок выполнения работ 45 рабочих дней. В процессе эксплуатации были выявлены недостатки. Согласно заключению ООО «ЭПЦ Отчет» от <дата> работы выполненные в рамках договора подряда № АО 40 от <дата> в квартире расположенной по адресу <адрес> не соответствуют строительным нормам и правилам в части балкон: на поверхности потолка установлены отклонения по горизонтали от 2-20 мм., множественные царапины, полосы глубиной от 1мм до 3 мм., на поверхности стен установлены отклонения по горизонтали и вертикали от 2-10 мм, Множественные царапины, полосы глубиной от 1 мм. до 3 мм. На поверхности пола установлены отклонения от 1-3 мм. Прочность покрытия не обеспечена, при ходьбе явные прогибы поверхности. Независимая крыша: профильные листы скреплены саморезами изнутри, саморезы без резиновых прокладок. Отсутствует ветро-влаго защищенность и пароизоляция. Стыки профильных листов выполнены с нарушениями. Монтаж теплоизоляции выполнен с нарушениями. Фасад: на элементах фасада, установлены трещины, верхние и нижние элементы прикручены насквозь саморезами, что нарушает технологию крепления. Стоимость демонтажных работ составляет 12021 рубль 40 копеек. Стоимость выявленных недостатков квартиры, расположенной по адресу <адрес> составляет 105221 рубля 40 копеек. Просил суд расторгнуть договор № АО 40 от <дата> на осуществление строительно-монтажных работ балкона <адрес> расположенной по адресу <адрес> заключенный между индивидуальным предпринимателем <ФИО>2 и ФИО1. Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО>2 в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору № АО 40 от <дата> в размере 65000 рублей, стоимость устранения выявленных недостатков квартиры расположенной <адрес> размере 105221 рубль 40 копеек, стоимость демонтажных работ в размере 12021 рублей 40 копеек, неустойку в размере 62400 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, расходы по оплате услуг экспертного учреждения в размере 7000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 13000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель <ФИО>8, в судебном заседании участия не принимал, представили заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживают, просят их удовлетворить.
В судебном заседании ответчик индивидуальный предприниматель <ФИО>5 С.Л. участие не принимал, о дне слушания дела извещалась надлежащим образом, причины неявки суду не известны.
В силу ст.233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть спор по существу заявленных требований в отсутствии не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от <дата> N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой.
В соответствии со ст.4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от <дата> <номер>, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор № А 40. Предметом договора являются установка, монтаж металлопластиковых конструкции из ПВХ, работы по отделке балкона сайдингом, внутренняя отделка гипсокартонном влагостойким, независимая крыша, утеплитель пеноплэкс, полы юсб., шпатлевка под обои, потолок под покраску. Стоимость работ по договору определена сторонами в размере 93200 рублей. Срок выполнения работ 45 рабочих дней.
Из пояснений истца, данных в исковом заявлении, следует, что ею была внесена предоплата в размере 65000 рублей, что подтверждается договором от <дата>.
Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно разъяснениям данным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Согласно заключению ООО «ЭПЦ Отчет» от <дата> работы выполненные в рамках договора подряда № АО 40 от <дата> в квартире расположенной по адресу <адрес> не соответствуют строительным нормам и правилам в части балкон: на поверхности потолка установлены отклонения по горизонтали от 2-20 мм., множественные царапины, полосы глубиной от 1мм до 3 мм., на поверхности стен установлены отклонения по горизонтали и вертикали от 2-10 мм, Множественные царапины, полосы глубиной от 1 мм. до 3 мм. На поверхности пола установлены отклонения от 1-3 мм. Прочность покрытия не обеспечена, при ходьбе явные прогибы поверхности. Независимая крыша: профильные листы скреплены саморезами изнутри, саморезы без резиновых прокладок. Отсутствует ветро-влаго защищенность и пароизоляция. Стыки профильных листов выполнены с нарушениями. Монтаж теплоизоляции выполнен с нарушениями. Фасад: на элементах фасада, установлены трещины, верхние и нижние элементы прикручены насквозь саморезами, что нарушает технологию крепления. Стоимость демонтажных работ составляет 12021 рубль 40 копеек. Стоимость выявленных недостатков квартиры, расположенной по адресу <адрес> составляет 105221 рубля 40 копеек.
На основании пункта 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
В соответствии со статьей 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
<дата> истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора. Возврате уплаченного аванса, возмещения стоимости устранения недостатков. Данная претензия осталась без удовлетворения.
Согласно положений ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, который предусматривает уплату неустойки в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.
В нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком не предоставлено доказательств, свидетельствующих об исполнении обязательств по договору в соответствии с условиями о качестве, документальное тому подтверждение в материалах дела отсутствует.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ <номер> от <дата> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что в добровольном порядке требования <ФИО>9 как потребителя удовлетворены не были, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, то есть в размере 122321 рублей 40 копеек (65000 + 105221,40 + 12021,4+62400) /: 2).
Согласно разъяснении данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" отказ от исполнения договора, предусмотренный абзацами шестым и восьмым пункта 1 статьи 18, абзацем первым пункта 2 статьи 25, абзацем пятым пункта 1 статьи 28, абзацем седьмым пункта 1 и абзацем четвертым пункта 6 статьи 29 и статьей 32 Закона о защите прав потребителей, является односторонним отказом от исполнения договора, а потому по смыслу статьи 450, пункта 1 статьи 450.1 и пункта 2 статьи 452 ГК РФ при обращении в суд с иском о признании договора расторгнутым соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не требуется.
Как следует из положений ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со ст. 99 настоящего Кодекса; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <номер> «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», а именно п. 1 судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее - судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), главой 10 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации (далее - КАС РФ), главой 9 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).
По смыслу названных законоположений, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).
К судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. (п.2).
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек. (п.10).
Согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной им в п. 12 вышеприведенного Постановления, расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).
При этом в соответствии с п. 13 Постановления разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Суд, учитывая представленные доказательства, подтверждающие фактически понесенные заявителем расходы, а также конкретные обстоятельства, сложность рассматриваемого дела, длительность его рассмотрения, факт участия представителя в судебных заседаниях, а также вышеприведенную правовую позицию Верховного Суда РФ, пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований и взыскании с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб, расходов на проведение экспертизы в размере 7000 рублей.
Кроме того, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет муниципального образования <адрес>, поскольку, в соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 233-244 ГПК РФ,
РЕШИЛ :
Иск ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.
Расторгнуть договор № АО 40 от <дата> на осуществление строительно-монтажных работ балкона <адрес> расположенной по адресу <адрес> заключенный между индивидуальным предпринимателем <ФИО>2 и ФИО1.
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО>2 в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору № АО 40 от <дата> в размере 65000 рублей, стоимость устранения выявленных недостатков квартиры расположенной <адрес> размере 105221 рубль 40 копеек, стоимость демонтажных работ в размере 12021 рублей 40 копеек, неустойку в размере 62400 рублей, штраф в размере 122321 рублей 20 копеек, расходы по оплате услуг экспертного учреждения в размере 7000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей.
Взыскать с <ФИО>2 в доход муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 5646 рублей 50 копеек.
Ответчик не присутствующий в судебном заедании вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Полный текст решения изготовлен <дата>.
Судья И.А. Марисов