УИД 74MS0114-01-2025-000824-41
Дело № 2-2206/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 июля 2025 года г. Копейск
Копейский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Зозули Н.Е.,
при секретаре Ламерт О.С.,
с участием истца (ответчика по встречному иску) ФИО1, ответчика (истца по встречному иску) ФИО2, представителя третьего лица ИП ФИО3 - ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств аудиофиксации гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя, по встречному иску ФИО2 к ФИО5 о взыскании денежных средств, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО5 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя, ссылаясь в его обоснование на следующие обстоятельства: 05.08.2024 года между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на оказание услуг (оформление помещения), согласно которому ФИО2 обязалась оказать услуги по оформлению помещения для проведения мероприятия (свадьбы). Стоимость услуг по договору составила 111 250 рублей. Оплата услуг производится в следующем порядке: задаток в размере 5 000 рублей уплачивается в день подписания договора; второй задаток в размере 28 000 рублей уплачивается в течение двух дней с момента подписания договора; оставшаяся сумма в размере 78 250 рублей оплачивается заказчиком за 10 дней до даты проведения торжества. Обязательства по уплате задатка в размере 33 000 рублей исполнены истцом надлежащим образом, получение задатка ответчиком не оспаривается. Также договором предусмотрено, что заказчик имеет право вносить по согласованию с исполнителем изменения в перечень и объем оказываемых услуг. До момента полного оказания услуг ФИО5 было принято решение об изменении места проведения мероприятия и уменьшении объема материалов, о чем ФИО2 было заблаговременно сообщено, на что ответчик ответила категорическим отказом, в связи с чем 29.08.2024 года в ее адрес была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. В ответе на претензию от 01.09.2024 года ответчиком доказательств несения расходов в связи с оказанием услуг по договору не представлено. ФИО5 просит взыскать с ФИО2 в свою пользу уплаченную в качестве задатка по договору от 05.08.2024 года сумму 33 000 рублей, штраф 50% от присужденной судом суммы, неустойку в связи с нарушением установленного срока для удовлетворения требований потребителя за период с 09.09.2024 года по день фактического исполнения обязательств в размере 3% от цены услуг по договору за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда 100 000 рублей, (л.д.3-4).
ФИО2 обратилась в суд со встречным иском к ФИО5 о взыскании денежных средств, неустойки, ссылаясь в его обоснование на следующие обстоятельства: между сторонами заключен договор подряда на оказание услуг (оформление помещения) № б/н от 05.08.2024 года, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, указанные в настоящем договоре, а заказчик обязуется принять и оплатить их. В соответствии с условиями договора исполнитель должен был оформить помещение для свадьбы, дата проведения которой 14.09.2024 года, место проведения - ресторан «М.», АДРЕС (большой зал). Договором предусмотрено, что заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке до даты, указанной в п.1.3 договора с возмещением всех расходов, понесенных исполнителем, и уплатой неустойки в размере 30% от общей стоимости договора, а именно минимальная сумма задатка и второй задаток не возвращается. Также стороны согласовали, что исполнитель имеет право взыскать неустойку в размере 30%, если заказчик отказывается от некоторых пунктов услуг в меньшую стоимость. Во исполнение своих обязанностей по договору ФИО2 заключила следующие договоры: 1) договор НОМЕР от 03.06.2024 года с ИП ФИО3 на оказание услуг, к которому подписана спецификация НОМЕР от 15.08.2024 года на изготовление металлоконструкций и баннера на общую сумму 55 120 рублей. В подтверждение исполнения договора 23.08.2024 года между сторонами подписан акт выполненных работ (оказанных услуг) НОМЕР на общую сумму 55 120 рублей. Из указанного заказа стоимость расходов к возмещению ФИО5 составляет 27 120 рублей; 2) 17.08.2024 года между ФИО2 и Д.С.С. заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому последний до 10.09.2024 года взял на себя обязательство по нарезке пластика, изготовления каркаса и установке креплений, покраске конструкций. Стоимость услуг по договору согласована в сумме 46 140 рублей, из которых 20 000 рублей вносятся в виде задатка, остаток по факту получения услуги. К договору подписано приложение НОМЕР, согласно которому согласованы индивидуальные размера, вид и количество работ. 26.08.2024 года между ФИО2 и Д.С.С. подписан акт на оказание услуг на общую сумму 32 760 рублей, которая оплачена ФИО2 09.09.2024 года в полном объеме. Из указанного заказа стоимость расходов к возмещению составляет 26 920 рублей; 3) также ФИО2 09.08.2024 года были заказаны цветы (накладная НОМЕР): пион белый, роза белая, лист ветка, роза крем, пион крем на общую сумму 22 040 рублей, оплачены банковским переводом М.Х. а также цветы: ветка сакура белая, микс белый, гортензия, ветка сакура, гортензия большая, ветка белая, пион + роза на общую сумму 18 600 рублей, оплачены банковским переводом Ц.Л.. Также договором предусмотрено, что в случае нарушения сроков оплаты либо отказа от данных услуг, исполнитель имеет право взыскать дополнительную неустойку 30% от общей стоимости договора. Общая стоимость договора 111 250 рублей. Второй задаток в размере 28 000 рублей заказчик должен был внести 07.08.2024 года, а фактически оплатил 13.08.2024 года. ФИО2 просит взыскать с ФИО5 в свою пользу в счет возмещения понесенных расходов 94 680 рублей, неустойку 33 375 рублей (л.д.21-24).
