РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 сентября 2022 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черкащенко Ю.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4036/2022 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Альянс» и просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договорам № 01097 от 02.06.2020 и №01110 от 08.06.2020 в размере сумма, проценты за пользование денежными средствами; компенсацию морального вреда в размере сумма; и штраф.

Исковые требования мотивированы тем, что 02.06.2020 истец ФИО1 и ООО «Альянс» заключили Договор об оказании юридических услуг № 01097, предметом которого являлось осуществление правого анализа ситуации и составление проектов жалоб в УФССП на бездействие приставов по исполнению решения суда по гражданскому делу, жалобы в Роспотребнадзор, ГУ МВД, консультация. Стоимость услуг по договору составила сумма и была полностью оплачена истцом, что подтверждается чеком.

Далее, 08.06.2020 истец ФИО1 и ООО «Альянс» заключили Договор об оказании юридических услуг №01110, предметом которого являлось осуществление правого анализа ситуации и представление интересов истца в Роспотребнадзор, ГУ МВД, консультация. Стоимость услуг по договору составила сумма, транспортные расходы в размере сумма, всего денежная сумма в размере сумма и была полностью оплачена истцом, что подтверждается чеком.

После оплаты истцом денежных средств, услуги по договорам не оказаны.

Истец с целью досудебного урегулирования спора обратился к ответчику по почте с претензией о возврате денежных средств, ответа на претензию истцу не поступило. Своими действиями ответчик по мнению истца нарушил его права, услуги по договорам не оказал, денежные средства в добровольном порядке не вернул, чем причинил истцу моральный вред, который он оценивает в сумма и просит взыскать в свою пользу. Также истец просит взыскать проценты за пользование денежными средствами согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещена надлежащим образом, просила суд рассмотреть в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Альянс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, письменных возражений и ходатайств в адрес суда не представил.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно статье 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.01.1992 №2300-I "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 02.06.2020 истец ФИО1 и ООО «Альянс» заключили Договор об оказании юридических услуг №01097.

Предметом договора являлось: осуществление правого анализа ситуации и составление проектов жалоб в УФССП на бездействие приставов по исполнению решения суда по гражданскому делу, составление проектов жалоб в Роспотребнадзор в отношении ООО «Юрист МСК», ГУ МВД, консультация (п. 1.2 Договора).

Стоимость услуг по договору составила сумма (п.3.1 Договора).

Оплата услуг по договору была произведена истцом полностью, путем внесения денежных средств в кассу ООО «Альянс», что подтверждается чеком (л.д. 8).

08.06.2020 истец ФИО1 и ООО «Альянс» заключили Договор об оказании юридических услуг №01110.

Предметом договора являлось: осуществление правого анализа ситуации и представление интересов истца в Роспотребнадзор, ГУ МВД, консультация (п. 1.2 Договора).

Стоимость услуг по договору составила сумма (п.3.1 Договора).

Оплата услуг по договору была произведена истцом полностью, путем внесения денежных средств в кассу ООО «Альянс», что подтверждается чеком (л.д. 9). Кроме того, п. 3.5 Договора предусмотрены транспортные расходы исполнителя в размере сумма, которые оплачены истцом путем внесения денежных средств в кассу ООО «Альянс», что подтверждается чеком (л.д. 9).

Истец направила в адрес ООО «Альянс» претензию о возврате денежных средств в размере сумма, уплаченных по договорам, заключенным с ответчиком.

В ответ на обращение истца до настоящего времени не поступил.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом в силу ч. 3 указанной статья каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Согласно ст.55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Исходя из толкования вышеуказанных норм и оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика не представлены допустимые и достоверные доказательства в опровержение доводов истца о том, что денежные средства, уплаченные истцом по Договору № 01097 от 02.06.2020, в полном объеме отражают не исполненные ответчиком обязательства, в связи с чем, суд находит требования истца о возврате уплаченных по нему денежных средств в размере сумма подлежащими удовлетворению в полном объеме.

По тем же основаниями подлежат удовлетворению требования истца в части взыскании уплаченных по договору об оказании юридических услуг №01110 от 08.06.2020 денежных средств в размере сумма, а также транспортные расходы в размере сумма, всего по договору №01110 от 08.06.2020 подлежат взысканию денежные средства в размере сумма

Принимая во внимание, что согласно материалам гражданского дела, ответчику копия иска и извещения по делу направлялись, возражений относительно заявленных требований в адрес суда не поступало, суд считает возможным разрешить заявленные требования по имеющимся в деле доказательствам.

Предметами заключенных между истцом и ответчиком договор являлось совершение действий, указанных в договоре, доказательств исполнения обязательств ответчиком суду не представлено, расчет и подтверждение фактически понесенных ООО «Альянс» расходов в рамках исполнения в деле отсутствуют, право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, предусмотрено ст. 32 Закона РФ от 07.01.1992 №2300-I "О защите прав потребителей", в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма (100 000 + 97 000+3000).

При таких обстоятельствах, суд соглашается с доводами истца о том, что ответчик свои обязательства по договору не выполнил, в том числе и по составлению документации, в связи с чем, оснований для удержания сумма у ответчика не имеется.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ. Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца проценты на сумму долга в размере сумма в размере ключевой ставки Банка России в соответствующие периоды времени до даты фактической выплаты денежных средств.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства было установлено наличие вины ответчика ООО «Альянс» в нарушении прав истца как потребителя, выразившееся в нарушение срока исполнения договора, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере сумма, с учетом требования разумности, справедливости и фактических обстоятельств дела.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке в установленный срок не было удовлетворено требование истца о возврате денежных средств, уплаченных по договорам, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Размер штрафа составляет сумма ((200 000 (стоимость договора) + + 5 000 (моральный вред)) x 50%.).

При вынесении решения суд учитывает, что истец при подаче искового заявления в суд в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, и в силу ст. 103 ГПК РФ суд находит необходимым взыскать с ООО «Альянс» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма за имущественные требования, сумма за неимущественные требования.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «Альянс» подлежит взысканию в доход бюджета адрес государственная пошлина по имущественному и неимущественному требованию в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альянс» в свою пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам № 01097 от 02.06.2020 и №01110 от 08.06.2020 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, проценты на сумму долга в размере сумма в размере ключевой ставки Банка России в соответствующие периоды времени до даты фактической выплаты денежных средств.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альянс» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тимирязевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.А. Черкащенко