УИД 72RS0014-01-2025-015494-10
дело № 2-1375/2026 (2-11724/2025)
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 28 января 2026 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Тарабриной Т.Н.,
при секретаре судебного заседания Новиковой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о взыскании неустойки, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере <данные изъяты><данные изъяты> руб., расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
Требования мотивированы тем, что 01.12.2021 года между ФИО2 и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи, по условиям которого ФИО2 приобретены следующие товары: Джемпер <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб.; Ботинки <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб.; Куртка <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб.; Джинсы <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб.; Кроссовки <данные изъяты> стоимостью 10 220 руб.; Кеды <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., на общую сумму <данные изъяты> руб. Обязательства по оплате товара истцом были исполнены в полном объеме, товары получены. В процессе эксплуатации у приобретенных товаров были выявлены существенные недостатки. В связи с этим 18.12.2021 года ФИО2 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договоров купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Однако требования потребителя добровольно удовлетворены не были. Решением Курганского городского суда от 25.08.2023 по гражданскому делу по иску ФИО2 к ООО «<данные изъяты>» договоры купли-продажи были расторгнуты и с ответчика взыскана стоимость товаров. Решением Курганского городского суда от 18.07.2023 взыскана неустойка по 31.03.2022. Нарушение ответчиком сроков удовлетворения законных требований потребителя продолжается. На основании договора уступки права требования (цессии) все права требования на неустойки за последующий период, перешли к истцу.
Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства уведомлена надлежащим образом, просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в силу ст.ст. 167,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему выводу.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным указанным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В пункте 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
Судом установлено и следует из материалов дела, что решением Курганского городского суда Курганской области от 18.07.2023 частично удовлетворены исковые требования ФИО3 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей; расторгнут договор купли-продажи джемпера <данные изъяты>, ботинок <данные изъяты>, куртки <данные изъяты>, джинс <данные изъяты>, кроссовок <данные изъяты>, кед <данные изъяты>, заключенный 01.12.2021 г. между ФИО2 и ООО «<данные изъяты>»; с ответчика ООО «<данные изъяты>» в пользу истца ФИО2 взыскано: уплаченная за товары денежная сумма - <данные изъяты> руб.; неустойка - <данные изъяты> <данные изъяты> руб.; оплата услуг эксперта - <данные изъяты> руб.; компенсация морального вреда - <данные изъяты> руб.; штраф в размере <данные изъяты> руб.; расходы на оплату услуг представителя - <данные изъяты> <данные изъяты> руб.
Из указанного решения следует, что 01.12.2021 г. между ФИО2 и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи джемпера <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб.; ботинок <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., куртки <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., джинс <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., кроссовок <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., кед <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб. Обязательства по оплате товара по договорам купли-продажи истец исполнил в полном объеме, товар получил. Поскольку приобретенные истцом товары имеют недостатки и не соответствуют предъявляемым требованиям к качеству товаров суд пришел к выводу о правомерности исковых требований ФИО2 и взыскании с ООО «<данные изъяты>» в пользу истца уплаченной за товары денежной суммы - <данные изъяты> руб. и неустойки за период с 07.01.2022 по 31.03.2022 в размере <данные изъяты>.
Заочным решением Курганского городского суда Курганской области от 25.08.2023 с ответчика ООО «<данные изъяты>» в пользу истца ФИО4 ФИО8 взыскана неустойка в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.; оплату услуг представителя - <данные изъяты> руб.
Согласно указанному решению ответчиком требования истца не удовлетворены, неустойка за период с 01.04.2022 по 31.12.2022 составила <данные изъяты> руб.
01.09.2025 между ФИО2 (Цедент) и ФИО1 (Цессионарий) заключен договор цессии (уступки прав требования), по условиям которого Цедент уступает, а Цессионарий принимает в полном объеме право требования неустойки за период с 01.01.2023 по 28.12.2023 по решению Курганского городского суда по гражданскому делу № к ООО «<данные изъяты>».
До настоящего времени обязательства по возврату уплаченных за товары денежных средств ответчиком не исполнены, обратного в материалы дела не представлено.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.
В пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 также разъяснено, что в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей) (абзац 3).
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за просрочку выполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 01.01.2023 по 28.12.2023.
Согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Учитывая положения, приведенных выше правовых норм предусмотренная Законом о защите прав потребителей, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе изготовителем, обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.
Исходя из установленного судом факта неисполнения ответчиком возложенных на него законом обязанностей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы за период с 01.01.2023 по 28.12.2023 в размере <данные изъяты> руб., исходя из следующего расчета:
Задолженность
Период неустойки
Формула
Проценты
с
по
дней
<данные изъяты><данные изъяты>
01.01.2023
28.12.2023
362
<данные изъяты> ? 362 ? 1%
<данные изъяты>16 р.
Итого:
<данные изъяты> руб.
Стоимость товара: <данные изъяты> руб.
Размер пени (неустойки): <данные изъяты>16 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца как потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> х 50%), составляющий 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требования истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб., подтвержденные распиской в получении денежных средств, договором на оказание юридических услуг, учитывая характер спорных правоотношений и период рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, в связи с рассмотрением дела в суде, а также отсутствие возражений со стороны ответчика, основаны на законе (ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ), являются судебными расходами и подлежат возмещению со стороны ответчика.
На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика ООО «<данные изъяты>» в доход муниципального образования городского округа город Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб., от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 67, 98, 167, 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 ФИО10 к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» (ИНН №) в пользу ФИО1 ФИО9 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №) неустойку за период с 01.01.2023 по 28.12.2023 в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» (ИНН №) в доход муниципального образования городского округа город Тюмень государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено 30.01.2026 года.
Председательствующий судья Т.Н. Тарабрина