Протокольным определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен ФИО3 (л.д.162 оборот).
Из материалов дела следует, что ФИО5 в связи со вступлением в зарегистрированный брака сменила фамилию на «Т.» (л.д.96).
Истец (ответчик по встречному иску) ФИО1 в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме, встречные исковые требования не признала. Пояснила, что был заключен договор, в рамках этого договора была внесена сумма, в процессе потребитель решил расторгнуть этот договор и возвратить денежные средства, на что ФИО2 ответила отказом. Также ФИО2 не доказала несение фактических расходов на исполнение договора.
Ответчик (истец по встречному иску) ФИО2 в судебном заседании пояснила, что первоначальные исковые требования не признает, на своих исковых требованиях настаивает. Также указала, что от своих обязательств не отказывалась, в договоре прописано право заказчика на расторжение договора в одностороннем порядке с возмещением всех расходов. Доводы, изложенные в возражениях на отзыв, поддержала в полном объеме (л.д.175-177).
Представитель третьего лица ФИО4 в судебном заседании пояснила, что между ИП ФИО3 и ФИО2 заключен договор на оказание услуг, и ФИО2 постоянно заказывает у них конструкции, баннеры. Также 15.08.2024 года была подписана спецификация, согласно которой они должны были сделать металлоконструкцию 1 шт. из профильной трубы 15*15 и 20*20 и еще 4 металлоконструкции тоже из профильной трубы, напечатать баннер. Работы были выполнены, о чем подписан акт. ФИО2 не рассчиталась, есть гарантийное письмо, что она обязуется оплатить услуги до 31.08.2025 года.
Заслушав истца, ответчика, представителя третьего лица, опросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Подпунктом 1 п.1 ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров или иных сделок.
Статьей ст.702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3 ст.730 ГК РФ).
В силу положений ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст.717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Норма ст.717 ГК РФ не содержит исключения из общего правила возмещения убытков и не освобождает подрядчика от обязанности доказывания возникших у него убытков, а лишь ограничивает размер возмещения в случае, если фактический ущерб превышает установленный законом максимальный предел.
Согласно п.2 ст.731 ГК РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы.
Приведенные положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона о защите прав потребителей позволяют потребителю в любой момент немотивированно отказаться от исполнения договора. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору, и не связывают момент прекращения договора с моментом исполнения обязанности по возмещению расходов, понесенных исполнителем по договору.
Судом установлено и следует из материалов дела, 05.08.2024 года между ФИО2 (исполнителем) и ФИО5 (заказчиком) был заключен договор подряда на оказание услуг (оформление помещения), согласно которому исполнитель должен был оформить помещение для свадьбы, дата проведения которой 14.09.2024 года (п.1.3 договора), место проведения - ресторан «М.», АДРЕС (большой зал).
Пунктом 2.1.2 договора подряда предусмотрено право заказчика расторгнуть договор в одностороннем порядке до даты, указанной в п.1.3, с возмещением всех расходов, понесенных исполнителем, и уплатой неустойки в размере 30% от общей стоимости договора п.3.1 (а именно: минимальная сумма задатка п.3.2.1 и второй задаток п.3.2.2 не возвращается).
Согласно п.3.1 за оказание услуг, предусмотренных настоящим договором, заказчик выплачивает исполнителю 111 250 рублей.
Оплата производится в два этапа: задаток в размере 5 000 рублей уплачивается в день подписания договора. Минимальная сумма задатка 5 000 рублей, предоплата должна быть не менее 30% общей стоимости договора (п.3.1), если первоначальная предоплата была менее 30%, то заказчик должен внести оставшуюся сумму (второй задаток - п.3.2.2) в течение двух дней с момента подписания договора (п.3.2.1 договора); второй задаток в размере 28 000 рублей (п.3.2.2 договора); оставшаяся сумма оплачивается заказчиком за 10 дней до даты проведения торжества (п.1.3). Последний срок, когда надо заплатить оставшуюся сумму, 04.09.2024 года, в размере 78 250 рублей (п.3.2.3 договора).
В приложении НОМЕР к договору указаны стоимость отдельных материалов и работ, также сторонами согласованы эскизы работ (л.д.28-30).
ФИО5 в день подписания договора внесена сумма задатка в размере 5 000 рублей, второй задаток в размере 28 000 рублей внесен 13.08.2024 года, что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.
Согласно п.2.3.5 договора подряда исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора.
03.06.2024 года между ФИО2 (заказчик) и ФИО3 (исполнитель) заключен договор НОМЕР оказания услуг, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель обязуется согласно приложению НОМЕР (спецификация), являющемся неотъемлемой частью настоящего договора, в обусловленный настоящим договором срок оказать услуги на изготовление металлоконструкций, баннера, стендов и табличек (л.д.31).
Как следует из спецификации НОМЕР, ФИО3 принял на себя обязательство по изготовлению металлоконструкций: волна 3Д 2,2*3 м. общий размер состоит из 2 элементов (труба 15*15 мм. и 20*20 мм., толщина 1,2 мм.) без окраски; тумба 2,3*0,3 м. (труба 15*15 мм. и 20*20 мм., толщина 1,2 мм) без окраски; печать баннера макет «Э.» (л.д.32).
Согласно счету НОМЕР от 15.08.2024 года, эскизам и акту выполненных работ (оказанных услуг) НОМЕР от 23.08.2024 года, стоимость оказанных ФИО3 ФИО2 услуг составила 55 120 рублей (л.д.33-38).
ФИО2 в материалы дела представлено гарантийное письмо в адрес ФИО3 о погашении в срок до 31.08.2025 года имеющейся задолженности в сумме 55 120 рублей по счету НОМЕР от 15.08.2024 года (л.д.157).
17.08.2024 года между ФИО2 (заказчик) и Д.С.С. (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика в срок до 10.09.2024 года оказать ему услуги по нарезке пластика, изготовлению каркаса и установке креплений, покраске конструкций (л.д.39-41).
Согласно приложению НОМЕР к указанному договору Д.С.С. принял на себя следующие обязательства: нарезка панель белая пластик 2,5*04 м. + изготовление деревянного каркаса для крепления с крюками на Джокер 0,25; пленка резка белая 0,36 м.кв. с кривыми и выборкой + монтажка для переноса; покраска металлоконструкций – волна в 2 слоя (цвет белый); краска белая 3 литра; покраска металлоконструкций тумбы в слоя (цвет белый 2 шт., серебро 2 шт.); краска серебро 1,6 л. молотковая, краска белая 1,4 к.; белое полотно матовое толщина 0,17-0,35 мм. нарезать по размерам на тумбы размером 1,4*2,3 м., включая припуски (4 шт.), 3,6 м. без припусков целый, 1,5*10 м. без припусков + склейка (отрезками по 3 м. + остаток), круг диаметр 2 м. + припуски, на сумму 46 140 рублей (л.д.42-45).
Согласно приложению НОМЕР (акт на оказание услуг) от 26.08.2024 года Д.С.С. выполнены работы по нарезке панели белой пластик 2,5*04 м. + изготовлению деревянного каркаса для крепления с крюками на Джокер 0,25; покраске металлоконструкций – волна в 2 слоя (цвет белый); краска белая 3 литра; покраска металлоконструкций тумбы в слоя (цвет белый 2 шт., серебро 2 шт.); краска серебро 1,6 л. молотковая, краска белая 1,4 к.; белое полотно матовое толщина 0,17-0,35 мм. нарезать по размерам на тумбы размером 1,4*2,3 м., включая припуски (4 шт.), на сумму 32 760 рублей (л.д.46).
ФИО2 произведена оплата по договору в размере 32 760 рублей, что подтверждается чеком (л.д.47).
Кроме того, ФИО2 09.08.2024 года были приобретены цветы для оформления композиций «Зефир», а именно: пион белый, роза белая, лист ветка, роза крем, пион крем на сумму 22 040 рублей, и ветка сакура белая, микс белый, гортензия, ветка сакура, гортензия большая, ветка белая, пион + роза на сумму 18 600 рублей, оплачены банковскими переводами ФИО6 и ФИО7, что подтверждается накладными, чеками по операциям Сбербанка (л.д.48,49).
Таким образом, ФИО2 понесены расходы, связанные с исполнением договора подряда на оказание услуг (оформление помещения) от 05.08.2024 года, заключенным с ФИО5, на общую сумму 128 520 рублей (55 120 руб. + 32 760 руб. + 22 040 руб. + 18 600 руб.).
Как следует из переписки в мессенджере, 27.08.2024 года исполнителем направлены ФИО5 макеты дизайна, фотографии (л.д.56-57,65-68).
Между тем, заказчиком ФИО5 было принято решение об изменении места проведения мероприятия, о чем сообщено ФИО2 28.08.2024 года в устной форме. В свою очередь, ФИО2 предложено ФИО5 встретиться 29.08.2024 года для перезаключения договора, внесения в него изменений, а также для исключения и замены части декора (л.д.58).
29.08.2024 года ФИО5 в адрес ФИО2 направлена претензия о расторжении договора, возврате денежных средств в размере 33 000 рублей, компенсации морального вреда 100 000 рублей, возмещении расходов по оплате юридических услуг 37 140 рублей (л.д.149-151).
01.09.2024 года ФИО2 в адрес ФИО5 направлен ответ на претензию, из которого следует, что исполнителем понесены расходы в связи с исполнением договора, предложено встретиться для перезаключения договора и оплате его в согласованном объеме для дальнейшего оказания услуг надлежащего качества на выбранной заказчиком площадке (л.д.152-153).
Однако, ФИО5 отказалась перезаключать договор с ФИО2, обратилась с иском в суд.
Согласно п.1 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2 ст.450.1 ГК РФ).
В абзаце 2 п.13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.11.2016 года № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что в силу п.1 ст.450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст.165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Таким образом, отказ от исполнения договора, предусмотренный ст.32 Закона о защите прав потребителей, является односторонним отказом от исполнения договора, а потому по смыслу ст.450, п.1 ст.450.1 и п.2 ст.452 ГК РФ, договор подряда в случае одностороннего отказа потребителя от договора (исполнения договора) полностью считается расторгнутым, в данном случае 29.08.2024 года.
Доказательств возмещения расходов, понесенных исполнителем ФИО2 в связи с исполнением обязательств по договору подряда на оказание услуг от 05.08.2024 года, заказчиком ФИО5 (ныне ФИО1) Э.С., суду не представлено.
Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о взыскании с ФИО1 в пользу ФИО2 в счет возмещения затрат, произведенных в процессе выполнения работы по договору, денежных средств в размере 94 680 рублей (как заявлено во встречном иске).
Кроме того, согласно п.3.3 договора подряда на оказание услуг от 05.08.2024 года предусмотрено право исполнителя в случае нарушения сроков оплаты либо отказа от данных услуг взыскать дополнительную неустойку 30% от общей стоимости договора.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, также не оспаривалось сторонами, второй задаток по договору заказчиком внесен 13.08.2024 года, т.е. с нарушением срока.
Поскольку заказчиком нарушен срок оплаты внесения второго задатка, а также заказчик отказался в одностороннем порядке от исполнения договора, суд приходит к выводу, что с ФИО1 в пользу ФИО2 подлежит взысканию неустойка в размере 33 375 рублей (111 250 руб. х 30%).
Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
По общему правилу, предусмотренному ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 указанного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Из материалов дела следует, что ФИО2 понесены расходы по оплате государственной пошлины 7 842 рубля (л.д.52), которые в силу вышеприведенных правовых норм подлежат возмещению за счет ФИО1
При этом суд не находит оснований для удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя, поскольку исполнитель не отказывался от исполнения договора подряда, прав заказчика, как потребителя услуг не нарушал, заказчик в одностороннем порядке расторг договор, не возместив подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд -
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.
Встречный иск ФИО2 удовлетворить.
Взыскать с ФИО1 (ДАТА рождения, ИНН НОМЕР) в пользу ФИО2 (ДАТА рождения, ИНН НОМЕР) денежные средства в размере 94 680 рублей, неустойку 33 375 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 4 842 рубля.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Копейский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: Зозуля Н.Е.
Мотивированное решение изготовлено 04 августа 2025 года.